кофе и другие напитки делают очень быстро и вкусно,никогда не приходится ждать,а качество продукции на высоте. Обслуживание и персонал замечательные,всегда попадаю на смену одного прелестного мужчины,не запомнила его имени,но он всегда добр и по нему видно,что он искренен с клиентами. Любимое заведение и лучший филиал 💗
Самый невкусный кофе в ТЦ Мега Химки.
Бариста не знают правильных техник взбивания молока, постоянные перегревы, недоливы и прочее.
Кофе, правда, невкусный. Сколько раз давал шансы при визитах в Мегу — все тщетно. К сожалению, в Cofix далеко не самое приятное зерно по всей сети, во многом именно поэтому этот кофе не вызывает никакой симпатии.
В продукции, представляемой на витрине километровые составы с кучей Е-шек, это просто противопоказано есть, если вы следите хотя бы чуть-чуть за здоровьем. Возьмите любой банальный сэндвич и убедитесь в этом сами.
Сотрудники на данной точке к сожалению желания появляться там тоже не вызывают.
Больше не вернусь.
Очень нравится кофе, который готовят молодые сотрудники Cofix, всегда приветливые Абдул и Нигина, радуют и желают отличного дня! Всегда чисто и выпечка всегда свежая, спасибо!
Кофикс как всегда радует, можно взять с собой напиток и перекус или за столиком у них перекусить. Вкусные горячие напитки) рекомендую!
Анастасия Алейник
Знаток города 5 уровня
6 ноября
Сегодня утром пришла в кофейню, надеясь на приятный кофе и вкусную закуску. Заказала флэт уайт и грилату с брынзой и зеленью. Но, к сожалению, моё ожидание вскоре обернулось разочарованием. Когда я начала есть грилату, поняла, что она полностью покрыта плесенью!
Я не могла поверить своим глазам и решила, что, возможно, это просто единичный случай. Вернулась к бармену и показала им свою находку. На удивление, мне сразу же предложили другую порцию. Однако, когда я её попробовала, оказалось, что и эта грилата тоже в плесени!
Такое отношение к качеству еды просто шокирует. Я понимаю, что ошибки могут случаться, но дважды подряд?! Это нечто! Я была сильно расстроена, и, честно говоря, даже не знаю, как можно допустить такой брак в приготовлении.
Теперь я точно знаю: это заведение не для меня, и больше никогда не буду здесь ничего покупать! Ужасный опыт, который испортил мне настроение на весь день. Надеюсь, кофейня обратит внимание на качество своих продуктов, иначе, боюсь, что не сможет удержать клиентов.
беру здесь все время кофе, две девочки в очках просто прекрасны, предлагают различные комбинации, очень вкусно и необычно! последнюю неделю-две их не видно, стажеры вероятно работают? новый мужчина это ужас, предлагает один сироп из меню и если спросить что могут предложить интересненького-думают и молчат.
Так же висит табличка технический перерыв, подхожу, здороваюсь, в ответ «мы не работаем», без приветствия и объяснения причины :))))
заказала латте айва-абрикос на овсяном молоке, отравилась! 12 часов крутило живот, полоскало. больше не рискну брать здесь кофе. о том, что это было невкусно, вообще молчу
Моя любимая сеть Кофикс.
Вчера были в Мега Химки шли в сторону парковки увидев кофикс зашли взять кофе.
Заказали Капучино L и двойной экспрессо
Заказ принимает продавец консультант "Ольга" в итоге смотрю на монитор пробивает капучино 0,3 говорю другу смотри она пробивает мне не то . На что она возмутительно повторяет может слова.
Перебила её и сообщаю что она не внимательна исправте заказ 🤦♀️ мало того не предложила ни сироп ни корицу. В итоге корицу не добавила в заказ.
Она все исправила но с таким выражением лица что явно оно не желает приятного кофетайм.
Уважаемые руководство подбирать персонал который любит свою работу .
И у работников должны быть бейджи чтобы хоть понимать как обращаться к сотруднику а не перепрыгивать как к вам обращаться. Три звезды сняла за мягко говоря гонор- общение сотрудника.
Очень крутые ребята и вкусный кофе. Заказывайте вупипай.
Обслуживание баристы Нигины оставило отличное впечатление
1
Анастасия
Знаток города 4 уровня
11 мая
Я сама по себе не из Химок, но бываю тут довольно часто. По хорошему меня уже можно считать постоянным клиентом именно этой точки сети Кофикс. Когда гуляю или после работы забегаю сюда, поднимается настроение, так как тут максимально приятное обслуживание и очень милые сотрудники) сегодня например зашла поднять себе настроение кофейком и общением с бариста. На смене были замечательные Абдухафиз и Елена, меня с улыбкой встретили и когда я спросила что лучше взять, Елена предложила синабон. И это было просто попаданием на 10/10! Прекрасная бариста сделала мне замечательный кофе, и пока мой кофе готовился со мной поддерживали диалог. У меня сильно поднялось настроение, и из кофейни я вышла с чудесным кофе. Вообщем очень крутое место, и уже который раз повторюсь что именно эти сотрудники просто солнышки!
Всё, конечно, вкусно, но проверяйте сроки годности, ибо ровно после того как я выпила у вас какао, мой живот ноет и не отпускает.
Девушка на кассе стояла неприятная по общению. Не могла предложить альтернативу горячему шоколаду (какао... Это одно и тоже, разница в том, что горячий шоколад база жидкая, для какао - порошок)
Я всё могу понять, было уже практически половина девятого вечера, сама была уставшей после смены и хотелось, чтобы мне просто помогли с выбором сладкого напитка без сиропа.
Надеюсь на улучшение результата, коллеги
Не первый раз беру здесь кофе , но такую недовольную баристу впервые , крайне негативно делала кофе , пока вала головой и что-то бубнила на своем языке , не удивлюсь если материла , в общем очень не приятные эмоции с утра
Аналогичная история с предыдущим отзывом.
Также являюсь постоянным клиентом кофейни. Молодой человек, который стал недавно работать, абсолютно не соблюдает этику поведения с клиентами. Сидит в одежде заполняет журналы за пределами кассовой зоны. В ответ на абсолютно логичный вопрос, работает ли кофейня - молча продолжает свое дело) когда я повторяю вопрос, ответ прекрасен: сотрудник протягивает недовольное "минуутууу". Справедливости ради отмечу, что кофе при этом недостижим для конкурентов по цене-качеству, во всяком случае, в этом ТЦ. Тройка за качество продукта - если бы еще и он был так себе, то и оценка была 1, потому что такой клиентский сервис оценки выше не заслуживает.
Хожу к вам каждую смену на работе, но в последнее время вкус кофе очень испортился, а сегодня две ваши сотрудницы вели себя очень грубо, одна из них будто вообще не хотела делать кофе, отвечала очень резко, и в итоге ушла на перерыв сделав мне не кофе а просто молоко с сиропом, когда же я обратилась ко второй сотруднице (которая только подошла на работу) она мне тоже грубо ответила что то типа «вы не видите, я только пришла» в итоге я просто ушла, купила эспрессо в другой кофейне, добавила в свой раф, больше в данное место не приду!
Пришла сегодня за кофе, очень спешила, до закрытия было еще минут 13, мне сказали мол все, все помыто, ничего сделать не можем, хорошо что хоть выпечку не помыли, честно даже и ходить разхотелось, хотя уже почти три года только здесь кофе и беру.
Хорошая кофейня. Неплохой кофе здесь делают. Так получилось что пока во всей сети меня ни разу не разочаровали, что не скажешь о некоторых других, не буду их здесь упоминать. Очень люблю эклеры с заварным кремом здесь, нигде больше их не видел. Капучино всегда делают норм, можно смело заходить при желании попить кофе и посидеть. Есть кстати розетки, можно зарядить телефон, очень удобно. Так что оценка справедливая
Была сегодня примерно в 9:30, девушка, которая принимала заказ была грубовата, но я не обратила внимание, у всех бывают плохие дни.
Заказала латте со льдом, на кокосовом, из-за льда не сразу почувствовала, что что-то не так, а потом, когда было поздно, поняла, что молоко было коровье
Первая половина дня на смарку, ибо у меня непереносимость лактозы.
Добрый вечер сегодня было зашла попросила кофи холодное как я сказала как я могу по бонусам платить там бонус накопилось две девочки сегодня были девочка на планшете который заказ принимала грубо ответила поэтому единичка столько было ваших других сетей не кто так не ответили как сегодня мне сегодня обидно было и не комфортно
Зачем наливать такой горячий чай? Весь рот обожгла, хоть предупреждайте.
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Кофеман 3 уровня
20 января
Бариста не улыбаются,не приветствуют гостей,отсутствует гостеприимство,никакого скрипта общения с посетителями,не делают промыв группы перед приготовлением эспрессо,пена в кофе лишена глянца и однородности,пропущены действия шлифовки и текстурирования,витрина полупустая и вся в крошках,никакой планограммы,в кубе не пополнена выпечка,есть над чем работать.
моё уважение за скорость работы,тут действительно молодцы
Заказала два капучино, одна пена в стаканах. Попросила погорячее сделать, а они сделали, поставили молча. В итоге, теплый. Реакция двух сотрудниц очень странная, недовольные лица. При заказе просили добавить корицу, тоже забыли. Вот смысл работать там где тебе не нравится, где не можешь поздороваться, улыбнуться, пожелать хорошего дня.
Посмотреть ответ организации
Leysan
Кофеман 3 уровня
14 февраля 2023
Обожаю это место! Обалденный кофе, за приятную цену! С приложением ещё балы копишь, и получаешь напиток совершенно бесплатно! Еда тоже вкусная и свежая. Завтрак проходит только тут! Работникам особенное спасибо ☺️ за приветливое и внимательное отношение. 💗 ONE LOVE 💗
Всегда беру у них большой раф выходит всего 180р!! Раф огромный и вкусный за такую цену - супер) цены очень низкие. если брать в Старбаксе допустим такой кофе мне бы обошёлся примерно в 350-400р. Персонал хороший, дружелюбный, но иногда на кассе стоит парень который хамит. На счёт ассортимента еды, беру у них мексиканский бутерброд с овощами, название не запоминаю к сожалению 😅, это объедение!
Хорошая сеть кофеен - недорого, чисто, большой ассортимент. Очень классные ребята на кассах и бариста) Есть столики где можно покушать. Есть бонусы. В общем все кулл!
Очень не вкусный напиток, холодный, даже отдаленно не напоминает кофе. Сплошное разочарование, каждый раз, когда беру кофе, именно в кофиксе в меге, потом жалею об этом.
Ужасный кофе. Подходили с утра примерно в 10:30 ,делала девушка Бема
Вот она делает отличный кофе ,но другие её сменщики просто тихий ужас
Не раф,а какая-то жижа оставшаяся после кого-то! Пить невозможно. Мало того,что ни раз уже путали кофе и,вместо заказанного ,отдавали совершенно чужой без извинений
Так и продолжают делать на отвали .. обидно очень
Столько лет туда ходили ..
Ценник подняли,а качество обслуживание упало хуже некуда …
Всегда брала кофе раф!В последнее время беру это ужас какой то!Как можно так отноносится к работе своей чтоб не следить за своими приборами и чистотой!!!!Как можно наливать так кофе…..Ужас какой то!!!!Сплошная вода и сироп не кокос а горич какая-то!!!!Прошу принять какие то меры!!!!!
Вечно у них проблемы с оплатой картой , отступишь в очереди , начинаешь делать заказ в тебе в ответ «сейчас только наличными». Обслуживание не очень. Пару раз вместо кофе наливали просто тёплое молоко , обнаруживала я это конечно когда уже отъезжала от меги
В принципе всё хорошо. Обслуживание хорошее, ассортимент есть, но качество....
Несколько раз ела десерт и потом болел живот и тяжесть... Многие мои знакомые о еде отзываются хорошо... Всё индивидуально..
1
R
Rix
Знаток города 3 уровня
24 июля 2023
Взяли капучино, вместо него получили тёплое молоко с запахом кофе. Если сотрудники не могут запомнить сколько наливать шотов " Эспрессо " Зачем работать Бариста?
25.12 зашли взять кофе, так кассир так хамил и орал, что я чуть свой кофе на него и не вылила. Такого хамства никогда ещё не видела в сфере обслуживания. Потом для отзыва в приложении спросила у сотрудника его имя, он так же продолжал хамить и отказывался называть имя)