Шикарный ассортимент сумок! 😍 Хочется их всех купить, но пока купила только одну. 💚Получился прекрасный подарок для подруги. Персонал приятный и доброжелательный. Отдельный респект сотруднице Анне. 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Kate Nov

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин, приветливый доброжелательный, а главное не навязчивый персонал (хотела бы отметить Александру, очень приятная девушка). Помогли определиться с выбором сумочки, в пользовании уже более полугода, в отличном состоянии.

Посмотреть ответ организации

Ирина П

Знаток города 2 уровня

31.12.2024 в магазине Coccinelli Европейский (г.Москва, площадь Киевского Вокзала, 2) мной была куплена сумка Tebe (арт. 8059978649928). Однако сумка не подошла мне по размеру, поэтому 02.01.2025 (в первый рабочий день года) я пришла в вышеуказанный магазин, чтобы произвести возврат товара. Однако продавцами данного магазина в оформлении возврата мне было отказано, они ссылаясь на то «что сумка была в употреблении», по личному мнению сотрудника магазина в ней были «крошки от еды». Стоит отметить, что сумка в употреблении не была, товарный вид сохранен, чек имелся (данное обстоятельство даже подтвердил случайный покупатель, который находился в это время в магазине). Данная некрасивая ситуация и шоу, устроенное работниками магазина, отняли мое личное время (пришлось провести в магазине около часа). Таким образом, работниками данного магазина была грубо нарушена ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 “О защите прав потребителей» гарантирующая возврат денежных средств за уплаченный товар в случае его возврата. Прошу руковдство магазина провести служебную проверку по данному инциденту. P.S. Подобное отношение продавцов магазина просто недопустимо для магазина такого уровня.

Coccinelle

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Подборки похожих мест

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

23 отзыва