Хороший отель. Чистые номера. Стандартный завтрак который был включен в стоимость готовили вкусно, приносили быстро. Санузел достаточного размера. Мыло-шампунь-полотенца есть. Зубной щетки-нет. С парковкой проблем нет. Также удобно наличие магазина в этом здании.
Отель в целом хороший. Расположен не очень близко к центру, рядом проходит железная дорога.
Номера удобные, просторные. При заселении было чисто. Расстроили только полотенца в пятнах, такие уже нужно изымать из обращения в отеле. На простыне тоже было пятно. Это немного подпортило впечатление.
В номере есть кухня, что удобно.
Хочется отметить работу администратора Татьяны. Она очень приветливая, готова помочь в любом вопросе. В номерах тихо. Мы хорошо выспались.
Гостиница с довольно необычной судьбой. Переделанная из несостоявшегося жилого дома, вдруг стала пользоваться популярностью. Командировочные, туристы из Москвы, едущие на море, военные видны там постоянно. Видимо соотношение цена-качество там хорошее. Ну извините , добавил звезд. Одну поставил по ошибке.Я же говорю, соотношение цена- качество хорошее у вас. Для гостиницы не претендующей на элитарность - это комплимент!
туалет иногда ломался, в 3-ех местном номере было все, кухня, балкончик, посуда и так далее. плита, микроволновка, холодильник, кондиционер даже 2 тв. но был дефицит туалетной бумаги😂
никак не могли занести, хотя просили много раз, но ничего страшного
я ездила вместе с группой модельного агентства, и видать не были готовы к такому наплыву людей, некоторые в столовой ждали обычные блинчики с сгущёнкой минут 40
а так в целом отличный отель, все понравилось! единственное есть неприятный запах канализации
Понравилось очень!
Были проездом с моря на одну ночь. Нас устроило на 100%+!
Видимо, новая гостиница, всё продумано!
Очень порадовало, что около каждой кровати есть розетки и персональная лампочка. В современном мире наличие большого количества розеток в номере - большая необходимость.
Прикольные шкафы и полочки в стене :). (Мы были в "6-8 местном семейном") Удобные! Обычный шкаф тоже есть, всё в порядке!
Душ, туалет - всё чисто. Девочки администраторы очень приятные.
На 1 этаже отличный ресторанчик с приятным интерьером. Ужинать вечером по приезду не пошли (хотя ресторан работает до 23 вроде), но завтракали утром. Очень вкусно и очень красиво!!!
В общем, рекомендую!!!
P.S. В здании гостиницы есть магазин Магнит (тоже, видимо, новый, аккуратный). Удобно, можно докупить что-то нужное.
Чистые, опрятные номера, в которых есть все для самостоятельного пребывания.
Нельзя не отметить доброжелательность, тактичность и опрятность сотрудников.
Расположение хорошее в дачном поселке - рядом автобусная остановка, такси в 5 минутной доступности.
Цены на номера не кусаются, всегда можно подобрать номер под рекомендации.
Минус расположения - шум оживленной трассы, при открытом окне, но это легко компенсируется наличием кондиционера. А также телевизора, плитки, холодильника, посуды, чайника в каждом номере.
На этаже также есть гладилка и паровая станция, для тех кому понадобиться привести одежду в порядок.
В гостинице работает ресторан, кормят вкусно, обслуживание на уровне.
По прибытию в гостиницу не забывайте здороваться и ознакомиться с правилами нахождения в гостевых номерах.
Attation: Гостиница находиться под охраной.
Ps: Спасибо большое, Дачахаус team вы крутые!
Отдыхали проездом с моря в Москву ,остановились в этом отеле .Отличное место ,уютные комфортные номера ,отличный и доброжелательный администратор , хорошее расположение ,есть свой ресторанчик .Рекомендуем ,просите правда номер на двор ,а не на дорогу ,так как там ж/д пути проходят ,но при закрытых окнах этого и не слышно ,шумоизоляция отличная у окон .До зоопарка 15 минут не спеша пешком .
Не понравилось. Больше похоже на дешёвый хостел. Была в августе 2023, отель расположен на отшибе города, рядом железная дорога, поезда ходят каждые 20минут, окно не открыть, да и с закрытыми слышен шум. Бронировали четырёхместный номер, оказалось, что там 2 двухэтажные кровати. Кровати далеко не новые, даже кем-то исписанные ручкой. На полу грязный истрепаный палас. Ванная комната не сияет чистотой,даже не смогли искупаться. Шланг душа льет во все стороны. Слив туалета починили сами. В номере полно комаров. Завтракать там не рискнули. Никакого соответствия с отелем на 3 звёзды. Не знаю, как можно ставить положительные отзывы.
Отличный отель, все чисто, уютно, персонал вежливый и внимательный. В целом, есть все, что необходимо. Хочется возвращаться снова и снова! Спасибо за чистоту, уют и приятное общение. Будем рекомендовать вас друзьям
Ставлю 5 звёзд. Отель очень уютный. Персонал отзывчивый и всегда готов придти на помощь.
Администраторы работают в полную силу, заботясь о гостях. Повар Михаил очень вкусно готовит. Администраторы Анастасия и Виталий знают свою работу на отлично.
Посоветую обязательно своим знакомым.
Спасибо огромное!
Приятная атмосфера с самого входа,комфортные номера со всеми удобствами! Были всего сутки,но впечатления остались,если будем ещё в Ростове-на-Дону обязательно остановимся там,несмотря на небольшую отдаленность от центра города.
Останавливались дважды. После первого раза уже не хотелось возвращаться, но так сложилось обстоятельства, что заехали снова туда. В целом отель неплохой на свои 3 звезды, но есть много мелочей, которые портят впечатление.
На каркасе кровати разводы, постельное бельё с дырами, в душе неудобная штора которая в процессе липнет к тебе как магнит, и вместо того чтобы мыться, ты борешься с этой шторой. К слову сама душевая плохо моется, и внизу в углах розовая плесень. В туалете был запах курева. Во второй раз не спускался унитаз. И, когда я пошла прояснить этот момент, со мной поднялась женщина с ресепшена и показала что нужно делать. Оказывается, мне нужно было лезть под бачек и поправлять там какую-то штучку каждый раз. Ещё позабавила одна розетка на чайник и микроволновку, т.е. нужно было переключать постоянно. Ну и вишенка на торте - железная дорога за окном, и трясущаяся кровать, при каждом проезде поезда.
Вот всё радости за 3000 в сутки!
Отличный отель !!! внизу находится магнит в этом же здании, для детей есть большая комната отдельный номера, отдельно туалет душ отдельно кухня есть, также внизу есть кухня завтраком
После ожиданийвызванных рекламой, приходит полное разочарование.
Со старта: гость ожидает появления работника на ресепшн, это происходит постоянно. Способ вызвать работника только один: звонок на телефон отеля.
Был в отеле три раза и в один раз при заселения обнаружил мешок с мусором в одном из ящиков.
Позиционируемым завтраком воспользоваться не получилось ни разу, кафе открывается я якобы в 7, но сделать заказ заранее возможности нет, а утреннее ожидание, пока работница буфета, проживающая в этом же отеле, приступит к работе, длится до 7:40, после чего гость уходит по своим делам (работа с 8 утра!) так и не позавтракав.
Рядом жд линия, поезда идут регулярно, поэтому нужно быть готовыми засыпать под их мурлыкание.
В остальном неплохо, и если вы готовы мириться с описанным.
Номера опрятные, очень порадовало обслуживание и персонал, любая просьба исполняется мгновенно, все приветливые, доброжелательные, очень приятные, чистота поддерживается, причем с учётом ваших пожеланий и в удобное для вас время. У нас завтраки были включены в стоимость, на выбор предлогается одно из 3х основных блюд: омлет, яичница, каша, плюс блинчики, колбаса, сыр (или горячий бутерброт), хлеб, чай/кофе, сливки - довольно сытно. Так же довольно разнообразное меню, что можно выбрать заказатьОбстановка обеденного зала очень теплая, уютная, прям по-домашнему.
Номер 4х местный, очень чистый, все есть. Тихо. Персонал вежливый. На первом этаже покушать можно. Все понравилось, кроме того, что нас чуть было не поселили в номер с двумя двухъярусными кроватями! И сказали об этом только накануне, когда я сам позвонил. На сайте в описании номера, конечно, двухспальная кровать и одна двухъярусная. Пришлось крепко поругаться. После этого заменили номер на соответствующий описанию. Так что внимательнее, звоните узнавайте заранее, чтоб сюрпризов не было.
Очень хороший отель. Уютные номера с миникухней, все удобства, новый ремонт, мебель, техника, мини квартира. Ресторанчик очень уютный, кормят замечательно, попробуйте обязательно баранину с овощами, мягкая, нежная, лосось в соусе кирияки, очень вкусно.Прекрассные завтраки. Доброжелательный, заботливый персонал. И все это за минимальную цену в сраввнение с другими гостиницами.До парка Горького, ул.Пушкинской, ул.Садовой и кафедрального собора около 1 км. Мы очень жжовольны.Советуем. Но бронируйте заранее, через сайт дача-хаус или напрямую по телефону. Предоплата не нужна, все по факту. Поверте, из всего, здесь цена и качество самые лучшие. В июле мы обратно и только сюда. Желаем процветания и не терять уровень.
Номера и еда не соответствует своей цене просто цены накрученный на 4 этаже просто ужасный общественный туалеты и душевые кабинки, в номерах не работают телевизор, кондиционер, одеяло и постельное бельё в чиркашах
Еда дорогая и не вкусная люди мебель висит на соплях обходите этот отель стараной моё мнения что все эти отзывы накручены моя оценка одна звезда
Не советую. В номере грязно. После предыдущего жильца не вынесли мусорный бак с использованной туалетной бумагой. На шкафу пыль и грязь, у меня насыпан был белый порошок, то ли крысиный яд, то ли средство от тараканов. Смеситель весь жирный и грязный, никогда не мыли. Слышен шум от проходящих поездов, около 50 метров до путей. Административный персонал грубит. Заявил о том, что сливной бачок унитаза не исправен, мне предложили разобрать его и починить самому. И тд.
Останавливались 6-8 мая 2023. Возможно не повезло с номером, но очень с трудом в это верится, так как не понравилось абсолютно всё.
В брони было указано, что выселение в 12:00, заселение не ранее 14:00. Хорошо, логично, необходимо время на уборку после предыдущих жильцов. НО! Мы приехали к 15:40, администратор сказал: «Пару минут, ваш номер подготовят». Спросил у горничной, хватит ли ей 5 минут…Что ж, казалось бы здорово, что перед твоим заездом проверяют, все ли в порядке, но нет. Мы просидели в холле 20 минут с полным ощущением, что про нас забыли, так как администратор куда-то ретировался. Спустя какое-то время все же удалось о себе напомнить, мы уставшие с дороги, еще через 20 минут наконец получили ключ от номера. Ура! 40 минут ожидания и мы заселены. Итак, практически 4,5 часа времени было на уборку. Но ожидания не оправдались. Самое первое, что ощущается, когда заходишь в номер, ужаснейший запах канализации! Просто отвратительный, дышать на полвдоха, иначе поплохет (без преувеличения). И бинго, настежь открыт балкон, а прям на кухонной тумбе красуется освежитель воздуха. Осмотрели номер, стало понятно, что все наше время ожидания никакой уборки не было, производилось тщательное проветривание и маскировка запаха. Очевидно, руководство знает о проблеме, но должным образом решать не собирается. И таак сойдёт!
Казалось бы, на этом все, но нет. Двуспальная кровать состояла из двух частей, на одном матрасе был наматрасник, на втором он отсутствовал. Две части кроватей почему-то не были соединены, хотя предусмотрены для этих целей крепления. Что они не соединены, мы выяснили уже ночью, поочередно провалившись в разъехавшиеся кровати. Пришлось вставать и фиксировать самим. Постельное все потертое. Так как было очень холодно ночью, а в номере был предусмотрен только один маленький пододеяльник, попросили второй. Ждали мы его минут 20. Принесли весь на катышках и потертый, в итоге спали под одним, который был изначально.
Уголок, где стоит кухня это отдельная тема. Мы не притронулись там ни к чему, даже чайником не стали пользоваться. Пол возле тумбы грязный, ручки и фасад самой кухни жирные и в чем-то вымазанные, если дотронуться, то ощущается липкий слой не пойми чего. Вытяжка на пятнах. Раковина вообще явно никогда не мылась. Просто даже неприятно на все это смотреть. Чайник требовал ухода, весь в накипи. Жирная плита максимум когда-то была протерта мокрой тряпкой.
Обои грязные в пятнах.
Ванная. На зеркале приличный острый скол. В душевой вода не сливается, то есть ты буквально стоишь по щиколотку в воде. Нужно прям какое-то время, чтобы вся вода спустилась. Полотенцедержатели отсутствуют, максимум один крючок во всей ванной, с учетом того, что номер на двоих.
В номер к нам не заходили, мусор не убирали, мыльные принадлежности не добавляли. Два маленьких кусочка мыла на 3 дня и на том спасибо.
В столовой не были. С опаской проходили мимо, там всегда была тишина и пустота.
Администратора все время не было на месте.
Не рекомендую это место для проживания, искренне не понимаю, откуда положительные отзывы, как будто совсем о другом месте.
Фото прилагаю. Уровень хостела, никак не 3 звезды.
Отель хороший. Правда в нём мы в нём только два раза переночевали. Персонал радушный и отзывчивый. Место перед отелем, где поставить авто, предостаточно. Парковка бесплатная, но находится под видеонаблюдением, причём с двух сторон дороги.
2
Show business's response
Ибрагим Мустафа
Level 30 Local Expert
January 28
Проживал в данном отеле. Номера чистые хорошие. Очень уютно. Персонал доброжелательный, управляющая хорошая и со всем помогает.
1
Show business's response
А
Анзор Сичинава
Level 9 Local Expert
January 30
Хорошая гостиница, приятный персонал , удобное расположение, почти центр города . Вкусные завтраки, парковка рядом
Были с семьёй проездом в Ростове, решили остаться на ночь в отеле Дача-Хас. Мы выбрали четырехместный улучшенный номер, так как другие были заняты. Заселили нас быстро. Коридоры просторные, стоят кулеры. Что касается самого номера, то впечатления от него остались не самые лучшие. Двухъярусные кровати создавали впечатление будто мы находились в хостеле, а не в трёхзвёздочном отеле. Пружины у матрасов выпирали, спать было не комфортно. Из минусов стоит также упомянуть слабый напор воды, чайник с накипью и отсутствие плиты. В номере были полотенца, одноразовые тапочки, туалетные принадлежности, фен, холодильник, посуда, телевизор и Wi-Fi. Из плюсов также хочу отметить круглосуточный ресепшн и наличие парковки. Заплатили мы за номер почти 5 тысяч рублей, думаю цена явно завышена.
Всё замечательно, кроме постельного белья и санузла. Уборки и ухода за санузлом не хватает, постельное белье выглядело не свежим. Из-за этого остался осадок. Номер был просторный, телевизор, кондиционер, кухня с посудой, мыльно-рыльные принадлежности, тапочки, полотенца, москитные сетки на окнах. В ресторане приемлемая еда.
Интерьер прекрасный, особенно фойе. Очень красиво! Видно, что люди с душой подошли к убранству отеля! В общем, если с уборкой и чистотой разберутся, то будет супер!
Если объективно, таких денег это конечно не стоит. Не знаю что там с номерами стандарт на втором и третьем этаже, но большие номера на мансарде это галимый хостел. Описание и фото сделаны хитро и не соответствует действительности. В номерах отдельные кровати одноместные плюс разборные кресла. Все удобства, включая туалет на этаже общие, весьма уставшие от этой жизни. Кухня которая присутствует на фото тоже общая на этаже. Двери в "номера" входные китайские самые дешманские с наклеенными на них бумажками с номером. Вроде мелочь, но показывает отношение. В Леруа табличка с цифрами 30 рублей стоит. Про такие вещи что номер на 4-х, а комплекта белья три это ерунда, принесли. Но тоже показывает отношение, в бронь тупо никто даже не заглянул. Пульта от кондиционера нет. "сейчас поищем"и всё. Не нашли. Ну про ЖД в 50 метрах уже вроде все писали. Поезда электрички с интервалом 15 мин круглосуточно. Понятно, что транзитный отель. 500 рублей с человека максимум. Стандартная цена хостела.
Недоволен. Номер 5ти местный кровати ушатанны, скрипят, шатаются, матрацы продавлены. Посуды очень мало, много чего нет их кухонных принадлежностей. Парковки своей (на территории, закрытой) нет. Завтрак 450 руб. Номер почти 5тр, май 2024
Останавливались в 201 номере на четверых. За стеной постоянно что-то громыхало (там оказался склад хозяйственных принадлежностей). Выспаться днём после ночной дороги не получилось.
Но в целом отель очень не плохой. Трем своим звёздам соответствует
выбирая место, где переночевать, решили остановиться в этом отеле, так как отзывы были хорошие и оценка в том числе, но в конечном итоге разочаровались.
из плюсов наверное отмечу только милый дизайн комнаты и быстрое заселение, к этому придраться не могу.
из минусов - с самого начала заселения стало ясно о том, какой здесь уровень сервиса. забронировали стандартный номер с бесплатным въездом/выездом, в итоге на ресепшене предъявили сумму больше заявленной - вместо 3060 рублей 4500. конечно, с администраторшей разобрались, пробили номер по изначальной цене.
заселившись, сразу обратили внимание, что номер после предыдущих гостей был убран не полностью и поверхностно - остатки мусора в ванной в виде полного пакета и использованных мыла и геля для душа. бочок в туалете не набирал воду полностью, невозможно было смыть. душ тоже работал плохо - протекал у основания. попытались включить телевизор на кухне - попытка, конечно, не увенчалась успехом. покрывало на кровати было в жирных пятнах, если честно, спать было неприятно и противно.
знаете, можно докапаться еще до многих моментов по типу открытого вайфая, в то время как в нормальных отелях имеется закрытый вайфай в первую очередь с точки зрения безопасности данных, ну и еще многие вещи, но за это минус ставить не буду, услуга хотя бы выполнена.
оставаться проживать в этом отеле не рекомендую и больше сюда не вернемся
Супер гостиница. Внутри ощущение, что попал в отель 5*. Девушки на рецепции очень доброжелательные. В гостинице есть ресторан, о нем отдельный отзыв можно написать. Ну очень вкусно всё, особенно вареники и брауни. Нас было 8 человек и всем всё понравилось. Игровая на последнем этаже отличная, с аэрохоккеем и настольным футболом, детям было чем заняться, пока взрослые пили вино после ужина. Гостиница находится около ж/д, поэтому в номерах с видом на нее шумновато, у нас номер был с видом во двор, не слышно ничего, кроме петуха, который утром нас разбудил к завтраку. Рекомендую этот отель.
Удобное местоположение. Отзывчивый и приветливый персонал. Вкусное питание. Удобные и чистые номера. Уютный и комфортный отель вцелом. Остались только положительные впечатления.
Были транзитом, ночевали одну ночь, заехали поздно. Нет одеял (пледик тоненький, сомнительной свежести), нет туалетной бумаги (даже салфеток и тех не положили). Есть кондиционер - и на том спасибо. За те же деньги в другом отеле было гораздо лучше.
Отличный отель, останавливались на 3 дня и не пожалели ни разу. Приветливые девушки на ресепшен, быстро заселились. Большой оснащённый номер, есть мини кухня также со всем необходимым скарбом (от ложки до холодильника). Волбщем наше проживание было очень комфортным , как дома. Бесплатная парковка для путешественников на втомобилях. Спасибо за гостеприимство , обязательно приедем к Вам в гости ещё раз.
Чисто. Места немного, некоторые решения как короба с роллетами внутри корридора сомнительны. Минус за недостаток посуды в номере - нам на двоих досталась одна вилка), не было кувшина со стаканами. Мало полотенец, а душевые полотенца для миниатюрных женщин. Хорошее белье на постели. Катастрофически мало розеток и места расположения не всегда удобны. В итоге жить можно и с достаточным комфортом для недолгого пребывания.
Отель на полноценные 3 звезды, парой некоторые 4-ки хуже, обслуживание отличное, всегда улыбчивый и всеугождающий персонал, заселили быстро, рассказали что неподалеку. С детьми посетили местный зоопарк, 10 минут не спеша. Ресторанчик при отеле тихий, уютный, загруженности не было, хотя мы были в пятницу вечером. Отлично, что не пришлось искать где поесть, особенно с долгой дороги. Короче нас обслужили быстро. Блюда вкусные и сытные, оплата минимальная, что удивило. Спасибо большое за гостеприимство.
Останавливались с семьей с ночевкой по дороге с моря в Москву. Расположение удобное, в этом же доме находится магазин. Очень приветливый администратор,в номере чистота, все необходимое есть, у нас номер был с кухней и балконом (отдельное спасибо), ужином накормили и завтраком тоже (за отдельную плату, вкусно и недорого). Все супер (есть с чем сравнить). Будем проездом в Ростове только сюда.
Изменил отзыв с положительного на отрицательный!!! На протяжении двух сезонов, летом осианавливались семьей в этом отеле! Но!!! В июле 2023 года забронировали номер, приехали вечером переночевать, зашли в номер: белте гразное с волосами в пчтнах, штора заблеванная, куча коморов, туалет весь в фикалиях, так езе и смыв не работает! На что администратор сказал поднимите крышку унитаза и пошивелите поплавок в бачке унитаза!!! По поводу замены белья сказала , что поменяют через 10- 15 минут! А через пройденное время сообщила , что еще подождите 15 минут! Так вот!!! Спустя 40 мин , сама лично принемла белье, и на пороге сказала меняйте сами!!! Видели ти они занятые , времени не хватает!!! Просто ужас!!!! Больше ни когда не остановлюсь в этом отеле! И ни кому рекомендовать его не буду! P.s.: в ресторане отеля ждать заказ очень долго!!! Принесли заказ а приборы забыли! Ждали вилки смотря на салаты 10 минут! И таких администраторов отеля Я не встречал! Не обученные малолетние девки, которым абсолютно наплевать на клиентов! Кошмар!!! Ни кому не советую оказаться здесь! Вот прочитал кучу отзывов, администрация только на протяжении несколькох лет извиняется под коментариями, а ни чего не предпринимает! Одни слова
Заехали просто переночевать перед поездкой на море. Хороший чистый номер. Персонал очень вежливый. Рядом с дорогой, но был кондиционер, так что окна можно закрыть. разместились в одном номере 2 взрослых, 2 детей. Для взрослых кровать просто огромная)) для детей двухъярусная кровать. В ресторане не кушали, цены по меню средние. В этом же здании есть магазин магнит. А в номере была микроволновка. Так что обошлись этим. В целом очень довольны.
Останавливались в отеле проездом на юг на одну ночь. На стойке была не особо любезная девушка, которая болтала все время по телефону, девушка дала нам ключ, мы поднялись в номер, разложили вещи, пошли в душ, а через 20 минут к нам приходит все та же девушка и говорит, что на необходимо переехать в другой номер, так как она перепутала. Номер в который мы переехали был на 3ем этаже. В номере муравьи, в углу паук, комары, в общем целый зоопарк. Уборка номера не особо хорошая, на полу остались волосы от предыдущих посетителей. Полотенца: 4 были в шкафу сложенных ровно, 2 валялись в шкафу, мы так и не поняли они для ног или грязные от предыдущих посетителей. Из плюсов: очень хорошие матрац и подушка, спали с комфортом, хорошая мебель, есть небольшая кухонька, есть кондиционер . Душ хороший, но можно было бы повесить хотя бы одну полочку. Напротив железная дорога, ездят грузовые поезда, кто чутко спит, может помешать. Завтрак не особо понравился, чай принесли в кофейной кружечке и налили половину воды, каша манная по консистенции напоминает глину, сверху яблоко и джем. Кофе на 4 из кофе машины. В целом: для одной ночи годится, для большей продолжительности дней, не рекомендовала бы.
Каждый раз когда приезжаю в Ростов останавливаюсь в данном отеле и всегда только хорошее впечатление, удобное расположение, отзывчивый персонал придут на помощь в любой ситуации, чистые номера как будто ты первый кто проживает. В общем всем советую!
Останавливались в этом отеле 3 года подряд, когда ехали на море и обратно, чтобы переночевать. Раньше всё устраивало, но последние 2 раза, это просто какой-то ужас. Нас заселили в неубранный номер, хотя мы всегда бронируем заранее. Волосы и непонятные пятна на постели и на шторе, немытые полы, унитаз с фекалиями...Причиной тому неисправный бачок. Можно продолжать до бесконечности данный список. Новое постельное белье принесли по запросу (после 3 звонков на ресепшен) через час. Сказали, что у них дел много. Даже сами не поменяли, пришлось самим это делать. Просто нет слов, никогда не сталкивались с подобным сервисом.Крайне не рекомендуем данный отель.