Шоу-рум большой, с хорошим ассортиментом. Персонал вежливый, клиентоориентированный, у нас был менеджер Максим. Все подробно описал, показал. Сразу появилось желание купить)
Цены приятные, не кусачие. Гарантия 12 месяцев. Срок производства обещали 40 рабочих дней. Готовы подстроиться под клиента, со сроком сдачи мебели, что тоже является плюсом)
Мебель пришла в сроки, которые оговорили с менеджером. Качество на высоком уровне, приятно видеть это от наших производителей мебели. Очень рады что решились на покупку дивана и кресла в MDeHouse. Рекомендуем к покупке, не пожалеете.
Заказали 7 мая 2024 года кровать Liberty (договор IN-0105 от 1 мая 2024 г), срок изготовления был 12 июля, однако по сей день кормят обещаниями. Сами о переносе срока не пишут, только после того как несколько раз спросишь. Сейчас новый срок 2 августа озвучен. Не рекомендую данную компанию. Не клиентоориентированные, сроки не выдерживают.
Задержки. Вы платите 100% стоимости, чтобы получить свою мебель непонятно когда. Берут заказы как бесплатный займ, потом разбираются. Первый заказ задержали всего на неделю, решила, что не критично, и второй ждала три месяца, месяц просрочки. Надеюсь, хотя бы не начнет вонять химикатами, по поводу отсутствия сертификатов - стоило бы их проверить Роспотребнадзору
Качественная ,стильная ,современная мебель,приемлемые цены,компитентные менеджеры,помогающие определиться с выбором модели и ткани. Отличный сервис и большой шоурум на Спортивной где можно вживую увидеть все модели
Приятный салон. Качественная мебель с доступными ценами. Удобно, что рабочий день до 22.00. Менеджер Анна очень подробно и грамотно рассказала о продукции и отделочных тканях. Были в салоне около 2 часов. Выбрали и оформили заказ.
Планировала купить только одно кресло, но менеджер Эльвира, послушав мои пожелания, показала мне что еще мне может подойти и в результате заказала 3 кресла. Хочу выразить благодарность Эльвире за грамотный профессиональный подход и клиентоориентированность в работе.
Довольна дизайном мебели, качеством, сервисом, ценой, клиентоориентированностью салона на все 100! Менеджер Наталья Буздуган (тц Румер) - профессионал в своей сфере, все подробно рассказала, показала, дала время на обдумывание, все очень ненавязчиво и приятно! Вернусь за покупками ещё и порекомендую своим друзьям и знакомым!
Заказали диван в Креатике в Румере, долго искали нужных габаритов с раскладывающимся механизмом. Менеджер Наталья грамотно проконсультировала, помогла с выбором ткани
Искали диван, в интернете увидели рекламу. Очень понравился дизайн. Решили приехать посмотреть, насколько диваны удобны. Оказалось, что или удобны, или очень удобны. Материалы хорошие. Качество на мой взгляд отличное. Дизайн в живую выглядит лучше еще, чем на фото. При этом цены демократичны (для такого класса диванов). Купили диван прямо из тех, что были выставлены, заказали кресла и пуфы, очень счастливы!))) Отдельное огромное менеджеру Кристине - с ней было очень просто и удобно выбирать: она все говорила по делу, и очень приятна в общении, вобщем нам повезло)))) будем заказывать мебель еще ))
Отличный шоурум! Приобрели прекрасный диван, благодаря профессионализму менеджера Артура! Большой выбор самой разнообразной мебели, пуфов, кресел, которые можно заказать в самом невероятном оттенке цвета из нежнейшей, но прочной ткани! Приходите, советую!
дополняю спустя пол года:
Диван начал источать запах прогорклого масла. Компания пока использует отписки, мол все хорошо, сами его испортили. Диван стоит в кабинете и на нем за пол года сидела часа два, запах невыносимый! Объясняла сотруднице, что я не собираюсь его сдавать, но приезжайте хотя бы с проверкой, реально его нужно вынести, проверить качество материалов. Но была снова послана очередной отпиской. В доме стоит прибор, который определяет уровень токсических испарений, после появления дивана в кабинете уровень поднялся более чем на 100%. Делайте выводы, компанию не рекомендую.
Диван Джун заказывался в ноябре с доставкой аккурат под Новый Год.
Хороший консультант Наталья в Румер - идеально подобрали ткань под наше помещение, все объяснила, постподдержку тоже оказала. Молодец, правда. Всегда на связи даже после продажи. Удобная доставка, вывозят картон (!) после распаковки.
Единственное что поменяли мы сами - это ножки, считаю, новые его делают более изящным.
Эксплуатация дивана не большая, поэтому по характеристикам и износостойкости судить рано. в остальном - полностью рекомендую.
Ехали в шоу-рум без особых ожиданий, так как накануне объехали большое количество магазинов, и везде всё было приблизительно одинаковое. Однако здесь мы с порога попали на Нину, профессионала высокого уровня, которая поняла по описанию, что мы ищем, сразу же безошибочно подобрала нам идеальную модель и порекомендовала, в какой ткани её заказать, чтобы диван максимально удачно подошёл к интерьеру. Качество материалов действительно высокое, ещё и по адекватной цене. Конечно, в идеале отзыв надо оставлять спустя несколько лет эксплуатации, но реально, даже на этом этапе есть с чем сравнить, поэтому точно могу рекомендовать компанию. Мы остались довольны, что купили диван именно здесь.
Приобрели диван Djun в Мебельпарк Румянцево. Диван супер. Консультант Оксана 👍 сработала на 10 баллов. По срокам- все вовремя. Удобная оплата по QR коду.
Добрый день! Пришла выбрать диван и кровать в салон. Очень красивая мебель. Удобная мне понравилось несколько диванов. Хорошее соотношение цены и качества. Салон приятно удивил новогодними скидками. Менеджер Анна подробно рассказала про модели диванов и кроватей. Особенность каждой. Помогала с выбором тканей. Давала дельные советы по размерам. Выслала мне фото моделей других кроватей, которых не было в салоне. Салон достойный. Мебель, ту которую я смотрела, очень удобная. Вот матрасы для дивана не удалось все посмотреть. Но мне сказали, что их можно посмотреть в салоне у поставщика и заказать необходимый.
7
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 октября 2023
Купила в салоне диван по очень привлекательной цене и отличного качества. Очень внимательный менеджер Максим. Без спешки и суеты, помог определиться с выбором и тканью дивана.
Диваны получено, точно в назначенный срок. Очень довольна качеством и доставкой.
Прилагаю фото.
Сегодня заказа к диванам кресла, спасибо большое Максиму за помощь в выборе модели и цвета.
Прекрасный шоу-рум рядом с парком около Новодевичьего монастыря. На двухэтажном пространстве представлено большое количество качественной и красивой мебели. Весьма компетентные и очень приятные в общении менеджеры. Отдельная благодарность менеджеру Максиму за ценные советы и помощь в выборе дивана в гостиную. Обязательно вернемся сюда снова!
На авито общалась с Кристиной, а вчера 6 ноября 2023 приехали в салон в Москве м. Спортивная. В салоне очень приятная обстановка, хорошая предстаяленность. Менеджеры Николай и Артур просто супер, не навязчивые, грамотные, все четко рассказали и показали, посоветовали ткань, угостили шампанским. Спасибо большое компании MDehouse, за комфортную обстановку к покупке дивана. После приятного общения с менеджерами мы 100% оплатили наш диванчик и будем теперь ждать его домой. Так же сегодня с менеджером Кристиной он лайн подобрали кресло к дивану, Кристина сделала небольшую скидочку, будем ждать еще и кресло. После получения напишу еще один отзыв. Спасибо ребятам в выборе дивана и кресла.
8
Посмотреть ответ организации
T
Timur B.
Знаток города 4 уровня
12 ноября 2024
Купил ТВ-тумбу в название магазина и остался доволен. Широкий выбор и отзывчивый персонал помогли найти идеальный вариант для гостиной. Качество тумбы отличное, сборка простая. Рекомендую магазин за хорошее соотношение цены и качества.
Выбирал из огромного количества вариантов диван в новую квартиру. Сосед по жк посоветовал Креатику. Мебель качественная, цены приемлемые, очень широкий выбор тканей. У меня менеджером была Анна - все доступно объяснила и показала, рассказала этапы сделки. Очень доволен взаимодействием!
Купила кресло в MDe house в феврале 2023 года. Осталась очень довольна покупкой . Красивое, элегантное , в интерьере смотрится богато! И качество отменное- все швы ровные , никаких перекосов и заломов ( у меня , к сожалению , есть с чем сравнивать!). Очень понравилось общение с менеджером , Натальей ! Интеллигентная , спокойная и очень добродушная ! Поэтому, когда стал вопрос о покупке дивана, я опять решила посетить салон! И не была разочарована !!! Купила совсем не ту модель , что присмотрела на сайте ! 😂 Наталья выбила мне скидку , не много, но все равно приятно ! Кроме дивана я обзавелась еще двумя креслами !!! Теперь с нетерпением жду доставку ! В качестве не сомневаюсь ! Наташенька! Большое спасибо за покупки и хорошее настроение !!!
Очень красивая мебель. Сделано качественно. Приветливый и профессиональный персонал. Немного огорчили сроки изготовления. Были спорные вопросы по доставке и оплате, но все были решены в короткие сроки.
Заказала диван в салоне, 100% предоплата, ждала 2 месяца ииии - получила из того что заказывала - только ткань совпала. Перепутали конструкцию, но не это самое неприятное - диван кривой-косой, ну просто жесть, очень обидно, ведь стоит он не так чтобы дешево. В общем, печаль, а не мебель, не рекомендую.
Не рекомендую. Заказали кровать. Срок изготовления - 55 дней-28 марта. Менеджер (Нина) говорила, что могут изготовить и доставить быстрее. Договор электронный, оплата по QR, чека нет. Предоплата полная. Несколько раз мы звонили сами с уточнением, нам - никто ни разу. 21 марта нам сказали : «не волнуйтесь, срок по договору не наступил», 27 марта сказали, что информации по кровати вообще нет, а 28 марта сказали, что все готово и ожидает доставку в течение пяти дней. А 3 апреля, опять же после нашего звонка, сказали, что вообще ничего не готово (!), хотя мы заранее напоминали о заказе, менеджер наш в отпуске и сплошное «ой, извините». Сервис на нуле. Из четырех компаний, где мебель заказывали - это единственная такая компания, без ОС клиенту. Продолжаем ждать кровать, обратной связи и нормального сервиса. Хорошо диван там не заказали. Договор IN-0901 от 9 января 24 года.
Салон роскошной мебели очень высокого качества и с отличными дизайнерскими решениями, при этом возможно найти мебель под любой запрос и бюджет. Влюбились в диван Vision! Очень большой выбор тканей и вариаций мебели)
С нами работала менеджер Валентина, очень внимательный и приятный специалист)
Очень неожиданно для себя открыла этот салон с собственным производством)
Остались довольны после заказа дивана в салоне Сreatica в ТЦ Roomer. Качество ткани прекрасное, диван сам по себе очень удобный. Большой выбор цветовых решений, что облегчает подбор под дизайн квартиры. Менеджер Анна, профессионально и со знанием продукции помогла определиться с выбором нужной модели.
Заказывал кровать в копании Creatica. Очень доволен качеством. Есть опоры по центру кровати, что для меня было очень важным критерием. Рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
Мария Руруа
Знаток города 3 уровня
27 сентября 2024
Выбирала диван в Шоуруме в тц Roomer. Выставлен довольно большой ассортимент различной мебели и аксессуаров для дома. В шоуруме всевозможные виды тканей, консультанты предложат различные варианты и сориентируют по цене и наличию. Впечатление от шоурума очень хорошее, определиться удалось быстро!
Заказывали диван, все очень понравилось!!! Диван изготовили, почти, на месяц раньше! Качество огонь, все сделано на совесть, упакован был очень хорошо, молодцы! Теперь это любимое место у всей семьи 🤣 Спасибо большое за качественную продукцию🙏
Отличный выбор стильных и неординарных диванов
В обилии однотипных конструкций от других производителей - как глоток свежего воздуха
Вежливые и профессиональные консультанты все подробно расскажут
Зашла в ТЦ «Румер» в поисках дивана и увидела магазин MDeHouse, очень понравились диваны. Стильные, красивые, удобные!! Консультант Наталья очень доброжелательна, помогла с выбором, проконсультировала по цветам, уходу за тканью. В общем, я осталась очень довольна. Спасибо!! 🤍
13 февраля заказала диван. Отношением менеджера Кристиной осталась очень довольна. Она подходит к своей работе неравнодушно. Я подобрала на сайте одну модель дивана, Кристина же предложила еще 2 модели в определенном дизайне, одна из которых мне понравилась больше чем та, которую я изначально хотела заказывать. Так же неравнодушно подошла и к помощи выбора цвета ткани. Потратила много своего времени, чтобы показать мне выбранную мною модель в разных вариантах цветовой гаммы. Ее отношением ко мне, как покупателю, я осталась очень довольна. Спокойная, обходительная и добросовестная. Поставила ее работе высший балл. Приятно иметь дело с такими сотрудниками. Да и сам магазин мне понравился, можно выбрать мягкую мебель на любой вкус от ультрасовременного дизайна до классики. Я смотрела много сайтов и только у них нашла для меня подходящую модель. Надеюсь, что, когда мне привезут мой диван, я не буду разочарована в качестве его исполнения. Немного озадачила цена на привоз. Мне показалось, что по сравнению с другими магазинами, цена немного завышена. Я живу не в отдаленном районе Москвы, а за привоз должна буду заплатить больше, чем мне привозят какой-либо товар на дачу по Можайскому шоссе, 30 км от МКАД. Это единственный минус в работе этой организации. В остальном же осталась очень довольна и, если еще понадобится купить что-нибудь из мебели, то обязательно обращусь сначала к ним. Желаю всему коллективу успехов и дальнейшего процветания в их работах. И новых дизайнерских находках. Ольга.
29 марта получили диван. С виду красивый. Но, к сожалению, при приемке было много царапин на деревянном основании. Некоторые царапины заметили сразу, и сотрудники отдела доставки на месте закрашивали, но некоторые увидели уже вечером того же дня. Отправили сообщение и фото в офис Компании. Три недели не было ответа. О нас забыли… 17 апреля написали ответ из офиса, цитирую: «Доброе утро. Вы подписали акт приемки товара. Такие претензии мы принять не можем. Есть специальный карандаш который замазывает такие царапины по дереву. Попробуйте его.»
Гарантия изделия 1 год. К сожалению, клиентский сервис и качество деревянных оснований нужно улучшать.
Заказала пуфик, выточки на углах сделаны очень грубо и непрофессионально, но больше всего расстроило , что компания никак не реагирует на деффект и два месяца не отвечает на рекламацию, не советую покупать в этой фирме мебель
При выборе дивана долго ломал себе голову в поисках хорошего варианта как на маркетплейсах, так и на других онлайн магазинах, пока не наткнулся на сайт Creatica. В этом магазине я нашёл сразу 2 шикарных варианта, причём с приятной скидкой. Менеджер предложил посетить шоурум, чтобы не ошибиться в выборе и я не пожалел о визите. Единственный момент это относительно долгое производство, но с другой стороны качество мебели того стоит! Всем советую этот магазин.
Прекрасное место, где можно выбрать красивую качественную мебель. Обслуживание на высоте. Консультант Кристина - профессионал своего дела, прекрасная и очень приятная девушка, которая терпеливо поможет определиться с выбором. Спасибо, восторг!