Отличный отель, с хорошим расположением. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Хорошие завтраки, голодным точно не уйдёшь. Очень вкусная кухня в ресторане, особенно салат с жареными баклажанами и котлеты из щуки. Спасибо за отличный отдых.
Хороший качественный отель линейки Рэдиссон. Без излишнего пафоса с хорошими завтраками и приветливым, вежливым персоналом. Однозначно рекомендую! Бонусная программа доступна или в программе Рэдиссона, или самого Космоса.
Добрый день! Хотел бы поблагодарить отель Cosmos Kazan за прекрасный отдых в замечательном городе Казань. Проживали с семьёй в номере 416 (бизнес) в период с 02.11. по 05.11. Расположен отель в тихом центральном районе города. До центра идти пешком 10 минут, автобусы также рядом, такси приезжает мгновенно. Номер очень вместительный, светлый, мягкие постели. Приятными дополнениями оказались VR-очки в номере и кофемашина. Завтрак хороший, разнообразный, на уровне отелей 5 звёзд. Отдельную благодарность хотел бы выразить сотрудницам ресепшена, которые разместили нас раньше, а также, в качестве комплемента, обеспечили возможность позднего выезда. Отель сбалансирован на 100%, нашей семье он очень понравился. Успехов вам команда отеля Cosmos Kazan. Мы к вам обязательно вернёмся)
Отель хороший, нам понравился! Тапочки, халаты и душевые принадлежности все есть. Номер чистый, уборка производится ежедневно. У нас входил завтрак, я могу сказать, что завтраки хорошие, никто голодным не остался!!! Рекомендую отель!
Замечательный отель ! Сервис на высшем уровне . Останавливался во многих отелях- здесь все на уровне . Особую благодарность хотел бы сказать Мише Мохову - владеет всей информацией , очень приветливый и приятный молодой человек .
В своем ценовом сегменте это идеально. Очень тихо тебе давно так не выспался. В ресторане вкусно но немного медленно. Расположение отличное - 15-20 мин пешком и ты в центре города.
Замечательный отель. Все чисто ,аккуратно ,есть парковка . Недалеко от центральной улицы . Очень понравилось,вернемся снова. Завтрака стандартные ,шведский стол,есть всё что нужно .
Прилетали в Казань на три дня, впервые. По отзывам выбрали Космос (бывший Рэдиссон). Прекрасные ощущения от отеля. Прежде всего, невероятно дружелюбный и внимательный персонал на ресепшн. В отель приехали рано, около 10 утра. У меня накануне прилета был день рожденья. Нас заселили практически сразу, еще и в подарок ко дню рожденья повысили класс комнаты. А потом, когда мы вернулись вечером с прогулки, увидели, что в номере нас еще ожидает подарок от администрации отеля в виде чак-чака, чая и открытки с поздравлениями. Очень мило и приятно 😊
Комната чистая, достаточно большая, зонирована планировкой на прихожую и спальню. Входная дверь располагается от кровати за углом ванной комнатой, поэтому слышимости из коридора нет вообще. В целом звукоизоляция хорошая, соседей ни рядом ни выше-ниже не слышали.
Во входной зоне есть консольный столик с чайником, капсульной кофеваркой, чайно-кофейными принадлежностями и нужной посудой. Предоставлены 6 бутылок воды, которая ежедневно обновляется, мини-бар, включенный в стоимость (2 пачки сока, 4 бутылки газировки).
При входе есть небольшой платяной шкаф, несколько плечиков, включая брючные вешалки, средства для ухода за обувью, щетка для одежды. Есть крючки для верхней одежды, полка для багажа и сейф.
В спальной зоне помимо кровати есть рабочий стол, который также можно использовать для макияжа, т.к есть зеркало. Также есть кофейный столик с двумя креслами и торшером для чтения.
Кровать большая, с удобным ортопедическим матрасом. Есть меню подушек 😍 (это было для меня сразу решающим моментом при выборе между Рамадой и Космосом 😂).
Еще интересный момент. В номере есть VR очки напрокат. Можно арендовать для игр, просмотра видео.
Ванная комната средней площади, но с просторной душевой кабиной. Предоставляются по 2 маленьких и одному большому полотенцу на каждого гостя, банные халаты, тапки. Также есть всё необходимое из гигиенических принадлежностей: шампуни, кондиционеры, гели для душа, лосьон для тела, мыло, зубные щетки и паста, косметический набор, набор для бритья, шапочки для душа, коробка с салфетками. Если чего-то не хватает, приносят по первой просьбе. Вся гигиеничка обновляется при уборке.
Завтрак обильный и разнообразный. Приходили один раз ближе к концу, все было в наличии. Выбрать что-то могут себе и веганы, и безуглеводники, и дети. Есть растительное молоко, каша, несколько сортов хлопьев, гранола, куча добавок (семечек, Орехов, сухофруктов, резаных фруктов и тд). Всегда были блинчики (с начинкой или без) несколько видов топпингов к ним, яйца 3-4 вида (скрэмбл, глазунья, вареные), бекон, сосиски, мясные нарезки, сырные нарезки, картофель печеный и пюре, запеканка, паровые овощи, запеченные овощи. Есть кисломолочка (йогурты, кефир, ряженка, Сметана). А еще куча разной выпечки (типа, чакчака, чизкейков, морковного торта и тд), круассаны, хлебцы, тосты и тд. Сладости, фрукты, холодные напитки (соки, морс, лимонад домашний, вода с лимоном или фруктами), естественно несколько видов чая, кофе. Наверняка, что-то еще забыла, но как факт, выбор очень хороший.
Также один раз ужинали в отеле. Быстро, вкусно, цены нормальные.
Еще раз благодарность персоналу отеля за высокий уровень сервиса и клиентоориентированности. При выезде распечатали посадочные по просьбе. При мне семье с ребенком продлили пребывание на 2 часа без оплаты.
Наш визит в Казань оставил приятные воспоминания в том числе с вашей помощью. Удачи и процветания!
Самый лучший отель в Казани! Просто шикарный шведский стол, разнообразие не хуже заграничных отелей, а то и лучше. Очень клиентоориентированный персонал, сделали комплимент от отеля в день рождения, сотрудники доброжелательные и внимательные. Менеджер Камила понравилась. Останавливаемся у Вас не первый раз, отличное расположение, тихий спокойный район, до Баумана 15 минут пешком. Номера комфортные, кровати супер удобные, чистота и порядок. Спасибо!!!
Останавливался в командировке.
Отличный отель.
Девчонки на ресепшене красивые и любезные.
Отдельный восторг-это завтраки. Ассортимент большой и вкусно.
Очень комфортный отель. Номера просторные, уютные, очень удобные. Чистота. Обслуживание великолепное. Завтраки в ресторане очень вкусные, щведский стол. Персонал очень приветливый и высокопрофессиональный. Отель Расположен в тихом месте, очень удобно
Отель в тихом районе, в отдалении от шумного и забитого машинами центра. Это можно расценивать и плюсом, и минусом одновременно.
Очень приветливый и отзывчивый персонал!
В номерах чисто.
Завтраки посредственные. Про особенности ресторана писала отдельно.
Общее впечатление от отеля: хочется реновации.
Весьма приятная гостиница, с удачным, на мой взгляд, расположением (30 минут до нулевого километра, 20 до озера Кабан, 15 до театра кукол, поблизости несколько кафе, баров и магазинов) и хорошими завтраками, каждый сможет подобрать меню под свои предпочтения и привычки. Номера просторные, чистые со всем необходимым, включая халаты.
Отличный отель, вежливый персонал. Можно питаться в ресторане, в дневное время недорогой бизнес-ланч. Есть специализированные места для инвалидов. Отель расположен в центральном районе, рядом автобус, но на такси тоже недорого.
Удобное расположение, вкусные завтраки, чистые номера, свежие белье и полотенца. Не очень стабильный или быстрый интернет, лифты работают по отдельности и немного тупят (верх низ) или дизайн такой,что люди тупят. В целом остановился бы там ещё раз
Отель на уровне. Приветливый персонал. Ежедневная замена полотенец. Ремонт чуть подустал, но в целом норм. Расположение немного в стороне от туристических мест, компенсируется дешевым такси. Зато тихо и спокойно.
3
Show business's response
А
Анна К
Level 5 Local Expert
November 9
Проживали с 01.11.24 по 04.11.24 , номер чистый , персонал приветливый , рекомендую ! Есть парковка ! Но расположение отеля не очень удобное если вы без машины, тихий район Казани.
В целом Гостиница понравилась! Завтраки отличные. Большой выбор блюд в формате шведского стола. Удобно, что завтраки входили в стоимость. Удачное расположение- из самого центра добирались пешком. Близость от аэропорта - Всего 25-30 минут на такси, и ты на месте. Были небольшие недочеты - при размещении вдвоём в номере, халат был всего один. И при смене полотенец положили одно большое полотенце. Но при всех остальных плюсах, это мелочи). Так же было удобно воспользоваться те платной камерой хранения. Наш самолёт был поздно вечером, мы днем выселились, оставили вещи и до самого вечера гуляли. Удобно! Ну и из пожеланий - рассмотреть вечером побольше лёгких закусок в баре, а то алкоголя выбор неплохой для желающих, а закуски - орешки, чипсы и тп… )) в целом довольны! Спасибо персоналу за доброжелательное отношение!
Отличная гостиница! Всё понравилось! В комнате чисто. Убирали номер хорошо. Ночью тихо. Завтрак отличный. Шведский стол. Хороший ассортимент. Рекомендую!
Отличный отель. Уютный номер, чисто,всё есть (тапочки, халат) Приветливый и вежливый персонал. Очень хороший завтрак(шведский стол).
Оророро
Level 6 Local Expert
August 13, 2023
Отличные завтраки, прекрасное расположение, близко криваею достопримечательностям, хорошие номера и замечательная уборка. Персонал вежлив и доброжелателен. Никаких претензий к гостинице! Звезду одну сняла только за то, что мы просили продлить номер - нам отказали, мотивируя загрузкой отеля. Но буквально на наших глазах, мы ещё отойти не успели, подошел мужчина с такой же просьбой и ему не отказали.
Разбираться и портить себе настроение не стали, к тому же - может там какие у него особые обстоятельства были, потому что иначе не очень понятно - статус в системе лояльности у нас тоже самый высокий, отказ понятен только если мест реально нет…
Но к гостинице это не имеет отношения - она замечательная!
Отличный отель, доброжелательный, приветливый и отзывчивый персонал. Номера чистые, уборка каждый день. Очень порадовало наличие собственной парковки. Брали номер с завтраком, завтраки на высшем уровне, обилие блюд для всех капризных людей и не только. До метро 15-20 минут, до ул. Баумана столько же, зависит от интенсивности вашего шага. Выбрав отель в качестве проживания ни капли не пожалели! Благодарим за гостеприимство!
Отличный отель, выше заявленного уровня 4 звезды! Комфортные и уютные номера, в которых имеется все необходимое. Персонал отеля выше всех похвал, ресепшен и официанты просто молодцы. Завтраки в отеле по системе все включено разнообразные и очень вкусные ! Ресторан при отеле 👍
Очень крутой отель)Всё чисто,комфортно,относительно не далеко от центра города!Весь персонал очень приветливый,доброжелательный!Завтраки просто шикарны,очень большой выбор на любой вкус!
Выбрали этот отель в Казани не задумываясь, так как неоднократно останавливались в отели этой же сети в Москве. Брали с завтраками. Очень нравится, что бесплатная отмена брони и оплата на месте. Заселение с 14 часов, но нас заселили около 12,что не могло не порадовать. Жили на последнем 8 этаже. Лифты современные, новые, быстрые. Номер чистый, комфортный. Санузел отличный,чистый,нигде ничего не течёт. Ремонт довольно свежий. Телевизор, минихолодос, чайник,кондиционер. Все приблуды вроде шампуня, зубных щёток, и другое, пополняют каждый день. Уборка каждый день. Также чай, сахар, вода бутилированная. Чистое белье, удобные подушки. Завтраки просто бомба, шведский стол, большое разнообразие. Персонал вежливый, на любую просьбу реагируют моментально.
При заселении принесли комплимент, в виде сока и фруктов. Потом у сына был День Рождения, принесли ему поздравление в виде красиво упакованного чак-чака,чайника с чаем и открыткой. Ребенок был очень рад)) ☺
Единственное пожелание, напор воды в душе посильнее бы) Особенно по утрам) Но это мелочь. Вода есть, не скачет температура воды
Однозначно рекомендую и сама вернусь сюда с семьёй, если приедем ещё в Казань.
Отель очень понравился. Вежливый персонал. В отеле чистота и тишина- что очень приятно. Уборка каждый день. Постельное бельё поменяли через 2 дня пребывания. А завтраки отдельная тема- есть всё, и так вкусно, а съесть всё невозможно))) Спасибо большое за гостеприимство!
1
Show business's response
Н
Наталья Б
Level 11 Local Expert
July 18
Отель выбрали в составе тура, подкупили завтраки по системе «шведский стол».А так как нас было четверо (2 взр+2 дет)-вариант был просто отличный.Разместили нас в бизнесруме, при заселении стояли две раздельные кровати и одна большая.Бизнес чуть больше стандарта, но в нем есть кофемашина😃А кофе мы любим.Халаты, тапочки, все принадлежности для ванной имеются и в больших количествах, чайный набор, много воды в бутылках.Мини-бар тоже имеется)
Уборка в номере ежедневная, отношение персонала на высшем уровне.
Завтраки разнообразные, народ есть всегда, но это не проблема, поели -ушли, места освобождаются.Детям от отеля вручили купоны на порцию мороженого)Нам на семью в номере был комплимент от отеля, фрукты,вода и соки в стекле)Очень приятно!
Отель отличный!!! Сервис на уровне, завтраки очень разнообразны. Сотрудники вежливы, доброжелательны. Далековато от центра, но как говорится - полезно ходить пешком. Есть такси по приемлемым ценам.
Обязательно вернусь сюда!!! С уважением, Елена. Конец апреля 2023.
Отличный отель! Чистый номер, каждый день уборка и "пополнение припасов". Хороший кондей, который можно оставить на целый день и вернуться в приятную прохладу после дневной прогулки. ЗАВТРАКИ на 5+! Разнообразные и вкусные, есть блюда национальной кухни.
Очень хорошо!
Насколько я придирчива к сервису и чистоте, но все умницы. Номера чистые, хорошо укомплектованы всем необходимым, хорошая шумоизоляция, вежливые сотрудники рецепшн.
Отдельно добавлю про хороший ресторанчик. Зашла туда на обед. Порции большие и очень вкусные.
Соотношение цена-качество - замечательно.
Если в Казань, то только сюда.