Впервые побывал в данном заведение,осталось довольны.Хорошая обстановка,приветливый персонал особенно доброжелательная девушка по имени Дарья.вкусные десерты,чай.
Пришли в это место с девочками, очень хорошо провели время, всем довольны!! Вкусные коктейли, хорошая кухня (заказывала бефстроганов с пюре, понравилось)
Отличное место!!!🤩🤩🤩
Очень вежливый персонал!🔥
Кальян вкусный, еду принесли быстро.
Приятная атмосфера, современный дизайн. И вечером играет ди-джей🥰 Это место, куда хочется вернуться🤍
Я постоянный клиент заведения этой сети на Парфеновской.
Тут был впервые. Не хватило уюта и подхода к клиенту как я привык в этой сети.
Вроде остальное все хорошо - дизайн, мебель.
Но и кальян какой-то не такой, и персонал не особо клиентоориентирован как я привык в этой сети.
Действительно потрясающее место!
Честно говоря я не рассчитывал на что-то необычное или потрясающее. Просто забронировал столик в месте, которое показалось мне привлекательным.
Но я был крайне приятно удивлён тем, насколько это место оказалось потрясающим и необычным!
Это однозначно самая лучшая кальянная, в которой мне доводилось побывать, - прекрасный интерьер, музыка, персонал и конечно сами кальяны. И всё это за разумную цену.
Однозначно сюда вернусь! Можно долго перечислять все плюсы данного заведения, но проще просто сказать, что оно просто идеальное!
Обслуживание, персонал, кальян, атмосфера, напитки, - абсолютно по всем пунктам однозначно самый высший бал с плюсом.
Спасибо за прекраснейший вечер!
Думаю, что фотография отлично передаёт волшебную атмосферу этого места)
Очень атмосферное место , часто с друзьями посещаем это заведение 🎀 Очень приветливый персонал , такие все лапушки ✨ Кальян, напитки , кухня все огонь .
Классный и стильный интерьер и хорошая музыка 🫶
Очень отличное заведение, была с друзьями первый раз и все понравилось. Добрый и отзывчивый персонал, подскажут по меню и различным видам кальяна. Так же, здесь приносят вкусные чаи, те кто любят не очень сладкие и не кислые чаи, то самое то. По мимо еды и вкусных кальянов, у которых множество различных вкусов, так же приятная атмосфера. Чистое заведение и приятная музыка на фоне. Удобно добираться до самого заведения и не далеко от метро Звенигородская. Советую данное заведение, буду приходить еще 🩵
Уютный интерьер, вкусные блюда и напитки, вежливый и приветливый персонал, быстрая подача при большом количестве посетителей. Качественное обслуживание. Советую посетить данное заведение, цены приемлемые. 10/10
Отличное обслуживание, атмосфера и кальяны. Приятное меню и очень вежливый персонал. Вкусные коктейли, по напиткам можно подобрать разные варианты. Все понравилось, обязательно приедем ещё.
Атмосферное место с отзывчивым персоналом,окутывают заботой с первой минуты пребывания, все продуманно до мелочей, наивкуснейший кальян и вкусные десерты❤️ вернемся снова, теперь это место фаворит
Это самое классное заведение в городе , обязательно рекомендую попробовать тут коктейли от бармена Егора и наивкуснейшую пиццу. В особенности хочу выделить кальян , сделал его по всем нашим вкусовым предпочтениям Глеб, а также хочу выделить прекрасную Менеджера Дану , она просто очаровашка❤️ Всем обязательно советую посетить и покурить классный кальян, вы не пожалеете
Поработайте над уровнем сервиса!
Произошел инцидент с кальяном:
Во время курения пропал дым, позвали кальянного «мастера», если его можно таковым назвать
Он кратко пессимистично сказал «Вы затопили чашу», забрал кальян и ушел, ни сказав больше ни слова
Соответственно, мы думали, что кальянщик решит эту проблему и вернется, подойдет и предложить пути решения, в крайнем случае предложит перезабить чашу
Ведь отчасти это вина мастера, который судя по всему перелил воду в кальяне, ранее чаши в заведениях мы никогда не «топили»
В итоге минут за 20 кальянщика мы так и не дождались
Позвали менеджера и начали объяснять ситуацию
И тут произошел вообще шоковый момент
Кальянщик подошел к столу, начал вклиниваться в разговор и уверять, что мы сами виноваты
Если дословно, то начал доказывать, что «я постоянно слышал, как они продувают»
Ну если ты, как мастер своего дела, слышишь что гости часто это делают, значит с кальяном что-то не так, то логично подойти и поинтересоваться всё-ли хорошо
Остались в шоке от такой некомпетентности мастера
Который мог наоборот сгладить конфликт, предложить новый кальян и тд, а не раздувать обвинения в нашу сторону
Считаю, что до руководства этот инцидент должен дойти
Возвращаться к такому персоналу больше желания нет
Красивое, просторное, уютное место!
Вежливые, позитивные, открытые и компетентные сотрудники!
Ну и конечно же вкусное меню!
Отдельная благодарность Евгению за его работу и клиентоориентированность ✨
Замечательное место, чтобы скоротать вечер. Очень атмосферно, персонал очень вежливый и всегда готов помочь в выбором. Коктейли на высшем уровне. Рекомендовано к посещению однозначно.
Супер заведение, кальян очень вкусный , коктейли высший пилотаж . Атмосферное место , красивый дизайн , на столах свечи
Очень хорошее обслуживание , помогли с зарядом телефона , спасибо большое
Прекрасное место! Наивкуснейший кальян и коктейли😍 приветливый персонал и уютные залы. Коктейль черри пай выше всех похвал😋 удобная система бронирования через ТГ-бот. Однозначно рекомендую!
1
Show business's response
Глеб
Level 5 Local Expert
August 31, 2024
Заведение топ тир уровня, удобное расположение в центре города, бармены встречают, сопровождают и располагают прямо с порога.
Кальянный мастер учитывает ваши предпочтения и что очень важно не забывает про вас (уголь менялся три раза), сориентировал по брендам в наличии, мы получили желаемый микс и остались довольны.
Большой выбор напитков, Б/А Сидр Dada восхитителен.
Приятный контингент, место оставляет максимально положительные впечатления, обязательно вернусь
Пришли с друзьями и шикарно провели вечер, кальянный мастер Глеб сделал шикарный микс всё что попросили попал в крепость. Всё максимально дружелюбно оставил щипчики после просьбы несколько раз спросил про кальян . Ребята стараются и отвечают за качество
Выбор пал на данное заведение из за отличной оценки на 1700+ отзывов. Шикарное место , достаточно большое и вкусное меню , коктейли слегка алкогольные ну просто сказка , а кальян так вообще 10 баллов из 5) в Москве сложно найти такой идеальный кальян бар,Респект ребятам кто там трудится !
Современный интерьер, уютная атмосфера, вкусные Кальяны, прекрасное обслуживание , внимательный , заботливый персонал.
В заведении первый раз, новое классное место в копилку мест СПБ.
Прекрасное заведение. Сервис на высшем уровне: красивая подача коктейлей и вкусные блюда. Спасибо большое официантам) Приятная атмосфера и красивый интерьер дополняют хорошие впечатления. Все понравилось, обязательно ещё вернемся. Всем рекомендую!
Замечательное место, отзывчивый и дружелюбный персонал! С прекрасной атмосферой, подходящей музыкой. Очень вкусные напитки и блюда 🙏🏽 Советую заглянуть сюда и вы точно захотите вернуться снова 🙌🏾
Спасибо персоналу, что они внимательны к гостям и уделяют время каждому гостю 🤍