Удивлена сервисом. По телефону бросают трубку, никакой клиенториентированности. Подарили сертификат, оказалось что действует только в обычном магазине, воспользоваться в интернет магазине нельзя. Отвратительно. В эпоху цифровых технологий предлагают ножками ехать в магазин! Соответственно скидки какие обещают в приложении, не действуют.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Билокриницкая

Знаток города 6 уровня

Целый квест, чтобы заказать на сайте, постоянно вылетает, виснет, требует какой-то пин-код от подарочного сертификата, который непонятно, где искать, использовать можно только 1 подарочный сертификат на 1 заказ, короче, проще не связываться с этим магазином, дабы сохранить свои нервные клетки

Посмотреть ответ организации

Валерия Т.

Знаток города 5 уровня

Оставила бы 0 звезд, если бы была возможность. Познакомилась с магазином случайно - подарили сертификат. Около часа пыталась выбрать товар в магазине, увивляясь нескромно завышенному ценнику. Когда все-таки нашла что-то компромиссное, пришла на кассу и только там узнала, что сертификат действует при покупке в онлайн-магазине. Расстроилась, но списала на свою невнимательность при прочтении условий использования сертификата. Позже на сайте прошла все те же 7 кругов ада, выбирая между не слишком полезным и слишком дорогим. На акции увидела настольную лампу по скидке. Если не ошибаюсь, скидка была с 6 т.р. до 3 т.р. Пришлось еще накинуть за доставку 200 р. Ну ок, заказала - на фото товар выглядел чудесно. Получив доставку, была, мягко скажем, удивлена. Лампа пришла в коробке из Сима-ленда и с наклейкой со всеми данными. Для интереса пробила артикул и та дааам - лампа из Симы за 1 400 руб. Качество соответствующее - крашеный пластик (имитация каменного основания). И даже без лампочки пришла. Ребят, вы бы хоть наклейки убирали и не позорились. Давно не сталкивалась с таким лохотроном.

Посмотреть ответ организации

Cozy Home

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

21 отзыв