Ощущение не однозначное от посещения этого кафе, обслуживание долгое, атмосфера вроде бы вполне приятная, (кофе остыл....и был далеко не самый вкусный) заказывали сливочный какао и тыквенный латте.
Познакомились с этим заведением в аэропорту Домодедово, на фото персонал, этого отвратного заведения, который абсолютно не умеет общаться с клиентами и на абсолютно адекватные вопросы даёт грубейшие ответы , которые даже в Домодедово слышать поразительно и унизительно для клиента, который захотел заказать далеко не чашку чаю!!! Корректными словами об этом месте оставить отзыв очень не просто , так что проходите мимо эту забегаловку где бы вы не увидели их вывеску! Хоть в аэропорту, где есть масса более достойных заведений, хоть в Москве где эти горе предприниматели тоже имеют сеть из 5-6 заведений!!!
К сожалению дорого и невкусно. Салат с тунцом в горчично-медовой заправке просто ужасен. Не советую!
Персонал приветливый.
Ekaterina Gmyrko
Level 11 Local Expert
April 28, 2023
Большой выбор необычных кофейных напитков. Уютная атмосфера, креативная подача, доброжелательный персонал.
Вишневый штрудель и американо с пряным апельсином были очень вкусными.
Очень долгое ожидание!! Заказали 2-е бутылки воды несут 20 минут просто из холодильника достать не могут. Говорят долгое ожидание из-за большого количество людей и при этом работают 3 официанта
Пришли вечером, сели. Прошла девушка, оставила меню и попросила нажать кнопку, как будем готовы сделать заказ. После заказа кофе было сказано, что кофе нет, кофе-машина сломалась… предупредить заранее конечно было нельзя…, что в кофейне нет кофе. Попросили чай имбирный… принесли только после напоминания, минут через 20🤦🏼♀️, в непонятном чайнике как «от бабушки» с крышкой от другого чайника, с жуткими грязными стаканами. Мало того, он был сладкий!!! В чайнике небыло ни ягод ни чая - просто сироп водой разбадяжили и мяты сверху настригли. В уборной даже туалетной бумаги нет. А она понадобилась после такого отвратного, другого слова нет, угощения…
Были на днях, взяли кофе, отвратительно сделали, ощущение разбавленного кофе и просроченного молока. Сложилось впечатление, что работники нечестны с посетителями. После этого кофе случилось расстройство желудка!
Зашли перекусить после галереи и я не думала, что все так плохо. Стены грязные, салфетница грязная, за стол посиди грязный при нас вытерли, но липли руки, туалет не лучше стен и пола и всей обстановки. Меню на вид было приглядное, но увы нет описания из чего состоит блюдо. Заказали с ребенком пиццу она была сухая, тесто надо грызть и очень острая, могли бы предупредить ведь ребёнку заказали, есть ее не смогли заменили ребёнку на картошку с колбаской в итоге это не колбаска, а сосиска с замороженным картофелем внутри и острой горчицей, десерт как и напитки были такие как и пицца, какао одна вода. Блюда из самых дешёвых продуктов. Никому не советую данное заведение, потому что отравление это не шутка, ехать до дома 45 минут я с трудом доехала, а ребёнка прихватило через 1.5 часа подробности писать не буду. Каждые выходные ходим в рестораны, кафе, но это одно из самых худших общепитов Москвы, ещё рядом с галереей, это 🤦♂️, а вдруг зайдут гости столицы это позор.
Была 23 февраля 2023
Кофе супер! Еда отстой! Девушка за стойкой облизала пальцы и положила зеленый склад на тарелку! Супер! Я уже давно такое ее видела! )) Вся еда полуфабрикаты из холодильника, салаты делают в антисанитарных условиях без перчаток грязным руками🤣🤣🤣🤣
1 час 40 минут ждали три пирожных и три кофе. Три раза подходили напоминали - полное равнодушие, сказали, что наверное потеряли заказ. А, заказ почти на 2000р. Это было 2 января, В итоге - пошли к ним и чуть не
насильно заставили выдать нам заказ. Всех подходивших они предупреждали , что заказ придется долго ждать - они не справляются. При этом зал был полупустой. Двигались они со скоростью черепах, постоянно путая заказы. В итоге мы просто озверели - они испортили нам вечер. Хуже и наглее в кафе со мной еще никто не обходился.
Просто провал. Заказал сырники и кофе, в зале было наверное менее 25% загруженности. 25 минут ждал кофе, так как бариста один (зачем им тогда 3 официанта непонятно). Принесли кофе и говорят, вы знаете, а сырников нет.
Никому не рекомендую это убожество.
Заказали римскую пиццу, принесли холодную в середине, прям ледяную (мало того, что из морозилки, но можно было бы хотя бы нормально ее разогреть). Кофе брали карамельно-ореховый латте, это ужас, ощущение, что он растворимый с дешевым молоком, горький, явно плохой сорт. По обслуживанию вопросов нет, именно из-за него ставлю не 1 звезду, а 2.
Была в этом заведении дважды. До сих пор в недоумении как в самом центре Москвы, в таком бойком месте может быть такое позорное кафе. Еда в витрине и ту, что приносили - по внешнему виду умерла ещё вчера. Даже при небольшом количестве посетителей ждать, чтобы приняли заказ, нужно оооочень долго. Кнопку на столе для вызова официанта жать бесполезно. Невкусно и долго. Главные впечатления от этого крайне странного и невразумительного места.
К сожалению, ужасно. Меню разорвано. Поке оказался не вкусным (цвет бобов выглядит так будто они умерли год назад — на фото). На половине блюда остановился есть, чтобы записать этот отзыв. Прикол даже с чаем, в Маке куда вкуснее. Усугубляется тем, что ещё жена взяла то же самое 🙃 Не тратьте косарь. Едьте на Лубянку в Маркетплейс и потратьте с большим удовольствием 2 косаря. Поке стоит у них также поучится делать. Не советую.
Не советуем данное заведение. Ужасно грязно за барной стойкой, везде валяются тряпки и гуща от кофе.
Заказали тыквенный латте, сладкий до безумия.
Десерт венская вафля, на фото с ягодным мороженным и топпингом. Подали обычное мороженое с едва уловимым ягодным топпингом.
Фондан: обещали с потекшим шоколадом, итог (на фото), попросили переделать. Переделали и на том спасибо.
Официанты отмороженные, зал пустой, на кнопки не реагируют и ожидание 15 минут, хотя заказали десерт и кофе.
Очень сложно оценить еду, так как официанты которые обслуживали людей на веранде почему то меня не видели. Провела я сидя на веранде более 5 минут выбирая место, где мне все таки поесть)
Сколько лет уже этому кафе. И я вот зашла и меня охватила ностальгия. Я как будто снова очутилась в этом спокойствии и уюта. Люблю американо. Здесь самы й лучший из всех кофеен.
Это первый отрицательный отзыв в моей жизни. ТРЦ Мозаика
Как пришёл табличка "Бариста на обеде", ладно бывает. Через минут 10 ожидания приходит чудо-бариста с другом и садится за столик и общается с ним уже минут кажется 15-20. Очень жду когда она пойдёт за рабочий свой стол. Просто очень жаль, что тратиться очень много денег на интерьер и всё остальное и всё ломается на стадии отношения сотрудников к месту работы. Как человек, который работал в общепите и понимая всю структуру предприятий и затрат очень прошу не брать таких работников на работу. Прошло еще 10 минут так и сидит с видом, что всё очень плохо в этой жизни. Как такой работник будет делать кофе хороший для посетителей?
Оценку завысил. Антураж более менее, но кофе очень средненькое, чуть лучше чем в макдаке. От заведения, которое называется "кофейня", подают плохой кофе. Взяли эспрессо и капучино. Ничего хорошего. Не рекомендую.
Вообще, мне эта кофейня очень нравится, но в последнее время обслуживание оставляет желать лучшего. У меня есть карта, на которой копятся баллы, и конечно же, мне бы хотелось, чтобы это учитывали при оплате (спрашивали списать, накопить и пр., как это делают везде). Однако уже несколько раз это вообще это игнорировалось, а в последний раз официант мне сказал: у нас новая система лояльности, вы там поищите как новую карту загрузить… и ушёл… ни консультации как это сделать, ничего… . И да, соглашусь с другими комментариями: очень долго ждать заказ.
В меню нет половины блюд. Персонал замученный, никакой. Десерт с мороженым приносят вместе с основными блюдами. Круассан раза в 3 меньше обычного. Лосось в нем как будто последний, на кусочке салата 1 см. Просто кошмар.
1
Mur-Myavochka
Level 10 Local Expert
March 4, 2023
Пробовала тут только латте, брала с собой. По вкусу средненько, пить можно, но не особо вкусно. Не горький, как сейчас во многих местах, но и не интересный. Баристы хмурые, у меня кассирша в ближайшей Пятёрочке более улыбчивая, чем они))
Резюмирую, особо желания заходить в данное кафе нет. Персоналу не помешал бы хороший тренинг по общению с гостями.
Полное равнодушие к клиентам! Никто не встретил. Официантку просто остановили на ходу. Сказала нажать на кнопку, когда будем готовы сделать заказ. А теперь внимание: кнопка не работает) жали раз 50! Реакции никакой. Снова поймали в зале ее. Спросили: зачем жать на кнопку?? Ответ - ну не знаю!! Встали, ушли.
Первый раз встречаю такое в центре Москвы!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Хорошее заведение в центре Москвы, удобное расположение, большой ассортимент кофе и кофейных напитков, много видов десертов, есть интересный выбор по еде, прекрасное обслуживание.
Очень уютное местечко, с годами все остаётся так же, спасибо за это!!!
Были в Питере в кафе этой сети, и поэтому решили, что тут будет не хуже. Но...
Заказ (кофе и венскую вафлю) несли очень долго, порядка 40 минут. Кофе был вкусный, но немного остывший.
Официантов приходиться звать самим.
Стакан для коктейля был грязный.
Несколько раз были в этом кафе. И кухня и сервис на два с минусом. Первый раз попросили одно принесли другое - потом меняли. Во второй раз при нас женщина возмущалась тем, что с нее списали больше чем было в чеке. При этом официантка убежала и все, за нее отдувалась менеджер - извинилась, принесла презент от заведения. Но сам факт обмана конечно не красит. В третий раз принесли холодный кофе и чай (черный) который по цвету был чуть темнее воды. На претензии - не реагируют. Не советую сюда ходить
Заказали глясе и чай, два десерта . Принесли в стаканчиках навынос ! Хотя мы не просили . Плюс десерт вишневый штрудель просто ужасен! Кислая резина . Тесто ужасное . Глясе - вода какая то , такое же безвкусное. Шоколадный фондан, весьма неплох . За это одну звезду и ставлю . Однозначно не рекомендую сюда, если не хотите выкинуть деньги на ветер
Если вы хотите пить холодный капучино с осевшей пенкой, то вам сюда. Минут через 20 вам его как раз принесут. Официанты - молодые зелёные где-то плавают. Обсалютно забывают что кому и когда принести, путают столы десерты напитки. В общем не кофейня, а катастрофа. За такую цену меню владельцы, могли бы их хотя бы обучать своему ремеслу молодых ребят.