Приветливый персонал , который четко и продуктивно выполняет свою работу . Правда расположение немного неудобное , кругов нужно намотать . В остальном остался доволен данной фирмой проката авто . Машинки свежие и катаются бодро . Потому остались только положительные эмоции . Могу добавить , что весь залог вернули , потому сами думайте , по поводу правдивости отзывов отрицательных
Все качественно и понятно. Главное внимательно прочитать условия по оплате и условиям сдачи авто. Есть некоторые недоработки с расчетом и возвратом залога. А так все просто и понятно. В чате на все вопросы отвечают.
Был негативный опыт с арендой автомобилей в данной организации. Поэтому советовать не буду...
Брал в аренду два автомобиля ЛЕКСУС Gs 300 и Тайотау камри 55. Лексус бедняга еле живой, горит чек(сказали это нормально), мотор троит, тормоза скрепят, салон уставший с отломанным подлокотником. Отдал за него 7000 руб/сутки. Бизнес класс говорили они. Камри уже получше но заплатил 5500, скидку сделали 500 рублей. Хотя в Санкт-Петербурге такую машину снимал за 3800 руб/сутки.
Дальше проблемы начались с залогом. Забыли мне в срок отдать залог хотя я им напомнил и скинул реквизиты. Отдали на следующей день. Когда сдавал вторую машину так же забыли отдать залог и снова просят реквизиты. В итоге отдать не смогли говорят надо приехать и вернуть деньги на карту с которой производилась оплата, хотя с первой машиной не возникало вопроса и перевели. Я к ним приехал и они возвращают залог уже наличкой... Зачем приезжал непонятно... Наверное мне не повезло.
Лучший прокат в городе! Пользовался их услугами и от организации и как частное лицо. Всегда чистые и исправные машины. На любой вкус и кошелек. Всегда вежливые и дружелюбные сотрудники. Можно заказать доставку авто до места, можно сдать машину где вам удобно. Человеческие условия по оплате штрафов. Все на высшем уровне! Единственное, что я изменил бы - чтоб машина была с полным баком, меньше ломать голову, сколько нужно бензина залить, чтоб осталось плюс-минус уровень нужный. Рекомендую всем и буду пользоваться услугами в будущем!
Иногда пользуюсь услугами данной организации. Проблем не возникало никогда. Договорились, приехал, забрал машину, уехал. Продлевал столько дней, сколько было нужно. Сервис отличный. С возвратом залога тоже проблем не было, иногда задерживали не денёк, но, не критично. Машины не усосаны, разнообразие автопарка имеется. Рекомендую!
Прекрасная и эффективная организация процесса аренды автомобилей, обоятельные, воспитанные и отзывчивые люди: оформление аренды авто, оплата и приём авто после эксплуатации - всё сделали качественно и быстро, с доброжелательностью!!! Огромное спасибо!
Всем добрый день!
Машины получил быстро без провалочек в оговоренное время.
Эксплуатировал транспартной средство с 28 по 29 ноября-нареканий нет.
Машина отвечала всем заявленным требованиям.
Всем советую!!!
Если честно, когда брали машину переживали, но все обошлось. Никаких проблем по сервису не замечено. Все согласно договора. Будем рекомендавать эту фирму в медиа пространстве🤝
В Орске арендовать машину можно у единственной в городе и то мутной конторе. Там постоянно якобы имеющиеся в парке машины заняты на месяц. Три года под ряд пытались снять машину в отпусках и всегда такая вот история.. Одни лады приоры за то в наличии по цене иномарок, ну вы понимаете где здесь подвох.. По этому в этом отпуске решили поехать в Оренбург. Мы благодарны этой фирме, тк, реально не сложно арендавать машину и условия довольно приемлемы!
Приветствую. Хочется отметить клиентоориентированность сотрудников сервиса проката. Быстро определились с авто, выдали в течении 5 минут, сдавал машину в аэропорту ночью, сдал в оговорённое время, так же за 5 минут.
Спасибо! Сервисом буду пользоваться в будущем, чего и всем рекомендую!
Несколько лет пользуюсь услугами компании. Машины в отличном состоянии. Резина - по сезону. Заправлена и залита "омывайка", зимой - есть щетка. Менеджеры - профессионалы своего дела. Есть подача к подъезду и в аэропорт в любое время суток. Рекомендую!
Всем доброго времени суток! Сразу начну с положительного потому как « - » я не нашел!
По запросу менеджеры отвечают мгновенно, информацию дают максимально понятно, оформление очень быстрое, автомобиль выбранный мною подали четко к согласованному времени, небольшой инструктаж от менеджера при передаче авто и все в порядке!
Сдача автомобиля производится также быстро как и приемка, без лишних каких то оформлений документов!
В целом очень доволен сервисом!
Рекомендую не тащится на своем авто через всю страну а прилететь самолетом и воспользоваться услугой компанией Дакартур!!!👍👍👍
Пять баллов. Нужна была машина на 9 суток, оперативно подобрали устраивающий вариант, быстро оформили все документы и выдали ключи к удобному для меня времени. С приемкой тоже никаких проволочек. Максимально клиентоориентированные сотрудники. Планируем и дальше к ним обращаться.
Рекомендую.Вежливые и дружелюбные сотрудники.Всё четко объяснили,все условия.Обговорили маршрут.Оперативно подобрали авто, забронировали!Авто предоставили чистым полностью испавным,проблем не возникло.При бронирование авто забыл уточнить про детское кресло,так ребята мне его предоставили и все бесплатно.Услугами доволен.Буду обращаться ещё!
Недавно ( на новогодние праздники), мы с семьёй решили взять машину в аренду. Пересмотрели все компании , предоставляющие такие услуги и обратили внимание на Дакартур. Почитали отзывы и остановились на нём. Оформить бронь получилось очень легко. Единственно вылла небольшая заминочка- вместо забронированной машины( она оказалась занята) нам предоставили классом выше, но за те же деньги!! Сервис порадовал. Не смотря на то, что самолет к сожалению прибыл с задержкой в 12 часов, нас встретили без претензий. Всё обслуживание на уровне. Могу только порекомендовать👍😊
Два раза за это лето брал авто. Все просто и понятно. Машину пригоняли в аэропорт, приемка 5 минут. Все доходчиво объяснили и в добрый путь. Авто чистые, ухоженные. Рекомендую.
Спасибо сотрудникам за быстрые услуги, подбор машины и за их заинтересованность в своем клиенте!!!! Это редкость!!! Машиной были очень довольны!!! Еще обязательно воспользуемся услугами данной компании!!!
3
Посмотреть ответ организации
Сергей Рублев
Знаток города 9 уровня
23 октября 2024
Хорошие ребята, периодически бываю в Оренбурге, беру машины только здесь! Рекомендую!
Отличный прокат, заранее забронировал дали отличную тачку быстро четко без лишних вопросов, два документа и денег. Доволен как слон всем рекомендую кто приезжает из других городов, но бронировать желаемый автомобиль лучше заранее.
Компания бомба в Оренбургской области лучшее Dacartur вы не найдете !
Посмотреть ответ организации
Станислав
Знаток города 4 уровня
8 ноября 2023
Благодарю коллектив компании Дакартур за их профессионализм и ориентированность на клиента. Часто пользуясь услугами проката, каждый раз убеждаюсь в том, что в Оренбурге лучше партнёра не найти. В следующий раз, обязательно воспользуюсь Вашими услугами, а также буду советовать друзьям и коллегам. Спасибо!!!
Обслуживание на высоком уровне. Персонал подходит к каждому клиенту индивидуально. Время подачи автомобиля минимальное. Скоро снова приеду в Оренбург и думаю обращусь в эту компанию.
Что по мне, так это лучший автопрокат в Оренбурге! Индивидуальный подход к каждому клиенту! Широкий выбор авто, демократичные цены, самый низкий депозит, машины в отличном состоянии! Каждый раз арендуют авто именно здесь! Все необходимые документы быстро подготовят! Доставка машины в любое удобное время!
Осталась очень довольна сервисом "Дакар "!) Индивидуальный подход к каждому клиенту,очень большой выбор авто , цены приятно удивили ! Всегда выручают и доставляют машину в любое время !)
Брали машину впервые, цены оказались приемлемыми. Машину Chevrolet Niva получили очень быстро, сразу после прилёта утром. Машина оказалась в хорошем состоянии, салон был чистым. Самое главное, уместились все вчетвером. Chevrolet Niva очень пригодилась нам в поездке, особенно при поездке в горы. Нагрузку выдержала на ура! Спасибо большое Дакатур за отличный сервис!
Надежный прокат автомобилей в Оренбурге, ипользовался услугой почти месяц, никаких нареканий не было, машина в отличном состоянии, хорошая организация работы и пртветливый персонал 🔥
4
Посмотреть ответ организации
Раим Н.
Знаток города 4 уровня
14 января 2024
Добрый вечер! Спасибо за оказанную помощь,а именно в предоставлении мне машины(Чанган Алсвин)норм машина.Спасибо за пунктуальность. Процветание Вашей фирме.
Машину брали в Самаре.
Во-первых, на машинах установлен трекер. Если вы выезжаете за пределы оговоренного региона, то машина просто глохнет на ходу. НО! Она также заглохнет на ходу, если вы заедите в место с плохим сигналом! Нас конечно не предупреждали. Так, мы согласовали маршрут Самара-Казань-Самара, и честно по нему ехали. Но был кусок вдали от населённых пунктов, где сигнала не было. И машина вставала 2 раза. Когда телефон поймал сигнал, дозвонился нашему менеджеру, он сказал, сейчас узнает – но не вернулся. Через минут 10 машина заводилась.
Во-вторых, организация хромает во всём.
При получении машины:
- Сначала менеджер опоздал на 20 мин, хотя время было согласовано заранее.
- Потом оказалось, что в договор вписана аренда на 3 дня, хотя я бронировал на 4. Ок, он исправил, но это потом нам еще аукнется, см ниже.
В день сдачи машины:
- Позвонили с утра менеджеру, попросили отключить трекер, чтобы машина не глохла. Через час опять звоним – оказывается, он не связался со службой безопасности, и сделал это только с нашего напоминания.
- Также с утра сказали менеджеру, что в 17.30 будем на месте для сдачи машины. При этом еще при получении машины сказали, что сдадим в этот день и время. За полтора часа звоним – не доступен. Пишем смс – не отвечает. Звоним за минут 45 – не доступен. И только когда уже подъезжали к месту, минут за 10 до установленного времени он ответил, что он на даче! У него оказывается был выходной. И только когда мы ему дозвонились, он сказал, что сейчас позвонит своему напарнику, которого мы подождали еще на месте.
- затем нам забыли вернуть залог. С моего напоминания вернули только часть суммы. Когда спросил почему – оказалось, что они забыли учесть, что аренду мы продлевали на день, и они сняли деньги за просроченную сдачу. Потом вернули остаток суммы.
Очень отличный сервис обслуживания клиентов,все на высоком уровне,хочу отметить профессиональную работу оператора Алсу.Машины на любой случай от бизнеса до коммерческого транспорта ,желаю вам держать высокий уровень профессионализма))))
Сама из Москвы,приезжаю раз в год к родителям в Оренбургский район ! Каршеринга нет и спасает только Дакар💥! Приятные молодые люди ,сам директор всегда на обратной связи ! Машины всегда ухоженные и подготовленные ! Приятно работать с профессионалами🤝! Успехов и порчдочных клинтов ⭐️
Готов рекомендовать !!!!! ,
На данный момент елинственная адекватная , коммпания по аренде а/м в г. Оренбург, и за ее прелелами !!!!!
Рекомендация к зоне комфорта : или акция для клиента - передача а/м в ж/д или аэропорт бесплатно в любое время без доплат )))
Если вам нужен качественный автомобиль в прокат, вам к этим ребятам. Приветливый персонал, готовый подобрать машину и быстро оформить аренду и приёмку авто.
Были в Оренбурге в командировке, арендовали Крету на пару дней, машина не новая, но за мелкими исключениями в хорошем состоянии. Выдали вовремя как и договаривались.
Единственное не понравилось, что машина была не помыта после прошлой аренды( была не сильно грязная, но как факт...) и без топлива, хотя забронировал я ее за 3 дня. Вернули мы ее конечно в таком же состоянии, но это доставило небольшие неудобства.
В целом услугами проката и персонала остался доволен, предположу, что просто на мне система дала сбой)
Спасибо компании Дракартур!!! Прилетели с Москвы, срочно нужен был автомобиль, обращались в разные компании. Дракартур оперативнее всего среагировали. Машина была чистая, в салоне вкусно пахло, без нареканий!