Комфорт в мелочах, все продумано, красиво, уютно. Месторасположение отличное, прекрасный бассейн во дворе. Номера отличные и завтраки соответствующие. Спасибо!
На рецепшене сказали, что ресторан работает до 12, при этом кухня была закрыта за час до 12, телефон для заказа блюд из ресторана и связи с рецепшеном не функцианирует, про парковочные места, когда спрашивали предварительно есть ли сказали, что есть, но только 8 на 70+- номеров и ближайшая парковка оказалась в 15 минутах ходьбы от гостиницы
Шикарный отель за умеренную стоимость. Были на майские праздники. Нам понравилось всё: и сервис, и обустроенность номеров(всё новое и свежее), и расположение рядом с набережной, бассейном не воспользовались - было холодновато, отдельное спасибо за ресторан - готовят вкуснее, чем в других по близости, при этом рыбные блюда дешевле, ну а завтраки просто изумительные. Если поедем еще раз в Геленджик, то обязательно остановимся здесь.
Отзывы об отеле явно подкручены. За 42 тр три ночи при одноместном проживании на завтраках - зашквар.
Номер, выходящий окнами на крыши каких-то построек. В номере хороший матрас, меню подушек.
Бассейн маленький. Полно чужих волос. Вход в отель не контролируется никем.
Прекрасный отель , завтраки вообще супер , бассейн теплый , обслуживание хорошее , номера прекрасные , все чисто , ухожено, 2 мин до центрального фонтана на площади
Очень люблю ДАЧУ! Вкусно! Красиво, доступно, гостеприимны как в ресторане так и в отеле, заселят раньше, устали с дороги угостят чаем, очень теплый бассейн)) нам понравилось в очередной раз..! Персонал отзывчивый, приятный, вежливый!
Хорошая гостиница. Кухня ресторана очень качественная и доступная при этом в центре города. Номер брали на мансарде. Соответствует ожиданиям и находится на уровне. Море в центре города не советую из-за грязи. Лучше ездить на края бухты или в соседние поселки. Рядом два музея, очень хорошие. Белки по деревьям бегают. На ресепшене и при бронировании советую заранее прописать все и ознакомиться со всеми условиями. У нас там была неприятная история, но это надеюсь, роль одной сменной девушки. (Имя в отзыве жены). Ввиду того, что есть с чем сравнивать из фешенебельных гостиниц Оценка 4.
Отличный отель, в самом сердце Геленджика. Номера просторные и чистые. Бассейн сделали теплым до 35 градусов , так что зимой с удовольствием окунулись. Еда и завтраки вкусные, чуть обслуживание хромает в ресторане, а в целом очень приятное место.
1
Посмотреть ответ организации
О
Ольга Ковалева
Знаток города 6 уровня
13 апреля 2023
Уютный отель в центре набережной Геленджика. Хорошее расположение, отель очень чистый, удобные матрасы и подушки, белоснежное белье. Полотенца в достаточном колличестве, с расчетом на бассейн. Бассейн теплый, купались даже в прохладный день под
дождем. Номера убирают регулярно и добавляют воду и принадлежности, постельное меняют каждые два дня. Отдельно хочется отметить завтраки, очень вкусные и сытные. На день рождения подарили сертификат в ресторан отеля (очень приятно). Единственно не хватает мест на бесплатной
парковке отеля, а платная парковка 500 рублей/сутки. Персонал очень вежливый и предупредительный. Отель рекомендую 100%!
Сами номера хорошие... Но вид из номера!!! Это просто ужас! Если бы было описание такого пейзажа га сайте при выборе номера, низа что бы не забронировали... Очень испорчено настроение... За такие деньги можно найти отель намного лучше! Второй момент отсутствие парковки... Она якобы есть, на сайте так указано, но на деле ее нет, несколько парковочных мест неизбежно заняты.... А то, что советуют на ресепшен стоит 700 в сутки и тоже нет мест... Возможно это нам так повезло... Сентябрь, бархатный сезон... Но отель не соответствует заявленнаму уровну, а сайт не обьективен! Скрыты все минусы..... Остался осадок
Гостиница очень понравилась. Действительно чисто в номере. Хороший вкусный завтрак. Все понравилось кроме вопроса о выезде раньше 12.00. Этого точно не нужно делать.
Идеальное расположение отеля в Геленджике, чистые номера, очень вкусные и сытные завтраки!!! И конечно теплый бассейн который не раз выручал в прохладные июньские деньки)
Достойное заведение. Профессиональный, доброжелательный персонал. Номера комфортные, чистые. Всё предусмотрено для клиентов. Через несколько часов ощущаешь себя как дома, одним целым с работниками. Отличный ресторан, кухня великолепная. Хочется отметить шеф-повара, его грамотное руководство и отношение к каждому клиенту. Благодарность руководителям отеля. Лучшая оценка - желание приехать вновь. Процветания и успехов! 26.12.22
1
Посмотреть ответ организации
Elena B.
Знаток города 3 уровня
16 августа 2024
Отличное место. Понравилось все, особенно, подача стейков, заказывали филе миньон. Приятная обстановка, внимательное обслуживание.
Гостиница очень понравилась. Отдыхали на выходных с 21 по 23 января. Номера чистые, вай-фай есть. В бассейне вода 35 градусов,очень камфортно. Расположение удобное.
Единственное завтраки , маленький выбор. Вечером заказали шашлык, мясо было не прожаренное . Вообщем ощущение,что всё разогревают, а не готовят сразу.
Очень хороший отель, великолепное расположение - вышел и сразу на набережной! Отличная кухня в кафе при отеле. Замечательные номера - чистые, просторные! Немного подкачала шумоизоляция.
Отличный отель !!! Отдыхали с 2 по 4 декабря . Номера чистые , стильные , матрас безумно удобный ! Бассейн тёплый . До моря минута . Завтраки вкусные . У меня было др , подарили подарочный купон на 1000 в ресторан . Приятно .приедем к вам ещё !
В парковке отказали, объяснив что места закончились, ресепшен просто слов нет! На вопрос какие есть номера еще в наличии назвали номер комнаты. Человеку который впервые в отеле что надо сделать с этой информацией?
Бронь через сервис Яндекс Путешествие, оплата прошла, бронь не подтверждена.
Просторный и чистый номер. Добротно отделан. Вежливый персонал. Кухня порадовала отменным качеством. Завтраки конешно не обьешься...ну оно и к лучшему.
Из недостатков: единственный из отелей кто не поздравил с днюхой, что никак не повлияла на его отмечание))
Чистые номера, очень вкусная еда, приветливый персонал, завтраками можно накормить слова, они огромные и вкусные. Расположение е самое удачное, центр. В бассейне чистая и тёплая вода. Территория чистая. Были там дважды с ребёнком и ещё будем ездить с удовольствием.
Понравилось все от и до, номера свежие,тапочки,халаты,принадлежности для душа, тёплый бассейн,завтраки вкусные, ужинали по меню, тоже понравилось. Расположение идеальное,все рядом Единственный минус это парковка,мест не было, но нам посчастливилось поставить машину рядом.
Спасибо большое персоналу за внимание, чистату, очень вкусные завтраки, номера очень чистые, светлые интерьер супер, я очень доволен качеством работы,поедим ещё отдыхать с удовольствием.
Все очень вкусно, порции хорошие, сытные.
Единственное, очень портит впечатление состав кухни ( ОТКРЫТОЙ). Практически все повара без головных уборов.
Неприятно смотреть на неопрятный вид головы девушки, которая читает заказы.
Аппетит пропадает к сожалению.
Супер отличный отель с потрясающей и вкусной кухней! Тихое , уютное местечко. Красивый интерьер. Бассейн с подогревом 👍. Персонал отзывчивый и приветливый . Цены приемлемые . Вернёмся к вам снова!
Очень понравился отель,идеальная чистото,внимательный персонал,хорошее питание в ресторане,хочется особенно отмети ть отличное обслуживание официантки Яны
Расположение отличное, номера чистые и тёплые, завтрак вкусный - это из плюсов.
Из минусов в описании парковка есть, по факту на нее попасть 1% из 100%, поэтому приготовьтесь потратить рублей 500 за сутки за сторонний паркинг.. и небольшой минус и дискомфорт вызвал протекающий душ, возле раковины и туалета собирается вода из под душевой , когда купаешься (
В отель приезжаем не первый раз. В год пару раз. Расположение от береговой зоны, комфорт в номерах, завтраки и ресторан- все в одном отеле. 4*-м соответствует. Спасибо за комфотрное проживание и обслуживание.
Отдыхали этим августом. Мы, к сожалению, повелись именно на звёздность отеля. Впервые столкнулись с подобным в отеле 4 звезд!!!
1. Уборка номера и ванной комнаты неудовлетворительна. Пыль, грязные занавески, грязная вытяжка (всё представлено на фото)
2. В номере была кружка со сколом
3. Был сломан держатель для душа, который разъемом не подходит к лейке
4. Состояние «дождя» в душевой также представлено на фото
5. Около бассейна вечером не работает подавляющее большинство лампочек (некоторые откручены, большая часть просто перегоревшая. Фото также прилагаю)
6. При заселении нам администратор сообщила, что курить на балконах нельзя, аргументируя тем, что сработает пожарная сигнализация. Однако во время пребывания у бассейна мы наблюдали, как люди спокойно курили на своих балконах. Так что, нас либо намеренно ввели в заблуждение, либо в отеле совершенно отсутствует пожарная безопасность – гости, имейте это в виду!
7. Сервис на нуле: на ресепшене работники спокойно обсуждают личную жизнь. Мы были свидетелями, как сотрудницы, сидя за ресепшеном во 2 корпусе, обсуждали личную жизнь с использованием слова «х*рня» при гостях! Просто шок.
8. В бассейне огромное количество волос. Администрация совершенно не следит за соблюдением норм купания («не прыгать, не нырять» – надпись на табличках). Гости ныряют и прыгают, и никому нет дела до того, что полный бассейн волос, и искупаться, оставив волосы сухими, просто невозможно из-за прыжков гостей.
9. Также стоит отметить, что 14.08 отключили свет из-за аварии (как сказала администрация) и соответственно воду. Невозможно было принять душ после 6-часовой дороги. Разве у отеля 4 звезд не должны быть генераторы? А резервуар с запасом воды?
10. На сайте отеля указано, что с животными размещение запрещено. По факту: при нас заселили семью с собакой. Это сервис 4 звезд??!
11. Звукоизоляция нулевая: из номера слышно, как в коридоре разговаривают люди.
12. В бассейне сильно расшатанные лестницы. В любой момент отпадут! Страшно ими пользоваться. Администрация бездействует.
13. Прочее: Сотрудники рецепции о нормах этики делового общения и в целом об этике не слышали. Переписка велась с пунктуационными ошибками с их стороны. Тапочки в номерах на ногу не более 40 размера. У сотрудников отсутствует форменная одежда. Однако хочется отдельно выделить девочек-официанток в ресторане «Дача»: они всегда аккуратны, приветливы, улыбчивы и добры.
В общем, хочется посмотреть в глаза людям, которые выдавали гостинице свидетельство о 4 звездах. Надеюсь на скорейшую повторную проверку!
Хороший отель с невероятно вкусной кухней. Чистота, внимание, забота- три главных определения данного места. Сотрудники чуткие и очень приветливые. Место куда хочется вернуться вновь.
Очень достойно всё начиная с персонала, номера и Очень вкусно готовят в ресторане. Бассейн отличный! Цена конечно! Но сейчас всё наше побережье ни очень доступно.