Coral Elite Service
57 отзывов
14 июля 2024
Второй раз ездим с этим агенством, все очень хорошо, четко, качественно. Все документы оформлены и высланы ровно в срок - меняли паспорт тоже все прошло супер гладко.
Отвечпют на все вопросы в вацапе очень быстро.
Предложили хорошие отели - очень удобно, накидали в вацап идеи, мы выбрали и уже на месте взяли.
Менеджер Светлана у нас была - очень все здорово
Подобрали по нашим пожеланиям отели- и мы выбрали. Очень было важно, чтоб трансфер был не долгий - в прошлый раз мы на это не обратили внимание - в это раз отлично, 40 минут от аэропорта )))
Ну и в целом - очень хорошо организовали отдых
20 сентября 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Светлане (Реутов, Экватор).
Очень вежливая, терпеливая и клиентоориенрованная (советует, рекомендует с учетом запроса- а это очень важно). Уделила много времени и терпеливо подбирала тур. Она умеет работать с людьми- факт.
Когда у меня возникла проблема с менеджером по приезду на отдых, Светлана моментально решила мой вопрос , находясь в РФ, учла мою жалобу и я в результате ее стараний получила уровень отдыха , к которому привыкла!
Все следующие поездки буду покупать через Светлану. Спасибо! Умничка!
29 августа 2024
За подбором тура обратились в агентство в ТЦ Экватор, Реутов, так как уже являемся клиентами именно этого офиса. Сотрудники как всегда все ответственно и профессионально отнеслись к подбору тура для нас. На все вопросы до подбора и после покупки тура отвечали всегда быстро и уточняли абсолютно все мелочи и детали, которые нас интересовали. С нами работала менеджер Светлана, ей отдельная благодарность! Мы отлично отдохнули всей семьей в Венесуэле на о. Маргарита, нам посоветовали хороший отель с идеальным пляжем. Спасибо за отличные впечатления!
11 октября 2024
Организовано всё хорошо, девочки из Корал всё выслали, подсказали. Встретил нас гид в Стамбуле, объяснил, показал, рассказал все ньюансы, трансфер туда и обратно супер! Подкачали только УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ, больше ими не летаем, даже за деньги! Мы потеряли целый день туда и день обратно, задержки невероятные. Отель Акка лучь понравился, уютный, чистый, очень удобно расположен. Завтраки каждый день стабильные, одно и тоже!
3 декабря 2024
В это агентство обращались не раз за подборкой туров. Всегда оставались довольны. В это раз обратились в офис в г. Реутов ТРЦ Экватор . Менеджер Светлана, очень быстро подобрала подходящий вариант по нашим пожеланиям, быстро и оперативно отвечала на все наши вопросы до самого вылета. Ожидания оправдались, отдохнули прекрасно,отель и условия очень понравились. Спасибо за прекрасный отдых!
13 ноября 2024
Ездили с этим агенством уже раз 5! Всегда сервис на высшем уровне. Все честно, деньги за тур переводить надежно. Особенно рекомендую Менеджера СВЕТЛАНУ- очень трепетно, терпеливо и заботливо помогает определиться с туром - отлично знает все правила по авиаперелету, знает и советуает качественные отели, помогает регистрироваться на рейс) и очерь быстро отвечает на все сообщения!!! Рекомендую!!!
1
12 сентября 2024
Ездили туром в ОАЭ в конце августа. Цены приятные, сервис в турагентстве на уровне. Прекрасный менеджер Кристина подобрала нам удобные рейсы, рассказала обо всех нюансах, плюс сопровождение на любом этапе, на все вопросы всегда получали ответ. Спасибо!
1
26 октября 2024
Добрый день! В очередной раз хочу написать о компании Coral Travel, филиал компании расположен в г. Реутов, ТЦ Экватор, в котором работают замечательные сотрудницы Светлана и Кристина, действительно профессионалы своего дела, к тому же вежливые, внимательные, я каждый год пользуюсь их услугами и всем рекомендую лучшей компании не найти, обращайтесь к девочкам , не пожалеете!!! Очень прошу руководство компании поощрить сотрудниц, Светлану и Кристину, спасибо вам , девочки!!! С уважением В. Н .
19 сентября 2024
Приобретаю туры в этом агентстве уже много лет. И что радует - девочки Кристина и Светлана также все это время с нами! Это говорит о надёжности!
Очень профессиональные , внимательные. До самого вылета "ведут" клиента. Особенно ценно, что и в день вылета напоминают, что пора в аэропорт!🤗. Все отели, которые нам подбирали девочки нам понравились. Спасибо.
12 сентября 2024
Впервые обратилась в офис в ТЦ Экватор в офис Coral Treval к менеджеру Кристине спасибо большое ей , отправила за короткое время на отдых в Турцию порекомендовала отель учитывая мои пожелания Отдохнула прекрасно море великолепное мне все очень понравилось спасибо большое . Про отель есть недостатки , но для 4 все нормально , спасибо большое
20 марта 2024
Очень много лет пользуюсь услугами данного турагентства.
1. Комфортный офис и удобное месторасположение. Есть занимашки для деток, что ни маловажно, пока родители занимаются подбором отдыха.
2. 100% клиентоориентирванность. Учитываются все пожелания и запросы , с учётом вашего бюджета.
Цены соответствуют рынку...Иногда, спасибо девочкам, делают небольшую скидку, что тоже очень приятно.
3. Рекомендую данный офис Coral Travel ))))
2
16 августа 2024
Второй раз отправляемся в путешествие с этим агентством. В первый раз брали тур целиком в Дубай, во второй билеты уже были на руках, нам нужен был только отель. Оперативно решили все вопросы через вотсап, включая оплату, ваучер и страховку. Так же перед поездкой пару раз заходили в офис, планировали поездки в разные страны, сотрудники всегда стремились помочь и продумать лучший вариант для комфортного путешествия. Обязательно обратимся еще раз.
10 октября 2024
Спасибо огромное Екатерине и Кристине за организованный отдых! В кратчайший срок подобрали тур и отправили нас отдыхать.
Выбор пал на турцию, отель Rixos Park Belek. Отдыхали в конце сентября! Всё семейство осталось довольными!
15 ноября 2024
Мы уже в 4-й раз воспользовались услугами этого агентства, и всегда выбирали тур с менеджером Светланой. И каждый раз она угадывала как именно мы бы хотели отдохнуть, и каждый раз подбирала для нас прекрасный отель. Недавно вернулись с Пхукета, были в первый раз и как всегда прекрасно отдохнули благодаря Светлане. Спасибо за профессионализм и качественное обслуживание! В следующем году вернемся снова к вам!
22 ноября 2024
Спасибо менеджеру Светлане, которая "сделала" наш отдых прекрасным дважды в этом году. В августе подобрала нам тур в Кемер, Турцию и в ноябре в Фуджейру, ОАЭ. Туры были прям такими, какие мы и хотели. Спасибо за быстроту, качество работы и доступность как и по цене, так и по обратной связи.
7 мая 2024
В апреле у нас было потрясающее путешествие на о. Пхукет, которе организвала менеджер Кристина! Хотим выразить благодарность Кристине за ее очень внимательное, высокопрофессиональное сопровождение нас при выборе направления поездки, отеля, подходящего именно нам (семья с двумя детьми и номер нам нужен был двухкомнатный), после полное сопровождение в подготовке к поездке, и даже уже будучи на месте мы обращались к Кристине, и она всегда была на связи ! Это был лучший отдых в нашей жизни ! Мы очень довольны! Роскошный отель, пляж, комфортный перелет , все как мы хотели! Спасибо!!
22 июля 2024
Пользуемся услугами данного офиса не первый год. Хотел бы поблагодарить менеджеров Светлану и Кристину за оперативный подбор отеля в Турции. В офисе есть зона ожидания с ТВ, что очень удобно, когда приходишь оформлять тур с маленькими детьми.
30 сентября 2024
Добрый день! Впервые обращались за подбором тура в Египет, в офис в Реутове Coral Elite, к менеджеру Лидии. Хочу выразить благодарность за подбор тура. Всё объяснила, предложила различные варианты. Очень понравился отдых. Большое спасибо.
6 сентября 2024
Первый раз обратилась в этот офис, и не пожалела. Очень приятные сотрудники 👍 подобрали тур под мои условия. Всё объяснили , показали, посоветовали. Я очень довольна 👍. Большое вам спасибо! В следующем году за выбором отдыха только к вам! Однозначно рекомендую 👍
22 апреля 2024
Спасибо большое менеджеру Светалне за предложение отличного отеля и оформление путевки! Светлане и всем менеджерам офиса отдельная благодарность за то, что на протяжении нескольких дней оставались на связи и поддерживали во время непростой ситуации, с которой пришлось столкнуться! В условиях, когда принимающая сторона не выходила на связь, это было особенно ценно и важно! Информация от менеджеров фирмы поступала зачастую гораздо оперативнее, чем от отельных гидов! Успехов и процветания компании!
1
18 октября 2024
Сотрудники этого офиса Светлана и Кристина всегда помогают с подбором тура , все подробно распишут, напомнят, всегда на связи. Обращалась к ним неоднократно. Очень внимательные, отзывчивые и терпеливые (иногда долго перебираю варианты туров). Спасибо вам большое.
23 апреля 2024
Хотим с подругой выразить благодарность менеджеру Кристине, офис в ТЦ Экватор, которая для отдыха порекомендовала Отель в Египте по нашим запросам. Отель оправдал все наши ожидания, кроме того, при заселении в номер, были учтены наши пожелания по проживанию. Отдельно хочется отметить помощь Кристины в выборе авиакомпании при перелёте в Хургаду, и возможность повысить уровень обслуживания на борту. Спасибо за хорошо организованный отдых и яркие впечатления!!!!!👍
11 июля 2024
Добрый день. Летали в Турцию,в отель Клеопатра Микадор с 26.07 по 02.07,менеджер Кристина,всё отлично,отдых был отличный,менеджер во всём помагала. Спасибо огромное!
29 октября 2024
Обращаюсь в это агентство во второй раз. Прекрасная во всех отношениях менджер Кристина рекомендовала по нашим запросам отель в Египте. Мы не обманулись в наших ожиданиях. Перед отъездом на отдых возникли непредвиденные обстоятельства, Кристина оперативно смогла разлулись ситуацию. Большое спасибо за прекрасный отдых!!!
3 июля 2024
Спасибо большое за прекрасный отдых!!!
Персонал доброжелательный, внимательный, быстрый подбор тура.
Удобное расположение.
Пользуюсь услугами более 5 лет.
16 апреля 2024
Спасибо Кристине за помощь в подборе тура 🤝 выбирала в последний момент, нужно было срочно всё забронировать, чтобы успеть оформить визу. И мы успели!) понравился отель, который порекомендовали выбрать) так же было очень приятно, что накануне вылета мне оформили регистрацию на рейс, так как я об этом вообще забыла 😅 и спасибо да то что искали меня через местного гида, когда родственники потеряли меня, когда я не выходила на связь, пока была на экскурсии) в общем, огромное спасибо, получила массу только положительных эмоций от взаимодействия и отпуска 🤗
19 апреля 2024
Покупала тур в Хургаду через этот офис. Огромное спасибо менеджеру Светлане, подобрали максимально отличный вариант. Офис прекрасный, новый, удобный. Фотографии выбираемых отелей выводятся на огромный экран, очень удобно. Все девочки профессионалы своего дела, вежливые и отзывчивые. Спасибо большое!!!
1
14 июня 2024
Добрый день! Покупали тур у оператора Светланы! Хочу поблагодарить данного сотрудника за то что помогла выбрать хороший тур и отель по нашим запросам 😍 помогла с некоторыми вопросами которые у нас возникли, все объяснила и решила их😻 была всегда на связи. Большая благодарность Светлане. Обязательно будем обращаться к ней еще) Слетали в Сочи великолепно, впечатлений много. Спасибо большое!
6 июня 2024
Много лет пользуюсь услугами этого агентства ,доверяю им,рекомендую всем своим друзьям и знакомым, поскольку девушки являются настоящими профессионалами своего дела.
Хочу сказать огромное спасибо Светлане и Кристине.
4 августа 2024
Спасибо большое за отдых. Девчонки посоветовали отличный отель на Кате Тайланд! Отпуск прошёл на 5+
21 мая 2024
Большое спасибо этому офису, всем сотрудникам и в частности Лидии! Приобретали тур, были учтены все пожелания. Помогли с регистрацией на рейс, "туда-обратно" с выбором мест. С пониманием отвечали на все вопросы. Твёрдая 5!
20 марта 2024
Заказываю уже не первый раз туры у Надежды.Ездили в Турцию, Тайланд, Египет,Шри-Ланку.Всегда посоветуете и побретет необходимые по цене и качеству туры.Докуметы всегда готовы во время.Рекомендую пользоваться услугами данного турагентства.
1
24 марта 2024
В данное агенство обращаюсь уже больше 10 лет! Всегда всё на высшем уровне, без лишних нервов, все вопросы быстро решаются. Очень грамотные и вежливые сотрудники. Все пожелания учитывают. Отдых начинается уже здесь!
1
28 апреля 2023
Все свои поездки совершаю с Coral travel. Уже много лет пользуюсь услугами этого турагентства. Хочу поблагодарить за всегда приятные путешествия и поддержку во время тура. Отдельное спасибо Кристине . Любое путешествия начинается с приобретение путёвок, оформления тура. Кристина всегда внимательно выслушает пожелания, поможет с выбором , посоветует . Приятно общаться с человеком знающим своё дело и умеющим общаться с клиентом. Если вы хотите тактичного отношения , помощи с выбором тура и просто прекрасного путешествия то Вам точно сюда.
1
16 мая 2023
Стараемся путешествовать часто и в разные места. Услугами тур. агентств пользуемся в случае "массовых направлений" и достаточно редко.
Конкретно в это агентство мы с супругой обратились больше из-за близости к дому для приобретения проживания в интересующей гостинице.
В процессе общения и последующих туров я был приятно удивлен и сменил обычно своё скептическое мнение.
Вот почему:
1. Именно тут нам действительно были готовы дать актуальные рекомендации по отелям в Турции (где реновация, где новая команда и сервис упал, а где и стало лучше). Обычно, если ищешь сам, то приходится полагать на полуанонимные отзывы, тратить время на изучение сайтов и не всегда отзывы на этих сайтах свежи и адекватны.
В агентстве каждый раз получалось быстро, компетентно и без манипуляций. Все рекомендации были более чем адекватны.
2. Даже у опытных туристов могут возникать накладки и недопонимания. Когда у нас возник вопрос с размещением отсутствующего в ваучере ребенка в гостинице в Турции менеджер Светлана оперативно связалась с тур. оператором и помогла решить вопрос без лишних проволочек и нервов в течение 1 часа.
3. Цены, в целом, адекватны рынку. Поездка в некоторые гостиницы на массовых направлениях в Турцию\Египет могут и получаются дешевле, чем при прямом бронировании или оплате на месте.
4. Хоть кто-то за нас переживает :-)
Спасибо! Желаю больше туристов, интересующихся и разных!
2
5 июня 2024
Берем не первый раз,все отлично.
Расположение офиса, персонал отзывчивый ,и быстро реагируют,благодарность менеджеру Кристине
20 марта 2024
Не первый раз обращаюсь. Отличный подбор туров, учитываются все пожелания, решение всех вопросов, бывают очень вкусные скидки. Работают профи.
1
4 мая 2024
Брал тур на Шри-Ланку, все прошло отлично, без каких либо проблем.
Спасибо менеджеру Светлане, приятная девушка, все рассказала и ответила на возникшие вопросы.
20 марта 2024
Не первый раз обращаюсь именно к ним, всегда находят тур согласно запросу и делают лучшее преждложение по цене.
Так же отдельное спасибо за оперативные ответы на все возникающие вопросы как до покупки тура, так и во время путешествия.
Спасибо за профессионализм и душевность! За турами только к вам!
1
22 мая 2023
Не первый раз пользуемся услугами данного агентства. Каждой поездкой остались довольны.
Отдельно хотим выразить благодарность Кристине🌺, профессионал своего дела, вежлива и приятна в общении, всегда верно слышит пожелания к желаемому отдыху и отелю и присылает подборку именно по оговоренным критериям (это не так часто встречается, чаще присылают первые 3-5 туров из подборки по цене). Так же приятно, что даже если есть вопросы не в её рабочие дни, она всегда подскажет и поможет разобраться😊
2
25 июля 2024
Хорошее агентство и приятный персонал!
24 июня 2023
Хороший персонал, всегда подскажут,расскажут что до как на любой бюджет, спасибо девочкам!!
1
8 ноября 2022
Работали с оператором Кристиной,могу сказать,что такого я ещё не встречала . Четко ,внимательно,все даже малейшие детали учитывались ! Сопровождение и связь постоянная вплоть до заселения! Спасибо большое ,за то что наш отдых стал таким незабываемым и без малейших факапов! ❤️❤️❤️❤️❤️❤️
3
27 января 2023
Пользуемся услугами этого турагентство несколько лет.Менеджер Светлана всё прекрасно рассказала и организовала.Отдыхом остались довольны.Спасибо!
2
5 октября 2023
Очень жаль обращаться к равнодушным сотрудникам !Не помогли мне и даже не попытались !Частная лавочка, под вывеской хорошего агенства !
4
21 ноября 2021
Постоянные клиенты этого турагентства уже несколько лет, менеджеры всегда подберут хороший тур в заявленную цену и учтут все пожелания. В сентябре были в свадебном путешествии в Мексике и до сих пор в восторге от поездки, спасибо менеджеру Надежде!)
3
1
1 января 2022
Скрытая информация. Не предупреждают о расходах( виза оплачивается отдельно) не отвечают на оперативные вопросы во время тура. Намерено не берут трубку . Перепродают тур от Туи. Не дают контакты руководителя. Франшиза. Прошу руководство компании Coral проверить переписку с данным тур оператором от 31 декабря. Очень люблю оператора Туи. Впервые столкнулась с такой некомпетентностью.
2
2
30 августа 2021
Выбор отелей скудный, главное, чтоб деньги внесли, дальнейшее обслуживание по туру халатное. Ужасный тур оператор. Не рекомендую. Посоветовали отель за 200 тыс на троих с питанием отвратительным, в ресторане, в холле без кондиционера. Отель отвратительный. На просьбы сообщить и организовать переезд в отель выше классом никак не отреагировали.
2
18 октября 2021
Мне не понравилось. Предварительно посмотрев наличие билетов Москва-Мале на сайте Аэрофлота, пошла в агентство за путёвкой. Почему-то мне не смогли найти билеты, сказали , что вылетов нет.
В другом агентстве билеты нашли.
4
1
5 ноября 2024
Хорошо