Была в другом салоне, где мне криво постригли волосы, решила по совету знакомой сходить в Cosmico. Записалась вечером и в тот же день пошла. Моя мастер освободилась раньше, о чем мне пришло сообщение, поэтому сказали, что я могу прийти раньше. После мытья головы завязали волосы полотенцем. Полотенца прикольные, впервые такие видела. Постригли хорошо, мастер была профессионал. Также в салоне сразу предложили напитки. Вообщем, мне всё понравилось, остались приятные впечатления от посещения
К сожалению праздничное настроение испорчено... 14 ноября записалась на тонирование и уход на 27.12.24г. Но вчера 24.12.24г. выяснилось, что я почему- то записана на 26.12.24г. И всё... Как так? 2 корпоратива впереди... Очевидные минусы. Несмотря на то, что стоимость услуг и товаров в салоне, рассчитана на премиум клиента, организовать работу мастера для клиента не могут. Клиент должен подстроится под график работы мастера или поменять его, мастер одновременно обслуживает двух клиентов и это не очень комфортно. Запись на следующее посещение - это квэст... у стойке администратора стоит администратор, мастер и ещё какие- то сотрудники салона, все смотрят в таблицу и ничего не могут толком предложить или всё перепутаю и запишут так, как сами решили...Администраторы вообще не могут общаться с клиентом. Не раз наблюдала, находясь в салоне, что у них достаточно времени, но когда они разговаривают по телефону, складывается такое впечатление, что это сотрудницы МЧС: оттараторит так, что ни клиент, ни она сама не поняли, о чём речь...и ждём смс( спасибо битрикс). Жаль, но Cosmico перестаёт быть премиум салоном.. хотя может быть что- то измениться..
Хороший салон. Атмосфера, мастера. Хочется приходить сюда снова и снова.
Делала маникюр и окрашивание волос. Девушки специалисты своего дела. Слушают предпочтения клиента, советуют и помогают с выбором.
Поставила бы одну звезду, но так как мне очень понравилась девушка Ольга, ставлю три. Делала сегодня процедуру ревитализацию алокси с целью убрать торчащие волосы. Что по итогу.. как были торчащие во все стороны волосы (пористые), так и остались, хотя обещают эффект с ПЕРВОЙ процедуры до нескольких дней. В моем случае даже после процедуры ничего не изменилось. В процессе процедуры была в полном восторге: желание постоянно возвращаться к Вам в салон ( в частности к Ольге). Но, к сожалению, многообещающая дорогостоящая процедура мне не подошла. Может быть попробую что-нибудь другое.. если доверюсь Вам снова
Понравилось все .Приветливый персонал , я приехала раньше - предложили кофе / чай , для этого в салоне есть столик .Ну и самое главное - профессиональные мастера ,получилась отличная стрижка и хорошее настроение.
Посмотреть ответ организации
В
Вера Козлова
Знаток города 6 уровня
26 декабря 2024
Отличный салон. Всегда вежливый и профессиональный персонал, кофе, уютная атмосфера. Качество услуг на достойном уровне
Педикюр делать не умеют, а цену космос установили. Больше не пойду никогда. Палитра маленький выбор также
Посмотреть ответ организации
О
Олеся Анатольевна
Знаток города 6 уровня
11 января 2024
Здесь классно стригут. Здесь шикарные средства для бороды и волос - для мужчин, любящих свои бороду, усы и волосы в принципе - здесь рай. На минуточку , это место - прямые поставщики лучших средств для ухода за волосами и лучшие мастера причёсок в одном флаконе.
Люблю вас, Космико.
Приятный салон, где можно сразу приобрести продукцию, даже наборами и разными размерами(от дорожных версий шампунем, масок и кондиционеров до больших банок)