Обращалась в офис с целью возврата комиссии по использованию р/с как юр. лица Заявление (написанное от руки!, т.к иначе нельзя принять моё заявление по словам сотрудников, Внимание! 21 век) приняли, никакого номера не присвоили, просто забрали. На следующий день сотрудник банка, которая принимала заявление (имени не знаю, не представилась) позвонила мне и сообщила, что заявление принято, ожидайте поступления денежных средств. Дело было 07.11.24, сегодня 09.12.24. Прошел месяц, деньги не пришли. Звонила несколько раз на линию для юр лиц, они отправляют на физ лица, тк юр счёт закрыт, не могут составить обращение. На линии для физ лиц отправляют на линию для юр лиц. И так, по кругу раз 10 🤦🏼♀️. Сама являюсь вип клиентом банка, как физ лицо. Но это не помогло. Мой личный менеджер разводит руками, помочь в этом вопросе мне не может.
Комиссия, которую я хотела вернуть невелика, но как с другими операциями - тоже самое??
Планирую постепенно переводить деньги в другие банки, есть варианты с такими же специальными условиями, как у Альфа. Никуда обращаться больше не буду. Потратила КУЧУ времени впустую, а в ответ только слышала - не волнуйтесь!, если появятся еще вопросы, обращайтесь! Люди, имейте ввиду, что в системе этого банка провал, когда будете доверять ему свои деньги!
Альфа-Банк
November 2024 •
1
Тот случай, когда девушка из деревни уехала, но деревня из девушки нет.
Сделали типа нарядный модный офис, но персонал стал ещё хуже.
С первого взгляда, что они не созданы для того, чтобы работать с клиентом.
Взяла талон, он высветился на табло, посидела в очереди, подошёл менеджер, спросил, какой у меня талон. Через некоторое время, обнаружила, что мой талон из табло исчез.
Спросила другого менеджера - где мой номерок. Он в ответ спросил - какой у меня вопрос ??)) Я говорю - вопрос - куда делся мой талон?
В последствии выяснилось, что юр лиц не обслуживают в этом отделении и я просидела зря. На вопрос - почему мне об этом не сообщили, сотрудник сказал, что подошёл ко мне как раз, чтобы сообщить))). Хотя это я к нему подошла. Интересно, что бы было, если бы я не подошла и не спросила сама.
В общем - всё как обычно в этом отделении - неквалифицированный бездушный персонал.
VTB Bank
October 2024 •
1
При открытии счета сотрудник банка сказал, что нужно внести любую сумму при нём на счёт и сделать любую операцию по оплате через терминал обязательно сегодняшним днём! Иначе счёт заблокируют. Оказалось, что это ложь, либо сотрудник не компетентен. Остался неприятный осадок. Не хочу даже пользоваться услугами этого банка(((.
Ps: сотрудником был парень, он один там работает из мужского пола. Дело было 31.10.24
Коржик
October 2024 •
5
Очень рада, что мы нашли этот салон! Собака у нас не очень спокойная. Но с Еленой всё пошло замечательно. Будем ходить ещё ❤️
Pet salon
October 2024 •
1
Мастер не пришла по договоренности ко времени.
Салон был закрыт(
Больше не пойду
Coffeeshop Company
September 2024 •
2
Персонал ужасный.
Не первый раз тут, и всегда ноль клиентоориентированности.
На вопрос по отсутствию ингредиента в блюде, официант мне ответил - не знаю, может быть Вы съели уже! 👀
И всегда приходится ловить взгляд официантов, кричать, подзывать - никто никогда сам не подходит.
К еде вопросов нет, вкусно.
Dolores
August 2024 •
1
На ресепшене работает непробиваемая нахальная безответственная администратор.
Работает несколько лет уже и все клиенты на неё жалуются.
Но администрация никаких мер не предпринимает.
Premium Aesthetics
February 2022 •
5
Хожу к врачу Коробейник на М-22. Довольна процедурой и врачем 😊
GES-2
December 2021 •
1
Про выставку писать даже не буду, потому что её фактически нет. Про гардероб уже писали - смешное неудачное решение. Если Вы решите перекусить в местном кафетерии, то тоже ничего хорошего не ждите, заказа ждать долго, официанты не понимают, что делать, в меню одна выпечка… Столовая закрыта (только для персонала). Рестран «по записи». Я удивлена тем, что в ГЭС-2 настолько нечего делать…!
Honey Bunny Beauty
May 2021 •
5
Хожу к мастеру Адине уже около полугода на маникюр и педикюр. Мастер нравится, салон тоже, цены приемлемые.