Анализы делают быстро, сёстры берут кровь очень квалифицированно. И отдельно хочется отметить работающую на ресепшн Елизавету за её профессионализм, клиентоориентированность и доброжелательность. Спасибо!
Решила поискать отделение CMD поближе к месту жительства, и нашла это, около метро Смоленская. Очень удобное расположение. Само место небольшое, но очень чистое и современно оборудованное. Есть несколько кабинетов, где можно как сдать анализы, так и прийти на приём к врачам нескольких направлений. Персонал вежливый и компетентный. Кровь взяли быстро, безболезненно, небольшой синяк практически пропал уже на следующий день.
В общем, первый опыт посещения данного отделения оставил положительное впечатление.
3
Посмотреть ответ организации
Кристина Ш.
Знаток города 3 уровня
18 августа
Сдавала в прошлом месяце анализы крови в данном филиале и осталась довольна.
Никак не было времени написать отзыв, поэтому спустя столько времени только.
Да и в целом я очень редко их оставляю.
Анализы пришли быстро.
Отдельное спасибо медсестре Аиде.
Забор был быстрым и безболезненным. Никаких лишних жестов и слов не относящихся к процессу.
Никакой лишней возни.
Я не успела даже понять, что у меня уже все взяли.
Обычно мне долго ищут вену или же потом остается синяк, но не в этот раз.
Я не могла не выразить благодарность и восхищение, ведь это редкость, когда все делается аккуратно и быстро.
Очень легкая рука.
Все замечательно! В самом центре чисто и комфортно находиться. Администратору Алине отдельное спасибо за внимательность и небезразличное отношение! Рекомендую этот Центр:))👍🏻👍🏻
Часто хожу сюда, хоть это и лаборатория в рамках своей клиники принимает CMD. Хотелось бы особенно отметить администратора Алину и медсестру Анну! Первый человек на моей памяти, сам предложивший взять мне с моими так себе венами кровь при помощи "бабочки" (детский катетер). Обычно меня все высмеивают немного )) Спасибо Анне за лёгкую руку и понимание в своём деле!
Отзыв именно про офис у метро Смоленская. 22 июня (четверг) искала лабораторию (рядом с работой) сдать анализ крови на антитела кори. Инвитро рядом оказалось и дороже и дольше-сказали к понедельнику, так как в выходные дни не считается. В CMD всё должно быть готово в два раза быстрее. И отдельная моя благодарность медсестре , которая брала кровь! Я не почувствовала даже укол , попала сразу , всё быстро , просто идеально. Для меня важно, так как вены после химиотерапии. Администратор также вежливая , компетентная , всё чётко и быстро и очень профессионально!!! Благодарю!
Идеальная чистота. Есть всё, что нужно. Приятные администраторы - доброжелательные и отзывчивые.
Пользуюсь услугами данного отделения очень давно. Одно время, несколько лет назад, появилась крайне неквалифицированная медсестра - не могла попасть в вену, чтобы не оставить синяка. Там я даже впервые столкнулась с тем, что кровь медсестра брала с тыльной стороны ладони, причём с двух рук сразу, так как не смогла набрать пробирку с олной. Такое ощущение, что она впервые в жизни осуществляля забор крови и училась только по картинкам, не на практике. В тот же период, кстати, в отделении работала очень странный гинеколог - внимательная, с большим стажем, но лечить умевшая только гормонами и ничем больше, от слова совсем. И ещё более странный врач ультразвуковой диагностики, которая не принимала без результатов предыдущих узи.
К счастью, эти персоны там вроде бы больше не работают. Медсестры попадались после только с руками из плеч: забор биоматериала (и кровь, и гинекологические соскобы) проводили быстро и аккуратно. К узистам, правда, здешним больше не ходила - от греха подальше.
Вообще, лаборатория cmd мне нравится большим ассортиментом анализов, хорошей бонусной системой для постоянных клиентов, оперативными результатами.
С колл-центром, правда, туго. Сидят мальчики и девочки, которые ни бум-бум в медицинской сфере и отвечают только по заготовленным сценариям, ничего более не знают. В этом смысле, у Инвитро колл-центр много качественней.
Всегда сдаю все нужные анализы только в CMD. Если супер удобная услуга «вызов на дом». Всегда (!) приезжают в нудное время. Все анализы приходят вовремя, никакие путаниц.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анна С
Знаток города 22 уровня
25 сентября 2023
Отличный центр ! Персонал хороший, особенно Буманская Ольга Борисовна.
Оборудование супер в частности в гинекологическом кабинете
Хороший пункт по сдаче анализов! Быстро оперативно! Всё исполнили в срок, как и обещали! Оповестили и прислали все результаты на почту! Не пришлось звонить вторично!
Итак, сдавала 12ого января утром анализ крови в смд на м. Смоленская.
Хожу сюда часто, потому что медсестры с золотыми руками, но именно в этот день мне не повезло. Прошла в кабинет, села в кресло, рассказала что в локтевых сгибах у меня совсем не видно вен, и поэтому иногда анализ берут из тоненькой синей вены между локтевым сгибом и запястьем и делают это маленькой иголкой(бабочкой). Медсестра мне уверенно ответила: Я бабочками не пользуюсь! И с этими словами уверенно запихнула туда большую длинную иголку. Что значит,- я бабочками не пользуюсь?! Это вообще как?! На этой фразе я хотела выбежать из кабинета, ведь передо мной явно не профессионал, но не успела. Было ооочень больно, особенно, когда подсоединяли и отсоединяли пробирку. К слову говоря, мне нужно было набрать только одну пробирку, но она все никак не набиралась, поэтому пытка растянулась. Результат: больно в процессе, очень больно ещё следующие несколько часов, уже третий день периодически больно, когда двигаю рукой и естественно припухлость и синяк длиной в 7 см, цветет на моей руке. На мой взгляд все это произошло из-за того, что медсестра отказалась пользоваться другой иголкой, потому что её коллеги не оставляют и следа.
Хорошее отделение, приходилось иногда сдавать анализы в других офисах, ну просто не сравнить. На Смоленской всегда очень чисто, обслуживают быстро, отдельное спасибо администраторам, по-моему, они не меняются с открытия, приветливые и внимательные!
Вызывала на дом медсестру для забора анализов и ЭКГ ребенку 1 год на ул. Кустанайская 02.12.2021⁸. Очень благодарна Светлане! Приехали в 10:15, ждать не пришлось, чтобы ребенка не морить голодом. Все сделала быстро (20 мин), без соплей и слез, хотя ЭКГ годовалому сложно делать! Спасибо огромное выездной группе! Будем обращаться еще. С увадением, Наталия Г.
самый любимый и часто посещаемый центр CMD - лаборатория на Смоленке!) они в центре, они рано открываются, там приветливые и добрые люди - обслуживающий персонал и медики. и можно похомячить в бигмачной после анализов)))
Проходила медкомиссию 14.11.2019г. для замены водительского удостоверения. Перед этим обзвонила несколько мед.центров. Могу сказать что Гимед лучший медцентр по соотношению ЦЕНА-КАЧЕСТВО! Все четко , без задержек, лицензия на оказание данной услуги есть, персонал внимательный и вежливый. Я осталась очень довольна качеством оказанной мне услуги. Рекомендую!
Ложка дегтя в бочке меда. Поставила бы "О", но такой оценки нет. Неоднократно обращалась в этот центр и все было на высшем уровне. Скорей всего вины именно этой лаборатории нет. Хотя, при оформлении выезда специалиста на дом нужно было указать ближайший адрес к местонахождению. Анализ на ковид по распоряжению рсптрбндзр сдали только 15, хотя прилетели 12 и 13 вызвали специалиста на дом. Сегодня 21! Дважды переносили срок готовности, на 18, потом на 20. Дозвониться невозможно. Судьба биоматериала для анализа неизвестна. Будет ли готов? На электронную почту не отвечают, на претензии в форме обратной не реагируют. Вот это опыт! А с виду все так красиво и на сайте - сделаем за один день! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! По крайней мере, пока не спадет этот ажиотаж с отмывом денег на почве ковид.
Очень понравилось, хорошее обслуживание, анализы присылают на почту очень оперативно, можно забрать оригинал в любом филиале, работают профессионалы, всегда подскажут, доброжелательные, всем советую
В офисе очень чисто, оборудование новое, современное. Персонал вежливый, отдельная благодарность администратору на ресепшн, очень тактичная и доброжелательная, всё подскажет. Спасибо вам, буду обращаться при необходимости в этот офис.
К сожалению вынужден поставить низкую оценку данному сервису по следующим причинам.
Мною, было выражено намерение получить услугу от данной организации. Предварительно позвонив на горячую линию я обговорил со специалистом о некоторых особенностях оплаты, а именно о том, что оплата может быть произведена только переводом на расчетный счет. Оператор уверил меня, что данные "спец условия " можно будет осуществить. На деле оказалось, что данные условия неосуществимы. Оператор Марина (г. Смоленск) уведомила меня о том, что согласует со своим руководством данный вопрос. Но в итоге вышло, что данный специалист проявил некомпетентность, оговорив меня в том, что с ее слов "со мной не возможно разговаривать" и делегировав этот вопрос на представителей моей организации (что на мой взгляд, просматривается коррупционная составляющая с: Госкорпорация "Росатом")
Выражаю свое недовольство работой скриптов горячей линии, введением в заблуждение клиентов, не этичным поведением специалистов, а так же отсутствием выбора дистанционного способа оплаты.
Опытные медсестры. Быстро, чётко,без очередей. Здесь же ведётся приём анализов для лабы lab4u. Рядом с метро.
4
Посмотреть ответ организации
А
Аделина Гаричкина
Знаток города 3 уровня
19 ноября 2021
Не успевала сдать ПЦР тест до 19:00, приехала в 19:20, но девушка на ресепшене любезно согласилась принять меня, спасибо большое!
Везде очень чисто, персонал приветливый)
ходила на капельницы. цены норм, но персонал вообще не в теме. еле проткнули вену, это еще можно понять, много факторов влияет, но когда ставят капельницу, не зная, как быстро ее можно капать, спрашивают об этом пациента, ну это... без комментариев. капалась 1,5 часа вместо 30-40 минут в других местах с квалифицированным персоналом. кушетка неудобная, от нее до ширмы -10 см, за ширмой при тебе же берут анализы у других пациентов. больше ни ногой туда, хоть и прям рядом с домом
Посещаю часто этот офис ,работники очень дружелюбны,все объяснят и покажут. Тем самым не раз прихожу и убеждаюсь ,что все чисто и убрано. Ребята делают свою работу качественно и профессионально , за что им большое спасибо. Рекомендую и ставлю в пример
5
1
Посмотреть ответ организации
M
Maria Kosnitskaya
Знаток города 7 уровня
16 апреля 2021
Приятная атмосфера, вежливые клиентоориентированные сотрудники. Результаты анализов приходят быстро. Справки для налогового вычета готовят буквально пару дней.
Только самые позитивные эмоции. Приветливый и вниманий персонал.
3
Посмотреть ответ организации
Puteschestvennicha
Знаток города 10 уровня
3 июля 2020
Очень приветливый персонал ,администраторы на рессепшене,всегда всё расскажут,помогут во всём.А процедурная медсестра Вика и Марина просто профессионалы,огромное им спасибо.
Удобное расположение в шаговой доступности от метро. Приветливый мед.персонал.
2
Посмотреть ответ организации
М
Мария Нефёдова
Знаток города 6 уровня
13 июля 2019
Офис лучший в Москве, ребята стараются для своих пациентов. Очень чисто, всегда качественно все расскажут, порой даже врачи не так доносят информацию, как администраторы здесь на ресепшене. Спасибо за работу
Супер приветливый персонал и очень удобное расположение. Нечего добавить - рекомендую!
5
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Б.
Знаток города 2 уровня
31 июля 2019
Всей семьей ходим сюда сдавать анализы, все очень нравится, быстро и качественно. Анализы готовы уже в этот день, рекомендую эту лабораторию всем своим знакомым.
4
Посмотреть ответ организации
Б
Борис Старшинин
Знаток города 9 уровня
7 марта 2020
Очень приятный персонал и атмосфера в целом. Все сделали быстро и профессионально