Cream Soda
888 отзывов
31 марта 2024
Сегодня первый раз был в этом месте
Кухня и кофе без вопросов, очень вкусно и качественно
Рекомендация тем кто планирует идти, если торопитесь, то лучше закладывайте больше времени на визит, потому что ожидание достаточно долгое
Мой кейс: Заказал кофе и завтрак в 11:30, уточнил время ожидания - 15 минут, из за недопонимания с бариста заказ не был принят целиком, про завтрак уточнил спустя полчаса, пообещали пробить и принести ещё через полчаса - Окей,готов подождать. Ещё через полчаса уточнил у официанта статус заказа,на что получил ответ о том, что неизвестно, когда будет готов заказ...
Итого:
Время ожидания 1,5 часа ни заказа ни ясности принесут ли мне что-то. Спасибо администратору, решила вопрос за 5 минут, за что большое спасибо и уважение. Вкусно, но долго, за комплимент спасибо, думаю что не писал бы этого, а поставил 1 звезду, а так захотелось подсветить моменты и помочь стать лучше
Для бизнеса:
Расстроила рассинхронизация работы кассы и 2го этажа, бариста за кассой очень тактичная, извинилась, что не повторила заказ и не приняла в полном объеме. Официант 2го этажа минус за общение в свободном стиле и пустые обещания, ощущается, что на тебя забили и в целом не понимают как работает кухня, чтобы реально принести заказ вовремя, даже если ожидание долгое. Можно делать по разному, но когда спустя 1,5 часа приносят заказ, а официант отмечает, что вот, мол оперативно решили вопрос, ощущается не круто, речь точно не про сервис
Загрузка большая, возможно оптимизация взаимодействия между кассой и 2м этажом поможет избежать подобных случаев, вообще мне понравилось, но вряд ли приду ещё раз из за суммы факторов, спасибо за вкусный кофе и завтрак, роста и процветания!
2
2
30 апреля 2024
Прекрасное заведение! Обслуживание со скоростью света! Очень вкусно, есть ПП десерты 🧁
Ещё очень приятный интерьер, можно сделать крутые фоточки.
Нас обслуживала официант Диана, вежливый и грамотный специалист, может ответить на любые вопросы по меню!
Под безумно приятным впечатлением 😌
1
1
29 октября 2024
Это очень хорошо! Я была приятно удивлена и кофе и десертом. На мой взгляд это лучшие ребята. Очень приятная кофейня на районе. В скуратове стал водянистый не насыщенный кофе, а в зои- не вкусные масляные булки за миллион. Если кто-то знает где лучший кофе и десерты на районе - делитесь)
Брала Брауни с фундуком, ОН ЛУЧШЕ ЧЕМ КАЖЕТСЯ! Выглядит очень простым, но там вкусный крем, нежный бисквит и приятная хрустяшка внутри.
Не понимаю почему такой низкий рейтинг у заведения…не хожу в места, где рейтинг ниже 4,7 - и зря, судя по этому месту)
Персонал - дружелюбный, видно люди стараются
Интерьер - стильно, уютно, чисто 5 из 5 👍
8 апреля 2024
Милое кафе на Чистых прудах с большим выбором вкусных блюд и десертов. В кафе шумно и многолюдно, но в то же время уютно. Сервис хороший: встретили, посадили, проконсультировали по меню, быстро подали, быстро убрали грязную посуду.
Интерьер супер, очень комфортно и атмосферно.
1
1 июня 2024
Здравствуйте, был в заведении 31.05
Стол обслуживала официантка (представилась Валерией) порекомендовала очень вкусный десерт - шу с фундуком, был в восторге, также понравился айс чай киви-фейхоа. В целом очень понравилась атмосфера заведения и в частности обслуживание, все на высшем уровне, быстро, качественно и вкусно. Ставлю 5 звёзд из 5. Недостатков не было выявлено по моему субъективному мнению. Рекомендую каждому к посещению. Кайф!!!
2
30 ноября 2024
Первый раз пришел в данное заведения. Сотрудник спросил есть ли у меня система лояльности, я сказал - нет.
Предложение подключить - не последовало.
На кассе был qr с предложением подключить, и с информацией о том что после первого заказа придет 300 приветственных бонуса. Я отсканировал куар, зарегистрировался. И мне сразу пришла карта, на которой указано 3%. Сотрудник сказал что система лояльности - накопительная. Сначала 3% и по мере заказов накапливается. Я оплатил заказ на 1500 рублей, и мне начислились 15 рублей.
Когда я спросил почему мне начислялось 1% вместо 3% менеджер заведения стал мне рассказывать что с первого заказа начисляется только 1%, да, это нигде не указано и не написано, но это так. На мое возвращение что это обман покупателей, менеджер ответила что это не является обманом, так как с последующего заказа будет начисляться 3%.
Грустно что заведение встречает первых покупателей сразу с того что обманывает их, не верно преподнося информацию.
Именно поэтому 1 звезда. Ну и мой выбор - другие кафе;)
1
18 июля 2024
очень красивое кафе, кофе + десерт получилось меньше тысячи рублей, но было очень вкусно
персонал вежливый, в целом супер приятное место
6 октября 2024
Раньше приходили с женой в Крем Соду на Чистых прудах, были только положительные впечатления. Сегодня (06.10.2024) пришел с женой и с мамой, сначала на вопрос «Есть ли место на троих» ответили «точно нет». После того, как мы показали на пустой столик на троих, проверили и уточнили. С обслуживанием беда полная. В первый раз к нам подошли, когда мы только сняли куртки, даже меню не взяли, потом пришлось звать официанта и все равно подошли только минут через 10. При нас пара девушек ушла, так и не дождавшись, что к ним подойдут. Дважды просили воду, так и не принесли. Как принесли еду, не принесли приборы, попросили, говорят «да-да», уходят и пропадают - пришлось самим идти за приборами. Потом еще раз попросили воду и снова про нас просто забыли - хотя 5 официантов работает. Кстати, еда невкусная: заказывали жене тост с авокадо, мне поке - не берите, пресно, сухо, ничего интересного. По стоимости - нормально, ниже среднего (если только не десерты). Но больше сюда не придем. Никому не рекомендую.
12 сентября 2024
Приезжала сюда поработать с ноутбуком. Небольшой, но удобный столик был в моем распоряжении. В здании 2 этажа, красивый интерьер. Брала сырники и молочный коктейль-очень понравились
10 мая 2024
Мило 😊 современный и красивый интерьер, хороший выбор завтраков, напитков и десертов. Все вкусно и красиво 😍 приносят комплиментарную водичку с апельсином👍🏻можно спокойно поработать или встретиться с подружкой.
1
17 ноября 2024
Впечатление о моем первом и последнем визите в сие заведение :) Ребят, вы знаете что такое клиетоориентированность?) Заказала латте фисташка-белый шоколад, кто когда-нибудь пробовал кофе с фисташкой знает, что вкус фисташки обычно действительно ощущается. Мало того, что кофе был еле теплый, так ни вкуса фисташки ни белого шоколада не было абсолютно. Я 2 раза говорила официанту Даниэлю, что это абсолютно обычный кофе без фисташки, но он говорил лишь, что уточнит, и возвращался с комментарием, что фисташку точно добавляли. Вы угараете? Клиент вам 2 раза сказал, что напиток его не устраивает, но вы мало того, что не предложили не то что переделать, но хотя бы добавить допинг, просто извинились. В конце уточнил, все ли мое понравилось кроме кофе, и даже не сделали скидку рублей в 50 хотя бы)))
Драники были норм, абсолютно обычное, еле теплое кофе за 520 рублей без малейшего присутствия шоколада или фисташки-дно
Полный отстой
2
4 ноября 2024
Прекрасное кафе с меню в формате «все нужное». Отдельное спасибо за комплиментарную воду с апельсином! Отличная выпечка и очень достойный кофе
5 декабря 2024
Супер место. Очень понравилось. Вкусный кофе, есть большой выбор альтернативного молока и очень вкусные вафли с лососем. Симпатичный интерьер.
2 ноября 2024
Отличный сервис. Великолепная кухня. Все очень чисто, уютно. Официанты доброжелательные, быстрые. Рекомендую к посещению!!!
29 сентября 2024
Очень приятное впечатление оставил персонал: со входа поздоровались, проводили до стола и дали меню. Также хорошо знают меню и могут помочь с выбором.
Блюдо принесли быстро, по вкусу все понравилось
Когда уходила, все так же радушно попрощались
24 марта 2024
Твердая четверка заведению. Для завтраков идеальное заведение, если никуда не торопитесь. Очень уютно. Панорамные окна. Еда вкусная. Готовят быстро. Немного страдает сервис. Хостес при посадке говорит, что официант придёт через минуту, но спустя десять минут, он появляется на горизонте, забирает пустую тарелку и снова исчезает. Итого ожидание, чтобы принять заказ вышло около 15 минут, хотя всё остальное время пребывания без нареканий.
18 ноября 2023
В целом, как место где нужно поработать с ноутом или выпить кофе норм-чисто, вежливый персонал, вкусная кухня, но сам формат заведения мне не удобен. Долгое ожидание места, то неловкое чувство когда стоишь посреди зала и ждёшь что кто-то уйдет, мне не понравилось. Я была там в субботу и, конечно, там очередь из таких ожидающих. Потом занять стол и пойти заказывать еду, тоже, лично мне, не удобно. Уж очень избалована классическим форматом кафе. Возможно, место для более молодых и не требовательных. Я точно больше сюда не пойду. А ещё там ооочень шумно. Гул от людей+ музыка- приходилось наклонятся близко к собеседнику чтобы пообщаться и все услышать.
3
3 сентября 2024
Были на заре открытия. И по случаю решили повторить. После второго визита поняли, что некоторые вещи не меняются, а что-то даже стало хуже. Не вернемся и вот почему:
1.Безумно долгое ожидание. После 15 минут ожидания за столиком, становится очень не по себе: интересно, к нам подойдут? Может быть у них ограниченное количество меню? Нас вообще видят? К слову, компания молодых людей, что сидела от нас по левую руку пришли и того раньше и по их разговорам было ясно, что они прибывают в похожих чувствах.
2.Невнимательность официантов к гостям. Во время ожидания заказа гостям приносят графин воды с апельсином/лимоном. Нам не предложили и принесли только после просьбы. Мы удивились, когда официант принес 2 пластиковых стаканчика с водой на дне которого плавала косточка от апельсина… Принесите гостю воды с кусочком фрукта или позаботьтесь о том, чтобы в стакане не было вообще ничего. А так, сидишь и думаешь: то ли стакан был грязный, то ли это издевка официанта после просьбы принести воды.
3.Все та же невнимательность официантов. Принесите счет пожалуйста - да, сейчас. И официант растворяется на ближайшие полчаса до следующей просьбы или пока сам не подойдешь. Очень много суеты на месте. Для своевременного обслуживания нужно садиться за первый столик вблизи официантов, дальше срабатывает туннельное зрение. В общем, крайне все нерасторопно. Трем парням на втором этаже точно нужен мастер класс.
Из нейтрального или положительного:
1.Симпатичный интерьер.
2.Классическое меню, завтраки, ничего выдающегося по вкусовым решениям. Прогадать с выбором сложно, но на момент открытия, показалось, было вкуснее.
1
1
29 сентября 2024
Завтрак понравился, но бриошь как-будто без особого вкуса. Рыбка вкусная, соуса достаточно. Вода с апельсинами идет комплиментом. Вернусь, чтобы попробовать другие варианты завтраков. Посадка в заведении почти полная, пользуется популярностью даже в будние дни. Красивый светлый интерьер, вокруг много фрилансеров)
18 августа 2024
Был у вас вечером заказ приняла девушка хостес со светлыми волосами , диктую заказ как девушка разложено меня поправляет с просьбой не обращаться на "ТЫ " меня это удивило что я всегда говорю вежливо и являются постоянным гостем с картой. Далее мне сказали что воды нет , и ушла. Честно говоря офигел от такого отношения как вспомнил что уже данная хостес позволяла мне делать подобные замечания. Есть разочоравание от посещения
4
25 августа 2024
невероятно вкусные завтраки, которых большое разнообразие, милый персонал и вообще сама атмосфера места очень притягивает. появлюсь тут еще не один раз🤗
27 сентября 2023
Отличное место. Вкусно все: кофе, еда и десерты. Цены приятнее, чем в других аналогичных местах. Доброжелательный персонал, быстрое обслуживание. Есть завтраки, в которые входит блюдо и напиток. Бесплатно угощают вкусной водичкой с лимоном/ огурцом.
Есть много розеток, можно работать. Но своего закрытого вайфая нет.
Из минусов: показалось, что порции за такую цену довольно маленькие.
2
17 апреля 2024
Очень классное место, особенно для завтраков народу всегда много поэтому лучше забронировать перед тем как приехать, кормят вкусно, подача блюд красивая, фото прикладываю.
Определенно стоит зайти и побывать хотябы раз.
Единственное что из минусов небольших выделю официанты забывают водичку поставить на стол 😁
1
7 октября 2024
Впервые сходила в данное кафе, из плюсов - интерьер, много места для посадки, 2 этажа - стильно, но на этом плюсы заканчиваются
Минусы - свой заказ вы будете ждать 30+ минут, возможно про ваш напиток вообще забудут и не принесут, а также вы поедите крайне посредственной еды по Овер прайсу. Брала пасту карбонару - макароны сухие, нет сливочного соуса, пару кусков бекона, будьте добры 650₽, блюдо было отвратительным
Посредственные вафли на десерт, ничего необычного и вкусного, скорее даже невкусно, в конце на закуску в тарелке оказался волос
Из вкусного - латте с белым шоколадом, к баристе нет вопросов, но кофе вы будете ждать 15 минут
Не понравилось что официанты не уточняют понравилась ли нам еда, все ли было в порядке? Делаю вывод, что здесь все просто на поток.
Ушла с негативными впечатлениями, в кафе ходят не только за интерьером, но и за тем, чтобы вкусно поесть. К сожалению, 3 звезды только за дизайн кафе, сервис и еда здесь объективно страдают и не выше 1 звезды
Лучше сходите поесть домашней еды в заведение напротив - «Вареничная»,
дизайн там вообще немодный, зато вкусно кормят:)
Заведению «cream soda» советую обратить внимание на вкус еды, а также на сервис и скорость обслуживания
1
1 июня 2024
Такое милое кфе, молодёжное, в два этажа, очень приветливый персонал, вкусное все предлагают, чаи на травах, от души отдохнула, перекусила. Кафе оформлено в светлых тонах, что придаёт ему тепла и воздушности. Приятно здесь проводить время и чаевничать. Но можно плотно и вкусно поесть!!!
31 января 2024
Часто бываем с мужем и подругами, обслуживание всегда на высоте. Очень вкусный тунец! Приветливый персонал) Из плюсов - обновили меню и ура! Официанты! Конец самообслуживанию, стало в разы удобнее. Наконец то сделали удобный гардероб!!! Из минусов - вода в туалете прохладная, не очень комфортно.
Еда вкусная, всегда чисто, одно из любимых наших заведений в Москве
18 декабря 2024
Своё июньское утро полгода назад я начала в этом заведении и не прогадала! Считаю, что подобное место всегда должно быть под рукой в качестве встречи с подругой или для работы.
Очень светлое и уютное пространство (много света и минимализм). Латте фисташка-белый шоколад и сырники с солёной карамелью были просто бесподоообны. Определённо стоит зайти сюда/побывать здесь хотя бы раз!
14 октября 2024
Были вчера в этом заведении. Хотели попробовать «Тыквенный латте» за которым и пришли. Его не было.
Ладно, решила заказать чай, а его принесли теплым. При просьбе переделать чай и принести его горячим, нам просто подогрели то, что осталось в чайнике.
Нет никакого никакого желания возвращаться в это заведение.
Помимо этого есть еще вопросы к интерьеру. Я постоянно задевала лампу головой. Хранение одежды находится рядом с лестницей, что затрудняет движение посетителей и сотрудников. Всё это создает опасную ситуацию.
20 мая 2024
Была впервые, в 11 утра выходного дня- полная посадка. Дизайн красивый, современный и очень функциональный. Мебель и кухня расставлены так, чтобы было удобно. Покорил графин с цитрусовой водой, персонал любезный и очень внимательный. Кухня отличная, было вкусно. Обязательно приду еще.
19 октября 2024
Хорошее заведение, приветливый персонал, дал свою зарядку подзарядить телефон😊 еда вкусная и атмосфера располагает, хотя расстояния между столиками минимальное, но это не напрягает.
23 сентября 2024
Отличное место. Уютное. Кофе отличный. Зерно от Субмарины.
Из минусов - один раз принесли воду, а крышка от бутылки была склизкая, что-то завелось.
Очень вкусный эспрессо-тоник классический.
1
19 октября 2024
Очень уютное местечко! Вкусный кофе и десертики, приятная атмосфера и отдельное спасибо Арине, подняла настроение🫰🏻🥹
20 января 2023
Красивый интерьер, приятная светлая, просторная атмосфера, есть розетки. Персонал очень вежливый и быстрый.
Что по еде и напиткам:
Боул с тунцом: свежие ингредиенты, яйцо-пашот идеальной консистенции, тунец очень порадовал, заправка в меру «яркая» (я люблю чуть ярче и побольше заправки). Ничего сверх естественного сказать и не могу, вкусно, красиво, свежо.
Фисташков чизкейк: чизкейк очень понравился. Фисташковый вкус очень нежный, чувствуется легкая лимонная кислинка, что разбавляет сладость. Голубика максимальной свежести и зрелости. Корж/печенье приятно дополняет фисташку, ореховым вкусом.
Для кого важно, можно запросить КБЖУ по блюдам.
Так же не могу не отметить- уборную, в которой располагается, все что может понадобиться, в том числе для девушек и мам с грудными детьми.
3 сентября 2024
Приятное место с супер-центровой локацией. Меню вкусное, официанты внимательны и услужливы.
Близковато стоят столы) диалоги некоторых соседних столиков иногда хотелось бы «разслышать»
5 октября 2024
Отвратительный управляющий и организация. За 3 дня до дня рождения специально позвонила, чтобы забронировать конкретный столик на большую компанию. Все забронировали, договорились — класс. В день посещения я пришла к назначенному времени и за столиком увидела другую компанию, а управляющий просто развернул со словами «Очень жаль, но мы не бронируем, не знаем, кто вам назначил бронь, так что сесть вы не сможете». Никаких вариантов не было предложено, даже не предложили другое время — ничего.
Отвратительная клиентоориентированность и управление.
16 февраля 2024
Очень очень красивое место, атмосферное. Очень понравилось что с кофе дают бутылочку воды👍. Это огромный плюс! Интерьер и дизайн нежно подобран. Вкусное кофе, брала кофе с глинтвейном (необычный вкус)). Десерты вкуснятина😍
1
1
20 февраля 2024
Любимая cream soda. Задает атмосферу персонал. Всегда хочется улыбаться в этом месте. Есть в этом своя особенность, которая так и теснят магнитом вернуться сюда снова.
Инстраграмнные и безусловно вкусные блюда! Напитки, приготовленные с любовью. Отсюда нельзя уйти без десерта! Спасибо команде cream soda, продолжайте в том же духе!
2
27 сентября 2023
Очень среднее место, один раз зайти можно, но больше не посоветовала бы.
Плюсы:
- невероятный дизайн. Все выдержано очень филигранно, минималистично и современно
- любезный и отзывчивый персонал
Минусы:
- еда никакая. Я брала склад с авокадо. Авокадо был даже не порезан, ингредиентов было мало, соус немного и на дне, склад не перемешали. Я осталась очень недовольна.
- кофе очень средний. В латте с фисташкой и белым шоколадом эти вкусы совершенно не чувствовались, ощущение, что в кофе просто добавили сахар
4
2
22 ноября 2023
С удовольствием прихожу в это теплое и красивое место на Мясницкой. Очень комфортно , прекрасные завтраки. Сегодня выбрала Французский. Всегда подается вода с долькой лимона или апельсина, веточкой розмарина. Внимательное обслуживание Интерьер оформлен в светлых тонах, удачное зонирование пространства, залы на двух уровнях. Розетки для зарядки телефонов в достаточном количестве, размещены удобно.
Хочется возвращаться сюда.
20 ноября 2024
Вежливый персонал, хорошая кухня. Но слишком тесно и многолюдно (последнее вряд ли минус)). На лестнице на 2 этаже просто невозможно разойтись с другими гостями, кто только пришел и пытается повестить одежду на вешалку. Проблема решится, если изменить локацию для гардероба)) ну и очереди в туалет, к сожалению, стало базой в последние годы в заведениях Москвы((
21 октября 2024
Ушла голодная и расстроенная.
После долгого ожидания официанта и наконец-то сделанного заказа проходит время, возвращается официант и говорит, что моего блюда нет)
После такого есть ощущение, что едут просто разговаривают, а не готовят, так как я заказала драники с лососем. Ко мне вернулся официант и сказала, что данное блюдо закончилось, но предложила ДРАНИКИ с беконом или вафли с ЛОСОСЕМ. Возникает вопрос, почему нельзя было сделать драники с лососем, если мне предложили альтернативу с драниками и лососем, но в других блюдах.
27 июня 2024
Очень вкусный кофе! Прям очень!
Находятся в центре, недалеко от метро. Внутри очень уютно, атмосфера дружная, персонал приветливый и дружелюбный)
2 апреля 2024
Меню не впечатлило, хотя драники были вкусные. Очень шумно, очень много народа, очень близко друг к другу стоят столы, как когда-то в макдональдсе, прямо с дрожью вспомнила этот ужас, когда соседний столик через 15 см от твоего и можно случайно локтем задеть человека. Один плюс, что есть декор, растения в кадках, на втором этаже в центре большой круглый стол для большой компании, человек 8 сядет. Столики на двоих крохотные: если одновременно два посетителя закажут второе и кофе или чай, то все поставить не получится. Очень много одиноких людей, которые просто сидят за ноутбуком часами, смотрят кино, работают и просто занимают место за столиком для двоих... Шла мимо и зашла поесть, больше вряд ли захочу там побывать
1
1
14 июля 2024
Норм напитки. Вкусные десерты. Но - официанты ВСЕ в грязной обуви (грязные розовые кроссы - как вам? на улице с такими знакомиться не охота, а тут тебе неряхи еду приносят). Ну и в телефонах сидят, а не за залом смотрят - ну, хотя бы иногда посматривали!
1
31 октября 2024
Незатейливый дизайн, обстановка. Персонал вежливый и доброжелательный, но не совсем понятно, почему официанты присаживаются на корточки и смотрят на тебя, как просящие собачки, принимая заказ. Осеннее меню не произвело впечатления: суп из батата был вкусным, но салат выглядел и на вкус был дешёвым. Лимонад оставляет желать лучшего, а основного десерта из осеннего меню и вовсе не оказалось. Ожидания от посещения не оправдались
21 августа 2024
Эстетичное место, приятно, что приносят воду перед заказом. Ненавязчивый и доброжелательный персонал. Вкусные десерты и лимонады 10/10
1
23 июня 2024
Идеальное утро начинается в 15!😄
А вообще завтраки потрясающие, интерьер супер стильный и приятный персонал. Комфортно обедать с видом на центр Москвы
11 октября 2024
Приятное место, но очень дорого за то что предлагается - обычный медовик немного лежалый в холодильнике 500р это слишком. Сотрудники не расторопные и медленные, из всего лишь двух позиций в заказе забыли принести одну, пришлось напоминать самой.
28 июля 2024
Отличное место с вкуснейшей пшенной кашей с беконом и добавлением трюфельного масла, цитрусовый эспрессо-тоник так же шикарен. Стоит зайти ради каши и попробовать её
12 октября 2024
Уютная кофейня на Мясницкой, полная посадка , но вкусный кофе с собой - никто не отменяет. Великолепный персонал, оперативно обрабатывают и выдают заказ.
1