Enso Flowers
October 2022 •
5
Могу только рекомендовать! Хорошие ребята, красивые букеты
Dacartur
August 2022 •
2
Машину брали в Самаре. Во-первых, на машинах установлен трекер. Если вы выезжаете за пределы оговоренного региона, то машина просто глохнет на ходу. НО! Она также заглохнет на ходу, если вы заедите в место с плохим сигналом! Нас конечно не предупреждали. Так, мы согласовали маршрут Самара-Казань-Самара, и честно по нему ехали. Но был кусок вдали от населённых пунктов, где сигнала не было. И машина вставала 2 раза. Когда телефон поймал сигнал, дозвонился нашему менеджеру, он сказал, сейчас узнает – но не вернулся. Через минут 10 машина заводилась. Во-вторых, организация хромает во всём. При получении машины: - Сначала менеджер опоздал на 20 мин, хотя время было согласовано заранее.  - Потом оказалось, что в договор вписана аренда на 3 дня, хотя я бронировал на 4. Ок, он исправил, но это потом нам еще аукнется, см ниже. В день сдачи машины: - Позвонили с утра менеджеру, попросили отключить трекер, чтобы машина не глохла. Через час опять звоним – оказывается, он не связался со службой безопасности, и сделал это только с нашего напоминания. - Также с утра сказали менеджеру, что в 17.30 будем на месте для сдачи машины. При этом еще при получении машины сказали, что сдадим в этот день и время. За полтора часа звоним – не доступен. Пишем смс – не отвечает. Звоним за минут 45 – не доступен. И только когда уже подъезжали к месту, минут за 10 до установленного времени он ответил, что он на даче! У него оказывается был выходной. И только когда мы ему дозвонились, он сказал, что сейчас позвонит своему напарнику, которого мы подождали еще на месте. - затем нам забыли вернуть залог. С моего напоминания вернули только часть суммы. Когда спросил почему – оказалось, что они забыли учесть, что аренду мы продлевали на день, и они сняли деньги за просроченную сдачу. Потом вернули остаток суммы.
Furor
July 2022 •
5
Хороший аккуратный отель. Останавливались уже несколько раз.
Hydra
July 2022 •
2
Входим. Девушка на входе говорит, что всё занято, мест нет. Выходим. Следом заходят два парня и проходят. Я возвращаюсь и спрашиваю, а почему они прошли? Ответ – ну вот просто нагло прошли, я всем отказываю, но кто-то наглый и проходит. Я спрашиваю – то есть мы тоже могли просто мимо вас пройти? Ответ – ну да, можете попробовать. 👌