Были 3 сентября 2024года. Плюсы: 1. Интерьер 2. Чистота зоны кафе и туалетов 3. Шустрые и отзывчивые официанты и администратор. 4. Неплохая кухня, что заказывали было вкусно.
Минусы: 1. Ледяной пол и в целом холодно в помещении 2. Всего 2 кабинки туалета, тем самым была очередь в туалет и это даже не при полной пасадке 3. В домиках где покрытие травой, было грязно, крошки и мелкий мусор 4. Разбросаны игрушки, персонал их видимо в течении дня не убирает по местам 5. На столике с треком нет машинок, на столе с сортерами, все сортеры пустые нет ни одной детали которая вставляется в игрушки. 6. Персонал стоит и болтает у входа как прилипшие. 7. На батут только по одному ребёнку, так что с другом вместе дети не попрыгают.
P.S.: Были первый раз и больше туда не вернёмся. Космик, Непоседы и Манго в разы лучше, как по оснощению площадок, так и по общему формату.
Замечательная огромная детская игровая! Много хороших качественных игрушек, зоны для ролевых игр, внимательные сотрудники (каждый раз, когда на батутах начинали прыгать два ребёнка, подходили, вежливо просили, чтобы остался один ребёнок).
Больше всего понравился парень на ресепшене.
Очень вкусная кухня в кафе.
На днях были там второй раз в жизни.
Из минусов:
1. Первое с чем сталкивается мама с маленьким ребенком, так это странные правила. Ребенок рвется на площадку, но я должна для начала сделать заказ на 500р и только тогда будет пропуск. Ах, ещё надо заполнить бланк с МАЛЕНЬКИМ неусидчивым ребенком на руках, который просто уже не может ждать.
2. Чтобы, наконец, сделать заказ надо бесконечно ждать официантов.
Почему я не могу оплатить вам 500р (внести депозит ) и спокойно пойти играть с ребенком , а потом также спокойно сделать заказ и доплатить ?
Приходится рандомно выбирать невкусную еду и бежать на площадку.
3. Вечером; конечно, на площадке разруха, всё черти где валяется. Понятное дело, многим родителям плевать и они не приучают детей к порядку, а сами сидят чилят в телефоне, отдыхая от своего чада . Все костюмы разбросаны, головоломки по всей площадке. Поэтому лучше приходить в будний день ДНЁМ. Кто-то из персонала стоит болтает, кто-то бегает за всеми убирает.
Кстати, мы были 1-ый раз до обеда и детей было меньше, а девочки «смотрительницы» ходили и постоянно раскладывали игрушки.
4. Жареное, наверное, невозможно испортить, а вот пицца была невкусная. Кофе нормальный, тирамису вызвало неоднозначное впечатление. По крайней мере, печеньки-палочки должны быть пропитаны кремом. Должны быть мягкие, а не как сухари. Тирамису несли минут 15-20. Дополнительно заказала для мужа латте - несли час. Он неоднократно нажимал кнопку вызова официанта, но к нему подошли через час и сказали, что не успели сделать латте, предложили ещё подождать.
Также в самом начале принесли абсолютно не то, что я заказывала ребенку. Через 20 минут заменили на то, что просила.
4. Официанты вежливые, но ожидание в час - это трэш. А потом ещё и путаница с заказами.
5. Грязные полы, засаленные игрушки. Везде чернота. Постирайте уже, наконец, коров на вашей ферме. Они не белые, они серые!
Из плюсов:
Интересная подача детских блюд (вкус по д вопросом)
Много пространства. Комнаты с различной тематикой, несколько сухих бассейнов, 2 зоны для прыжков, много машинок, много игрушек. Красивые инсталляции с животными. Очень красивая голова слона.
Много костюмов: супергерои, принцессы, врачи, полицейские и прочее. Батут, лабиринт.
Всё было бы отлично, если бы еда была вкусной, если бы в течении 15 минут приносили заказ, если бы была чистота и игрушки регулярно мыли, как и все бизиборды, батуты и прочее.
Понимаю, что это геморрой, но это бизнес для детей и нужно регулярно проводить генеральную уборку.
Кстати, ещё был момент однажды. Мы с подругой посадили детей поесть, чтобы после этого отправиться домой. Еда быстро остыла и малыш стал плохо есть. Подруга попросила подогреть еду. Еду грели 20 минут. При условии, что это будний день до 13:00, когда людей там почти нет. Малыш уснул, пока ждал свою еду. Мы были в бешенстве.
Если ваш персонал не успевает готовить и подавать еду, тогда вам стоит расширять персонал.