Магазин и ремонтная мастерская, два в одном, это здорово!
Частенько обращаюсь в,, Компаунд"
То с телефоном непорядок, то с планшетом. Всегда помогут, выручат!
Ребята работающие там, просто молодцы, делают всё быстро и качественно!
Мой любимый магазин .
Современный , красивый , с отличным ассортиментом.
Богатые витрины , не три телефона по полкам размазаны.
Видно , что деньги вкладываются .
Все новинки здесь появляются в первую очередь !
Придя к ребятам можно купить отличный телефон как за 5 тысяч рублей , так и за почти милллион( я такой здесь тоже видела)
Ребята все отличный , но Ярослав и Артём - это прямо 🔝
Однозначно рекомендую !
Покупала в магазине Компаунд несколько раз продукцию apple, все было хорошо, пока не столкнулась с ситуацией, касающейся замены девайса который не устроил. Купила наушники AirPods 3, как всегда все прошло хорошо, оплатила забрала, при распаковке обнаружила что наушники не имеют беспроводную зарядку, обратилась обратно в магазин, где мне ответили что они бывают с ней, а бывают и без нее, и на них одна цена, и они дают не предупредив что ее нет!!! Отшили в грубой форме, менять отказались, хотя обратилась я в течении недели после покупки девайса. Хамское отношение, не желание идти на встречу своим клиентам. Испорченное настроение за 18000. Получается если у вас что то будет не так, они не поменяют и не попытаются пойти на встречу! Больше в этом магазине я покупать ничего не буду!!!
Рекомендую, именно отсюда родом и здесь обслуживаются мобильные телефоны и гаджеты всей моей семьи на протяжении более чем 10 лет.
Спасибо ребята, за ваш профессионализм и правдивость.
1
1
Посмотреть ответ организации
Ведьмочка
Знаток города 10 уровня
6 августа 2024
Самый лучший сервис по ремонту в городе. Быстро, качественно, профессионально!
Могут реанимировать пбсолютно все.
Спасибо! Процветания Вам и развития!
Самый лучший магазин! Самые приятные цены! Самое крутое обслуживание! Покупал айфон в подарок на ДР своей маме, будучи в другом городе. Легко обговорили весь план действий в телеграмме магазина, легко оплатил, мне подыграли, мама ничего не знала и думала что заберет посылку для меня, а в итоге ей вынесли айфон. Я супер доволен, все прошло как я и хотел. Спасибо вам за сервис!
Отличный сервис и магазин. Продавцы и консультанты вежливы и корректны. Радует то, что тебя не стараются «обуть», а предлагают все возможные варианты исходя из ваших потребностей и финансовых возможностей. Понравилось, что если ты купил стекло на телефон его тут же и приклеить могут, причем бесплатно, а не за космические деньги как в других магазинах. К качеству ремонтов тоже вопросов не разу не возникало, все быстро (исходя из наличия запчастей) и аккуратно.
3
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 8 уровня
17 ноября 2024
Отличный магазин с большим наличием техники ! Минус одна звезда только за слегка завышенные цены, вариантов найти товары выгоднее достаточно.
Покупал айфон 12 в марте 2022 г, свой гарантийный срок он не отслужил, перестал ловить сеть, просто нет сети и все, не помогала перезагрузка и смена сим карт, сдал в ремонт его в магазин 6 марта 2023 (еще бы неделя и плакали мои деньги), через месяц 3.04.23 мне его вернули заменив экран и мол все в порядке, буквально в этот же вечер снова начал терять сеть, 06.04.23 сдал в ремонт второй раз с той же проблемой, затем мне его хотели вернуть 5 мая и снова он сломался и они сказали снова его отправят в сервисный центр. Итог: 90 дней ремонта прошло, телефон не отремонтирован, не заменен на идентичный, директор не реагирует никак, продавцы говорят нет информации у них, один плюс дали подменный Айфон Х, который стабильно работает и сеть не теряет с моей же симкой. Вывод: Не рекомендую покупать что-либо в данном магазине, дабы не попасть в такую ситуацию как я.
P.S. Позвонил сегодня директору, при прямом вопросе вернуть деньги уходил от ответа, предлагал приехать и из магазина звонить в Apple 🍏, составлять обращение, и это спустя 90 дней 🤦♂️ Куда я должен звонить если покупал телефон в Компаунде ? Вообщем составляем иск и подаем в суд, решать вопрос со своими клиентами они не хотят по хорошему, поэтому и публикую данный отзыв, чтоб другие не попали, фото документов прикладываю
Есть в Костроме пример достойного обслуживания. Всё подобрали, объяснили, сами сделали скидку при вполне приемлемых ценах. Никаких "муляжей" с ценниками, никаких тройных ценников и шантажа с дополнительными аксессуарами! Спасибо, мы довольны.
Классный магазин, хороший ассортимент, грамотный персонал. Если возникнут проблемы с телефоном, все проверят, посоветуют. Обслуживание вежливое и качественное.
Меняли стекло, не прошло и месяца экран начал показывать полоски , приехали сказали о проблеме , на что мастер сказал вам БРАЧНОЕ стекло поставили (за 13000). Исправили не снимая защитное стекло каким то образом, опять не проходит и месяца телефон весь в полосках ! На что нам сказали что нужно платить еще 13000 , чтобы поставить новое стекло. Телефон не падал, повреждений нет. Отказали переделать то что они же и делали. Ужасный сервис!
4
1
Посмотреть ответ организации
Z
Zautorin Ivan
Знаток города 4 уровня
16 января 2024
Самые выгодные цены в городе. Хороший ассортимент в наличии, сдали телефон в трейд-ин, оценили хорошо. Ребята менеджеры отзывчивые, помогли определиться с конечным выбором и с переносом всех данных (в т.ч банковские приложения)
Советую!
Отличный магазин.Все специалисты мастера своего дела.Если надо отремонтировать телефон, то обращаюсь только сюда.Быстро, качаственно.Спасибо за вашу работу.
Классный магазин, компетентные сотрудники! Разблокировали телефон ребёнка и при этом не взяли за работу они рубля. Спасибо! Ходим к Вам достаточно давно и всегда положительные впечатления!
Устанавливала тут приложение на телефон. Дешево, порадовало, по телефону ответили на вопросы. Приехав в офис показалось, что сотрудник в разговоре был слегка высокомерен по отношение ко мне, к клиенту который естественно мало чего понимает в телефонах, а именно поэтому был готов заплатить за его помощь…. А так ассортимент очень разнообразный, помещение светлое, чистое. Расположение тоже удачное. Пришлось подождать пока приложение установиться, спустилась в макдак выпить кофе.
Хороший сервис, качественный подход к клиенту, цены как в хорошем сервисе. Грамотный подход к клиенту, ремонт в установленный срок, несколько раз обращалась, все нравится.
В восторге от вашего коллектива. Невежливые и неквалифицированные у вас просто, наверное, не приживаются и отторгаются здоровой частью коллектива. Уже много лет за
покупкой и за ремонтом сразу к вам. И ни разу не оставалась недовольной. Подкупает непоколебимое спокойствие и доброжелательность ваших работников. Это очень важно в работе с населением. Часть которых технически безгоамотна. Особенно женщины старшего возраста. Артем! Спасибо вам! Считайте , что вы тимуровец и перевели бабушку через дорогу.
Обычно быстро и хорошо обслуживают, крайний раз не отремонтировали планшет, обещали каждый день, что сделают, в итоге забрала без изменений( замена стекла).
Решил поблагодарить за хорошую работу хорошим отзывом и прочитал сейчас отзывы других - сразу видно, что плохие отзывы данной конкретной компании оставляют соответствующие люди... Мне есть с чем сравнивать, обращался в другие сервисы и магазины не раз. Ещё раз убедился в своём правильном выборе, огромное спасибо за работу и отношение к ней!
Без очередей, хорошее качество товаров, есть как и б/у и новые аксессуары, хороший ремонт, не могу сказать что отличный потому что телефон стал глючит после ремонта и самостоятельно перезагружается.
Обратилась в данную компанию по поводу замены стекла камеры телефона, сделали за несколько часов, но от результата была в шоке. Камера снимала, но изображение было мутным, размытым. Как так? Продавец сказал: "а что вы хотите". Я хотела получить результат, чтоб камера снимала не хуже, чем перед ремонтом, а вышло всё наоборот. Не рекомендую ремонт в этой компании. Ужас!
Приятный персонал, всегда помогут, покупали несколько устройств и каждый раз нас консультировали по всем вопросам, предлагали различные варианты. Рекомендую!!!
3
Посмотреть ответ организации
Алексей Юрьевич
Знаток города 7 уровня
21 июля 2023
Купил здесь 2 айфона. Оба б/у. Мог купить и новые, но есть в ребятах какая-то уверенность, хотя бы в том, что не продают откровенный хлам или восстановленные в Китае. Поэтому взял классом выше, чем новый. Перенесли с андроида все контакты и настроили всë бесплатно.
В моих рекомендациях они не нуждаются, т. к. постоянно идёт к ним поток клиентов. Молорики
Несколько раз ремонтировали телефоны. В большинстве своём меняли экраны. Быстро, не слишком дорого (лучше вообще не бить телефоны). Ну и главное расположение удобное - практически в центре города
Посмотреть ответ организации
Александр Валерьевич
Знаток города 8 уровня
11 декабря 2023
Отличный магазин и центр обслуживания техники с яблоком и не только. Качество и честность это главные преимущества данной организации.
Всю яблочную технику покупаю и обслуживаю только в этом сервисном центре.
Сроки ремонта - вполне адекватные. Большой выбор телефонов и аксессуаров.
Зачёт!
Посмотреть ответ организации
Ф
Фёдор Шехонин
Знаток города 10 уровня
27 января 2024
Отличный магазин. Хороший выбор смартфонов и другой техники.
Всегда лучшие цены в Костроме!
Классный магазинчик бутик ,все в яблочко .Отличные ,грамотные ребята работают ,проконсультируют,отремонтируют и посоветуют .Если вам нужен apple,то вам сюда .
Здравствуйте! Зашел на официальный сайт увидел хорошую цену на планшет 10 -го поколения айпад по факту по приезду в магазин цена оказалась намного выше