Сентябрь 2024. Отличный отель. Из +: убирают чисто в номере, постельное бельё и полотенца, да и сама кровать удобные и приятные 👍 ресепшн вежлив и внимателен, завтрак отличный, ресторан на 1м этаже хороший, хоть и меню скудновато, но это если придираться; месторасположение шикарное ☝️ Во всём чувствуется былой контроль и стандарты мировой сети отелей Courtyard by Marriott, у нас не особо умеют оказывать хороший сервис, поэтому ориентир это такие отели. Сейчас отелю не просто, время такое, но марку и сервис держит на уровне, за старания спасибо.
Из -: в уборке заметил нюанс, это вентиляция, поросла комками пыли 🤦🏻♂️ все "ништяки", расходники типа мыла и т.п., не фирменные, но это мелочи. Еще я бы не рекомендовал ресторан на крыше, очень не гибкое и не приветливое место, один разговор с администрацией ресторана при бронировании отбил всё желание подняться на крышу, да и сама администратор дала понять, что нам не будут рады и нам не понравится, что они не учитывают пожелания гостей.
А вот ресторан на 1м этаже очень даже 👍 приветливый персонал, входят в положение, оказывают ненавязчивое внимание, следят за порядком и чистотой, без претензий. Рекомендую.
Не пишу их названия, т.к.здесь нельзя их писать 🤷🏻♂️ при посещении чудесного города Казань советую этот отель, он держит марку и сервис!
Недавно останавливались в отеле Marriott Kazan, и в целом остались очень довольны. Отель расположен идеально – в шаговой доступности все главные достопримечательности города, что очень удобно. Номера уютные, чистые, есть все необходимое. Marriott умеет держать марку, и качество обслуживания на высоте.
Персонал вежливый и внимательный, всегда готов помочь.
Однако, есть некоторые моменты, которые можно улучшить. В частности, спортзал оказался не на высоте. Это разочаровало, так как для тех, кто следит за своей формой, наличие хорошего спортзала является важным фактором.
В остальном, отель оставляет очень приятное впечатление. Номера чистые, мебель качественная, и есть все необходимое для комфортного проживания. Вид из окна на Кремль добавляет особый шарм.
Если Marriott Kazan обратит внимание на состояние спортзала и обновит оборудование, отель станет еще лучше. Надеемся вернуться и насладиться всеми преимуществами этого уютного и удобно расположенного отеля.
Хороший отель, прекрасное месторасположение. Доброжелательный приветливый и заботливый персонал. Удивило, что горничные в нем в основном, мужчины. Хорошая, вкусная и чистая кухня, шефу воздушный поцелуй! Красивый и уютный ресторан, где принимают гостей на завтрак. В лифтовых холлах расположены агригаты для льда,а в номерах ведерки для шампусика)) Спасибо всем, мы отдыхали, нас никто не беспокоил, все максимально комфортно. Полотенец нужное количество, мы даже не успели за 2 суток их израсходовать, обычно просим поменять. Шампунь, бальзам и гель для душа, шапочки,зубные щётки и паста достойного качества, крема и мыло все из расчёта на 2х человек. В номере чайник, чашечки, разные чаи, кофе, сливки, сахар. Колонка Алиса, экскурсионное обслуживание. Комфортная постель, хорошие подушки. Супер! Нам всё понравилось.