Не понимаю почему такая низкая оценка, я конечно тут только кофе покупаю, но никак замечаний не было. Все по сервису, быстро, вкусно, чисто. За такую цену у меня нет претензий, да и не в цене даже дело
Не подтверждаю такую низкую среднюю оценку. Хотим сюда периодически. Кофикс как кофикс. Эта точка крупная, с бОльшим ассортиментом блюд. Нам нравится панорамное окно. Нам нравится, что можно посидеть с удобством
Даже не знаю с чего начать
Это самый отвратительное заведение из всей франшизы, в котором я был
Работники не запоминают обьем напитка, делают его меньше. Отходят от рецептуры, напитки просто отвратительны. Большая часть меню часто отсутствует, постоянные обещания что вот-вот привезут.
От одного заведения нет желания посещать всю франшизу.
Нет половины продукции(напитков и десертов)
Сахара нет, не дали) Пунш дикая вишня отдает невероятной горечью, что аж пить невозможно. 'Бармен' сказал что это не его проблема и вина, пробормотал что то про кипяток и прекратил общение. Попросил переделать, отказали. Попросил заменить на дешёвый чай, отказали. Ужасное впечатление от одного предприятия, а ходить в франшизу желание полностью пропало. Деньги кстати так и не вернули, напиток Бармен просто вылил :)
Нарушена выкладка товаров. Орешки со сгущенной деревянные. Грубые нарушения рецептур. Заказал сливочный нитро, сливки и сироп добавлены неправильно. Персонал говорит непонятно и тихо. Разочарован. update* Эспрессо тоник без лимона. Проведите переаттестацию состава
Сонный и неприветливый персонал, речь плохо понимают, грязно - хотя народу мало. Вместо капучино сделали тёплый латте. Желание вернуться не появилось. Из плюсов - барная стойка с окном и видом на дорогу.
заказывали кофе, на кассе стояли две девушки мусульманки(?). девушки общались, ходили по месту работы как будто у себя дома, хихикали прямо перед лицом, приходилось по несколько раз уточнять по поводу наличия и остальной информации про сезонные напитки. так же заметили, что круассаны у девушек стояли не на витрине, а непонятно где, и таскали их голыми руками. потом такую же еду они и продают людям? абсолютно некачественно работают
В принципе, все, что можно здесь сделать - посидеть и выпить стаканчик относительно недорого кофе. Качество не очень, но есть довольно просторный для кофикса зал. Обслуживание - на отвали. Еду пробовать не стоит, это комбикорм.
Напитков в наличии нет, узнаётся это уже после оплаты, а не на кассе, когда у тебя есть больший выбор. Чеки не выдают, готовые заказы отдают не в порядке очереди. С очередью в 4-5 человек, сотрудники уже не справляются, хотя на смене их столько же. Свой несчастный лимонад ждала 20 минут 🤷🏼♀️
Заказали кофе на банановом молоке 0,4 литра и 0,2 соленая карамель. Выдали 2 кофе по 0,2. Персонал стоит общается на свои темы и к клиентам безразличный. Плюс кофе отвратный...
Люблю кофикс за нежные напитки. Но в именно в этом заведении я уже второй раз, и тут нет половины из меню напитков.
Это не самое страшное.
Я заказала матчу, сделали, во первых, очень крепкую, во вторых половина стакана L была заполнена пеной безвкусной.
Думала хоть чизкейк понравится, но это невкусный приторный полуфабрикат, хоть и выглядит вкусно :( Еще и немного замороженный.
Хороший здесь только вид из кофейни) За это две звезды.
Возможно мне просто не повезло, но судя по остальным отзывам…
была тут 2.12 мне пробили не ту позицию и отказались делать возврат сказали возврат не пройдет)))) пришлось потратить вдвое больше )))) больные на голову сотрудники
Чек не выдали, пробили не ту пиццу, хот-догов вечером нет, был еще заказан торт, который был испорчен, товар не маркирован, сколько лежит неизвестно. Кто нанимает таких сотрудников и почему за ними не следят? Впечатление не очень об этом заведении, больше не ногой. Проследите за стандартами обслуживания персонала в кофейных в целом.
1
Посмотреть ответ организации
Юрий
Кофеман 10 уровня
7 сентября 2024
Понравилось, что большой зал, как полноценное кафе, удобно посидеть. Не понравилось, что грязновато и цены в меню и на витрине отличаются.
Отличное место с приятно атмосферой. Очень удобно, как работать, так и просто сидеть с друзьями. Интерьер способствует. Единственное, что вид из окна на серые и страшные дома, но я сидел во время очень пасмурной погоды
Во первых выбрали напитки из меню, через 3 минуты позвали и сказали что одной из выбранных позиций нету(уже после оплаты), попросили заменить, перечислив напитки из меню которые меня бы устроили при замене(какао, чай, лимонад), на каждый из них мне сказали что их нету в наличие, и по итогу сошлись на латте(я не люблю кофе), но подойдя забирать заказ мне дали даже не латте, а матчу. Кароче позиций по факту нету больше половины.
Стояла рядом со столиком, облокотилась на него, а снизу оказалось не вытертое кофе... Просто +белая футболка с кофейными пятнами. А напитки и десерты хорошие)
Уже какой раз работают не опытные сотрудники спрашиваю есть ли поке говорят что нет случайно услышав подбегает старший по смене и говорит что есть в другой день хотела заказать хот дог опять кассир говорит что его нет хотя пару минут назад его пробивали девушке кассир сказал что девушка последний забрала может это и правда но каждый раз чего то нет в наличии и каждый раз надо прям добиться что бы позвали старшего по смене и уточнили у него о наличии продукта (
не стали пробивать меню по баллам, нахамили на кассе, не дали трубочку для бабл ти, и перепутали заказ, ужасно место, хотя на 4 этаже та же самая кофейня, но обслуживают лучше
Давно не была в этом заведении, кофе перестал нравится. Но вот проходили мимо и увидели как преобразилась кофейня, сколько новых позиций появилось и тд и тп
Тк времени было мало, мы решили быстро перекусить тут, взяли фрикадельки с картошкой и поке с лососем+напитки
Во-первых, было невкусно:( Во-вторых, спустя 4 часа, вместо хорошего времяпрепровождения последнего выходного, мы проводим его сейчас в туалете поочереди:)
Спасибо, Cofix👎
Кофе 50/50, моей подруги перегорели кофе что сделало его отвратительным, мне сделали нормально, спорили при нас с клиентом что случайно не взял тот напиток, сам бариста был не очень доброжелательным, на мой вопрос «а скоро будет готов мой раф, 149 номер?» бариста ответил «какой, какой заказ?» да еще с таким гонором, что я думала даже тупо уйти и не забрать этот кофе, не дались мне эти 160р за такое плохое обслуживание, да и при этом, у барист даже нет бейджиков с именем, чтоб написать кто именно такой не приятный бариста! Рейтинг этой кофейни оправдан!) всего доброго☺️
Кофе в основном удачный , но иногда бывает ничего. Сервиса никакого, сотрудникам кофейни на тебя наплевать, не добродетельная атмосфера , еда не вкусна. Раньше когда была цена от 60 рублей, цена это уже компенсировал , но сейчас цена выросла и есть куда других мест с таким же ценником , но по качеству и сервису гораздо лучше .
1. Мы заказали прохладительные напитки, которые нам подали в стаканах для горячего :)
2. Нерусский кассир не знает границ: настойчиво спрашивает имя, предлагает познакомиться
3. Напитки просто ужасные. Брала шприц, по вкусу оказался дешевой газировкой, которая день простояла на открытом воздухе. Пить не смогла, выбросила, точно так же, как и моя подруга выбросила айс латте.
Спасибо, кофикс!
Брал в новой концепции кофейни cofix поке с тунцом. Рис был не готов, можно сказать хрустел на зубах. Подошёл к сотрудникам они не понимали и не слышали моей претензии, говорили, что рис готовый и делают так всегда, но нет дорогие сотрудники кафе, у вас рис недоварен. Сотрудник с недовольным лицом и явно что-то прошептавшим про себя, услышала мою просьбу по замене блюда с поке на салат с тунцом. Но они даже не вернули разницу, да она там рублей 60, но сам факт, что им все равно на своих гостей и работают на поток это удручает и расстраивает.
Так же ещё одно удивление и не понимание это образование цен... За что авторский лимонад, состоящий из такиже сиропов, что и обычные лимонады стоит 270, за то что там добавили две дольки лимона?🤷 Смешно...
Реальный успех этого заведения это не дорогой кофе и то порой не вкусный...
Но в остальном хвастаться ему нечем...
Если кто-то из руководства читает отзывы, сделайте работу над ошибками, услышьте обратную связь!
Хорошего вечера!
Максимально недоброжелательный персонал, хамят, спорят, ругаются. Сделали не кофе, а молоко с сиропом. Просила переделать - наглядно налили молоко и добавили сироп, после чего попросили еще и доплатить.
Конкретно в этом месте кофе оказался очень жидким, а чай классический сбитень, проданный в виде согревающего глинтвейна оказался подкрашенной водой без вкуса, с палочкой кассии.. крайне не рекомендую к посещению эту точку!
Заказы отдают ооооочень долго, не равномерно. Например у Вас заказ 100, вы стоите уже пол часа и слышите как отдают уже 150. Таким образом можно ждать свой кофе весь день. Ужасно!!!!
Новые ценники совершенно не соответствуют уровню и качеству еды. Раньше, когда было все по 60-90-120, можно было мириться с недостатками, но при нынешних ценах выдавать расходники типа салфеток и сахара только по требованию - это перебор.нет ни ложек, ни мешалок для кофе. Стыдоба!
Кофикс такой же как и везде. Тесновато из-за большого количества людей.
1
А
Алла
Знаток города 8 уровня
25 сентября 2021
Отличное место! Просторное кафе. Столики, диванчики-всё очень мило, уютно, удобно. В общем доступе есть микроволновка, что очень удобно, когда берёшь еду с собой. Широкий ассортимент блюд и десертов. Кофе варят очень вкусный и быстро. Пожалуй, лучшая кофейня сети. Спасибо, Cofix!
Хорошая кофейня.
Быстро обслуживают. Есть большие стаканы.
Кофе вкусный. Много разных наполнителей на выбор.
Помимо этого есть сендвичи и сладости.
Адекватный прайс.
Рекомендую.
За 4 года заходил сюда поесть, только если надо быстро и ничего больше не успеваю. Ни разу не было вкусной еды, но сейчас когда блюдо стоит 270 рублей, оно остаётся таким же дерьмом как и всегда. Цены растут, а качество остаётся прежним
Вчера вечером пришли в данное заведение, я заказала салат с курицей, чизкейк с черникой и зелёный чай.
Чай - это просто кипяток, который невозможно пить, просто плеснули туда кипятка 100-градусного и готово. Минут 20 ждала, пока остынет, уже когда вышла из этого места.
Чизкейк с черникой оказался и по вкусу, и по консистенции как пластилин, его невозможно есть, сырного вкуса там и в помине не было, будто в составе одна манка.
Ну и самое ужасное это салат. Пересоленная куриная ветчина, такой же пересоленный соус и самое отвратительно - волосы, и они были на дне.
Настроение на весь остаток дня было испоганено.
В меню указана позиция фраппе 0,2 за 60 рублей,работница по имени Милана отказалась пробивать объем 0,2 в связи с тем,что в блендере нельзя взбить такой объем.Тогда зачем указывать позицию в меню за 60?Ужасное и медленное обслуживание и хамский персонал.Чистота в зале оставляет желать лучшего....Разлитый кофе,все столы грязные,везде стаканы,салфетки,трубочки,которые разбросаны по всему залу и столикам,персоналу все равно,хотя ходят без дела...