Сам отель неплохой, все новое и чистое.
Кормили неплохо, есть из чего выбрать. Персонал отзывчивый и дружелюбный.
Номер просторный.
Из минусов:
1. Контрастный душ!!! Ни разу не смогла нормально помыться, то холодная, то резко кипяток.
2. При проветривании номера из туалета жудко тянуло канализацией. В день отъезда вообще дышать нечем было, даже после того, кск полотенцами закрыли раковину и ванну. Прям как специально нас выгоняли.
3. Во время отдыха проводился какой-то семинар и приехало много индусов или кого-то в этом роде. И это треш!!! Они дикие, хлеб набирали по 3 тарелки и не хватало остальным. Шумные, напивались и приводили шлюх... это конечно нк вина отеля, но всё же.
4. Не было тапочек, хотя 5 звёзд.
5. Не было халатов, но после просьбы - принесли. Тоже страно.
Отель в стиле восточной сказки. Кругом ковры, зеркала, огромные люстры. При этом всё безупречно чисто. Комнаты в основном здании очень просторные, уборка хорошая. Были зимой, понравился ресторан, хорошее питание , закрытый бассейн, сауна. Территория своеобразная, лабиринтами, но много зелени, везде скамеечки, столики, снек бар. Море чистейшее, пляж большой песчаный. Отношение персонала доброжелательное, вежливое.
Отдыхали в начале сентября. Очень понравилось. Отель , обслуживание , кухня, напитки, все. Отдых великолепный , всем рекомендую. Спасибо персоналу за хорошее впечатление и удовольствие от отдыха.
Отдыхаем сейчас.. Отель шикарный! Персонал вежлив, услужлив!! Питание великолепное. 9 января купались с ребёнком в море!!, погода, как лотерея.. Есть крытый бассейн, сауны.
Отель поразил антисанитарией: на пляже несколько крупных собак и щенков гадят, отряховаются после выхода из моря и это все среди отдыхающих. Гадят даже на сланцы, оставленные около моря. Персонал не реагирует, убирают только после того как несколько раз позовешь. Сервис очень низкий, реально для 3 звёзд. Номера также не убирают, меняют полотенца и все . Интернет безплатый только в лобби, что очень странно для заявленного 5 звёзд Делюкс. Неплохой варят кофе в баре лобби , но нет никакой выпечки и сладостей, все десерты только в ресторане, но там в автоматах отвратный кофе. И так во всем. В двухместном номере 1 розетка, есть ещё около входной двери над полом,как хочешь так и пользуйся. Осталось странное впечатление подделки.
отдыхали 21 октября .все очень понравилось шикарный отель,замечательный персонал.все красиво,ухоженно.колоссальный труд!Но все же нашелся лживый,непорядочный человек.представитель турфирмы-фарида .заплатили 120 долларов за экскурсию,ее якобы отменили деньги обещали вернуть.на этом все закончилось.Неприятно!
ОТЕЛЬ ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ,ПОТРЯСАЮЩИЙ!
Отель понравился соответствует 5 звёздам отличное обслуживание. Улыбчивий услужливый персонал. уютные номера. Очень много развлекательных программ. бар, ресторан развлекательные зоны работают на высшем уровне.
Отель имеет большую красивую территорию, печсаный пляж.
Антураж отеля - все утопает в позолоте, дереве, зеркалах. Большой уютный номер.
Расположение отеля довольно удобное - рядом остановка с общественным транспортом, можно самостоятельно попутешествовать в центр города, в Старый город.
Еда не так шикарна и разнообразна, как в других отелях класса люкс, но голодным не останешься. При этом очень обходительный и ненавязчивый персонал ресторана.
7
4
Artem Sokolov
Level 4 Local Expert
October 13
It's delicious, I didn't have time to try everything
минус один- пандемия! В остальном одни плюсы . На рецепшен очаровательная рускоговорящая Марьям. которая решит все вопросы без промедления Интерьер-супер .Персонал отличный! Спасибо огромное им ВСЕМ!!
Были не в сезон. Понравилось то, что каждый вечер были какие-то развлечения (концерты, караоке и пр.)
Персонал любезный, хорошо все знают русский язык. Номера шикарные, с красивым видом (или на город с кусочком моря или на горы с морем 😍)
Расположение удобное, на 8 автобусе можно добраться почти до любой достопримечательности!
Доброго времени!
Были в начале сезона с 28.02.21-06.03.21.
Питание не супер как в обычной четверке.
Спиртное ещё хуже, ( набирают сил на открытие сезона) импортное все за плату, хотя в концепции отеля заявлено импортное спиртное!
Территория в пррядке, в номерах убираются, но с ( пинка лучше, бар, тапки, халаты, полотенца)
Нет информации о ресторанах а-ля карт!!!( списали на не сезон)
НЕТ WI-FI в номерах!!!! ( за доп плату)
В ресторане у бассейна кухня очень слабая!
Засели быстро, но с пинка
Везде постоянные постояльцы кошки собаки!!!
Крытый бассейн, баня зачетные!
в январе 2020года решили отдохнуть с мужем В Антальи в гостиннице Клуб Отель Сера Делюкс.С погодой нам очень повезло!25+.Море чистое,16-18。.Но мы купались.Очень остались довольны.Рабочий персонал говорит на русском языке,высококвалифицированный!Заинтересуют и подберут программы отдыха на любой вид,вегетарианец и без диетчик не останутся голодними. Очень все вкусно!Номера чистые,уборка каждый день,сами номера очень уютные,светлые.,удобные.Пляж ухоженный,на всех хватает места.пляж песок с мелкой галькой,ногам приятно,безболезненно ходить.Экскурссии заказывали через гидов из тур компании .Ездили на 14дней,остались очень довольными природой,гостеприимством,людьми!Расчитываем ,что вернемся еще в сентябре!
Отдых октябрь 2021 года. Еда однообразная каждый день, чем-то даже отравились. На пляже и в ресторанах на улице просто рои мух, которых просто не возможно отогнать, они садятся на еду, на людей. Кондиционеры в номерах не работают, при том, что в номере 28 градусов, на вопрос к ресепшн почему не работают кондиционеры ответ-сейчас придут и всё, никого нет, кондиционер в номере так и не работает. В общем, прежде, чем брать сюда тур хорошо подумайте, согласны ли вы заплатить за 3 звездочный отель цену как за 5 звездочный!!! И ещё Wi-Fi платный!!!!
Отдыхали 02.2020г.Отель просто шикарный.Учтивый персонал,встречают и провожают улыбкой.Везде идеальная чистота,нет запаха отеля.Прогулки по территории сопровождают мелодии французского аккордеона, под апельсиновыми деревьями и пальмами - черепахи.Собственный пляж с дизайнер скими беседками и лежаками.По вечерам в баре живая музыка.Питание на 5+,поварам и кондитерам-браво!!!Спасибо отелю за отдых.! Приезжайте в CLUB Hotel Sera ,не пожалеете!
Отель в стиле "цыганского барокко". Кому то такое нравится, мне лично такой стиль не зашел. Еда, на самом деле, так себе, вроде всего много на столах, красиво и аппетитно выглядит, но на вкус не очень... Уборка в номерах оставляет желать лучшего. Номера в корпусе "клуб" лучше вообще не бронировать.
Отличный отель, замечательное обслуживание. У кого сильно высокие запросы и придирчивость, лучше выбрать для отдыха другое место. А Club HotelSera для тех, кто любит семейный уют, хорошую кухню, чистоту, порядок и доброе расположение персонала...
Прилетели сюда 7 сентября 2021 и на третий день пребывания из номера пропало 60 долларов и 2000 рублей(вытащили из кошелька,который лежал в рюкзаке). Обратились на ресепшн, на что нам ответили, что здесь персонал работает более 10 лет и мы ему доверяем и сказали, что по прибытию вы подписывали бумагу. Я отдыхала в отелях ниже уровнем, и нигде такого у меня не было. Этот отель позиционирует себя как пятёрка и такое тут творится. Испортили настроение на оставшийся отдых.