Кофе хороший,но есть один большой минус ваши сотрудники не владеют русским языком от слова совсем ,к посетителям в некоторых случаях просто не могут понять слов таких как добрый день и здравствуйте,очень печально это наблюдать в ваших кафе,не советую
Взяла абонемент в фитнес в филиграде и после тренировки с хорошим настроением пошла перекусить и выпить кофе, баристы на месте не было но даже не обратила на это внимание спокойно себе стояла выбирала что поесть и попить, приходит абсолютно неприветливый человек который на моё "здравствуйте" просто грубо посмотрела, думаю ну ладно, сделала заказ в котором мне несколько раз грубили, ну думаю человек не в настроении все бывает. Прихожу на следующий день туда же, снова здороваюсь, девушка сидит не шелохнувшись и продолжает злобно смотреть, я снова не обращаю внимание и выбираю, на что получаю "можно только это и это". Я переспрашиваю почему только это? Ответ грубым голосом и с закатыванием глаз: да потому что молока нету! Я вежливо спрашиваю может можно сделать бон бон со сгущёнкой? На что такой же злой ответ: сгущёнки тоже нету! и все с таким видом как будто ты человеку что то очень плохое сделал. Часто хожу в кофейни и первый раз такое вижу! Обычно не придираюсь, но о таком нельзя молчать😬 от таких сотрудников нужно избавляться
раньше было хорошо, а сейчас кого приняли на работу? неприветливая и грубая девушка, даже очередей больше нет. Приходишь с улыбкой, так на тебя смотрят как на отброса, все мои коллеги тоже в шоке. Человек работает неделю, а ощущение, что год без выходных и перерывов. В первый рабочий день вообще отказывалась делать кофе якобы не настроена кофе машина. На людей просто пофигу человеку. Максимально портит атмосферу кофейни и отношение. Теперь все дружно ходим на -1 этаж. Владельцу точки стоит задуматься и думаю глянуть на выручку. Ждём изменений!
Из плюсов. Находится при входе в бц, удобно утром взять кофе перед работой.
Из минусов. Периодически кофе кислятина жуткая. Видимо, разное зерно закупают. И ещё бесит, когда каждый раз в утренний час пик сотрудники делают технический перерыв🤷♀️ ждать 10 минут никто не будет
В кофейню люди приходят за напитками, сладостями и настроением. В этой кофейне напитки и сладости вкусные, а вот с настроением проблемы. Продавец не поздоровался, был без улыбки и явно чем-то разозлен. Пот заказе матчи глубоко вздохнул. Было очень неприятно.
Помогите пожалуйста стать Вашему продавцу более дружелюбным! Ни кто не говорит про искреннюю улыбку, но хотя бы дежурная была бы кстати. Выпечка хорошая, но желания идти за ней больше нет
Ужасное отношение баристы к клиентам, на просьбу быть вежливее глубоко вздыхает и смотрит с презрением. Во время заказа грубо разговаривает.
Цезарь ролл на вкус был «вчерашним»
Персонал оставляет желать лучшего. Напрочь отбивает желание приходить сюда и что то заказывать. Ощущение будто домой к ней пришел и сказал сделать кофе.
Поменяйте своего сотрудника,из-за ее поведения и взглядов на клиентов,совершено не хочется брать у вас кофе!Уже даже нет очередей, как было всегда…и это совсем не плюс для вас)