CMD — Центр Молекулярной Диагностики
88 отзывов
28 марта 2024
Была в данном центре 28.03.2024. Пришла в 8 утра. Сдать анализы ребёнка для посещения бассейна. Никакой очереди не было. Везде чисто, тихо, спокойно. На ресепшен администратор очень любезно и быстро меня обслужила. Другой сотрудник приняла у меня анализы (также любезно) и предложила ещё один (бесплатный) комплект для этих анализов на всякий случай. Обслуживание на высшем уровне! Данное посещение оставило только приятные впечатления )) Спасибо вам за вашу работу!
2
23 ноября 2023
Всё прекрасно, девочки всегда вежливы, помогают, мы приезжали на инвалидном кресле, нам везде открыли дверь, везде помогли) всегда приветливы, всё расскажут и покажут) очень нравится, сдаём анализы часто для госпитализаций и приходом только сюда , всё быстро, качественно.
25 декабря 2024
Работает в этой клирике Борисова гинеколог ,обратилась с проблемой ,зуда ,ладно снечала прописала свечи и антибиотики ,целый месяц мучилась ,пишу ей и опять выписывает свечи и антибиотики ужас
Ничего так и не прошло
25 июля 2024
25.07.2024 в 16:10 обратилась чтобы сдать анализы. Была не натощак, предупредила администратора. Не захотели брать крови. Потом вышла злая медсестра, наорала и отчитала что анализ не получится. Ужасно
7 декабря 2023
Отличный обслуживающий персонал! Сдавала кровь у медсестры Людмилы. Прекрасная, внимательная медсестра. Кровь берет рчень легко, никакой боли вообще нет. Везде систо, уютно, встречают очень приветливо, быстрое оформление и очень точные консультации. Всем рекомендую!
25 сентября 2023
Вежливый персонал. Хорошая медсестра которая умеет находить подход к маленькому ребенку. Забор крови проходит аккуратно и безболезненно. Ребенку по итогу выдали грамоту за смелость и угостили сладостью. Грамотный подход к ребенку очень располагает. Хочется возвращаться только к этому специалисту за такое бережное обращением ребенком. Удобное расположение. Комфортно и удобно внутри. Всегда имеется кулер с водой.
1
15 декабря 2024
Все очень чисто, комфортно, очень приятный и вежливый персонал
29 ноября 2023
Обратились в данный центр. Брали кровь у меня и у дочери. Спасибо большое медбрату Ивану за его проделанную работу. Хочу отметить высокий уровень профессионализма в работе! Внимательный, вежливый и пунктуальный парень!
Ребенок даже не заметил, что у него взяли кровь! Фантастика!
Однозначно рекомендую!!!
1
1
3 августа 2024
Чисто, доброжелательные сотрудники. Все быстро и аккуратно 🌷
26 октября 2023
Приходила сдать кровь из пальца маленькому ребенку, была новая медсестра в возрасте, долго мучила маленького ребенка, чтобы нужное количество крови собрать. По итогу оказалось, что биоматериал не пригоден для исследования и анализ крови лаборатория не может выполнить. На следующий день пришлось снова идти сдавать кровь, как выяснилось при неформальном общении с другой медсестрой - были ошибки при заборе крови, слишком долго собирали и не взболтали пробирку. Из-за некомпетентности сотрудника пришлось дважды мучить маленького ребенка. Компания конечно же не извинилась, в том числе и администратор, никаких компенсаций не предоставили, разве что бесплатно второй раз взяли кровь. Причем в том, что произошло обвинили клиента. Впервые вижу такое отношение! Отвратительное впечатление!
1
1
18 февраля 2024
Лучший центр CMD в Одинцово. Вежливые, отзывчатые. Всегда дадут обьяснения и консультации. Помогли заранее подготовить и оформить документы. Точно рекомендую.
7 ноября 2024
Сдал ЭКГ сказали мне, что результат скинут на почту. Пошел 4 день а результата на почте нет. И к тому же трубку не поднимают;(
25 января 2023
Отличный Медицинский Центр. Очень хорошие специалисты. Замечательный Доктор- кардиолог Мария Владимировна Бурлакова. Опытный, знающий специалист. Помогла решить серьезную проблему с которой не могли справится ведущие кардиологи московских клиник. Теперь ездим на консультации только к ней!
1
1
28 марта 2024
Детей вожу только сюда сдавать анализы (кровь можно капилярную из пальца) . Очень понимающую сотрудники, всегда найдут ласковое слово, все спокойно
17 июня 2024
Хороший добрый, отзывчивый персонал, заботливое отношение, молодцы, благодарю вас!
27 января 2023
Не люблю писать негативные отзывы, но здесь персонал прям напросился. Привела сдавать анализы сыну (у него все хорошо прошло, нам выделили место для кормления малыша) и маме (а вот тут ужас). Сразу при входе я озвучила администратору перечень нужных анализов, она зафиксировала. Когда моя мама вошла в кабинет к медсестре, та за любезными душевными беседами, видя «подсоветовала» ей сдать кровь ещё на ряд показателей под предлогом «вас врач не примет без этих анализов, нужно будет смотреть». Мама без пяти минут послушалась, но вовремя остановилась.
В итоге администратор столько раз переделывала договор на оказание услуги, что указала там не все анализы, которые мы заказывали изначально. Завтра идти к врачу , а части анализов не достаёт.
Очень неприятно. Большая просьба к администрации компании донести до персонала должностные обязанности сотрудников и обратите внимание на то, что навязывать людям услуги не нужно, это вызывает чувство отторжения ( мы же не на рынке!!)
7
9 июля 2023
К самому центру претензий нет, администратор грамотно все оформила. Постоянно хожу именно в этот центр. Но в последний визит попала на новую медсестру (в возрасте) и она не попала мне в вену. За всю жизнь первый раз такое, вены хорошо видныи и никогда не было проблем. Испортило впечатление. Поэтому снимаю звезду
1
1
7 февраля 2023
Отвратительное обслуживание клиента! Я получала услугу на дому, мне нужно было получить справку для возврата налога. Заказала через сайт, прошел месяц. Звоню в отделение на Гвардейской, девушка очень долго искала меня по Фамилии. Обещала перезвонить, не перезвонила. Пришло на почту образец заявления. Через несколько дней пришел ответ: справка готова, приезжайте, забирайте. Я написала в ответ: я услуги получала на дому, мне неудобно ехать к вам в офис, в связи с этим прошу прислать скан на почту. И все другие филиалы CMD прислали скан справки на почту! В ответ тишина. Больше не буду заказывать услуги на большую сумму в этом отстойном отделении на Гвардейской!
5
4 июня 2023
CMD отличное там очень высокий уровень профезеонализма администраторы добрые и хорошие а уколы безболезные и вправду как комарик укусил мне очень там понравилось
1
27 марта 2023
Прекрасная клиника СМД на гвардейской 11. Сотрудники на ресепшн и процедурном кабинете внимательные и вежливые. Посещаю эту клинику не первый раз, отрицательных эмоций не испытывала. Спасибо за ваш труд.
1
10 октября 2023
Быстрое вщятип материала, оперативный решультат.
Рядом с домом, цены ниже, чем у конкурентов.
1
1
29 декабря 2023
Отличная лаборатория рядом с домом . Все оперативно , четко и понятно .
6 июля 2024
Все прекрасно. Чисто , аккуратно, быстро
22 октября 2021
Хорошая лаборатория, посещаю периодически так как рядом с домом, да и цены тут вполне адекватные. Самое главное что не нужно в очередях стоять, как это бывает в поликлиниках. Не нужно долго ждать результаты, в основном все готово на следующий день. Удобно что результаты можно посмотреть прям на официальном сайте. Огромный список различных исследований, а такое далеко не везде.
1
5
17 февраля 2023
Прекрасная клиника. Спасибо большое сотрудникам процедурного кабинета и ресепшн. Очень быстро и аккуратно взяли кровь. Буду обращаться в данную организацию.
2
1
6 апреля 2023
Всегда сдаю анализы именно здесь. Хорошее отношение, персонал очень вежливый. К ребенку тоже всегда хорошо относятся, хотя он очень боится и плачет.
2
1
23 октября 2022
Клиника cmd на гвардейской 11. Номер заказа DAKF11743 от 22.10.22. Сдавали кровь из пальца ребенку 3 месяца. Полчаса не могла собрать нормально кровь. Хотя кровь шла. Медсестра вся вымазалась и ребенка вся вымазала. Не буду говорить о том, что ребенок все это время плакал. В итоге собрали в ДВЕ побирки общего оъема более 25 мл. Я просила объединить их. НО, в итоге, оказывается, не хватило материала. Спрашивается, где была медсестра....Недопустимо мед.сестрам иметь нарощенные длинные ногти. Прошу руководство взять на контроль длину ногтей сотрудников.
7
3
17 июня 2023
Прекрасное обслуживание и вежливый персонал. Всегда чисто и приятно находится.
1
1
8 февраля 2023
Хотела уточнить по анализам до какого времени можно сдать, меня переключилитна оператора и ожидание 4 мин!!! В бесплатной клинике ответ быстрее чем в платной, даже ждать не стала, сдам в соседней где на вопросы отвечают сразу а не надо висеть пол дня на телефоне.
4
28 октября 2022
Отличная лаборатория рядом с домом!
Сдавала тут все анализы когда была беременна!
Иногда бываем мед сестра в злобном настроении и администратор на своей волне, но это больше человеческий фактор.
1
2
2 августа 2023
Хороший мед центр. Вежливый персонал, чисто, быстрое обслуживание
21 января 2022
Вежливо и быстро!! Всегда чисто!! Медсестра всегда в новых перчатках, которые одевает при тебе (это действительно важно!), а не как часто бывает, открывают в них двери и потом берут кровь. Можно смело посоветовать этот офис CMD!! Спасибо!
4
3 июня 2023
Очень понравилась доктор, осмотр прошел хорошо. Были даны рекомендации по результатам анализов.
6 октября 2021
Если кратко : сделали тест на COVID, был отрицательный , через 7 дней я уже болел им , но это вопрос к лаборатории , а не к центру. Все чистенько, не премиум, цены адекватные, не понравилось долгое обслуживание и занесение в базу на ресепшн, я уважаю любые возрастные группы работников, но можно же сделать администратору скан и заносить себе в базу когда нет очереди спокойно. Анализы сдавали 3 минуты , регистрировали 25 минут , считаю небольшим минусом.
3
15 июня 2023
Прекрасный мед.центр и персонал,очень быстрые сроки готовности анализов!!!
1
1
1 июля 2021
Никогда не писала отзывов. Но сегодня меня просто переполнили негативные эмоции после посещения этого заведения. В 9:30 на входе нет чистых бахил. Администратору об этом было сказано, но она очень занята. Посетителей 2 человека, я третья. Администратор или не профессиональна, или просто такая....(. Первый в очереди мужчина уже что-то раздраженно пытался ей доказать и это было минут 15. Ура! Очередь второй подошла и тут начался просто кошмар. Я не хочу писать о том, что мы - клиенты порою бываем неуважительны ни к остальным, ни даже к себе, убивая время. Она стала у ресепшена и начала в телефоне искать какие ей анализы ещё бы сдать. При том, что каждый анализ она обсуждала с администратором. Это длилось минут 40-45. Очередь собралась. Я обратилась к этой женщине и попросила ускориться или найти изначально что ей нужно, но естественно- я была послана и облаяна. При этом в два голоса. Администратор очень живо включилась и взяла на себя ещё и функции адвоката. В итоге на запись 2х человек ушло более часа. Кстати - 4 человека с очереди не дождались и ушли, поняла что в поликлинику 1. Я стоически дождалась лишь потому,, что уже давно обслуживаюсь и скидка 20%. Итог: Администратор не соответствует занимаемой должности, а вот на самом заборе крови - профессионалка.
P.s.бахилы так и не появились в корзине и антисептик там же отсутствовал (просто его не наполнили)
11
1
22 октября 2021
Очень приятное впечатление осталось от посещения медицинской лаборатории . Высокий уровень сервиса, обслуживание, широкий спектр проводимых анализов впечатлил: как для людей пожилого возраста, так и для самых маленьких малышей. Также был приятно удивлён качеством и скоростью выполнения анализов. Чувствуется серьезный подход к каждому пациенту. Рекомендую к посещению.
2
4
13 октября 2020
Хочу выразить свое восхищение этой клиникой. Всегда без очереди, быстро, чисто, уютно!!! Администратор Елена очень приятная в общении, вежливая, приветливая. Теперь только к вам, хоть и ехать не близко. Спасибо!
1
4
23 марта 2022
Ужасное отношение администратора ! Пришла утром уточнила насчёт времени взятия пцр теста ! Сказали берут до 15.00!
Пришла в 14.50 - а все уже курьер уехал !!! Приходите в другой день ! Это было 30 декабря , 31 декабря лаборатории не работают ! Очень подвёл меня этот центр ! Из плюсов только чистота!
6
16 ноября 2021
Позорище для лаборатории, иметь такой персонал, ужас! Заходишь, обращаешься к администратору, и всё…. Ее выражение лица и ответ ( там все написано) и как попугай одно и тоже талдычит. Ну не нравиться работать с людьми которые обращаются за помощью, иди полы помой, товар с магазинах разложи, и много вакансий. И по моему там даже курсов медицинских нет.
9
2
9 ноября 2021
Не в первый раз посещаю лабораторию. Никаких отрицательных эмоций не испытывала ни разу. Приветливый персонал, профессионально работает процедурная медсестра. Чисто. Спасибо.
5
28 мая 2021
Администратор-непрофессиональная хамка. Много лет с удовольствием ходим в cmd в Москве, всегда отличный персонал. Здесь же решили сдать тест на коронавирус, по дороге в КГ «Лапино». В результате и тест сдать в офисе не удалось и порцию негатива получили. Позвонили на горячую линию cmd - нас с радостью перенаправили в соседний офис в 15 минутах езды.
5
4 февраля 2022
Для живущих в в ЖК Гусарские баллады здесь близко и удобно. Я сдавал кровь, никаких неудобств для себя не обнаружил, по крайней мере. Клиника небольшая, но все предусмотрено.
2
4
2 декабря 2021
Вводят в заблуждение относительно стоимости услуг. На сайте предлагают сдать тест ПЦР за 24 часа за 1490₽. По звонку эту информацию подтверждают. Однако в самом пункте сдачи оказывается, что 24 часа они считаю начиная с завтрашнего дня. То есть за 24 часа, но отсчёт 24 часов начинается с завтра. Великолепный развод.
2
1
8 апреля 2022
Отличный диагностический центр с адекватными ценами. Анализы берут аккуратно, результаты быстрые.
3
24 мая 2024
Внимательные сотрудники
21 октября 2021
Первый раз посетила клинику, осталась очень довольна! Вежливый персонал, все сделали быстро. Огромное спасибо!
2
2
5 ноября 2021
Пришла сдавать на тест ПЦР и на Ресепшене простояла час с лишним, в очереди ,передо мной, была семья с детьми, я вторая в очереди…! Оочень долго принимает администратор! А в остальном, все вежливо и быстрый забор крови!
1
24 октября 2021
На узи ходила сюда, по женской части, для профилактики. Специалист классная. С нормальным опытом потому не стала мне выдумывать диагнозы. Внимательная))). Заключение и снимок получила, чтобы показать врачу.
2
1 октября 2020
В целом, удобно и народу нет.
Персонал по-разному, иногда внимательный, иногда равнодушный на грани хамства («я вас записывать не буду, времени нет, идите на сайт и запишитесь» слова администратора Елены Масленнлковой) На возражение, я к вам лично пришла, уделите время, ответ «это в мои обязанности не входит»
так же странно, что обычно просят бахилы и маску, эта Елена была без маски😊
Так что вот, могут и помощь оказать, а могут и на сайт послать😁
3
1