Магазин, который продает детскую обувь в том числе совершенно не ориентирован на детей. Мой ребенок потрогал зеркало и оставил следы на нем. В пн в 12 дня, в магазине ни одного клиента: персонал очень сильно страдал из-за того, что пришлось протереть зеркало.
Совершенно не дружелюбно, совершенно на автомате приветствие на этом всё. И как «в лучших» традициях на товар, которого нет на витрине: сначала называют цену, а потом еще упросить нужно показать сам товар.
За обслуживание не могу поставить ниже 5 🌟👍 15 июля девушка-продавец ( имя не рассмотрела на бейджике)-была очень любезна ,причем,со всеми приходящими людьми … а людей к обеду набралось не мало … В результате ,редко кто выходил без пары crocs😁 Ассортимент достаточно большой,есть модели ,которых нет в других магазинах этой сети . После выходных у них часто новые поступления ,поэтому ,имеет смысл по понедельникам приезжать уже ближе к вечеру . Если какой -то модели или размера нет ,то любезно предлагают оставить номер телефона и тебе перезванивают при поступлении!
Добрый и отзывчивый штат. В Москве и в Санкт-Петербурге не было моего размера.Ждал поступления в магазин, сотрудники охотно согласились помочь, отложили тапки до моего приезда.Респект за отличное обслуживание💪🏻
Заказал с официального сайта Кроксы. Пришли потертые, подошва уже будто неделю ходили в них до меня. На сайте не актуальные товары, потому что большинство нет в наличии, а на сайте есть. Джибитсы в комплект не положили и 3 день меня игнорят на мою просьбу привезти джибитсы мои. Ни один сотрудник по ту сторону телефона не знает актуальности информации. Очень расстроен
Ассортимент в данном аутлете очень скудный, скидки ни о чем, если честно, даже на WB цены намного лучше встречаются. Но больше всего поразило то, что, купив ребёнку кроксы, на следующий день хотела поменять на размер больше, но обмен на ту же модель (!) был через ВОЗВРАТ, а при оплате картой получается, что платишь 2 раза, а потом ждёшь несколько дней возврата! А если у покупателя нет второй такой суммы при себе? Меня никто заранее не предупредил об этом, хотя я спрашивала при покупке. Продавцы, как надсмотрщики молча стоят, смотрят, как меришь, это реально напрягает. При возврате (хотя у меня был обмен!) надо заполнять вручную заявление, у меня на это даже возможности и времени не было, хотя во многих магазинах уже все автоматизированно, берут данные паспорта и сами заполняют. Абсолютно не клиентоориентированный аутлет.
Хороший выбор, внимательный и ненавязчивый персонал. Действуют скидки.
Покупал всей семье, даже 1,5 ребёнку две пары купил так из сандалий те, что на липучках теперь не вылазит. Экко тепеперь не востребованы.
Посетили данный магазин, отдали продавцу консультанту тапки потом минут 30 ждали что бы их оплатить, очень медленный персонал, собирают тапки по залу у людей и пробивают часами
Мне тут понравилось. Большой выбор моделей, сотрудники вежливые и доброжелательные. Брал кроксы в подарок, уточнил можно ли будет поменять если не подойдёт размер - сказали что без проблем, в течении 2х недель. В итоге размер не подошёл, через неделю приехал и в течении 3х минут мне подобрали подходящий размер и поменяли. Впечатления от посещения только положительные. Спасибо!!!
12.03 специально приехал в магазин в Outlet Белая Дача, а он оказался закрыт на ремонт. При этом в карточке на Яндексе об этом ни слова. Вот такая клиентоориентированность ☹️