Сделали покупку на 10.000 рублей, пробили не тот товар который нужен. Не отходя от кассы попросили поменять товар, так как по вине сотрудника магазина пробили не тот товар, на что ответили, что нужно делать возврат всей покупки. Стоим пол часа уже на кассе и не можем сделать возврат товара. Сотрудник на кассе общается по телефону с руководителем и не может ничего предпринять. На горячей линии сказали что бы писали претензию по электронной почте!!!😬😬😬 Нет уголка потребителя((( короче контора никанора одним словом! Больше сюда ни ногой!!! Дата покупки 18.08.2024 в 20:26.

Посмотреть ответ организации

Хабиб

Знаток города 5 уровня

Честно говоря ассортимент так себе, все товары очень нужные по дизайну, точно такие же вещи по дизайну можно найти в каком нибудь Галамарте и Фикс прайсе в два раза дешевле. Еще у них очень тупая система сертификатов, мне друг подарил электронный сертификат, я прихожу в магазин и после выбора одной единственной нормальной вещи( пледы там нормальные) мне кассир говорит что электронный сертификат можно использовать только в интернет магазине. Этого прикола я не понял, смысл этой системы, а если человек живет в другой стране и хочет подарить мне сертификат, ему что приезжать сюда что ли? 😳

Посмотреть ответ организации

Анна Коровина

Знаток города 17 уровня

Cozy home - мой любимый магазин. Приятные пастельные расцветки и принт. Много милых сердцу штучек: покрывала, подушечки, полотенца, постельное белье, подсвечники. Люблю побродить среди красоты и все потрогать. Продавцы внимательные, предлагают ненавязчиво. Покупала у них ночную сорочку, выбирала долго. Качеством осталась довольна. Для мамы в подарок купила скатерть. Рекомендую. Хороший магазин.

Посмотреть ответ организации

Cozy Home

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

18 отзывов