Dacha House
932 reviews
July 17, 2023
Идеальное место. Удобное расположение. Молодой отзывчивый персонал. Чистота 5+. Отличные номера, останавливался в 3-х и 4-х местных. Наличие кухни, чайника. Есть своё кафе - 5+. Лучшее соотношение цена и качество обслуживания, в своей ценовой категории! Настоятельно рекомендую, в дальнейшем и сам планирую там останавливаться!!! Ребята молодцы!!!
4
December 22, 2024
Потрясающе прекрасное место. Уютная обстановка, доброжелательный персонал. И очень вкусная кухня.
2
June 11, 2024
Остановились в данном отеле на пару дней.
Из плюсов могу отметить,что ресепшен круглосуточный,у нас заезд был после 1:00 ночи.
Первое впечатление о номере достаточно положительное.
Но стоило нам начать раскладывать свои вещи,как сразу начали находить недостатки.
На постельном белье пятна,волосы,могу сделать вывод,что уборка в номере не проводилась с момента выезда прошлых посетителей.
Полотенца,пледы тоже на вид не первой свежести.
Когда зашли в ванную комнату,были ошарашены. На стенах ржавчина,смесители грязные, туалет грязный. И внимание,на плитке в душевой были муравьи,около 10 шт. Мы благополучно смыли их водой. Далее,направились в комнату,и рядом с кроватью также обитали муравьи.
Напротив отеля расположена жд станция, и вечный шум. Не рекомендую останавливаться,в Ростове есть более достойные отели.
3
January 25
Комфортабельность, отзывчивость персонала, чистота и порядок, вкусные завтраки. Рекомендую посещение данного отеля
July 9, 2024
Приятный номер, чисто, кондей, завтрак вкусный, магазин рядом, единственный минус - отсутствие рядом приличных баров ресторанов. Придется прогуляться минут 15
2
January 6
Всё как всегда замечательно!!!! Не первый раз останавливаемся!!!! И будем приезжать ещё!!! Отдельная благодарность администратору которая работала с 4 по 5 января!!!!
2
July 24, 2024
Были три раза, как перевалочный пункт на пути в Крым. Чистое постельное, приятные администраторы, в ресторане вкусная еда, в номерах чисто и есть кондиционер! Претензий никаких! Есть парковка.
1
August 3, 2024
Всем привет!
Долго выбирали отель,не успели забронировать в том в котором хотели, и решили заселиться
в Апарт-Отель Дача House 3 звезды на 5 дней.
Скажу точно,что холл безумно симпатичный,я бы там весь день сидела)
У нас был номер делюкс с двуспальной кроватью.
Заселились довольно быстро,мы приехали к 12
часам и нас даже заселили в номер.
На первый взгляд всё отлично,номер светлый и уютный,есть свой мини балкончик и маленький уголок кухни.
Но тут по порядку.
Кухня:
•есть микроволновая печь;
•маленький холодильник;
•чайник;
•раковина;
•столовые приборы.
НО,столовые приборы просто ужас,если честно, с них правда противно есть,а также раковина..(прикрепляю фото)
Насчет холодильника ничего плохого сказать
не могу,но вот морозильная камера это жесть,она не морозит от слова совсем,его бы разморозить это сто%..(прикрепляю фото)
Ванная комната тоже в плачевном состоянии,сместили в налете,это очень сильно портит внешний вид,когда выходишь из душа можно там же и убиться,очень скользкий пол.Но самое ужасное вода воняет канализацией..
Не идеальная чистота,но пожить с этим 5 дней можно.
На 3 день мы отдали номер на уборку, но к сожалению нам не заменили постельное белье,не дали туалетную бумагу, и не протерли пыль.
Минусов больше как таковых нет,тут прям под окнами железнодорожная дорога,но мы спали с закрытыми окнами,и почти ничего не слышали,это большой плюс!
Но мне не понравилось ситуация с персоналом, а
точнее с женщиной с ресепшен,мы при заезде уточнили момент с курением,нам сказали очень аккуратно не балконе с закрытой дверью,мы соблюдали эти правила,но придя в отель,уже другая женщина начала тыкать нас носом в договор про штраф в размере 1500₽,что якобы у нас воняет табаком,вы уже определитесь можно курить или все таки нет.
Когда зашли в номер запах и вправду был, и видимо горничная решила открыть окно и двери балкона на распашку,это очень небезопасно,соседние балконы впритык друг с другом а у нас тут личные вещи..
Но,насчет курения как оказалось,это курили с других номеров и запах поднимался наверх к нам,так мы и поняли почему воняло табаком.
Электронные сигареты можно курить,это плюс!
Насчет самой еды в этом отеле ничего не могу сказать,так и не решили туда сходить.
В принципе нормально,далековато правда от центра и самых интересных мест,но для нас это было не сильно критично.
Я ставлю этому отелю три звезды,так же как он себя и позиционирует,мы бы заселись еще раз сюда через уже какое-то долгое время,чтобы посмотреть рассмотрели ли этот отзыв и приняли меры,или проигнорировали.
Ещё очень большая просьба,научите персонал быть улыбчивыми и приветливыми,ибо это лицо отеля,как персонал себя проявит,так и гости будут воспринимать данное место для отдыха!
1
August 25, 2024
Заселялись поздно, большой компанией в 12 человек . При гостинице есть кафе,но оно уже закрывалось. Но для нас продлили работу кухни, и нас накормили. Было очень приятно. Спасибо большое.
January 25
Отличный персонал, хорошо отдохнули. Кухня домашняя. Всем советую. Будем возвращаться снова заедем к вам.
August 14, 2023
Отличный отель. На каждом этаже отдельный вход к номерам по карточкам. Номер чистый, уютный. В семейном номере: 2-спальная кровать, плюс дополнительная односпальная кровать. Телевизор, кондиционер. Небольшая кухонька в номере: столовые приборы, чайник, микроволновая печь, раковина, стол и стулья. В ванной душ обычный и тропический, банные принадлежности, полотенца, тапочки, фен. Все чисто и уютно. Белоснежная постель, чистота везде. Доброжелательный персонал на ресепшен. Очень довольны
September 1, 2024
Все хорошо, чисто, приятно. С утра будут будить петухи) точно не проспите ! Был бы завтрак включен вообще цены бы не было!
March 20, 2024
Проживаю в этой гостинице, довольно длительное время всё нравится уютно чисто,номер убирают регулярно нареканий нет, персонал вежливый,в скором времени уеду, если приеду то только сюда.
1
1
June 20, 2024
Гостиница большая и красивая, в холе и снаружи чисто , удобная парковка , есть магазин. Номер в котором жили было грязно , пыльно особенно под кроватью , очень темно и не было лампочки , в душе были чьи-то волосы и везде на полу , старые полотенца с пятнами , ужасные подушки , и одеяла. И очень очень грязная вентиляция, с нее падала грязь 🤦♀️ больше туда точно не поедем (((
4
January 25
Приехали проездом, очень все понравилось. Администраторы вежливые все показали рассказали. Номер чистый.
February 26, 2024
Из плюсов - расположение недалеко от зоопарка и H2O, рядом Магнит, в номере есть небольшая кухня, есть куда поставить машину.
Минусы - номер грязный, в душевой волосы какие то, кухонный стол наладом дышит, чуть не сломался когда за него сел ребенок 4 года, в душевой сушилка для полотенец вся в ржавчине, повесить туда ничего нельзя.
В отеле выключали свет в один вечер, конечно вряд-ли вина отеля, но осадок остался.
При выезде сотрудник на рецепшене засыпал, пришлось два раза будить чтобы ключи сдать.
3
January 25
Отличный отель. Номера чистые и уютные. Все прекрасно. Приеду с мужем ещё раз обязательно
October 29, 2023
Ночевали сутки, отель неплохой.По приезду встретила администратор, приветливая женщина, заселила быстро. Располагается не очень удачно, до центра далеко, минут 20 ходьбы до зоопарка, но пока мы туда дошли он уже закрылся) Рядом железная дорога, поезд слышно! Всю ночь ещё текла где-то вода, тоже очень шумно!
В номере вроде чисто, но все уже не свежее, полотенца глубоко застираны и пастельное тоже. Воды горячей вечером не было, мылись холодной! Утром из крана лился кипяток.
Вечером пошли ужинать в кафе, которое находится там же. Еда очень вкусная, домашняя, приготовили быстро, женщина администратор, суетилась и сама все приносила и помогала.
Утром придя на завтрак картина поменялась, ждали час, хотя меню завтрака стандартное. Была уже другая девушка, она не очень справлялась с наплывом. НО! Еда была очень вкусная! С вечера заказ на завтрак не приняли.
Вывод: переночевать одну ночь, нормально! Больше я бы не стала)
4
1
June 20, 2023
Удобное расположение, хорошая зона ресепшен, все чисто, красиво, номер с кухней. Но! В номере есть кондиционер, но не было от него пульта, сходили на ресепшен, пульт дали, он оказался без батареек. В санузле отсутствовала занавеска, когда моешься вода по всему санузлу, в санузле нет ни каких полок, одежду повесить некуда. Молодой человек на ресепшене как не проходишь на месте не присутствует, вечно курит на улице. При выселении на ресепшене тоже ни кого не было, ключи просто оставили на стойке регистрации
1
1
January 26
Отличные номера, для проживания есть все необходимое. Постельное чистое номера убраны хорошо. Советую
January 28
Провел тут два дня, очень доброжелательный коллектив. Минусов не нашел. Буду проездом вернусь обязательно сюда)
September 5, 2024
Замечательный персонал минусов нет чистые красивые номера остановка транспорта в шаговой доступности
2
1
November 26, 2024
Хорошое место останавливался на 4 дня по работе, все хорошо все чисто уютно все на высшем уровне!)
March 14, 2024
Останавливались с отеле, когда были проездом в Ростове на -Дону. Выбор пал на этот отель, потому что дети хотели в зоопарк. Встретили нас приветливо. Персонал профессиональный, добродушный. В номерах чисто и комфортно. Есть все необходимое для проживания. Белье и полотенца чистые и ароматные. Советую всем эту гостиницу.
1
March 19, 2024
Шикарная гостиница , ездили на соревнования в Ростов . Номера чистые , просторные с опцией готовить самому . В номере есть все для этого . В этом же здании магазин магнит, очень удобно . В Ростове будем заселяться , нам очень понравилось
2
July 16, 2023
Администраторы-девочки очень приветливые. В номере была кухня с хорошим холодильником, чайником, посудой. 2 телевизора, кондиционер, полотенца, мыльно-рыльные принадлежности, тапочки, москитные сетки на окнах. Еда нормальная. Из минусов - постельное белье не самое свежее (надеюсь, что поменяли после предыдущих гостей), санузел тоже мог бы быть чище. Общее впечатление от отеля: всё было бы прекрасно, если бы следили за чистотой. Осадок от этого остался.
Очень хочу пожелать отелю процветания, т.к., всё в нём для жизни есть, и убранство отеля замечательное. Видно, что хозяева отеля с душой отнеслись к интерьеру, всё продумано отлично! Очень красивый первый этаж! Надо бы улучшить уборку номеров, санузлов и стирку белья. И номера прослужат дольше, и гости будут довольны.
2
April 9, 2024
Достойный отель по бюджетной цене. В номере чисто и уютно. Отдельная благодарность за кухню в номере. Полотенца и косметические принадлежности были в полном комплекте
1
July 18, 2024
Останавливалась в этом хаосе с 8 по 11 июля 2024. Номера маленькие, но это еще ничего по сравнению с чистотой в них. Сантехника не моется вообще в принципе, как, впрочем, и полы. За 4 дня ни разу не пришли убирать номер. При мне заселился мужчина, у которого в номере было не поменяно даже грязное белье. Одноместный номер с маленькой кроватью, напротив которой кондиционер, дует прямо на тебя. Окна открыть невозможно, т.к. выходят на помойку. На так называемом балкончике - банка, полная окурков. Посуда на кухне грязная, жирная. В коридоре стоит кулер, но без воды. В ресторан заходить не решилась.
4
October 24, 2024
Уютный отель, в номере мини холодильник, плита, фен...все что нужно. Вежливый и отзывчивый персонал.
2
June 19, 2024
Рекомендую. Остановились на сутки с семьей. Номер чистый, аккуратный. На ресепшен девушка приятная. Без брони заселили нас.
Единственная рекомендация, выходя из душа можно поскользнуться в ванной и будут не очень хорошие последствия. Очень сколько. Туда бы что то под ноги.
1
April 1, 2024
Приятный внешний вид, хороший сервис, есть всё необходимое, чисто и комфортно. Цена - качество. Хорошая звукоизоляция, соседей неслышно. Вежливое отношение.
2
April 7, 2024
Наверно в нормальных номерах все хорошо, но я случайно снял номер за недорого... Думал как обычно на двоих... Нет на шестерых! На 6 чел 1,8р не дорого, правда.. Но я жил один... Туалет и душ по коридору... Кухня условная, но без плиты... В плюсы магнит внизу, и проветриваемость... Тв не работает от слова совсем, антенны нету...
2
November 14, 2024
Отмечали день рождения в кафе (типа ресторан), обслуживание нулевое, убирала грязную посуду только после просьбы и то не сразу. Из меню самое вкусное это овощи на гриле, это всё из плюсов.
1
March 24, 2024
Номера хорошие. Персонал вежливый, на любые вопросы отвечают доброжелательно, без лишней ухмылки. В ресторане можно провести банкет по минимальным ценам. В номере, где останавливался, присутствовала электроплитка, т.е можно готовить еду самому.
1
1
February 8, 2024
Отличный отель. Хорошее соотношение цены и качества. Номера очень чистые, приятный интерьер, продуманный. Персонал вежливый, от сотрудников ресепшен до технических работников.
1
June 16, 2023
Положительные моменты:
Комфортные номера (кондиционер, розетки возле кровати, холодильник, микроволновка, чайник, прикроватный свет), свежий ремонт
Вкусно готовят
Хороший кофе
Приятный персонал
Отрицательные моменты:
Завтрак - ждать 40-60 минут заказанный завтрак - это нормально. На предложение: "Можно ли вечером заказать к определённому времени, что бы не ждать?" получен ответ: "У нас так не принято"
Уборка, согласно заявленной информации в информационном буклете в номере - каждый день, по факту - не чаще раза в 3 дня и только, если вы попросите. Мусор тоже выносишь сам.
Камера хранения (о которой, кстати, тоже, указано в буклете) отсутствует или сотрудники про неё не знают.
Претензий к сотрудникам нет, есть пожелание руководителю, если экономите на штате сотрудников:
-Если сотрудник ресепшн работает официантом на завтраке с 8 утра, почему администратор приезжает к 9? Сместите рабочий день или оплатите переработку. На худой конец, принимайте заказ на завтрак с вечера, как в большинстве гостиниц страны.
-Сделайте бирки на ручку двери (не беспокоить/прошу убрать номер). Да, вы не беспокоите своих постояльцев вопросом: "Уборка? Вынести мусор?", но и гости не всегда видят на ресепшн сотрудника, что бы попросить уборку, а после затянувшегося завтрака уже и без того времени нет.
-Уберите часть информации из буклетов, которая дискредитирует ваш сервис.
В настоящей момент, в отеле переночевать пару ночей - нормально.
Прожить неделю - две не комфортно.
5
1
July 28, 2024
4,8 рейтинг очень.
Муравьи и грязные номера.
Старое уже от времени жёлтое постельное белье в дырках. Очень пыльные шторы в номере и в пятнах.
Вид из окна на хлам во дворе гостиницы. 3 звезды надо заслужить. Не верьте фото и отзывам с белоснежными простынями. Грязь на этаже,пятна на ковре.пыть на стенах. Ребят, ну как так. Да ещё отзывы такие чудесные. Отвратительное впечатление о гостинице. В Ростове есть 3х звездочные с хорошими номерами, уютными и чистыми. А тут из уютного только холл. Собственно только его на фотках и выставили. Даже, если вы старенький отель,можно хотя-бы иногда закупать постельное новое и ремонты делать, менять смесители ржавые и кнопки слива на унитазе. Не стоит своих денег. Не советую этот отель. Находиться тут было неприятно хотя мы не избалованные.
Вишенка на торте, продавленный матрас, жутко скрипучая кровать. Как завтра ехать 14 часов за рулём, я не представляю. Просто невозможно спать. И какой-то шум за окном типо генератора.
1
June 19, 2024
Отличное место, уютные и комфортные номера, все чисто, аккуратно. Очень приветливый и отзывчивый персонал, постоянно тут останавливаюсь.
1
January 25
Проживали в данном отеле. Все понравилось особенно кухня в ресторане. Номера чистые и свежие
April 30, 2023
Останавливались дважды по пути на побережье и обратно. В первый раз попали в отличный номер, достаточно чистый и аккуратный, который в целом спокойно можно рекомендовать другим. На обратном пути повезло меньше - грязные простыни с посторонним запахом, пара мокриц в ванной, муравей на кровати. Так что здесь как повезёт.
Минусы, в виде полотенец и постельного белья с пятнами, грязной посуды и прочего, о чём написано ранее - это факт.
При этом есть неплохой детский уголок, вежливый персонал и адекватная для города цена размещения. Также кафе, но перекусить не довелось.
Посоветовал бы сделать упор на уборке, но думаю владельцы и без меня разберутся - недостатка в постояльцах вроде как нет.
В общем, спасибо за ночлег, и после первой ночёвки смело бы поставил 5, но тут уж как получилось.
9
June 17, 2024
Чисто, но очень бюджетно.отсутствует вода в кулер, хотя просили заменить. Подача воды в туалете заедает,пришлось самому настроить,не ждать сантехника.ни в ванной, ни на кухне нет крючков, ничего не повесить. Чайник Бош - сломано отключение. Нет маскитных сеток на окнах, не открывайте, иначе море комаров у друзей. Нет моющего средства для посуды.Небольшой бонус,это детская площадка на 4м этаже,хотя очень "потрёпанная"
June 13, 2024
Положительные отзывы об этом отеле явно пишут люди из отеля пытаясь забить отрицательные отзывы своими "восторженными" отзывами. Но верить нужно именно отрицательным. Итак вппарт-отель это точно не про них. От аппарт-отеля здесь только кухня в номерах да и та без посуды. По сути это типичный номер в гостевом доме. И сам отель это гостевой дом построенный в частном секторе прямо в огороде, вид с балкона как раз этот самый огород. Ну и сервис соответствующий: полумертвые холодильник и кондиционер, желтое застиранное белье, дешевая мебель матрасы в кроватях, ложишься и спиной касаешься основания кровати. В номере жуткий запах какой то казенщины, тряпок протухших. Ну и шум железной дороги совсем рядом, спать спокойно не получится, поезда идут каждые 10-15 минут. Перечислить достоинства к сожалению не могу, их нет.
Сам никогда здесь не остановлюсь и никому не рекомендую это место
5
July 20, 2023
Прекрасный отель, останавливаемся в нём всей семьёй не первый раз, и всегда всё на высшем уровне. Отзывчивый и клиентоориентированный персонал. Чистые и уютные, комфортабельные номера, оснащённые всем самым необходимым. Очень удобное расположение. Удачи и процветания вам!
2
2
October 5, 2024
Ехали в Крым и по дороге уже перестал работать хорошо навигатор , на картах нашли этот отель! Очень приятная женщина на ресепшен в номерах мини кухня. Есть быстрая доставка из ближайших рестиков принесли еду прямо к двери 🚪👍машину можно припарковать рядом .
1
January 1
Ужасное место!грязь!белье постельное такое ощущение что не меняют после гостя.Спали в одежде!Полная антисанитория,в туалет страшно зайти.Не рекомендую останавливаться в данном заведении.
1
December 8, 2024
Номер был грязный
Кухонная зона грязная, половина мебели грязные, на картинах сантиметровый слой пыли.
В спальне грязные стены.
Радует что постельное белье чистое и ванная комната.
1
May 31, 2024
Из достоинств - не высокая цена, отзывчивый персонал, в здании находится магнит и есть парковка. Недостатки- убитый матрас, и дно кровати, смеситель в душе не работает. Вода течет из всех источников одновременно. Не стану там останавливаться еще раз. Не хочется опять спать на таком
June 11, 2023
Неплохой отель, отзывчивый персонал, в номере было чисто и аккуратно. Вкусный завтрак из двух блюд за 300 ₽.
Из минусов: при заезде заметили, что в номере очень сильно пахло сероводородом, не было батареек в пульте и лампочки в бра.
Балкон — французский и с видом на стену и задний двор) нам было не принципиально, но может быть кому-то важно знать
1
1
August 10, 2024
Чистые номера , место для переночевать ! Но рядом проходит жд ветка, ночью может быть слышно проходящие поезда 🚆 , в целом не страшно , есть кафе в целом можно покушать , скромненько и вкусно )
July 18, 2023
Спасибо сотрудникам и гостинице,за такой радужный и вкусный прием.
Заселение прошло отлично,
Персонал отзывчивый и вежливый,
Очень вкусная кухня.
Разнообразие блюд,паста с морепродуктами просто восхитительна.
Номера свободные,уютные,а главное чистые,приедем не раз.
Спасибо владельцам,за такой уровень!
3
1