Хочу выразить благодарность нашему менеджеру Козиной Ольге, за то что организовала отдых в Талка Вилладж, в Дивноморском. Отдыхали семьей с ребенком. Не были на море 6 лет и очень ждали поездки.
Шикарный отель. Номера, еда, территория очень хорошего уровня. До моря едет бесплатный трансфер от отеля. Можно и пешком дойти через местный рынок минут 15-17.
Кормили нас до отвала. Очень большое разнообразие еды и напитков. Есть бар, бассейн, анимация, кинотеатр, детская игровая, спорт площадка. В номере уборка каждый день по требованию. Приносили каждый день бутилированную воду. В день заезда принесли комплимент от отеля, бутылочку вина. В номере есть все необходимон: кондей, телевизор, балкон с видом на горы, холодильник, полотенца, халаты, wi-fi, шкаф.
Ребенок был в восторге, да и мы тоже.
Получился очень хороший семейный отдых.
В это место хочется еще вернуться. Спасибо большое🥰
На мой взгляд лучшее агенство Юго-запада, приятный в общении персонал, хорошо информированный о всех аспектах отдыха, готовы помочь в поисках тура, посоветовать более лучшее направление, отель который подойдёт именно вам! Не только помогут улететь в незабываемый для вас отдых, но и не бросят, в беде, на далёких берегах. Девчонки вы лучшие!!!
Хочу выразить благодарность менеджеру Козиной Ольге, за то, что организовала отдых в Турции, Сиде. Отдыхала с внучкой, которая впервые в 17 лет поехала за границу. Отель отличный " АРМАС ВЕЛЛА " , территория очень хорошего уровня, к морю пройти пять мин. Еда классная, особенно пахлава местной выпечки. Вечерами развлекательная программа, диско, живая музыка. Спасибо Вам огромное. Отпуск получился отличный!
Летал в Таиланд с семьей от данного офиса. Менеджер Ольга учла все наши пожелания, а их было немало, и грамотно посоветовала именно тот отель и тот пляж, о котором мы мечтали! Рассказала все нюансы по стране и дала ценные советы по отдыху.
Собираемся летом в Турцию, обязательно обратимся в агентство в ТЦ «Черемушки» за новых отдыхом! Спасибо!
Уже много лет ездим в путешествия только отсюда. Прекрасная Олечка всегда направляет, вдохновляет и объясняет куда лучше поезать и в какое время. Подбирает отели и рейсы под наши запросы. Все вовремя напишет, перешлет, оформит) даже не пытаюсь искать другого агента для туризма) все отлично всегда
Олечка , спасибо!!))
Не много конкретики. Еда, голодными не будете - утка по пекински, мясо, гриль, мороженое постоянно. Еда - основной ресторан (ужин дресс-код), лобби у бассейна и на пляже всё включено. Лежаков много, всем хватает. Заход в море хороший. Рядом пирс с кораллами и рыбками. Территория большая, зелёная. С утра до вечера моют, протирают, ухаживают. Да и везде официанты и на пляже, всё приносят сами. Заказываешь и принесут, так у них заведено, что бы не было толкучкек. На пляже встретят и обустроят. Море класс, прозрачное, чистое и очень солёное. В номерах лебедей крутят. Номера хорошие, балкончик. Есть доп. диванчик. Халаты, тапочки...
Много лет сотрудничаю с турфирмой Coral Travel Всегда все четко и своевременно, подбирают оптимальные варианты путешествия.
Отдельно хочу отметить менеджера Ольгу Козину. Ольга внимательно относится ко всем пожеланиям, подбирает максимальный баланс стоимости и качества тура, оперативно отвечает на вопросы, после поездки обязательно уточняет как все прошло.
Очень понравился отпуск, проведенный по рекомендации Елены!
Всем рекомендую!
Путешествуйте, отдыхайте и получайте удовольствие вместе с поддержкой проверенных туроператоров и турагентов!
Рекомендую!
Благодарим Ольгу за помощь в организации тура в Египет, всё было прекрасно, отдыхом остались очень довольны, с радостью вернёмся за новыми путешествиями 💖
С 2006 года отправляюсь на отдых с помощью туроператора Coral и прекрасным менеджером Ольга Козина всегда все на высочайшем уровне — от выбора оптимального тура, до оперативного решения всевозможных вопросов. Ольга постоянно на связи, очень внимательна и отзывчива! Большое спасибо!
Пользуемся семьей офисом в Черемушках уже несколько лет. Отдыхаю чаще с маленькими детьми. Всегда помогут с выбором отелей, сориентируют по направлениям. Во время пандемии, когда отменились многие поездки, здесь честно перенесли наш купленный заранее тур в Тунис на следующий год. Спасибо менеджерам Ольге и Елене! Желаем процветания этой фирме!
Последние лет 10 все поездки выбираем через это отделение Coral. Сначала семьей, с детьми, потом с друзьями, теперь одна, я знаю точно, что мне предложат лучший вариант размещения и перелета, согласно моим желаниям. Девочки учитывают все, пожелания, финансовые возможности, ситуацию в мире. Итак, могу путаться в хронологии, были следующие направления:
1. Андорра, горные лыжи
2. Тайланд, незабываемый день рождения в феврале
3. Загадочная Греция
4. Прага, поездка номер один на майские праздники
5. Индия, ГОА праздник Холли
6. Италия, Рождество в Кавалезе
7. ОАЭ с прекрасным сервисом и монументальными номерами
8. Турция
9. Египет, когда границы закрыты
10. Куба, еще один океан в копилку
Ну и грандиозные планы на предстоящий юбилей. Хочу посетить самый большой в мире водопад.
Спасибо вам огромное, что всегда выполняете самые причудливые желания и исполняете мечту!
Пользуюсь услугами офиса в Черемушках с 2017 года.
Если коротко, все поездки во всех отношениях были отличными!
Большая благодарность Ольге Игоревне Козиной!
Всегда подробная информация по всем интересующим вопросам, грамотный подход к подбору туров с учетом всех наших запросов и возможностей - эти качества Ольги Игоревны, безусловно, являются залогом наших замечательных путешествий!
Больше 15 лет пользуюсь услугами только этого агенства. Всегда работаю с Ольгой Козиной. 100% доверие этому человеку. Всегда получаю то, что хотелось бы, а главное именно то, что ожидаю, т.к. Ольга обязательно предупреждает обо всех возможных неожиданностях, поэтому мы, как клиенты, всегда подготовлены, и в результате очень довольны. Большоеспасибо!
Очень нравиться общаться с менеджером Coral travel Ольгой.
Не первый раз отправляемся в путешествие с ее помощью. Компетенции и внимание - выше всяких похвал!!!
Самое приятное, то, что внимание и забота не заканчивается после покупки тура!!!! Всегда контроль вылета и прибытия, а также - любые вопросы и комментарии после отдыха!!! Рекомендую!!! Всем хорошего отлыха🫶
Большое спасибо за организованный тур в ОАЭ, за предоставленный выбор отелей, консультацию по всем возможным нюансам, и приятную скидку!Спасибо Ольге, все мои потребности и пожелания были учтены, отпуск получился отличный! Обязательно вернемся еще
Отдыхал от этого турагентства не один раз. Всегда все четко, грамотно и без накладок. Во время отдыха всегда были на связи и помогали решать все вопросы. Спасибо коллективу офиса на Новых Черемушках за отличное отношение и профессионализм! Менеджеру Ольге отдельное спасибо!
Всей семьей ( очень большой) пользуемся услугами агентства с 2006г. Всегда всё чётко и слажено. Всех друзей, при необходимости отправляю к девчонкам . Были моменты с переносом отдыха и заменами отдыхающих, Всегда всё решалось! Спасибо за старания! 🧡
Очень давно хотелось написать честный позитивный отзыв о работе отделения Турагентства Coral Trevel, находящегося по адресу Профсоюзная, 56.
По факту, пользуюсь услугами именно этого отделения с осени 2011 года. Вот уже более 12 лет я смело могу доверить свой отдых и отдых своей семьи людям, которые работают в этом коллективе. Особенно хотелось бы отметить работу старшего менеджера Ольги, с которой я согласовываю все свои туристические поездки. Ольга очень Профессиональный и Ответственный человек. Делается всё четко и надёжно: все документы вовремя, консультации по любому туристическому вопросу. Главное, что турист-путешественник должен сам понимать, что он хочет и ждет от поездки, тогда - всё решаемо, смело можно обращаться!!! Большое спасибо коллективу турагентства и конкретно Ольге за чёткую и слаженную работу по организации моего отдыха.
Отдыхаем семьей от этого турагентства не первый раз. Знаем, что наши задумки по максимуму будут учтены, при необходимости очень корректно и правильно подправлены. Всегда все четко, грамотно и без накладок. Спасибо коллективу офиса на Новых Черемушках за доброжелательность, вежливость и профессионализм! Ольге Козиной- нашему неизменному менеджеру- отдельное спасибо! Собираемся очередной раз в путешествие. Не сомневаемся, что будет 100% супер!
Прекрасный офис. Вежливые и внимательные сотрудники. Много лет путешествую и все туры покупаю только в этом агентстве. Только вернулись из Тайланда. Поездка превзошла все мои ожидания. Отдельное спасибо Ольге!!!
Являюсь клиентом офиса на Новых Черемушках уже более 10 лет. Очень нравится обслуживание. Девушки вежливые, постоянно на связи. Всегда предлагают отличные варианты и по направлениям и по отелям, учитывают все пожелания. Ни разу не было никаких накладок. Отдельное спасибо Ольге!!!
Хорошее Агенство. Работаю с Ольгой уже давно , оперативно и в точку подбирает нам отели . Ездили и семьей с детьми и вдвоём с мужем. Всегда цена - качество !
Отдыхаю от этой фирмы постоянно. Нравится обслуживание отношения учитывают все пожелания и просьбы. Всё на высшем уровне. Ожидания оправдываться. Отдельно спасибо менеджеру Ольге.
Дружу с данным агентством с 2006 года, и после переезда нашего офиса из Новых Черемушек продолжаю пользоваться их услугами. Отдельная благодарность Козиной Ольге за тщательную помощь в выборе отелей.
Пользуюсь услугами этого агентства с 2010 года. Хорошие сотрудники, которые всегда расскажут о плюсах/минусах отелей и подберут именно то, что нужно вам
Отличное турагентство, опытный менеджер, вежливое обслуживание, в результате отличный отдых
3
Show business's response
🌺
Level 5 Local Expert
February 1, 2024
Когда искала тур для себя, общалась с разными агентствами. И только при общении с Ольгой стало сразу понятно - сотрудничать с ней одно удовольствие!
Сразу все понятно объяснила, дала разъяснения и рекомендации!
В итоге выбранный тур - просто супер!
Очень рекомендую данное агентство и особенно менеджера Ольгу!
Ужасное отношение к потенциальным клиентам.Подошли в их закуточек, сидят 2 женщины, одна светленькая, вторая темная дама "в теле". Сказали, что работает та самая дама в теле-ОДНА, эта дама сказала подождать 30мин...обошли магазины рядом стоящие, приходим ко времени назначеному,т.е через 30мин. Рявкнули в ответ не поднимая глаз-Я ЗАНЯТА!Сходили в кафе, еще мин 20 прошло,снова подходим...Всё, я занята, хотите оставьте контакты свои и снова не поднимая глаз все это сказано.Уважаемые руководители, обратите внимание на ваш работающий персонал, проведите с ними беседу как общаться с клиентами. Не было сказано в наш адрес,не извините, не прощу прощения,что я занята...Ужас просто!!!Никогда больше к вам не обратимся! Вот Из-за таких сотрудников, полностью меняется восприятие компании в худшую сторону!!!
3
4
В
Вероника
Level 4 Local Expert
November 11, 2023
очень интересные сотрудники, которых никогда нет на месте в рабочее время
бумажки, что у них перерыв тоже нет :)
В офисе на Новых Черемушках я зашла спросить летают ли в мае ещё в Бахрейн - на что менеджер Девушка ответила:
Менеджер: Вы были в ОАЭ ?!
Я: сказала нет не была
Менеджер: вот в Бахрейн ещё хуже
Я: (мягко говоря в шоке) почему
Менеджер: жарко и ужасный сервис
Я: куда же можно поехать в мае, чтобы покупатся
Менеджер: никуда
Это официальная политика Корал Тревел?!
Отвратительный офис и сотрудник. Сервис на нуле. Мало того, что на поставленый вопрос не отвечают, так ещё и ненужные Советы дают, и мягко говоря отправляют подальше.
Все на ваших Камерах смотрите и слушайте.
Официальный ответ от Корал будет?!
Запланировали семейный туристический отдых в Израиле. За полтора месяца до даты вылета мы всё обсудили, обговорили даты и условия, составили договор и оплатили. Каково же было наше удивление, когда за 2 (!) дня до даты вылета мы сами звоним в офис турфирмы (узнать, что с билетами и ваучерами), а нам заявляют: "А у вас другая дата, вылет на десять дней позже, вы разве не знали?" У меня в договоре написано одно, а у них в базе почему-то другое! Когда приехал к ним в офис, мне вообще сказали: "А чё вы тыкаете нам этим договором, у нас свои даты в базе! Мы не могли составить такой договор!" А кто ж его, блин, составил? И, что мне собственно еще предъявлять? На эл. почту никакого подтверждения не приходило, наверное, можно отслеживать путевку на их сайте, но меня никто не ставил в известность! Я этот договор, что ли сам один составлял или подделал?
РЕЗЮМЕ: отпуск (который между прочим был подарком для кого-то) сорван по вине туроператора. Абсолютно непрофессиональная менеджер Светлана (ст. м. Нов. Черемушки, Юго-Западная), не умеет ни работать, ни извиниться нормально, с напором уговаривала доплатить (ага, еще всего лишь 80 тыс. руб.), чтобы поехать в назначенные даты, или же перенести путевку на другую дату позже. На мой вопрос: "Что мне делать с отпуском, новые даты не попадают в мой отпуск?" - она ответила: "А давайте я позвоню к вам на работу и договорюсь?" Она вообще адекватная?
4
5
A
Anonymous review
July 27, 2016
Непрофессионализм и абсолютно наплевательское отношение к туристам!!! Менеджер Светлана берет деньги за тур, зная заранее и не предупреждая, что турист не успевает с визой и что он потеряет всю стоимость тура, ошибочно заполняет документы, а когда возник конфликт, сказали что они вообще- то и не Корал, а Атолл и обвиняют во всем туристов! Если хотите потерять деньги и истрепать себе нервы то обращайтесь сюда!