Была в лаборатории на Дмитровском 165Д. Хожу 9й день на в/м уколы. Попала на все смены медсестёр и администраторов. На ресепшн все девушки очень доброжелательные и профессионально выполняют свою работу. Медсестры в пооцедурном тоже все хорошие, но отдельно хочу выделить медсесту Ксению, как профессионального и грамотного сотрудника своего дела. Она внимательно прочитала назначение врача (было много лекарств) и безболезненно сделала все уколы. У неё очень лёгкая рука! Спасибо большое Вам Ксения! Буду рекомендовать ваш филиал!
Клиника произвела хорошее впечатление. Приветливый персонал. Необычный дизайн. Чисто. Мед.сестра быстро и уверено взяла кровь. Ничего не почувствовал. В 16:00 результат уже поступил на эл.почту. Где сдать анализы выбирал по стоимости. В CMD значительно ниже. Цена и качество на высоте!!! Спасибо персоналу за их внимание!
Хороший центр,отзывчивые администраторы, только за них 5 звезд. А вот гениколога (их там 2) не советую, не вызывают доверия ни одна ни вторая, та что блондинка (на ресепшене есть ФИО и фото) очень нелружелюбная, что-то спрашивала, отвечает нехотя. Вторая брюнетка даже вроде кандидат мн вообще странная, больше на уборщицу похожа, вся растрепанная, делает назначение лечения до получения результатов🤦🏼♀️вобщем мрак а не врачи.
Зато администратор всегда поможет с рекомендацией по анализам, например какие в комплексе выгодней, ответят на непонятные вопросы, спасибо им за работу
Не рекомендую от слова совсем! Была на капельнице. Эту же процедуру с этими же препаратами в другой клинике мне делают за 50-60 минут максимум, бывает быстрее. Тут меня капали почти 4 часа!!! Рука онемела, всё тело онемело. В середине процедуры я слегка пошевелилась - игла выпала, переставляли в другую вену. Вышла разбитая, а обычно после этих препаратов прилив энергии. А до меня у девочки целый час не могли взять кровь из вены. В общем персонал неквалифицированный. Я туда больше не ногой!
13 января 2023 года брали кровь у ребенка 2 лет. Врач долго не могла найти вену, кое как вставила иголку, кровь еле шла, потом вообще перестала идти, ребенок сильно кричал от боли, это было ужасно!
В итоге на следующий день позвонили сообщили что результат не получился. Я потребовал вернуть средства, на что мне сказали подъехать в отделение
Согласно статье 29 ЗЗПП за не выполненную услугу я не обязан подъезжать в офис за деньгами, услугу не выполнена по вашей вине. Подъехать в офис у меня нет возможности, в выплате по счету карты мне отказали.
Менеджеры по телефону сильно хамят и кидают трубки. Это не уровень почти первой компании в стране по анализам!
Готовлю заявление в Роспотребнадзор, а также в прокуратуру, чтобы провели проверку на компетентность сотрудников.
Заказ DAKT8751
Сдавала кровь из вены, укололи всего один раз) Впервые чуть не упала в обморок из-за своих проблем со здоровьем. Медсестра и администратор сразу помогли и привели меня в чувство нашатырём и чаем с сахаром ❤️🥺 Очень добрые и хорошие женщины, спасибо ещё раз!
Отличный центр , мед сестры лучшие.
Рекомендую всем сюда идти.
Была ситуация , сдала кровь начала терять сознания , врачи сразу обратили внимания , дали воды , нашатырь и шоколадку , спасибо вам !!!
Была на УЗИ у врача Олеся Дмитриевна. Врач очень приятная, грамотная. Всё рассказывает, показывает. Протоколы выдала. Фотографии направили на эл.почту.
У специалистов, именно врачей, не была, медсестры хорошие, администратор Ирина очень приятная девушка, всегда расскажетоб акциях, какие анализы, что значат, когда лучше сдать. В очереди долго не бывала, обычно 1-2до и выходишь столько же тебя уже ждут, считаю адекватно по времени. Чисто,хорошо
Была сегодня с ребёнком девочкой 8 лет. Сдали кровь на аллерген на кошку. Администрация безумно вежливая, врач молодой человек очень позитивный. Всех успокоил и взял быстро и качественно кровь из вены. Ребёнок сначала боялся, но врач успокаивал и говорил, что больно не будет. Для детей маленькие шприцы, что не так страшно и болезненно. Буду сдавать анализы ребёнку теперь только здесь. Спасибо Вам за заботу!
Заказ 10692 медсестра чтобы взять кровь 4 раза ставила иглу и пробивала вены насквозь, никогда не встречала такой ужасной медсестры за столько лет обслуживания в cmd
Сдавала кровь на анализы часа в 3 дня. Результат должен был быть на следующий день. Но часов в 11 вечера пришло смс, что анализы готовы и высланы на почту. Работницы были приветливы и обходительны.
В лаборатории понравилось ооочень! Сдавали анализы детям. Атмосфера супер уютная и дружелюбная. Детки с удовольствием там находились и не испугались. Перонал ответственный, приветливый и тактичный. Качество забора и хранения анализов на высоте.
Ужасный персонал! Приехав в субботу в 15:30 нужно было сдать пцр тест, они спросив оставляла ли я заявку через интернет, я ответила нет. Тогда они предложили приехать завтра в любое время без очереди примут, если я запишусь через интернет. А сегодня тоже модно, но оформлять минут 20-30, хотя я была одна. Через интернет это очень удобно и без очередей. Заполнив через интернет заявку, приходу в воскресенье с утра, а мне говорят все в порядке очереди, ожидайте. Я говорю, что вы же мне вчера сказали без очереди принимите, если заявку оставлю. На что мне было сказано это ни как не влияет. Все в порядке очереди. ИТОГ: просто не хотели работать в субботу, домой уже собирались!
Делала курс капельниц. Очень понравилось, все без боли, профессионально и чётко, хорошая цена по сравнению с гемотестом и инвитро. При мне брали кровь из вены ребёнку года полтора. Мне кажется он даже и не заметил, ни плача ни криков. Теперь если что, только туда. Особое спасибо медсестре Наталье, профессионал и очень хороший человек
Прекрасный цент для сдачи анализов. Делают многие исследования, который не делают в соседних лабораториях. Анализы приходят максимально быстро. Даже если указано - 1,2 дня. К вечеру дня сдачи анализ может быть уже готов.
Не предупредили , что анализ на ВИЧ не отправляется на эл почту . В итоге бабушка инвалид 2 группы ехала с каширки за этим анализом , так как ее не госпитализировали . Конечно , эта информация была написана на этом анализе внизу , но вы же работаете в том числе с пожилыми людьми . Такие вещи надо проговаривать или писать об’явление в офисе .
Сдавали ПЦР тест на ковид. Сделали быстро, в результате уже на следующий день участковый врач выдала необходимые лекарства, вовремя начали лечение. Спасибо за оперативность!
Сдал анализы но они разняться с другой лабораторией сдал снова в третьем лаборатории чтобы выяснить какие не правильные. Дополню отзыв и изменю оценку когда выясню.
Отдали предпочтение именно этой лаборатории, соотношение цена качество на высоте. Были на приёме у педиатора, остались довольны. Опять же система скидок прекрасная!
Сегодня приезжала на дом медсестра Наталья Викторовна, она мастерски выполнила свою работу как взрослым, так и ребёнку 4х лет, взяла кровь из вены, вручив грамоту за отвагу и медаль :) очень пунктуальная и быстрая, всем довольны , будем обращаться только к ней и только в CMD !
Только хорошее впечатление! Рядом с домом! Чистое помещение, вежливый и доброжелательный персонал. Делала тут и анализы крови,и ПЦР, сейчас капельницы - все на высшем уровне!
Вот накипело... Персонал именно этого офиса крайне бестолковый. В течении месяца или полутора с открытия они не в состоянии взять мазок, хотя по общему телефону коллцентра говорят что должны брать., когда называешь на что хочешь сдать они некоторые анализы даже не понимают о чем просят, то есть в медицине они полный ноль, чисто кассиры...
Конкретики особо не будет, но ни мужчина кассир не ориентируется в мед терминах, понимая только цифры номера анализа, ни девушка- чуть получше, но всёже... И мазок из уретры небрвли, пошли спрашивать у своей медсестры (бабуля в тот день) не соизволит ли она.... Супер клиника! Это при том что у них кроме ЦМД своя какая то клиника... Смотрите каждый сам, мое мнение врятли поменяется. А вот ответ организации как показательная претензия на безосновательность выглядят не очень. Это место где отсвечивают номерами заказов или именами и фамилиями
Сдавали несколько раз ПЦР тест. Последний раз просидели в очереди полтора часа. Очень долго заполняют все необходимые бумаги, если человек пришёл первый раз. Анализы приходят точно в срок и даже раньше. Персонал вежливый и идеальная чистота.
Обращалась суда неоднократно и ни разу не прошло все гладко. Вечно какие то проблемы. В прошлый раз записалась на узи. 5 раз уточнила какое надо сделать. Приехала. Врач принял и говорит я такое узи не делаю 😂😂😂
Сегодня вызывала на дом медсестру для забора крови для анализов. Приехала Наталья Викторовна. Забор сделала идеаоьно. у меня непростые вены, обычно дырок понаделают в обеих руках, синяков понаставят, а тут с первой раза, я даже испугаться не успела. Спасибо!
Делаю анализы много лет, все нравится! И быстро и доброжелательно. Специалисты берут кровь и пцр бережно и совсем не больно! Не то что, в гос. учреждениях.
На нашем районе не давно открылась моя любимая сеть CMD и конечно же я пошла сдавать анализы туда. Хочу заметить, что там очень чисто, персонал весь добрый, хорошо воспитан, особенно Наталья на бейдже посмотрела ее имя. Стоит кулер с водой и много ещё чего, вообщем я довольна
К врачам претензии нет, но очереди как в обычной поликлинике, чтоб сдать кровь стояла в очереди 30 минут!!!!! И это платная клиника. Как будто ни куда не спешат сотрудники. Пока стояли ещё 4 человека пришло.
Самая крутая клиника❤ таких специалистов давно искала и нашла. Огромное вам спасибо за помощь. Много врачей прошла и толком не кто не чего не мог сказать,а тут сдала определённые анализы и выяснили мою проблему. Буду только к Вам ходить,от бесплатных поликлиник толку "0"
Долей случайности попала на приём к гинекологу Харичевой Елене Ивановне.И была этому рада!Комфортный приём.Осмотр безболезненный.Приятное общение.Хороший специалист.Рекомендую.
Второй раз сдаю анализы на кровь. Мед.работники, которые берут забор крови чуткие и вежливые. У меня редкие и глубокие вены. В других клиниках не с первого раза получалось взять кровь. А здесь с первого раза и ни какой боли. И цены здесь ниже в сравнении с другими клиниками.
Спасибо Максиму!!!
5
Посмотреть ответ организации
Vitaliy Bass
Знаток города 15 уровня
2 сентября 2021
Второй раз именно здесь, второй раз стою 15-20 минут в очереди, хотя передо мной 1 человек.
Я не знаю в чем проблема, в сложности случая конкретного или нерасторопности администратора, но это перебор.
Ещё отметил, что в каждом центре CMD берут согласие на обработку персональных данных, хотя 152-ФЗ этого не требует. Ведь лаборатория одна - оператор обработки ПД один.
Так вы и тратите время своих лояльных клиентов.
Отладьте процессы, юристам взыскание за невнимательность.
С уважением, ваш постоянный клиент.
Делал тут пцр тест на ковид. Читайте внимательнее информацию про сроки. Время готовности теста начинается с момента доставки образцов в лабораторию, не когда вам сделали мазок.