Cosmos Ekaterinburg Hotel
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2043 reviews
September 20
We visited Cosmos,Yekaterinburg, from 18th sep 2024 to 21st sep 2024 fromIndia ,very,good hotel,courteous staff,especially Miss Yana,MissNatalia,MissDiana,who are very nice and concern in guiding foreign tourists .we very much appreciate their services
1
April 28, 2023
Basic hotel. Neat & clean.
1
1
July 11
Очень понравился отель! Он находится в центре, что очень удобно для вечерних прогулок по достопримечательностям. Номер чистый и очень уютный! Приятно было получить комплимент от отеля в виде небольшой бутылочки вина, орешков и шоколадки в форме уральского пельменя 🤩 Завтраки в формате шведского стола, еда вкусная и свежая. Особенно в номере мне понравилось постельное белье - оно такое тактильное и приятное 🤩 Я даже спросила на ресепшн, есть ли у них такое новое упакованное, я бы купила 🤩 Но сказали, что нет. Но надеюсь смогу найти что-то подобное или может быть вы подскажете, где можно купить такое)))
4
2
August 25
Останавливались в августе 2024года. Гостиница находится практически в центре города,около Плотинки. Рядом расположен торговый центр с боулингом и смотровая площадка отеля Высоцкий. Очень удобный ориентир,когда гуляешь по центру и легко понять в какую сторону двигаться.
Гостиница оставила приятные впечатления:девочки на ресепшен приветливые,порекомендовали места,что можно посмотреть,где поесть. При выезде поинтересовались - как прошёл отдых. Номер был небольшой,чистый. Бельё чистое,белое. Полотенца менялись при необходимости. Своевременно пополнялись гигиенические наборы,вода и принесли комплимент в виде сока и фруктов,ребенку вручили подарочек(мелочь,а внимание очень приятно).
Всегда жалуются на звукоизоляцию в гостинице,ничего плохого сказать не могу,буйных соседей не было.
Брали номер с завтраками. Шведский стол порадовал разнообразием. Всего достаточно и поддерживается температура продукта. Остаться голодным невозможно(только если вы привыкли по утрам есть омаров и икру),можно даже взбодриться шампанким.
Общее впечатление - отлично. Главное,не кривить нос и не включать особу "голубых" кровей.))))
Это моё субъективное мнение,никому его не навязываю.
2
1
July 29
Отличный отель в самом центре города. И цена для такого уровня отеля очень демократичная. В отеле все очень комфортно: матрас, необходимости личной гигиены, вкуснейший завтрак по системе шведский стол. Но самое главное это персонал: очень вежливый, отзывчивый, внимательный. Отдельное спасибо Яне администратору и Диане на ресепшене. Все-таки во время путешествий самое важное это люди, которые встречаются на твоем пути. Екатеринбург запомнится именно теплым и душевным из-за людей, не смотря на дождливую холодную погоду не свойственную для июля. Обожаю сеть отелей Космос. И этот отель в Екатеринбурге - новый, чистый, стильный - один из моих фаворитов!
2
1
October 15
Останавливались в этом отеле в октябре 2024г. Остались очень довольны. Ежедневная уборка, Отель находится в центре- много достопримечательностей в пешей доступности. Рядом прод.магазины. Девочки на рецепшен моментально решают все вопросы по заселению, проживанию. Мы много путешествуем, но не разу нам не позвонили и не узнали- еще в аэропорту- как мы долетели, и во сколько примерно будем в отеле, чтобы подготовить номер. Это очень приятно. Молодцы. В ресторане- очень вежливый и обученный персонал. Особенно- Наталья. Узнали- что нам понравился их хлеб- и испекли нам в дорогу булочку ароматного и вкусного хлеба. Спасибо огромное. Единственное что немного нас напрягло- это заселение с животными. Гости отеля уходят на экскурсии- а собачка до хрипоты лает в номере. Или ты в 24.00 хочешь спать, но за стенкой играют с собачкой и она от радости лает. Уверены что руководство отеля решит этот вопрос. Рекомендуем этот отель. Остались очень довольны проживанием и обслуживанием.
1
September 9
Приятный отель, доброжелательный персонал, в номерах чисто и удобная постель. Очень вкусный и разнообразный завтрак. Приятный нюас - бокал шампанского в выходные👌. Тихая спокойная музыка создаёт атмосферу уюта.
Сам отель удобно расположен, все в шаговой доступности. Прошли пешком и по красной и по синей линии- познакомились с городом. Есть своя бесплатная парковка.
Рекомендую к посещению башню Высоцкого: смотровая площадка с высоты 52 этажа (186м), весь город как на ладони👐. Это, кстати, рядом с отелем Космос.
Благодарю персонал за гостеприимство 👍
3
September 2
Были в августе 2024 , всё замечательно. Очень удивил рум сервис, чётко всё быстро, без нареканий. Завтраки просто шикарные. Не хотелось уходить, на любой вкус есть всё! При желании персонал предлагает принести кофе, чтобы гостю лишний раз не бегать. Заселение очень быстро, персонал предупредителен .Рассматривали рядом стоящий Высоцкий, но передумали и правильно сделали. Несмотря на то что, отель не вот только откроет, всё чисто, на высшем уровне. В ванной есть всё необходимое! А матрас это что то, отоспались как никогда. Просто класс. Вечером прогулялись по достопримечательностям всё в шаговой доступности, а также рядом много всяких кафешечек. Огромное вам спасибо!
3
June 18
Отличное месторасположение, центральные улицы все в пешей доступности. Рядом есть заведения, где можно вкусно покушать. В номере хорошая звукоизоляция. Соседей мы не слышали совсем. В ванной комнате приличная сантехника, есть все необходимое: гель, шампунь, кондиционер, щётки и зубная паста. Полотенца и постельное белье белоснежное. Есть тапочки, по запросу принесут халат. Персонал чуткий и отзывчивый. На все просьбы реагируют быстро и чётко. Из минусов - это подушки. На этом спать невозможно :))))
June 26
Не первый раз бронируем Космос-отель для своих коллег из других городов и стран. Хочется отметить высокий уровень сервиса, идеальную чистоту, приветливый и отзывчивый персонал, вкусные завтраки, удобное местоположение, наличие парковки. Каждый раз, когда я обращаюсь на ресепшен или в отдел бронирования, персонал учитывает мои просьбы и пожелания. Я переживала, что в связи с ребрендингом качество сервиса снизится, но нет - все на высоте. Сегодня оперативно помогла и исправила безвыходную для меня ситуацию супервайзер ресторана Яна Таланова. Очень признательна, что к моей проблеме отнеслись, как к своей и оперативно ее решили. Отличный отель, всем советую.
2
1
October 4
Довольно достойный отель. Удобное местоположение было во время командировки, уютно, приветливые администраторы и персонал. Завтрак вкусный и разнообразный, шведский стол. Потеряли наушники на айфон - нашли, перезвонили, вернули. Поставил 4 звезды лишь потому, что администратор перемудрила с электронными ключами, и утром мы выйдя из номера просто не смогли попасть назад. Решилось очень быстро, но причина 'размагнитился ключ" прозвучала просто как предлог, относящий проблему к форсмажору, а не к принятию своей ошибки
1
August 1
Отличный современный отель.
Все чисто. Место расположнние удобное. Все рядом. Остановка транспорта 100 м. Вид из окна на Высоцкий. Вкусные домашние завтраки.
В номере есть или ванна или душевая кабина. У нас была ванна. Сантехника не новая, но надёжная.
Пешком до исторического центра города можно дойти без проблем. В отеле приветливый персонал. Общее впечатление очень хорошее! Рекомендую для посещения.
2
1
November 22
Благодаря команде отеля Cosmos удалось провести мероприятие на высоком уровне.
Профессиональный и отзывчивый персонал.
Прекрасная уборка номеров. В номере есть все необходимое.
Функциональные залы.
Разнообразный завтрак, нереальная выпечка!) вкусные блюда в меню.
Благодарю команду отеля Cosmos за то, что именно с Вас началось знакомство с прекрасным Екатеринбургом!
2
November 4
Хороший отель, очень понравился завтрак, отзывчивый доброжелательный персонал, чисто, комплимент от отеля в номере тоже чудесный: и вода, и батончики ореховые, ореро, кофемашина в номере. Шампунь, кондиционер, лосьон для тела, зубные щётки, тапочки и халаты - все есть. В номере лежит карточка,что можно по душе выбрать подушку, я решила воспользоваться данным предложением, но пуховой не оказалось.
1
August 30
Хорошая сетевая гостиница.
Номера не новые, но всё чистенько, аккуратно. Большая кровать.
Всё, как положено халатик, тапочки, губка для обуви, чай, кофе, гель для душа, шампунь, кондиционер, косметический набор.
Можно заказать с собой ланч-бокс. Очень удобно. Вам выдают лист с перечисленными продуктами ) сендвичи, яйцо варёное, йогурт, фрукты и т.д.). Ставите галочки и к какому времени вам нужно. Утром уже ждёт пакетик.
Рядом с гостиницей большой торговый центр. Там же есть Перекрёсток, т.е. готовая еда)))
5
June 7
Отель хороший. Понравился. Прекрасные завтраки, выше всяких похвал, на любой вкус!!! Чистые номера, уборка ежедневная на уровне! Есть небольшой тренажёрный зал, чистый, новые тренажёрны. Персонал вежливо и предупредителен. Единственный минус (для нас был очень большим), система кондиционирования в конце мая ещё не работала, а в номере душновато было по ночам.
2
August 18
Проживание в отеле прошло прекрасно. Номер чистый, уютный, кровать мягкая и удобная. Отель расположен в центре города, что удобно для посещения достопримечательностей. Завтраки сытные и разнообразные, много фруктов и овощей. Персонал улыбчивый и доброжелательный, Анна и Юлия внимательно подходили к возникшим вопросам и непременно их решали. Благодарю за приятное впечатление.
1
September 25
Приличный отель👍 чистенько, хорошая локация, вкусные завтраки( шведский стол) разнообразный. Персонал очень приветливый и вежливый. В стандартных номерах есть и чайник и фен . Каждый день обновляют и докладывают чай, кофе, какао,вода👍 при заселении был приятный презент в номере. И рыльно мыльные предметы приличные. Фото тоже прилагаю. Рекомендую 👍
3
July 21
Номер большой, уютный, удобный. Гостиничный набор в ассортименте. В номере есть или ванна или душевая кабина. У нас была ванна. Сантехника не новая, но надёжная. Ресторация превосходная! Сам отель в шаговой доступности от башни Высоцкого. Пешком до исторического центра города можно дойти без проблем. У знаменитой "Плотники" есть открытая веранда "Горы". Закажите там хинкали. Это Сюрприз😉. В отеле приветливый персонал. Общее впечатление очень хорошее! Рекомендую для посещения.
1
1
May 2
Очень понравился отель Космос 🚀 начну с +
-Расположение -почти в самом центре, рядом с б/ц Высоцкий(видовые панорамные рестораны, смотровая площадка),в шаговой доступности торговый центр, в котором есть все необходимое: кафе/рестораны/магазин перекресток👌
-сам отель очень приятный 🥰все чисто, свежий ремонт и мебель! Хорошая звукоизоляция!Обстановка в номере симпатичная, удобные матрасы и подушки.ребенок спал на доп.месте, оно тоже порадовало-добротная раскладушка с полноценным матрасом
-в номере:холодильник, сейф, фен, чайные принадлежности, вода бутилированная
-уборка без проблем и претензий 👍
Почти все идеально👌
Но Маленький минус все таки есть👀хотя и не существенный!но решила написать, вдруг для кого-то это принципиально-это вид из окна👀
Окна нашего номера выходили на задний двор какого-то заброшенного здания, облезлого и страшного, но мы просто не открывали тюль и вид нас не напрягал😅
Еще рядом с отелем с другой стороны заброшенная стройка, бетон, торчащие арматуры…вид конечно портят, но впечатления от отеля это не испортило!
Всем рекомендую 👍
3
3
September 27
Жила в этой гостинице будучи в командировке. В целом гостиница хорошая, чисто, вежливый персонал, есть мыльные принадлежности, приличные завтраки. Хорошее местоположение. Из недостатков: бизнес ланч в обед ждать дольше, чем еду по заказу, уже требуется обновление ремонта и мебели. В целом проживанием осталась довольна, рекомендую.
1
August 18
Отель оправдал все ожидания: завтраки на любой вкус, номера чистые и уютные, вид на ночной город (на Высоцкий). В номере был приятный комплимент, полный набор принадлежностей для каждого члена семьи. Ксения и Евгения заботливо поинтересовалась нашим проживанием, их трепетное отношение оставило за собой положительные эмоции. Приятно видеть взаимодействие сотрудников с гостями.
1
November 17
Чисто, уютно, есть меню подушек. Приятный персонал и вкусные, разнообразные завтраки.
Нам не дали для третьего человека набор где тапки, щётки и прочее, постельное принесли только со 2 раза. И мы продлили номер, а наши карты для входа в номер заблокировали, пришлось брать другие. Возможно, такой порядок. Наверное, можно было про него рассказать 🤗
July 16
Отель очень хороший, завтраки на уровне. Уборка в номерах производится ежедневно, полотенца всегда сухие и чистые. Шум центра города почти не слышен. Своя большая парковка. Персонал приветливый и доброжелательный. Присутствие кондиционеров не ощущается, но в номере всегда держится заданная температура. Техника современная, средства гигиены и чайные принадлежности всегда в полном комплекте. Звукоизоляция номеров отличная. Лучший отель, в котором я бывал. 👍
3
1
September 7
Хочу выразить благодарность команде отеля. Наше проживание прошло очень комфортно, у нас было двое детей. Для малышки поставили маленькую кроватку, для старшего сына застелили отдельную постель. Это было очень приятно. В номерах всё отлично, чисто и опрятно, классно, что есть какао - и можно попить прямо в номере.
При заселении нам принесли в номер комплимент от отеля, соки и фрукты. Оч круто😍
Завтраки шведский стол, очень вкусно, разноообразно, на любой вкус. Персонал очень приветливый и заботливый. Вы молодцы.
Детский уголок тоже сделал свое дело, малышка с удовольствие там играла.
Так держать, очень приятные впечатления, всей команде огромный респект и премию😊
1
September 2
Прекрасный отель! Номера очень уютные, чисто и аккуратно. Всё есть для комфортного проживания. Очень приветливый и дружелюбный персонал. Завтраки вкусные и разнообразные. В ресторане пробовала бифстроганов и салат капрезе. Всё очень понравилось. Спасибо за тёплый приём и профессиональное обслуживание!
1
August 4
Отель замечательный. Номера удобные, чистота везде. Персонал отзывчивый. Завтраки отличные, с большим разнообразием. Самое главное удобство - это расположение отеля. Рядом находится башня "Высоцкий" со смотровой площадкой и музеем Высоцкого. До центра недалеко.
1
March 21
Расположение отеля прекрасно! Ценник высоковат, конечно. Но отдохнуть можно хорошо. Чистота, уют, хорошие завтраки.
Дополняю отзыв 21.03.2024. За 5 лет неоднократно останавливалась в этом отеле. И второй раз попала в период Великого Поста. Ничего в меню завтрака для соблюдающих Пост не было ни в первый раз, ни в текущий момент. Но в этот раз рядом оказалась официант Наталья. Она подсказала, что есть постная выпечка. А на следующем завтраке у меня помимо постного десерта была прекрасная постная каша!) Уточнив, сколько продлится мое проживание и узнав, что на следующий день у меня ранний выезд, Наташа предложила собрать мне завтрак в дорогу!!! Это не просто клиентоориентированность. Это высшая степень проявления эмпатии !! Хочу обратить внимание администрации на этого сотрудника. Она помогла мне восстановить положительное впечатление от проживания в отеле!! Пусть будет больше такого персонала!
13
3
June 25
Достаточно просторные и чистые номера с широкими кроватями. Вкусные домашние завтраки, особенно, если заказать фирменные сырники.
Персонал гостеприимный и готов Вам помочь при любом обращении к ним.
Гостиница расположена в самом центре города, что очень удобно при планировании каких-то пеших путешествий и не только.
1
October 25
Потрясающий отель! Уровень сервиса супер! Каждый из сотрудников очень заботливый, вежливый, ощущение, что тебя здесь ждали и очень рады твоему приезду :) Ни на одну просьбу не было отказа. Завтрак очень разнообразный и вкусный! Спасибо сотрудникам кухни, что так вкусно нас кормили :) Отдельное спасибо бармену Ивану за то, что "защитил" перед невоспитанным гостем на баре. Всё было отлично, хочется сюда возвращаться!
2
October 27
Екатеринбургский отель Cosmos (бывший Park Inn) оправдал мои ожидания. Это уже не первый мой визит, и неизменно высокий уровень сервиса радует. Я люблю тишину, и меня покорила абсолютная звукоизоляция номеров в отеле – никаких посторонних звуков. Хочу отметить также удобную кровать и современный, безупречно работающий душ. Отличный завтрак – отдельная история, он определенно стоит своих денег. С парковкой у отеля тоже полный порядок: место находилось всегда, несмотря на мои частые выезды. Не могу не упомянуть и персонал: приветливые администраторы и расторопные официанты создают атмосферу искреннего гостеприимства.
Единственное замечание, вернее, даже не замечание – комментарий. Ранее в Park Inn при заезде гостям вручали открытку с пожеланиями приятного отдыха и красиво сервированное печенье. Это был отличный маркетинговый ход, который, к сожалению, новая управляющая компания не сохранила.
Тем не менее, отель Cosmos заслуживает твердой пятерки
1
June 25
Отель неплохой, приятный приветливый персонал, лобби рум сервис работают 24/7. Номер тоже не "уставший", есть все необходимое! При заезде был совершенно очаровательный комплимент от отеля в качестве бутылочки вина и снеков. Хотя я первый раз останавливался тут. За это отдельную звезду)
НО, был огромный минус! Спать невозможно из за уличных дискотек недалеко от отеля. Понимаю, что это не ваша территория, но искать какие то решения необходимо.
1
October 31
Шикарная гостиница в центре, рядом Высоцкий, большие номера , халаты, тапочки, все белоснежное и новое. Завтраки включены в формате шведского стола, все свежее на любой вкус, каши, бульон, бекон, выпечка, молочка, смузи, шампанское) рекомендую однозначно!
1
September 28
+ удобное месторасположения
+ хорошие завтраки (в один из трех дней - шампанское).
Все, как в обычных отелях такого уровня: яйца, омлет, сосиски, рис, оладьи, каша, были даже пельмени и бульон, запеканка/сырники (не понравились), творог, овощи, фрукты, мюсли, фрукты, выпечка, кофемашина с любым кофе (не очень, но я гурман), чай, сок.
+ в ресторане есть небольшой детский уголок
+ в номере есть чайник, чайные пакеты, кофе, вода бутилированная
+ отличное постельное белье
+ есть тренажёрный зал (не успела оценить)
- мебель в номере оставляет желать лучшего (не очень приятно в номере за 10000 видеть обшарпанный стол и несвежий диван)
- выезд в 12.00, а заезд аж в 15.00 (такое встречала только в США)
- в номере неудобный рожок для обуви (для меня оказалось принципипльно). Позор! Самый маленький, дешёвый.
- у меня на пятом этаже приборка была в 18.00 - считаю, это поздно слишком
- ресторан принимает заказы до 22.30.
Я приехала в отель в 23.00, а по московскому времени в 21.00 - осталась без ужина
1
April 29
Хорошие номера. Жил в одноместном "стандарте". В номере чисто, своевременно убирают, всегда есть кофе, чай, какао. Приветливый персонал. Готов решить все ваши запросы (разумеется в рамках своей компетенции). Порадовало расположение: рядом есть большое количество магазинов и торговых центров. Также рядом с отелем проходит пеший маршрут по достопримечательностям города "Красная линия" очень удобно. Хороший ресторан Магеллан в гостинице где вы сможете также пообедать или поужинать за туже стоимость что и в городе (не берём во внимание столовые там конечно дешевле).
1
June 6
Отличный отель в центре Екатеринбурга, чисто, уютно, очень вежливый и приятный персонал, удобная парковка перед отелем. Ресторан на первом этаже замечательный , вкусные блюда и отличные ребята.
June 5
Хорошая уютная гостиница. Номера чисты. Персонал очень приветливый. Можно поесть. Есть бар, очень много номеров. В гостинице есть лифт +, кулеры с водой на каждом этаже. Гостиница находится в центре, можно ходить пешком на прогулки.
July 28
Отличный отель! Великолепный персонал, очень вежливый и всегда с улыбкой, дарят настроение на весь день! Прекрасная и разнообразная кухня! Хочется сказать огромное спасибо🙏💕 за отдых в Екатеринбурге!
1
September 13
Мой любимый отель для рабочих поездок.
Плюсы: тихо, чисто и отличный сервис по глажке/стирке.
Быстрое заселение
Удобно выезжать в аэропорт и вне ебк.
Условные минусы: до центра лучше на такси (5-15 м нут в зависимости от трафика).
1
September 15
Был в командировке, поселили сюда.
Место действительно отличное.
Но, конечно когда увидел "меню подушек", прям максимально удивился.
Очень порадовало, что в номере были все мелочи, от тапочек до берут для ушей.
Только вытекающий душ к унитазу добавило перчинку в проживании.
Шведский стол вполне на уровне, но ничего запоминающегося, разве что пельмени можно на завтрак там взять:)
1
October 18
Жили здесь, когда были в Екатеринбурге в командировке, поскольку заказывали номера на большой коллектив, несколько раз меняли детали бронирования, нам всё быстро переделывали без вопросов.
Уютные номера, завтраки выше всяких похвал, разнообразные, на любой вкус. Есть кофе на альтернативном молоке. У нас рабочие мероприятия начинались рано, тем кто не успевал позавтракать, заботливые девушки с рецепшн давали с собой кофе и сырники.
Номера с красивым видом, отель в центре города, в шаговой доступности много кафе, ресторанов, а также достопримечательности Екатеринбурга.
2
November 25
В целом неплохо. Единственное, что мало полотенец. Были в трехвездочном, там были полотенца на каждого по 4. Тут же по 2 для каждого и 1 общий для ног. На этаже есть гладильная доска и утюг. Фен так себе, но хорошо, что я взяла с собой свой.
На завтраке, в гостинице не рекомендую брать молочку, меня стошнило йогуртом.
В бар не ходили, ничего сказать не можем. Ещё ньюанс, это то что в двухместном номере небыло освежителя воздуха. Вы нормальные? Ну ладно если вы едете всё свои, а если вы едете делегацией и вас поселят с мало знакомым вам человеком...
August 9
Отличный отель в центре города. Номера чистые, кровать удобная, все в номере работает и почти новое. Завтраки разнообразные и вкусные. Персонал приветливый и профессиональный. Мне все понравилось!
1
June 11
Очень удачно расположен отель,недалеко от жд вокзала и отель "Высоцкого",рядом магазины продуктов и сувениров.отличное обслуживание в отеле,удобные стандартные комнаты,но есть окна с видом на серое здание и дорогу.
August 25
Прекрасный отель в центре Екатеринбурга.
Приятный персонал на ресепшн. Замечательные завтраки. Душевно и уютно. Предусмотрена парковка, нам было это важно так как ехали на авто из Тюмени. Обязательно вернемся.
1
November 2
Потрясающая гостиница, завтра просто бомба, обширный, персонал отличный, номера чистые, живая музыка на улице, в шаговой доступности, магазины, бристоль, сувениры. Бесплатная парковка. Рекомендую!
1
June 10
Удобный заезд, парковка большая, персонал отзывчивый клиентоориентированный. Коференц зал удобный со всеми необходимыми гаджетами. Кухня неплохая, Центр города, все в шаговой доступности.
October 14
Потрясающее место! Сервис огонь! Все очень понравилось! Ещё не выехали, а уже хочется оставить приятный отзыв ❤️🙏🏻 благодарю за интерфейс, сервис и хорошее место, уютное, красивое и комфортное!
1
April 24
Отличная гостиница! Расположение удобное! Парковка большая! Все абсолютно рядом! Есть рядышком хорошие рестораны, бары, магазины, аптека и парк за гостиницей, где можно насладиться тишиной и погулять) Мне эта гостиница очень нравится, останавливалась в ней не один раз.Персонал приветливый и отзывчивый.Номера чистые и все необходимое есть!Рекомендую!
1
1
September 10
Отличный отель, всегда здесь останавливаемся с семьей.Чистые номера со всем необходимым. Внимательный и отзывчивый персонал, вкусные разнообразные завтраки. Хорошее соотношение цены и качества.
1