Отличная мойка, моют качественно. В связи с нехваткой мойщиков не все посты работают( а их там 9 шт) поэтому ожидание порой доходит до 4 часов. Некоторым посетителям это на руку, оставляют авто и идут по своим делам в Сити, плюс после мойки даётся ещё час бесплатно( по окончанию процедур клиенту звонят). Даже при не малой стоимости мойки получается порой дешевле чем просто парковка в Афимоле на это же время. А так и авто ещё чистое.
С
Сергей К.
Знаток города 4 уровня
18 ноября 2024
Отличная мойка, моюсь с начала строительства «Сити», все ребята работают давно, по цене самая дешевая в округе, моют качественно!!! Машин очень много, но всегда стараются обслужить быстрее. Всегда можно оставить машину если не хотите ждать, машину загонят, помоют, после всегда позвонят и сообщат о готовности. Плюсом есть бонусная система, которая позволяет расплачиваться баллами. Обслуживаюсь с 2011 года и не когда не было прецедентов. Всем рекомендую!!!
Оставил машину на мойку, получил разводы на люке и лобовом стекле. Не рекомендую, хоть цена и приемлемая относительно локации.
За лишний час, проведенный машиной на их парковке взяли 380, не критично, но неприятно.
Не предупредили о платной парковке, в итоге взяли 1,5 тыс еще и за парковку, при этом не звонят когда можно машину забирать. За чернение деньги взяли, а сделать забыли.
Отдал машину на мойку, в итоге обратно получил авто с поцарапанной до лкп бронепленкой, видимо во время мойки зацепили соплом пистолета высокого давления.
Приезжал велосипеды мыть. Не умеют. Пришлось контролировать и показывать как. Но в целом персонал добродушный. Зала ожидания как такового нет , сидишь в шуме. Мойка одного велосипеда за 500 руб дорого. Но при том что сколько они времени на это тратят из-за того что не умеют то можно сказать и дёшево, очень долго мыли. Считаю что мойку можно было осуществить в четыре раза дешевле а ценник снизить раза в три или в два хотя бы. Вообще здесь живу неподалёку и занимаюсь производством оборудования для автомобильной мойки. Могу предложить кое-что интересное что повысит количество клиентов и поднимет КПД. Пишите ,отвечу Или позвоню.
Регулярно моюсь на этой мойке. Доволен качеством и скоростью мойки. Но часто бывают очереди, приходится ждать, т.к. большое количество желающих помыть свои машины. Тем не менее-ребята стараются обслужить оперативно, за что им большой респект.
В Городе Столиц моюсь часто. Радует качество мойки, вежливость сотрудников. Приятно, что мойка после ремонта начала преоброжаться, но было бы не плохо добавить QR-коды для удобства оплаты.
Отличный персонал: вежливый, чёткий. Обещали в течение часа - сделали! И кузов и комплекс моют отлично!
Из нюансов, если необходимо дозвониться, то это не реально, так как идет через коллцентр. 25 января в районе 10 и 11 часов утра раза 2 звонила и концентр говорил, что мне перезвонят с мойки - никто не перезвонил(
Ребята, сделайте отдельную линию напрямую к работникам!
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 9 уровня
12 декабря 2023
Это профессионалы своего дела с многолетним опытом управления и это сразу видно на качестве и скорости услуг. Хорошо отлаженный процесс — ты оставляешь ключи, говоришь что тебе нужно и забираешь чистую машину через 40 мин или через 1-1,5 ч в зависимости от загруженности боксов. Стоит это удовольствие не дешево, но на мой взгляд качество мойки и сервис стоят этого. Если вы думаете где помыть свой дорогой любимый автомобиль и вы в Москва-Сити, то вам точно сюда!
Всем привет, мойка соответствует своему названию КРИСТАЛ, моют качественно и очень быстро, менеджеры мойки очень доброжелательны с клиентами и постоянно следят за качеством мойки. Широкий спектр услуг, хорошая зона ожидания.
Отличный персонал, качественная мойка.
Понравилось, что работают с хорошей химией. Результатом остался доволен.
Немного неудобный заезд, но это проблема всего комплекса Москва сити.
Результаты проведенной 13.11.2024 комплексной мойки прилагаются (фото к отзыву).
Песок на сиденьях, грязные пороги, арки и диски. И это недочеты при беглом осмотре. Больше не приеду.
Хорошая мойка. Всегда здесь обслуживаем автомобили.
Иногда оставляют коврики мокрыми , сушат не до сухого. Потом запах в автомобиле. Постоянно об этом напоминаю.
А так все отлично!
Ну не оправдано дорого. Мойка для водил, приезжающих на казенных космолетах. Помыли качественно и мыли оочень долго, и ночью работают, но, блин, ценник в ДВА раза выше рынка на этой местности.звезду снял именно за это
Потрясающая автомойка , качественно , быстро , есть место для ожидания , кофе, парковка
1
Посмотреть ответ организации
М
МишаС
Знаток города 5 уровня
1 ноября 2022
Мойка в Городе Столиц отличная. Наблюдать за работой персонала с зоны ожидания одно удовольствие. Пока мойщики занимаются твоим авто, можно выпить чаю/кофе с печеньками/конфетами. Администраторы очень щеметильно относятся к качеству мойки, после мойщиков лично проверяют с фонариком каждое авто. Очень доволен и точно порекомендую друзьям и коллегам.
После мойки, всю машину надо заново мыть, сказал двухфазную, по сути сделали пену и сразу грязь растирарать губкой. При этом очень много мест, где она осталась, воду плохо продули, проемы как были грязные, так и остались. Так еще ко всему прочему вся машина теперь расцарапана, губка не отжималась вообще. Просто в шоке. По сравнению с кристалом на земле, этот не стоит никаких денег. Тупо зверомойка, не понятная спешка и пофигизм. Не рекомендую. Больше сюда ни ногой ;(
Заехал на комплекс. Кузов помыли более или менее нормально, а вот в салоне на металлических частях подлокотников оставили глубокие царапины. Прям как будто прошлись каким-то металлическим предметом. Грязная тряпка таких царапин не оставит. Меня начали уверять в том, что это я мог поцарапать ногтем)) Полный бред… В том, что этих царапин не было до мойки я уверен на 200%, так как очень щепетильно отношусь к таким вещам и к тому же машина совсем новая. Сотрудники наплевательски относятся к автомобилям. Вы можете приехать помыть машину, а уехать с какими-то повреждениями. Категорически не советую данную мойку.
Дороговато,качественно!разводов не оставляют,регулярно там мою авто,ценные вещи могу оставить и никто не тронет,можно машину оставить и пойти по магазинам прогуляться ,дают 1 час бесплатной стоянки
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
31 декабря 2022
Прекрасная мойка, всё чётко, быстро. Парни приёмщики(менеджеры) молодцы! Организовали всё по уму. Мойщики моют качественно, если вдруг где-то что-то не досмотрели, то сразу без разговоров исправляют. Хорошая зона ожидания. + после мойки 1 час стоянки бесплатно, так что пока моют можно подняться в Город столиц, в кафешку.
В первый раз заехал помыли быстро, но выехав на улицу увидел вокруг фар грязь , и около брызговиков грязь,
Мыли губкой и потом вытерли и грязь оставили .
Второй раз приехал было много машин заехав сказали что перед мной 5 машин, остался ждать . Через 40 минут наблюдаю что машины которые приехали позже уже моются . На вопрос и сколько сейчас перед мной машин сказали 5 . Собрался уезжать сказали сейчас подожди помоем . И снова их машины заезжают , подождал 15 мин . Взбесило уехал , жалко время потраченное в ожидании. Как я понял там круговая порука моют сперва всех кого знают , а если ты с улицы стой жди пока всех перемоют и тогда помоют тебя. Не факт что чисто.
Нет слов, а буквами напишу, как все плохо работает на мойке в городе столиц. Кузов весь поцарапан губками снизу вверх, коврики не моют, или забывают помыть. Но лучше бы не мыли, так как при вытаскивании ковриков,весь мусор вытряхивают в салон. Низ ковриков не чистят, грязь вмести с ними запихивать обратно. Мойшики постоянно новые, по всей видимости без опыта. Из-за удобного расположения приходится ездить в эту нервотрепку
2
1
Посмотреть ответ организации
Марс Рудик
Знаток города 20 уровня
27 июля 2023
Типо модняво.. в туалете прям вонючие полотенца, после них руки пахнут спертостью. Не советую протирать. В самих кабинках вода не работает. Диваны в зоне ожидания не удобные. Моют машины 3+.
Из плюсов после мойки часа 3 парковки бесплатно. Моют машины восточные парни
1
Посмотреть ответ организации
С
сергей м.
Знаток города 3 уровня
29 апреля 2024
Мою машину на этой мойке с начала ее открытия,сервис на высоте,особенно хочу выделить работу менеджеров,в особенности Манчо и его брата.
Хорошая мойка! Моют аккуратно, вытирают хорошо без потеков. Продувают воздухом !!!
Цена гуманная !
Можно попить кофе,чай! Так же можно перекусить . Есль разные напитки и вода.
Пока моют ваш автомобиль можно посмотреть телевизор.
Мойку рекомендую , постоянно мою машину все хорошо!
НЕ ЗАЕЗЖАЙТЕ СЮДА ЕСЛИ ВАМ ДОРОГА ВАША МАШИНА!!!
Поцарапали салон, а вину свою признать смелости не хватило. После скандала предложили заклеить салон плёнкой за полцены, так ещё и никто не позвонил, хотя обещали. Абсолютно наплевательское отношение к автомобилям и к клиентам.
Не клиентоориентированное место. По факту, 10 часов вечера я приехал на пробитом колесе нужен шиномонтаж и ремонт покрышки. Сонный механик меняя летние колеса на зимние у длинной вереницы машин, отказал сказав, что нужно подождать 1.5 часа. Администратору вообще до тебя нет дела, он даже голову не поднял при общении. Запись это хорошо, работаете 24 часа, это круто. Сервиса я не получил, вам двойка.
Загнал грязный автомобиль, после комплексной мойки остались битумные пятна. На мою просьбу их убрать, заявили что это отдельная услуга, автомобиль надо перемывать и заказывать надо заранее. НО КАК Я МОГ УВИДЕТЬ НА ГРЯЗНОМ АВТОМОБИЛЕ ЭТИ ПЯТНА !!! Предложить намазать кожу салона мазью ума у сотрудников хватило, а убрать битум в процессе мойки нет. В итоге отдал 3 т.р. и уехал на не домытом авто. Вот вам и элитная мойка в престижном месте. УЖАС !
Удобно, что можно оставить машину и пойти в ТЦ или на встречу. Оставила так машину, сказали 1,5-2 часа и будет готово. Вернулась через 2 часа, а машину даже не начинали мыть. Сижу третий час, все жду когда же мне отдадут мой маленький Mini Cooper. Большой очень видимо, сложная Мойка... А если серьезно, я все понимаю, 9 марта, первый будний день после длинных выходных, машин правда было много, но почему-то чью-то машину сопровождения ДПС Мерседес GLS можно без очереди мыть, а остальные подождут :) и почему всегда у нас все так...