Редко оставляю отзывы , но после посещения этого салона,хочу выразить большую благодарность всему коллективу cutie, невероятно внимательный , вежливый администратор , а от маникюра у Кристины я была в восторге, никогда еще покрытие не держалось так долго ! А еще хочу отметить уютный интерьер и чистоту , этот фактор для меня очень важен при выборе салона. Буду обязательно советовать знакомым и сама теперь постоянная клиентка в этом месте ❤️спасибо за работу
Высокого уровня маникюрный( педикюр ный) салон. Красивый интерьер, удобные посадочные места, возможность просмотра кинофильмов, чай, кофе, вода. Отличные мастера, в частности, Татьяна ( мой мастер). Большой выбор оттенков лака, lux.
Внимательные, ответственные девушки на ресепшн. Везде чисто, уютно, работает кондиционер.
Салон также предлагает услуги по массажу лица, тела, аппаратный массаж эндосфера ( отдельный кабинет, имеется душевая кабина).
Также в салоне оказывается услуга бровиста, большой спектр.
Хожу сюда к мастеру Гульназ, маникюр на высшем уровне, очень комфортно, современно и стильно в этом салоне, админ Маргарита всегда предложать вкуснейший кофе))))
Очень уютно, всегда приветливые сотрудники, качество работы мне нравится, к сожалению, не удалось попробовать педикюр и другие процедуры. Очень трудно записаться на ближайшее время, очередь на 3-4 дня вперед.
Отличный салон, клиентоориентированность на высоте.
Девочки - профессионалы и мастера своего дела.
После переезда долго искала мастера, практика аренды кресла и работы мастера со своими инструментами и расходниками- не для меня!
Салон очень современный, уютный, спокойный! Хозяйка самоотверженно тестирует новых мастеров на себе😂.
Прихожу за маникюром/ педикюром, вкусным чаем и хорошим настроением! Спасибо
Была на маникюре у мастера Кристины, а на педикюре у Татьяны. Великолепные мастерицы, настоящие профи своего дела🫶🏻 салон очень чистый и уютный, хочется вернуться снова)
Отдельно хотела отметить богатую палитру цветов, можно подобрать оттенок на любой вкус)
Отличный салон! Хожу регулярно, раз в 2 недели на маникюр с покрытием гель-лак. Всегда очень аккуратная работа и покрытие. Администраторы вежливые и дружелюбные. Отдельное спасибо замечательной владелице Татьяне, которую не раз встречала. Угощают кофе и ставят мои любимые фильмы) Прихожу расслабиться и совместить приятное с полезным. Моя оценка отлично!
Салон сразу стал любимым. Атмосфера воздушная. Мастера супер! Особенно Мария и Татьяна. Всегда вкусный кофе и конфетки) есть массажный кабинет и эндосфера по адекватной цене
Салон где можно действительно получить высокий сервис и качественную работу, вкусный кофе и угощение , стильный дизайн и чистота , рекомендую однозначно Cutie 🫶🏻
Отлична уютная студия! Приветливый персонал. Квалифицированные мастера. Всегда заранее проверят актуальность записи и проинформируют про открывшуюся запись.
Сегодня впервые посетила этот замечательный салон и сразу в него влюбилась! Очень понравилась мастер София, которая помимо на 100% качественного выполнения процедур также отвечала на все мои вопросы и рассказывала о различных тонкостях. В другом салоне мне перепилили ногти, и я несказанно рада, что теперь смогу восстановить их под контролем профессионала, знающего свое дело!
Очень вкусный кофе, отдельное спасибо за большой выбор сиропов. Интерьер просто шикарен, атмосфера максимально ламповая, обязательно вернусь и приведу мужа на уходовые процедуры :)
Максимально удобная запись онлайн. Очень стильное и уютное просторанство. Чисто! Вежливый и приятный персонал. Квалифицированные специалисты, очень аккуратно работают. Приду обязательно еще!
Уютное и красивое место, персонал отзывчивый и улыбчивый. Маникюр сделали прекрасно- мастер Виктор душка. Ранее была на эндосфере и осталась довольна процедурой. Салон понравился, буду посещать еще.
Удобное расположение, доступна парковка. Жена очень любит это место с широким спектром услуг. Если хотите вашу избранницу видеть прекрасной каждый день, советую вам это место!))
Обратите пожалуйста внимание на работу ваших администраторов , я уже дважды пыталась у них выяснить стоимость услуг, и они дважды не смогли мне дать внятного ответа . Администратор не знает разницы между гелем и гель-лаком, на вопрос «можно ли сделать коррекцию гелем» она предложила мне гель-лак Люксио. Такой администратор не сможет продать ни одну услугу, после долгих попыток администратора разобраться какая же мне все таки нужна услуга, мне уже не хотелось записываться, потому что появляется сомнение в компетенции уже не только администратора , но и мастеров и руководителя.
Потрясающее место, очень отзывчивые приятные сотрудники. Интерьер просто бомбический, очень спокойно и приятно находиться внутри. Играет расслабляющая музыка, предлагают чай/воду/кофе. Делала тут классический маникюр с гель-лаком и пробный массаж шеи и обязательно вернусь еще! Офигенные сотрудники и место. Очень рада что живу поблизости и случайно увидела это место.
Салон приятный, персонал дружелюбный, везде чисто и светло. Снимаю 2 звезды за качество работы nailмастера Виктора. Отслойки появились на 6 день после визита, а гарантия на маникюр - 5 дней. 8-дневный маникюр выглядит просто убого: рваная кутикула и наросший слой птеригия. Прикрепляю фото, чтобы не быть голословной. Это не салонное качество и эта работа не стоит 2500 рублей. Очень жаль, что в таких местах мастера так халатно относятся к своему делу, настроения никакого, деньги выброшены на ветер. Больше в данный салон не приду.
4
Show business's response
А
Анастасия С.
Level 11 Local Expert
January 30
Приятный салон со свежим ремонтом, все красиво обставлено, даже в туалете все выглядит очень эстетично. Внимательные администраторы, мастера знают свое дело, маникюр и педикюр хорошие, эндосферу и массаж делают в приятном кабинете, у мастера Алены сильные, но нежные руки. Все чисто и опрятно. Можно проехать на территорию и припарковаться.
Уютное и очень красивое место. На входе встречают прекрасные девушки администраторы, рассказывают про все услуги салона и проводят к мастеру. Маникюр шикарный. Рекомендую этот салон!!!
Долго не могла найти салон в Москве, где все было бы идеально. И вот, я его нашла! Сходила на ногти, мастер сделала все в лучшем виде, очень аккуратно. И цена приличная! Решила сходить ещё на ламинирование бровей ( с коррекцией) - тоже шикарно! Я хожу не могу налюбоваться, уже записалась на массаж. Интерьер здесь это вау, не могу не отметить. Салон рекомендую однозначно.
Прекрасный салон, мастер замечательная. Время пролетело быстро в очень приятной компании. Теперь всем рассказываю какое классное место нашла рядом с домом ☺️ Пооцветания вам! 🔆
Хороший аккуратный салон. Ходила к мастеру Марии на покрытие гель-лаком и получила идеальный френч. Инструменты доставали из запечатанного пакета, одноразовые пилки в конце отдали мне - все как полагается)
Внутри очень уютно, чисто и красиво, приятно находится. Предлагают напитки, напротив столов для маникюра и кресел для педикюра висят экраны, на которых включают кино, очень хорошая задумка. Спасибо за хороший салон рядом с домом!
Отличный массаж, прекрасные мастера маникюра и педикюра. Рекомендую. Благодарю Алёну, Гульназ и Татьяну за прекрасную работу
3
1
Show business's response
Sofia Grishel
Level 6 Local Expert
January 7
UPD после комментария салона: я написала отзыв СРАЗУ ЖЕ после вощвращения домой В ДЕНЬ ПОСЕЩЕНИЯ САЛОНА, вы даже не соизволили ответить. Зато спустя два дня, КОГДА Я ПРОДУБЛИРОВАЛА ПРЕТЕНЗИЮ, признались, что видели мой отзыв! И ни один клиент не обязан сразу на месте отчитываться перед вами и «принимать работу» ваших сотрудников. И супер неэтично упрекать в этом клиента. Соберите команду мастеров, способных оказывать сразу качественную услугу, а не сваливайте на клиентов требование следить за выполненинм процедур.
2 июня 2023 года была на педикюре (только пальчики) и покрытии. Мастер Татьяна.
Покрытие выполнено просто кошмарно: затеки, два слоя базы, два цвета, топ, очень толсто для педикюра, форма опилена разная. Соотвественно, обработка тоже отвратительная. В этот же день написала отзыв-ноль реакции. Отправила фото в мессендер и описала повторно претензию. Ответ-да, все плохо, приходите, переделаем (в комментарии от салона опять вранье! Я прислала фото всех затеков и ваш ответ был: «работа выполнена некачественно, можем переделать») Я делала процедуру специально перед отпуском, меня нет в городе и желания в целом повторно появляться в этом салоне не имею! Зачем мне пытаться что-то переделывать, если мастер не в состоянии выполнить покрытие и отработатку ногтей аккуратно и чисто?
Спросила, не хотят ли вернуть стоимость некачественной услуги. Нет, не хотят.
Надеюсь, эта цена стоит плохой репутации. Отзыв продублирую везде, дополнительно негативно отмечу в блоге с аудиторией за 100.000 подписчиков.
Записала мужа на подологический педикюр. Была запись на одну цену в 3000, в итоге в конце сумма педикюра вышла на 5000. В процессе педикюра ни о каких дополнительных услугах, из-за которых бы повышалась цена, не было проинформировано. В чек вписали еще покрытие гель лаком, но просьбы о покрытии никакого не было, более того не упоминалось самим мастером. Его просто пробили в чеке и цена увеличилась. Малоприятная ситуация, я понимаю, что в ходе работы могут быть выявлены определенные проблемы и будут предлагаться методы их решения, заранее обсуждая с клиентом. Подобного отношения не отметила от мастера подолога. Вряд ли обратимся снова.
Место очень достойное!! Залина огромная умница с золотыми руками! Была у нее впервые на педикюре и сразу записалась на маникюр! Все очень аккуратно, деликатно, а форма, покрытие просто идеальные!
Очень приятный интерьер, наиаккуратнейшая работа (маникюр) мастера Залины.
Единственное пожелание, чтобы мастер акцентировал внимание на стерильности используемых приборов.
В остальном все чудесно!
Студия понравилась. Интерьер доставляет эстетическое удовольствие. Во время маникюра можно посмотреть фильм. Была у мастера Айжан, приятная и располагающая к себе девушка. Легкая рука, не было болезненных ощущений, что бывает очень редко! Маникюр аккуратный. Рекомендую.
Салон привлек свое внимание интересным названием и приятным интерьером снаружи, решила записаться на маникюр. Очень приятная девушка Татьяна уточнила, важна ли для меня гендерность мастера, я ответила что нет, хотя значения словам не придала. Каково же было мое удивление, когда мастером оказался мужчина )) Еще большее приятное удивление оставила его просто филигранная работа! Мастеру Виктору отдельная благодарность! Салон оставил очень приятные впечатления, с удовольствием приду снова!
Неприветливые мастера(
Либо отслойки, либо гора геля на ногтях..пробовала несколько раз, разных мастеров, ситуация одинаковая…Виктор вообще всегда недовольный.
Новый салон! Красивейший интерьер! Но в итоге 2,5 часа потраченного времени, испорченное настроение и отвратительный маникюр, такого я уже давно не видела в Москве. Мастер София 🙈 было ощущение, что она инструменты в руки взяла впервые. Пару раз чуть не прорезала меня, что-то пилила шлифовала и мазала. В итоге толстенные страшенные ногти и кривой френч! Просто ужассс. Господа владельцы салона, нужно тщательнее подбирать мастеров и сходите к ним на все виды маникюра сначала сами и проверьте их на себе прежде чем подпускать их к НОВЫМ клиентам. Полнейшее разочарование. Позорище какое-то а не работа.
Прекрасный салон. Мастер Мария просто супер, приятная, качественная работа, умница!
3
Show business's response
M
Maria Schetinina
Level 6 Local Expert
September 30, 2022
UPD По прошествии 10 дней реакции салона не последовало ни здесь, ни в личных сообщениях. Снижаю до 1 звезды. Жаль, задумка была неплохая.
***
Думала, писать или нет. Обычно я просто больше не посещаю «неудачные» заведения, но тут все же хочу поделиться, потому что заведение-то очень даже удачное, но есть один нюанс )))
Живу в соседнем доме, но только на днях заметила этот салон. Зашла и сразу записалась – симпатичное место, очаровательная девушка на ресепшн. Записалась на маникюр и педикюр в 4 руки.
По самому салону – вот здОрово сделано! Уютно, функционально, удобно. Фоном крутят фильмы, в отличии от многих других мест – легкие и забавные.
По маникюру – очень понравилась работа мастера Анны. Это была коррекция «чужих» нарощенных ногтей, сделанных, мягко говоря, некачественно. Такой ювелирный запил между искусственным и натуральным ногтем я крайне редко встречала, граница не заметна вообще. Очень аккуратно укреплен один нуждавшийся в этом ноготь, все отлично прокрашено. Более того, несмотря на близкие сосуды (о чем я мастеров предупредила сразу), нет ни одного пореза, а маникюр при этом очень аккуратный. Мастеру прямо профессионально интересно было сделать качественно, за что большое спасибо!
По педикюру – вот тут тот самый нюанс. У меня первый раз за всю жизнь ссадины на ногах в нескольких местах, нанесенных мастером при помощи шлифа. Про порезы я даже молчу (хотя, как уже говорила, я предупреждала о близких сосудах), мало кому удается не порезать хоть раз. Здесь, правда, порезали каждый палец, причем два глубоко. После глубоких порезов мастер, останавливая кровь, извинилась и сказала, что в следующий раз будет аккуратнее ))) Но содрать кожу даже с щиколотки – вот это… удивительно. В этой связи я сейчас хожу в летних «тапочках» и обклеенная пластырем. При этом сам ороговевший слой снят недостаточно и небрежно, зато кожа вокруг подрана практически в каждом месте обработки. Не знаю, что тут произошло, девушка производила вменяемое впечатление, я старалась расположиться максимально удобно для мастера, вопросов ко мне касательно «недоступности» каких-либо обрабатываемых мест в процессе не было. Реально такое встречаю впервые.
Отдельно касательно лака, используемого для педикюра. После покрытия мастер выразила опасение, что не высохнет. При этом, маникюр был в полном разгаре, так что времени для сушки оставалось минимум час. Через некоторое время мастер проверила и сказала, что один палец вообще не сохнет. Я спросила, можно ли воспользоваться закрепляющим финишем, на что мне сказали, что нет (я не стала уточнять – нет, в смысле нет финиша или это не имеет смысла). Еще через некоторое время мастер сказала, что нужно опустить пальцы в холодную воду, тогда лак застынет. Я спокойно отношусь к холодной воде, но кому-то 10 минут такой ванночки могут показаться некомфортными. К сожалению, данный метод также не сработал, и дома оказалось, что лак частично снялся вместе с носками. Не знаю, вопрос ли это к некомпетентному мастеру или к владельцу, который должен обеспечивать качественными материалами, но тут явно необходимо что-то скорректировать. Я регулярно делаю педикюр в холодное время года, такое также встречаю впервые.
Вывод – лично мне удобно близостью к дому, подкупает внимательность девушки на ресепшн и симпатичность самого салона. Маникюр, даже сложный, у мастера Анны могу смело рекомендовать. Педикюр – возможны варианты, кому-то, судя по отзывам, нравится, но я лично тут экспериментировать точно больше не буду, слишком травматично.
Салону 3 звезды, было бы меньше, если бы не блестящее исполнение маникюра. Хотя жаль, видно, что организовывали с душой.
PS Фото ноги с ободранной щиколоткой, ссадинами на прочих местах, включая мизинцы, смазанным лаком и т.д., сделанное сразу после возвращения из салона, могу прислать при необходимости представителю салона лично.
Рада, что рядом с домом открыли хороший салон. Делала аппаратный маникюр (без покрытия) у Виктора и Марии - оба без нареканий :) внутри всё классно
Мужу ходил на брови, тоже доволен