Я недавно посетила и осталась в полном восторге! С самого входа меня встретила уютная атмосфера и приятный аромат свежезаваренного кофе, привлекательные и вкусные десерты.
Интерьер оформлен с любовью: мягкие диваны, столики и зелёные растения создают ощущение домашнего уюта.
Обслуживание на высшем уровне: бариста были дружелюбными и готовы помочь с выбором, официанты вежливые и улыбчивые.
Теперь перед каждым полётом, буду заходить к ним.
Отличное место! Вкусно, всё свежее. Особенно порадовало то, как человечно и по-доброму бариста встречали гостей, уставших из-за задержки рейса. Всем поднимали настроение, предлагали опции меню, подыскивали для каждого оптимальный вариант. Улыбались и были очень вежливы. Завидные сотрудники - Полина и другие члены этой команды. Спасибо! Смена 22.50, 15 сентября.
Вылетали семьей в Питер, в этот день было очень много задержек, аэропорт перегружен, пришлось зайти выпить кофе и перекусить в кофешоп. Цены, конечно, высоковаты, но не выше, чем в любом другом аэропорту. Персонал приятный, все позиции по меню были доступны, средний чек на человека пообедать примерно 1,200. Для меня чистота является одним из самых важных моментов, тут я поставлю 4,8 из 5. Рекомендую данное кафе)))
Очень уж мне захотелость выпить кофе, и тут в зоне вылета наткнулась на эту кофейню. Могу смело сказать, что кофе у них очень вкусный, бармен очень дружелюбный, внимательный, даже смотреть на то, как кофе готовят, приятно!)
В итоге, этот день стал чуточку счастливее, ибо получила дольку позитива от приятных людей и искреннего пожелания "хорошего дня"
Кому грустно, смело идите в эту кофейню, там вам поднимут настроение!))
Очень приятный и вежливый персонал, особенно официанты. Поднимают настроение, довольно чутки и внимательны в общении. Вкусные супы, выпечка тоже вкусная. Брала чай Эрл Грей, он прям ароматный, редко где попадаются действительно вкусный чай с бергамотом. Советую всем, тут вкусно и комфортно 😁👌
Были там ,сервис отличный ,бармены привлекательные. Очень понравилась бармен Полина ,отзывчивая ,улыбчивая и доброжелательная. Помогла с выбором напитков и все сделала в лучшем виде ,10/10.
Уютая атмосфера, официант Дарья помогла с выбором.Она быстро приняла наш заказ и регулярно проверяла, все ли у нас в порядке.
Кофе очень вкусное, так же понравилась каша с яйцом пашот.
Официант не подошел, за меню пришлось идти самой. Чай у них по меню только по 400 мл и в кружке. Не все осилят такой объем, поэтому мы попросили еще одну пустую кружку. Перелила чай и я заметила, что одна из кружек с грязными подтёками снаружи, недомытая. Попросила поменять официантку Олесю, она вылила чай и принесла пустую кружку. Спасибо, что чистую, в этот раз)) на вопрос «а чай-то куда делся?» ответила: «я вам и так пошла навстречу, принесла доп кружку»… итого: за грязную кружку извинений ноль, чая из 400 мл на двоих у нас осталось 200))) это мрак, граждане.. больше я сюда ни ногой и вам не советую
Кто же так оценки занижает этому чудесному месту?
Если хотите перекусить и получить порцию хорошего настроения, вам к Полине. Милая, шустрая девушка поможет с выбором и вкусняшку не забудет предложить)
Уютное, спокойное место в Аэропорту)
Приходил сегодня в кофейню в 13:00, ко мне подошёл официант Данил, хочу его прям выделить, он быстро принёс мне меню, принял заказ, барманы быстро все отдали. Еда вкусная, не в одной кофейне в каких я побывал такой вкусной еды и кофе не пробовал, как в этой кофейне))). Персонал обслуживает на высшем уровне, так что не знаю почему некоторые люди выливают весь негатив на персонал, по мне всё отлично и вкусно)))).
Не знаю что тут люди за негатив пишут, мне всё понравилось. Чистенько, персонал вежливый, кофе вкусный, сделали всё быстро. Обязательно загляну ещё раз.
+ вкусно, быстро принесли еду и напитки, большой зал.
- официантки. При пустом зале (занято 3 столика) нам не могли минут 7 принести меню, и только когда я пошла за ним сама, официантка резко нас заметила и буквально уже у стойки мне его дала. В ожидании офиц-ки, чтоб попросить счет, 5 минут без перерыва смотрела на них, а они прекрасно проводили время в телефонах.
если вы ищете, где покушать в ожидании своего рейса, то проходите лучше мимо этого места
куриный суп - отвратительный, плавают кусочки курицы, как в корме для кошек, на вкус если не поперчить хотя бы, то вообще есть не возможно, перец хотя бы немного перебивает вкус
борщ - норм, обычный суп дешевой столовки, хлеб к нему принесли мокрый, есть не возможно
лимонад лайм/клубника, отказались после первого глотка, стоит около 1000 рублей за литр, на вкус совершенно не клубника-лайм
в просьбе переделать лимонад или убрать из чека нам отказали
отвратительное место
Отвратительное обслуживание. На баре можно сделать только заказ с собой, у официанта только в зале. У работников дофигища заказов, они стоят трепятся о своём. Работает одна кофемашина. Менеджер Даниил хорошо лишь отпугивает клиентов обещаниями о долгой очереди по бару. Два баристы не могут справиться с потоком, ожидание увеличивается до 40 минут. Понимают, что плохо работают, ещё и смеются.
Какао не вкусный, переделывать ждать не стала.
Удивилась отзывам. При полной посадке за столиками, нас обслужили очень быстро. Кофе и коктейли вкусные. Ели хотдоги с копченой сосиской, нам понравились, все вкусно! Советую посетить, пока ждете вылет
Объясните кто-нибудь логику, что при перегруженности официантов заказ на стойке можно сделать только «с собой» навынос. Казалось бы, вместо того, чтобы 20 минут ждать перегруженного официанта, сидеть и бесплатно занимать столик, мы могли бы давно самостоятельно все необходимое нам купить, поесть, выпить и освободить место для следующих. Все довольны, все в плюсе. А пока мне не объяснят логику - ставлю вам кол, ребята.
Не вижу тут ничего хорошего. Ждала вылет, была задержка. Персонал- просто потерянные люди с потерянным взглядом. Я не знаю кто руководит этим бардаком- но этого человека нужно по хорошему уволить. Напитки- не о чём. Время подачи- не о чем.Сотрудники ужасные, особенно девочка бармен!!! Закройтесь пожалуйста, а то место пропадает…
Самое ужасное место! Кофе дорогой и не вкусный. Уставший персонал с уставшим и злым видом. Терания происходит в этом полу-заведении. По факту это буфет который корчит из себя не понятно что…
А люди которые работают там- пишут себе отзывы сами что бы поднять рейтинг😂
Клоуны из шапито
Персонал ужасный.
Не первый раз тут, и всегда ноль клиентоориентированности.
На вопрос по отсутствию ингредиента в блюде, официант мне ответил - не знаю, может быть Вы съели уже! 👀
И всегда приходится ловить взгляд официантов, кричать, подзывать - никто никогда сам не подходит.
К еде вопросов нет, вкусно.
Почему если у заведения 1 звезда на картах, им это ни о чем не говорит ?
Лимонад за 1000 оказался водой с сиропом, попросили убрать из счета без негатива спокойно. На что услышал отказ, управляющий что такое сервис и клиентоориентированность вообще не в курсе. Не рекомендую к посещению
вроде, новое место, я так обрадовалась, что наконец в нашем аэропорту появилось кафе, кроме Неба, но персонал оставляет желать лучшего, подошла на кассу, стоит 3 человека, на меня никто не реагирует, даже не поздоровались. наконец подошла менеджер, сказала "здрасьте, заказывайте" и тут же отвернулась от меня и начала спрашивать сотрудников, какую кашу они будут есть. только после этого опроса и записи ответов на бумажку снова повернулась ко мне и сказала "заказывайте". ожидала лучшего от нового кафе и такой известной компании
Этого места не хватало, в части кофе и перекуса в цивилизованном формате, ценник амбициозный, мест немного, обслуживание быстрое
4
Елена Г.
Level 6 Local Expert
September 21, 2024
Вкусный кофе и еда, брали сэндвич с рыбой и ход-дог, все свежее, капучино тоже вкусный, горячий, обслуживание достаточно быстрое, персонал вежливый) если зарегистрироваться в приложении и ввести промокод, то можно получить кофе в подарок (на заказы от тысячи)
Грубиянка за баром, кричит что со своими чипсами нельзя, при заказе на 8К, а у них чипсы только с пивом, мне с ребенком пиво не нужно. В салате с хрустящими баклажанами абсолютно они не хрустят, не вкусно. Оооочень долгая подача при пустом зале.
Венская вафля не свежая, и даже не сегодня приготовлена, резиновая, вместо карамелизированных яблок - яблочное варенье. Круассан не свежий. Капучино с марципаном- это капучино и немного тертого марципана. Хот-дог - пересушенная булка, сосиска
Не рекомендую! Не стоит этих денег вообще.
Не было маркировки на сэндвичах , ролах. Как такое возможно ?
Сэнгвич за 600₽ еще и не свежий. Как узнать когла он был приготовлен ? Начали ставить маркировку после моего вопроса , как так ? Задним числом? Отлично
Хотела выразить своë восхищение официантом: молодым парнем с серëжкой. Наши дети пролили сначала сок, потом кофе, устраивали какое-то безумие, а он так спокойно, вежливо и галантно реагировал на просьбы о тряпке и т.п. Такие сотрудники создают впечатление о наилучшем сервисе. На кассе тоже очень приятный сотрудник. Ну и еда вкусная: сэндвичи и тортики замечательные, кофе как кофе. Спасибо большое, скрасили наше мучительное ожидание отложенного рейса
Блюдо разительно отличалось по составу и принятому по сети качеству продуктов: не было шпината, авокадо, огурцов и бобов, но навалили васаби. Вместо морской капусты было невесть что. Официант сказал, что "импортозамещение, нечего не могу сделать". Есть невозможно.
мда…. я не привередлива к еде, но это уже слишком… долгое обслуживание. взяла кофе фрапе, в итоге принесли кофе теплое и несладкое. попросила переделать. сделали… лучше бы не трогали.. принесли тоже самое, но еще теплее. сахар добавили. спасибо и на этом.. попросила добавить хоть льда, ну чтобы уж не позорились.. настроение исправит только напиток покрепче, но точно не в этой «кофейне»… в общем дизлайк 👎🏻👎🏻👎🏻
Безобразное обслуживание за такие деньги ((( тарелки пытаются забрать ещё с едой, даже не интересуются доел или нет ( очень «приветливые» лица персонала. Тарелки со сколами, даже не одним.
У вас с головой все в порядке?, откуда такие накрутки-сироп 90₽!!!, флэт 375₽, с проверкой к вам видимо зайти нужно!!! Ни одной бы звезды вам не поставила-да нельзя!!!
Отвратительное отношение к гостям ! Была пересменка , я терпеливо ждала ,но после ко мне никто так и не стал подходить для принятия заказа. Пошла делать сама с кассы ,
Отстояла очередь , за два человека до меня кассир отказывается принимать заказы .
В хамской форме общается ! Это не одна звезда ,
А -5 звезд ! Учите своих деревенских хамов хоть какому-то сервису ! Или закройтесь и не позорьтесь
Не рекомендую никому здесь останавливаться, чтобы перекусить или выпить кофе перед полетом. Обслуживание вроде нормальное, но по еде и напиткам просто ужас. Заказали кофе и фраппе, не понравилось совершенно, фраппе был теплый!!!! Попросили переделать-тоже самое….
Очень жалко было отдавать 1,5 к за три кофе.
Долго не замечали своего посетитиля или не хотели.
Еду принесли быстро, кофе тоник(прекрасно)
Еда, нуууу посредственно.
Можно чтобы ролл был более тёплый и дольше в горилле, салат цезарь тоже норм.
Но ооооо все но, это отбитая посуда.
Об неё можно минимум порезаться, максимум в трещинах не вымывается еда и различные м/о.
Очень долгое ожидание, долго ждали меню, долго ждали официанта чтобы принял заказ, долго ждали элементарно быстрые напитки, молочный коктейль безвкусный, кофе за 400р размером с рюмку, дорого и не особо вкусно, чужие заказы стоят по 20 минут и сохнут на полке с заказами, никто их не выносит, так же на полке не включена лампа для подогрева блюд, а их принесут холодными, еда не особо вкусная и опять же ООО ооочень долгое ожидание, большей части меню нету...
Всегда задавалась вопросом посе у в аэропортах нужно кормить отвратительной едой за большие деньги ?! Ну приготовьте вкусно , это же не так сложно )
В общем по еде - провал , кофе - для кофейни баристы жутко халтурят, заказала Бамбл - в котором не было вкуса кофе , как это ?!
В первый раз была в июне, обслуживание было не очень. Зашла спустя полтора месяца, потому что к сожалению в Храброво маловато мест. В этот раз намного лучше, все быстро, лимонад вкусный. Хотелось бы побольше еды в меню.
Меню старое, старые десерты, которых уже нет в наличии и старая акция, которая тоже уже не действует. Скачала их приложение, все сделала, а кофе получить не могу)) хоть заклеили бы то, что уже не действует.
Пила американо, кофе жженый
1
1
Andrey S.
Level 3 Local Expert
January 9
Администратор и официанты просто без грамотные люди, профессионализм у них на самом низком уровне!!!
Ждать еду приходиться по 20-40 минут, официанты как на базаре🤯🤯🤯
Принесли еду без приборов для ребенка, попросили принести 2 раза, официант просто игнорит….
Попросил в начале заказа чай принести в конце, 2 раза принес чай в начале приема пищи😂😂😂.
Владельцу кафе по ходу вообще пофиг, что в кафе работают без грамотные и хамовитые работники.
Ну что же будем ходить к конкурентам, пока они есть.
скачала из приложение,высветилась акция бесплатный кофе(приветственный презент),подошла на кассу получить его на что услышала,что при заказе от 1000,хотя нигде этого в условиях не написано и люди которые пользовались этой акцией на 1000 не набирали заказ. в итоге не пропикали акцию,хотя по сути должны были.
Официант не то, что не приветливый, а просто уставшая женщина с недовольным лицом, которая не подтвердила заказ и перепутала его по итогу.
Кофе просто отвратительный. Как будто налили из пакета готовый кофейный напиток, добавили сверху сливки. Совершенно отличается от картинки в меню. Не советую((