Скорость интернета хорошая, наверное потому что у нас конкуренция хорошая провайдеров и следовательно на Comnet пара тройка человек сидят всего)).
Но вот есть минус в том, что у них GPON кабели настолько тонкие, что рвутся из-за небольшого ветерка. От этого приходится сидеть без интернета зачастую и эти неудобства никак не компенсируются.
Я конечно понимаю, что они платят своим мастерам за вызовы и если например за месяц обрывов 3 и более у меня, то из-за вызовов мастеров компания уже терпит убытки на оплату этих самых вызовов.
Ну пообщались, я так и сказал - смотрите, вам не выгодно и мне не выгодно и с вашей стороны какие могут быть претензии ко мне, поэтому решать нужно вам, а не мне, но если вас не устраивает, то можем расторгнуть договор. Ну пока держатся, отправляют мастеров чинить мне интернет соединение).
Я крайне разочарован услугами интернет-провайдера "Comnet uz". Мои ожидания от их услуг были высокими, исходя из рекламных обещаний стабильного соединения, но реальность оказалась крайне далекой от заявленного. С самого начала возникли проблемы: операторы ввели меня в заблуждение, уверяя, что у меня будет бесперебойное соединение. На деле же интернет регулярно отключается, и это происходит несколько раз
Каждый раз, когда я пытаюсь дозвониться до службы поддержки, меня ждет очередное разочарование. Либо я вообще не могу до них дозвониться, либо, когда это все-таки удается, я получаю от операторов невнятные и противоречивые объяснения. Они не могут толком объяснить причины постоянных отключений и предлагают решения, которые не работают. В результате, проблему не удается решить ни с первого, ни со второго раза.
Качество услуг "Comnet uz" оставляет желать лучшего, а их отношение к клиентам вызывает недоумение и раздражение. Несколько раз меня даже пытались убедить, что проблема в моем оборудовании или расположении, хотя у соседей, пользующихся другими провайдерами, все работает отлично. Создается ощущение, что они просто не хотят признавать свои ошибки и исправлять их.
За те месяцы, что я пользуюсь их услугами, качество соединения не только не улучшилось, но даже ухудшилось. Частые разрывы связи делают невозможным нормальное использование интернета даже для простых задач.
В итоге, "Comnet uz" – это сплошное разочарование и потеря денег. Ни в коем случае не рекомендую эту компанию. Если хотите стабильного и качественного интернета, ищите другого провайдера, чтобы не повторить моих ошибок.
Отвратительно. Одни нервы. Никогда нет нормальной скорости интернета. И главное всегда виноваты мы: то у нас плохой телевизор, то провода ( которые установлены их рабочими), то приставка опять же куплена в компании комнет, то у нас перегревается и мало рогов у роутера, который тоже устанавливали рабочие комнета. Все меняем за свой счёт снова в них же и та же песня продолжается. Взяли новый роутер у ваших ребят, четыре рога и снова нет интернета: звоним, а нас в ответ "аппарат новый он разогревается с нашей стороны проблем нет"
Пошла по соседям. Та же проблема и у всех висит лапша то ли на ушах, то ли на ногах роутера.
Крайне не рекомендую! Проблем, нервов, денежных затрат не оберетесь! А главное всегда будешь виноват.