Приходила сделать анализы, работа выполнена быстро и качественно. Очередей нет, все спокойно по электронному табло двигаются. Медицинские работники без ругани сделали все процедуры и отпустили. Кровь из вены взяли комфортно и безболезненно
Регулярно проходим обследования только здесь. Результаты приходят быстро, на почту, все удобно и самое главное даже забор крови проводится максимально быстро и безболезненно. Единственная лаборатория,где я не падаю в обмороки))
Курьерская доставка из отделения не требуется, т.к. лаборатория находится тут же. Спектр услуг широкий. Результаты приходят быстро. Центр больше по площади, чем обычные отделения, поэтому находиться в нём более комфортно.
Не приняли ! Опоздание но 13 минут не устраивает , допускается только 10 минут. Хотя предупредил что задерживаюсь . В общем отношение к клиенту отвратительное , платный врач - это даже не бизнес , плевали они на всех , только платите .
Все сделали четко,быстрее чем ожидала! ПЦР мазок за 13ч это фантастика ;)) завтра улетаем,анализ есть и я спокойна , платили за срочность 1 к/день ! Хочу отметить администратора в СDM в клинике на Рождественской 37, впереди нас было в очереди 5 чел. ко всем была терпелива,добра и ответствена,нам тоже все объяснила,была вежлива,дала проверить правильность заполнения документов!!! Медсестра,которая была в смену 4 июля,тоже вежливая и нежная;))придем сюда на повторный мазок😊😊😊
Заранее записалась и оставила заявку на сайте,где было написано, что сэкономим ваши 8 минут времени,если предварительно заполните все поля.
Окей ,так как я после работы, приехала я в центр CMD на сдачу ПЦР теста в 19:15(г.Москва Шмитовский проезд 39 к 2),где меня встретила женщина на диване(якобы работник ресепшн),которая даже не соизволила встать.Я стоя над ней показывала ей номер моей заявки, как написано было на сайте и в этот момент подошла вторая женщина (мед.работник) и с возмущением начала мне говорить уже 15 минут,мне оформлять вас 20 минут и мы вас не примем.Начала мне доказывать, что это не 5 минутное дело и это очень долго,я объясняла,что работаю и после работы сразу же к вам и мне я скоро улетаю и мне срочно нужен тест ПЦР.Но это все бестолку,как она стояла на своём с выпученными,
возмущёнными глазами так и ничего не изменилось.На разговор мы потратили 6 минут,такого отношения я ни в одной приличной компании не видела .
Смысл работы лаборатории до 19:30,если сотрудники не принимают пациентов, которые платят за услуги?!
Более того мой муж в этот день в другом центре CMD (в Люберцах)сдавал аналогичный ПЦР тест.
Процедура заняла минут 5-7 по времени,он пришёл также за 15 минут до закрытия (так как он после работы )его отлично обслужили.
Почему в центре Москвы такое скотское отношение к клиентам,а в МО показывают сервис.
Нам улетать в вск 18.07.2021 и нам необходимы тесты ПЦР в субботу.
Почему из-за наглости персонала и отвратному отношению к своей работе я должна переплачивать за анализ.
Завтра я оплачу уже большую сумму,чтобы мне сделали экстренный тест.
Я в шоке от сервиса!!!Сама работаю в сфере обслуживания и такого не допускаю в своей работе и если требуется задерживаюсь на работе по 15-30 минут.Главное,чтобы клиент был доволен.
Прошу принять меры!
Я обслуживаюсь как корпоративный your клиент в Гемотесте и они такого ни разу не допускали.
Медицинский центр оставил очень хорошее впечатление. Сдать анализы можно быстро, без очередей, в любое время в течение дня, цены приемлемые, Также следует отметить внимательный и вежливый персонал.
Огромное разочерование , вчера моему удивление не было предела , на почту пришли два письма от клиники с результатами полного тески моего сына , только ребенку два года а там результат мужчины 42 лет , офигеть я представляю клиент ждёт результаты а отправляют их другому человеку неприятно, я позвонила на горячую линию помочь не смогли , в след раз подумаю обращаться туда или нет
Быстро делают анализы
Работают по выходным
Доверяю качеству
Бывают скидки и есть программа лояльности, менеджеры всегда предложат возможность сэкономить
Забор анализов без косяков
Справку для налоговый делают 10 дней
Доброе утро хочу поблагодарить клинику на буденного 30а очень крутые и оперативные доброжелательные сотрудники сдавали тест пцр детям 12 лет и 10 месяцев очень быстро пришол ответ спасибо большое 🙏🙏🙏🙏🙏🙏
2
Посмотреть ответ организации
Ivan Sokolov
Знаток города 9 уровня
23 ноября 2021
Плюсы:
К специалистам, качеству забора материала (быстро и безболезнено,) и качеству и скорости исполнения анализов претензий нет - выше всяческих похвал. К специалистам на ресепшне тоже. Есть отдельная очередь для посетителей с предзаказом.
Минусы:
Не очень удобная зона ожидания и большой поток клиентов. Многие посетители без масок и замечаний им не делают. Нет внятной навигации снаружи, пришлось покружить по территории, пока нашел нужное здание (нужное здание - предпоследнее по левой стороне). Про отдельную очередь узнал отстояв в общей, но это возможно и плюс.
Плюсы:
По сравнению с другими лабораториями дёшево
Есть онлайн просмотр результатов
Заранее можно заполнить заказ и это ускоряет обработку
Вежливый персонал (а я стала свидетелем хамства и "тупняков" пациентов несколько раз пока 30 мин сидела в очереди.
Ну а теперь минусы:
Нет парковки рядом (я поехала на каршеринге, по карте показывали парковку около входа. Но она для сотрудников, там шлагбаум. Вблизи очень мало парковок, пришлось долго потом идти)
Огромные очереди в четверг в 9 утра. Подслушала рассказы сотрудников, что такой аншлаг тут всегда. Я сидела в очереди на оплату 30 мин.
Персонал приветливый тем не менее. Но медсестра плохо брала кровь, ругала мои вены. Считаю, что это не профессионально.
Хороший центр диагностики. Результаты иследований всегда четкие и быстро делаются. Медработники все заботливые и внимательные. Прием пациентов по времени записи всегда без задержек
Для нашей семьи - главная лаборатория. Если назначают исследования, проходим только здесь. За долгое время стала "своей". Чисто, светло, оформление четкое, можно кофе попить, правда, из автомата. Ценник приемлемый, исполнение быстрое, без нареканий. Ведётся также прием специалистами на 4-м этаже.
Лаборатория со стажем, не раз выручала.
Впервые познакомилась 11 лет назад.
Качественные результаты в короткий срок, с сегодняшними бесконечными пцр-тестами это особо актуально.
Персонал всегда вежлив и готов помочь, всё разъяснить.
Ранее пользовались услугами CMD (офис у м. Университет) и нареканий не было, но ... Сегодня муж хотел сдать тест ПЦР, пришел в данный центр в районе 9:00. Когда озвучил, что хочет сделать тест ПЦР в обычном, а не срочном режиме, администратором был буквально "послан". Было сказано, что тест ПЦР в обычном несрочном режиме он может сдать только после 12:00, а то вдруг сейчас набежит толпа желающих сделать тест срочно и специальный курьер их резво побежит доставлять (при этом никого кроме него в данный момент в клинике не было), а он тут стоит и всех задерживает. Муж развернулся, и пошёл делать тест в другую клинику. При таком отношении, минус два (как минимум) клиента, т.к. желание обращаться в CMD теперь вряд ли возникнет. Очень невежливо, некрасиво и непрофессионально.
Очень нравится данный медицинский центр. Анализы обрабатываются быстро и оперативно. Всегда вежливый и внимательный персонал. Кто еще ни разу не воспользовался данным центром, советую.
Центральный офис СМD. Не далеко от дома, удобно ездить. Большой выбор исследований, есть возможность сделать срочный анализ. Доброжелательные сотрудники. Иногда бывают очереди.
Часто сдаю анализы в этом медицинском центре, всё устраивает, персонал вежливый, цены приемлимые, есть виртуальная скидочная карта. Результаты приходят быстро
Анализы делаются максимально быстро. В понедельник несрочный анализ крови был готов за 2 часа. Медперсонал тактичный и вежливый. Один раз стало плохо натощак, дали нашатырь и потом сразу конфету))
Место очень понравилось. Девушки на ресепшене решили вопрос вежливо и быстро. Вернусь ещё. Анализы были готовы спустя 5 часов, хотя срок исполнения стоял 1к.д. 👍🏼
Очень нравится офис на Новогиреевской. Отдельная благодарность медсестрам детского кабинета. Кровь берут очень профессионально. Из вены если надо брать, то только сюда езжу.
Все работают очень хорошо. Спасибо!!!
Много лет сдаю анализы периодически, радует накопительная система скидок. Быстро делают анализы. Очень часто анализы которые заявлено что готовятся сутки делают за несколько часов. Неоднократно сдав анализы они приходили на электронную почту в течение нескольких часов, порой пока доехала домой открываю почту анализы готовы. Срок готовности часто получается как будто заказала срочный
Самый большой центр исследований в Москве, здесь вы можете сдать анализы на любое исследование. Сроки быстрее чем в любом другом месте, потому как именно тут и проводят само исследование.
Очень понравилось. Сдавали "кучу" анализов венозной крови ребёнку. Персонал отличный. Есть скидка для людей с инвалидность в размере 50%. Очень приятный бонус.
Отвратительное заведение. Враньё. Сдала тест, заплатила за срочность, сказали что и на следующий день примерно в 7-8 вечера будет готов. Позвонила в лабораторию- оказывается тест только что поступил . Ждите 5 часов. То есть, никто не предупредил, что время отсчитыватся от момента подачи в лабораторию, которое может быть каким угодно, в зависимости от распторопности курьера. Работа сотрудников напоминает тогашей с китайского рынка- главное впарить, а там трава не расти. Больше никогда сюда не обращусь.
Здравствуйте. 16 октября записалась в лаборатории сдачу ПЦР тест на коронавирус . Меня записала на ресепшене Медсестра на 17 октября 13:45. В назначенное время пришла, был курьер и девушка, я встала за ней, сказали в порядке очереди, тогда смысл был записываться. Курьер ушел 13:50. 14:00 меня соизволила принять медсестра и администратор в одном лице. Оформила, сняли деньги с карты 2390р. И тут самое интересное результат будет готов 18 октября вечером или 19 утром. А мне вылетать 18 октября вечером. Медсестра заявляет курьер ушел., она не предупредила , что курьер забирает анализы с 12-14:00. . Оформила возврат денег, деньги не сразу вернуться на карту , ушла. Смысл, что то доказывать если сотрудник лаборатории не компетентный. Просто из за ее тупости пришлось искать другую лабораториию. 1 Па рковая 11