Cvetokus.ru
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
349 отзывов
5 сентября
Недавно посетила этот чудесный цветочный магазин и осталась в полном восторге! Ассортимент невероятно разнообразный — от классических букетов до экзотических растений. Я была приятно удивлена качество цветов: все они свежие и яркие, что говорит о высоком уровне ухода.
Обслуживание на высшем уровне. Продавцы очень вежливые и всегда готовы помочь с выбором. Я заказала букет на свадьбу подруги, и они с удовольствием учли все мои пожелания, предложив интересные комбинации.
Цены также приемлемые, учитывая качество и уникальность продукции. Плюс, магазин предлагает доставку, что очень удобно.
В общем, я абсолютно довольна своим посещением и на 100% рекомендую этот магазин всем любителям цветов!
1
23 июля
Хочу написать слова благодарности за шикарный букет !За очень внимательный подход к покупателям ! Очень все на высшем уровне ! Екатерине отдельное большое СПАСИБО ! Молодцы так держать ! Все СУПЕР ! А фирме желаю только процветания с такими сотрудниками ! Валентина Николаевна .
1
1 сентября
Муж решил сделать подарок(находится в командировке),поэтому обратился к службе доставки Cvetokus.Попросил сделать букет из СВЕЖИХ роз, ему отвели,что цветы все свежие!Дело было 30 августа.
Утром мне привезли букет,сюрприз порадовал буквально день!На следующий день,сняв всю мишуру,сказать что была в шоке,ничего не сказать!!!
Отправила фото мужу,чтобы поинтересовался,что с ними дальше делать?!Стоимость сего «чуда» оказалось 7400!!!Гнилые цветы 7400🥺
Предложили сделать другой чудо букет в качестве извинений🫣а он уже и не нужен,надо работу свою сразу качественно делать!Вернуть хотя бы часть денег отказались,так как считают цветы были свежими😵💫Совести у вас явно нет!Прилагаю фото как должны выглядеть,что получила и через день.
1
28 октября
Спасибо огромное за своевременную доставку заказа, за артистичность, за отличное настроение, которое вы дарите людям!!! Розы просто шикарные!!! Это супер, что вы рядом и всегда поможете с выбором подарка, с вами расстояния сокращаются и
есть возможность порадовать родных и близких! СПАСИБО!
1
1 августа
Если вы ещё не заказывали цветы в этом замечательном месте, вы многое потеряли 🙈Если вам надоел"крымский народный сервис" с их пренебрежительной снисходительностью к клиентам то этот магазин точно ваш выбор 👍 заказывая цветы здесь вы абсолютно точно можете быть уверены в том что заказываете не просто букет, слепленный на скорую руку вчерашней школьницей 👌
Индивидуальный подход профессиональных флористов к абсолютно каждому клиенту 👍
Внимание к деталям, и глубоко развитое чувство прекрасного сотрудниц сделают ваш букет не просто кучей цветов в блестящей обёртке!
Каждый букет это произведение искусства помноженное на добросовестность исполнения🙏
Если вы хотите подарить праздник и быть уверенным в результате, этот магазин для вас, а разнообразие на витрине позволит не переживать о бюджете, здесь вы найдёте красоту на любой вкус и кошелёк.
Здесь всегда помогут с выбором и подберут наилучший из возможных вариантов!
Контора агонь🔥🔥🔥🔥🔥🔥однозначно рекомендую 👍👍👍
1
24 марта
Заказала цветы подруге на день рождения. Фотография от 15.03.24.
Цветы очень свежие. Букет шикарный. Оператор Ольга все пожелания учла. Флорист Александра выполнила в лучшем виде. Огромное вас спасибо за доставку цветов. Такой шикарный букет получился. Подруга была очень рада. Спасибо, что записку напечатали, а не от руки написали. Это огромный плюс! Фото цветов от 23.03.24. Они до сих пор стоят, что редкость в наше время. Очень круто! Благодарю от всей души. Успехов вам 🥰
8 марта
Заказывал цветы с доставкой в Севастополе, очень доволен результатом, всё организовано чётко, своевременно с моментальным подтверждением, хороший работающий сайт, при случае буду обращаться только только сюда, компании успехов и процветания, надеюсь сервис останется на прежнем уровне. Сергей. Р Ф Киров Цветокус опять на высоте, сервис превосходный, в очередной раз убедился, что заказ будет выполнен во время и с соответсвующим настроением, цветы замечательные, получатель остался очень доволен почучив заряд положительных эмоций, успеха и процветания коллективу. Сергей Киров 08.03.2024
13 июня
Заказывал букет для супруги на годовщину свадьбы. Так уж вышло, что в этот момент нас разделяло 2000 километров.
Зашёл на сайт, выбрал понравившийся букет, перешёл в корзину, выбрал дополнительные услуги в виде воздушных шаров, конфет и карьера в белой рубашке и перчатках (красиво и круто выглядит, когда такой представительный курьер, всем на зависть) ; оплатил покупку с помощью карты.
Далее со мной связались через ватсап и подтвердили заказ.
В назначенный день курьер опоздал немного (бывает), но магазин всегда на связи. Букет был вручён, а вместе с ним и положительные эмоции, что намного дороже всего)))
Спасибо за хорошую работу 👍👍👍
Кстати, сайт достаточно простой и понятный, что даже ребёнок справится 👍
2
18 июля
цветы, которые радуют уже год 🌼
в прошлом году получила в подарок такую красивую композицию, которая стала прекрасным элементом интерьера ☺️ и вот уже год радует глаз и даже почти не осыпается! спасибо команде Цветокус за то, что дарите такие приятные и продолжительные эмоции 🧡
1
14 июня
Не в первый раз пользуюсь услугой доставки цветов в г. Севастополе. Претензий никогда не было. Но в этот раз ( доставка на 13.06)заказала букет на вкус флориста, который по виду был очень хорош, но по факту оказался сформирован из цветов не первой свежести. Очень неприятная ситуация, когда на следующий день пришлось разбирать букет и выбрасывать откровенно завядшие цветы.
16 марта
Лучшая доставка цветов в городе!
Не первый раз пользуюсь их услугами доставки цветов.
Флористы помогают подобрать цветы под любой повод и бюджет, очень отзывчивые девочки)
Последний раз заказывала букет для подруги, сама была в другом городе, девочки дистанционном все помогли подобрать, привезли к подруге уже через час всё.
Ассортимент большой, всегда все свежее.
7 августа
Огромное спасибо! Не устану говорить в который раз, отличные букеты, быстрая связь, доставка, качество цветов на высоком уровне, работа с клиентами чудесная! Спасибо большое! Рекомендуем, если у вас есть сомнения, не бойтесь, вам понравится!
1
1
5 октября
Доставка цветов цветокус "заслуживает высших похвал! Профессионализм, оперативность и индивидуальный подход — это те качества, которые делают сотрудничество удовольствием. Спасибо за ваш труд 🙏
1
3 ноября
Рекомендую однозначно. Спасибо всей команде в г.Симферополе 02.11.2024.
И отдельно курьеру Сергею. Все довольны,и сюрприз получился и букет прекрасный. Ожидание = Реальность,тут не добавить не убавить.
27 марта
Хочу оценить качество доставленных букетов, они всегда на высоте. Розы всегда свежие и идеально подобранные, стоят и радуют своим ароматом долго. Спасибо флористам. Ребята -доставщики цветов всегда опрятно выглядят и тактично преподносят. Уровень обслуживания на 5 звёзд из 5.
23 мая
Слаженная команда, хорошо работают! Заказы всегда вовремя, цветы свежие и красиво оформлены, что ещё нужно для того, чтобы колиент был доволен!!! 👌
1
1 октября
Делали удаленный заказ цветов из другого города. Очень быстрое и качественное обслуживание, цветы четко соответствуют фото на сайте. Очень довольны, процветания и развития!
1
5 сентября
Делали доставку сюрприз, очень приятный курьер, созвонился, уточнил куда удобно выполнить доставку, всё четко сработано и к нужному времени. Спасибо! Будем обращаться ещё!
1
2 августа
Заказал через сайт, находясь в Мск.)
Очень быстро доставили, учитывая, что был оформлен после 21.00! Отправлял цветы любимой в отель- по выполнении доставки позвонили/отчитались) Жена довольна, сам доволен) Рекомендую, ребята работают качественно и оперативно! Спасибо!
1
16 июля
Спасибо большое за оперативность и что позволяете даже на расстоянии радовать людей ароматными и красивыми цветочками! Успехов и процветания вам😇
1
31 января
Благодарю за отзывчивость и доброжелательность персонала, рекомендации в выборе цветов. Использую доставку в г. Севастополь, чтобы порадовать своих близких. Ассортимент цветов большой, всегда есть выбор, цветы свежие. Желаю вам процветания!
2
29 июня
Очень внимательный персонал, делает красивые композиции из цветов, доставка во время и на высшем уровне. Цветы очень красивые, свежие и стоят очень долго.
1
30 августа
Заказала первый раз на сайте букет подруге на др с доставкой в Симферополе. Благодарю сотрудников за высокое качество, оперативность и главное за позитивные эмоции.
1
1
19 июля
Помогли оставить хорошие воспоминания о важном дне,девушки красотки, очень понравились стройные ножки, у подсолнухов) Спасибо за отзывчивость и помощь в трудных ситуациях!
1
9 октября
Впервые тут заказал доставку цветов
Быстро сориентировали по ассортименту,доставили цветы всего за 40 минут и уже третий день букет стоит свежий как в первый день.Лучшие)
1
1 октября 2023
Уже не в первый раз обращаюсь в сервис за помощью, чтобы улыбнуть девушку на расстоянии, и каждый раз подучается! Отличный магазин с кучей интересных и доступных товаров и предложений, приветливый и заботливый персонал, помогающий в любых вопросах, быстрая и оригинальная доставка!) В общем и целом буду заказывать ещё, однозгачно рекомендую!
Отдельная благодарность Ольге, чья помощь, открытость и профессионализм помогли мне сохранить отношения на большом расстоянии! Спасибо☺️
2
2 октября
Все прекрасно, спасибо большое. Все сделали на высшем уровне, быстро и с удобством для близкого мне человека. Жена была в восторге
1
29 июня
Оперативно и четко, спасибо за помощь в подготовке и организации подарка!
Обязательно обращусь ещё!
1
19 мая
Ну что сказать, кланяюсь, за радость , которую вы приносите, для нас, кто дистанционно это очень многое значит, а для них не меньше! Пускай ваши цветы будут всегда на умиление любого сердца, дай Бог нам праздников, а вам удачи! Спасибо, дорогие мои!
2
8 марта
Из плюсов - курьер прибыл в примерно ожидаемое время, предварительно согласовав время доставки с адресатом. Заказ доставлен, супруга довольна. Курьер был вежлив и корректен. В данном аспекте работы компании нареканий нет.
Но есть и минусы. И главный из них - практически полное отсутствие обратной связи между компанией и заказчиком. Я пол вечера накануне доставки убил, чтобы связаться с работниками компании. За это - минус звезда. И ещё - при всех положительных моментах работы курьера, есть и отрицательные - при звонке доставщик был чересчур назойлив и неохотно шёл на компромисс, обговаривая время доставки.
27 октября
Написала поздно вечером, и мне сразу ответили. Рассказали о наличии цветов, договорились о доставке... И вот -рано утром , точно в назначенное время, к нам на такси доставили прекрасный букет! Розы уникальные,мы такие никогда не встречали! Крупная чаша цветка,нежный кремовый цвет и тонкий аромат! Большое спасибо !
1 марта
Отличный сервис! Удобно заказывать через сайт. Большой выбор букетов, собранных со вкусом. Эта компания часто выручает меня, поздравляя моих близких, когда я не в городе. Да и я люблю не меньше получать цветы от вашей фирмы, они долго стоят.
5 августа
Ну во первых курьер опоздал на 30 минут , зачем обговаривать время 🤷♀️ сюрприз не удался ( во вторых букет не первой свежести ( и не соответсвует фотографии по размерам ( очень печально . Вроде отзывы хорошие и поэтому обратились ( но увы . Никогда не писала плохих отзывов ну здесь прям честно задело (
1
1
21 июля
Заказала букет через доставку, просила упаковать качественно т.к. нужно было везти из Севастополя в Ялту, упаковка развалилась сразу, дно пакета выпало, вода пролилась дарить не решились, выбросили , заплатила 16 тыс, на фото был один букет приехало вообще не понятно что .
1
1
9 февраля
Прекрасный персонал, большой выбор игрушек, цветов, готовых букетов на любой кошелек! Спасибо большое за оперативную доставку! Обязательно буду советовать вас друзьям!
1
13 февраля
Пользуюсь доставкой цветов уже несколько лет. Ни разу не подвели, всегда отличное качество букетов и с доставкой цветов всегда все на высшем уровне. Удобно заказать, оплатить и обговорить все моменты не только лично, но и онлайн!
18 апреля
Отличный сервис. Оператор сразу-же вышел на связь. Своевременная доставка. Фотоотчёт при получении. Очень понравилось, что доставка круглосуточная. Букет очень понравился получателю. Прекрасный способ сделать приятный подарок.
7 апреля
Хотелось бы отметить замечательный сервис и клиентоориентированность. Цветы свежие, букет соответствует фото на сайте. Цветы предназначались маме в честь дня рождения, получатель довольна.
Так же хотелось бы отметить работу менеджера Ольги, за то что вошла в положение не смотря на то что я перепутала адрес, цветы все таки пришли получателю! Сервис рекомендую!
1
5 ноября 2023
Я очень благодарна, что есть такая компания как цветокус! Проживаю не в Крыму и для меня это идеальный вариант порадовать своих близких букетами и подарками. Обслуживание на высшем уровне, очень оперативно, заботяться о малейших деталях! Качество топ, свежайшие цветы, точь в точь с тем, что ты заказываешь! С удовольсвтием оставляю свой отзыв, потому что из работа действительно заслуживает этого!
1
16 мая
Очень крутые ребята!
Букеты всегда красивые и свежие, четкая доставка.
Максимально рекомендую!!
1
27 мая
Благодарю! 💜
За возможность приносить радость на расстояние.
Благодарю Операторов и Флористов за высокий уровень компетенции.
Пламенный привет из Сочи!
1
26 января
Шикарная цветочная мастерская доставили букет любимой бабушки она рада и мы довольны очень рекомендую 👍эту доставку все вовремя фотоотчет прислали шикарный букет собрали 👏 флорист умничка
1
20 февраля
Нужно было доставить цветы срочно в Севастополь, сделала заказ и з Москвы по телефону . Оператор очень милая , помогла подобрать букет, оформить открытку. Доставку сделали в течении 2 часов , прислали фотоотчет. Букет оказался свежий и очень красивый по приятной цене
27 ноября 2023
Уже много лет заказываю у Цветокуса подарки и цветы близким. Отличный сервис, приветливый персонал, хорошая система лояльности. Всегда готовы пойти на встречу и сделать даже что-то индивидуальное под клиента. Молодцы!
26 февраля
Всегда заказываю у них букеты, и всегда выручают, цены конечно чуть выше среднего, но качество очень хорошее, очень помогают на 8 марта, на дни рождения и другие тоже важные праздники ❤️❤️❤️
14 сентября 2023
Прекрасный магазин цветов! Обратилась в последний момент!!! Предложили очень много вариантов букетов!!! На любой вкус! Учли все пожелания!!! Доставка была быстрой!!! Спасибо большое за такое чуткое отношение к клиентам!!!
18 ноября 2022
Самая лучшая доставка в Севастополе! Все всегда четко,оперативно и качественно! Цветы всегда хорошие и свежие! Сервис на высоте!!! С удовольствием делаю у них заказ не первый раз. И особо хочу отметить меню сайта - разделы и фото,все очень красиво и привлекательно. А за отдельную вкладку "День мамы" и предложенные в ней варианты - отдельный респект)
3
1
15 октября
Получила сегодня букет от вашей доставки. Господа, если цветы умерли их надо выкинуть, а не впихивать в букеты с расчетом на то, что заказчик это не увидит.
1
20 ноября 2023
- замечание по сайту! Четко видно, что при первом заказе скидка 500 р. А вот то, что надо приложение установить ни слова. При звонке не говорят , что есть система скидок и на первый заказ и на дальнейшие заказы.
- в анкете, которую предлагают заполнить есть вопрос - Сделать фото при вручении? И варианты ответа- Да Нет.. Когда я спросила почему не прислали фото, то мне ответили, что это делают только с согласия получателя. Но почему это не прописано в анкете?!! И мне нужно ведь фото букета , а не получателя!!
- прислали фото после моих вопросов на след день и написали, что курьеру отдали все в целости!! И курьер сказал, что тоже доставил все в целости!! А на деле прислали 21 розу , а не букет оформленный Фото отправляю!!
- Заказчик должен видеть, что он заказал. И ссылаться на получателя это удобный повод спрятать недобросовестную работу. Фотографируйте букет в момент вручения!! не получателя!!
- Объяснения крайне неубедительные!
не буду более заказывать и советовать тоже не буду
фото букета или вернее просто цветов посылаю
3
1
4 ноября 2023
Классный сервис, оперативная доставка, свежие цветы! Оформляла заказ букета из Казахстана для близкого человека в Севастополе. Все прошло отлично! Рекомендую ❤️
1