Хочу от всей души поблагодарить настоящих специалистов занимающихся ремонтом моей шкоды Суперб , это поистине супер профессионалы. Ребята столкнулись с такой проблемой за все время их работы впервые, 3 дня мучались с авто но не бросили эту затею , добились своего , за что я им от всей души благодарен, побольше бы таких профессионалов, деньги просто так не берут, а лишь конкретно по факту выполненных работ и это радует "не ездят по ушам" , а ищут конкретно причину.Очень доволен данной фирмой с большой буквы, буду их рекомендовать всем ОГРОМНОЕ СПАСИБО ПАРНИ, ВСЕМ ВАМ УДАЧИ ....
Приехал на диагностику кондиционера, ожидал не долго, взяли в работу,провели диагностику,нашли причину, сделали все быстро,качественно, персонал грамотный,всё объяснили,показали,сейчас все работает хорошо,доволен работой проделанной.
Очень квалифицированные специалисты, лишних услуг не навязывают, результатом более чем доволен(заезжал с ремонтом климата)! Ценник адекватный! Вообще очень клиентоориентированная компания! Специализируются только на кондиционерах и отопителях, но, в отличие от многих "универсалов" своё направление знают от и до!
Респект парням👍, починили компрессор кондиционера, не стали накручивать лишних работ, все по делу 👌!
Поменяли два радиатора (основной и кондиционера), инициатором был я)), подобрали запчасти в соотношении цена/качество, утром оставил авто, днем все было готово ✅
По кондиционерам однозначно ☝️к ним!
Отличная компания,профессиональные спецы. Быстро качественно и не дорого по нашим временам. Единственный минус не дозвониться огромная загрузка по звонкам и клиентам .необходимо ехать и разговаривать на месте). Процветания команде !) Рекомендую!
Очень ответственные ребята, ремонтировал разные машины (транспортер VW, Санта фе, Октавию), всегда только по делу, ничего лишнего не предлагают. Причём часто на приезжал из стороннего сервиса с диагнозом « поменять компрессор, испаритель, магистраль», здесь все обходилось «малой кровью»). Единственный минус - ждать особо негде, пока ремонтируют.
Ребята реально разбираются в системах автокондиционирования. Но я столкнулся с тем, что, как иногда это бывает, всё зависит от человеческого фактора. Первично обратился с проблемой, работал отличный специалист + отличный мастер/руководитель - заправили систему и ребята час внимательно искали утечку фреона, реально разбирались в проблеме, нашли и устранили сопутствующую серъёзную проблему!! Но утечку выявить сразу не удалось - система долго была пустой, следов уже нет. Договорились, что заправляют систему и я через пару недель приезжаю и снова более подробно смотрим по свежим следам. Через пару недель я приехал, но там была другая смена - объяснил ситуацию, визуальный осмотр занимает 1 минуту - утечка вот там, приезжайте весной, сделаем) При этом в прошлый раз уже очень внимательно осматривали то же место, было подозрение , но утечки там не нашли и из-за этого и решили заправлять полную систему и потом внимательно искать... Пытаюсь объяснить ситуацию, но тщетно. В общем второй раз другому мастеру прям очень явно не хотелось разбираться с поиском утечки. Резюме: в целом ребята дело своё знают, особенно если повезёт с бригадой/сменой. А человеческий фактор, увы, есть всегда.
Обслуживаю уже не первую машину в этом сервисе,ребята в своем бизнесе как рыба в воде , всё схвачено все продумано . Все вопросы решают ,цены оптимальные! Единственное,что в сезон (жаркую погоду) попасть можно только через живую очередь!
Хочу сказать больше спасибо данному сервису
Ребята взяли в работу сложный случай замена испарителя без снятия торпеды !
Сделали и еще помимо трубку !
Всем советую !!!!!
Если проблемы с климатом то только сюда!!! Живая очередь, да проблемка, но зато все определили очень быстро!!! Респект за работу 👍👍👍👍 катаюсь радуюсь!!!!
Хороший сервис,качественный ремонт,цены приемлемые,работа выполнена быстро,есть место для ожидания,профессионалы своего дела (ремонтировали вебасто),весной поедем обслуживать кондиционер
Огромный плюс то, что взялись за работу в день обращения без записи. Материалы есть в наличии. При восстановлении системы охлаждения полностью заменили алюминиевые трубки на шланги. Систему опрессовали, заменили испаритель. Заправили Система кондиционериваия работает
Летом восстановили систему кондиционирования, сейчас отремонтировали штатную вебасту на двадцатилетнем мерседесе. Доволен и качеством и сроками и ценой. Плюс общительный и грамотный персонал. Рекомендую.
Отличный сервис!
Здесь люди по-настоящему хорошо знают свое дело в отличие от тех мест где стригут бабло за стандартные процедуры типа заправки кондиционера или замены муфты.
Очень профессионально работают ребята определение проблемы с кондиционером занимает несколько минут,не просто тупо заставляют принести новую деталь для установки по возможности оставляют потдаюшиюся ремонту агрегаты
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Алексей Маракасов
Знаток города 9 уровня
28 мая
Замена радиатора кондиционера. Сделали диагностику, выявили неисправность. Вошли в положение и записали на ремонт в "свободное окно", хотя расписано всё на 1,5 недели вперёд. Спасибо.
Абсолютно перестал работать кондей
06.07 приехал в данный сервис, продиагностировав систему, нашли неисправность, попробовали залатать на месте, введу возраста авто, попытки были тщетны, ни взяли ни копейки, предложили заказать необходимые запчасти через них, а так же посоветовали фирмы, в случае самостоятельной закупки запчастей
Определенно рекомендую.
Отличные мастера знающие своё дело! Диагностику системы кондиционирования авто сделали быстро и качественно. Дали все необходимые рекомендации и расчёт стоимости работ которые необходимо сделать.
Оставил машину на ремонт.
По результатам дополню отзыв.
Первый раз вижу такой подход к сервису, всё по технологическому процессу, мастера знают, что делают! Оборудование на высоте. Мне очень понравилось. Меняли испаритель и замена магистрали на Т5.
Настоящие профессионалы своего дела. 3 месяца не могли найти причину отказа в работе климата. В Климат Плюс за 20 минут диагностировали и за 4 часа восстановили (пришлось снимать компрессор) Рекомендую.
Неожиданно клёвый сервис кондиционеров. За 10 минут приняли и осмотрели. Сразу сказали максимальный ценник, по ом перезвонили, сказали, что не нужно менять и взяли в итоге денег на 20% меньше. Мелочь, а приятно.
Ра отдают русские ребята, адекватно разговаривают, все объясняют! Супер!
Быстро и качественно. Заправка кондиционера. Раньше здесь ремонтировал радиатор кондиционера, тоже без нареканий.
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 9 уровня
4 мая
Проффесионально. Но не мешало бы навести порядок на территории, где обслуживается машина - навесы на улице.
Дополняю очередной отзыв уже от 2024 года. На улице появились дополнительные шатры, для обслуживания клиентов. Ребята молодцы, Георгию отдельное спасибо за работу!!!
Пожалуй лучший сервис по ремонту кондиционера в городе. Работают профессионалы, восстанавливал трассу хлодогента, выкинул алюминий и поставил шланги. Всё работает и шланги не сгниют. Настоятельно рекомендую!
Отличный сервис. Устранили поломку, хотя диллер собирался поменять кондиционер, не брался за ремонт. Дали срок на обкатку, проверили, что всё исправно работает после ремонта. Спасибо.
Ребята молодцы, в течении 30минут устранили неполадки компрессора, хороший коллектив 👍👍👍
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий М.
Знаток города 4 уровня
17 июля 2023
Добрый день. Если можно было поставить минус один бал, то это необходимо сделать, так как у этого сервиса отсутствует сервис и клиентоориентированность. Кратко: начнем с того, что до этого сервиса не дозвониться, если у вас получилось, то можете смело ставить на красное в казино и у вас огромные шансы сорвать куш. Приехал по живой очереди отстоял 2.5 часа для диагностики, это не так страшно, самостоятельное решение. Диагностировали, то что компрессор крутится и не заклиненный, вырвана срывная муфта. В процессе, мастер диагност сказал старшему мастеру, что радиатор имеет подтеки,в по следующем в заказ наряде отсутствует эта позиция.Давление хладагента никто не проверил,хотя считаю это тоже важным действием. Договорились с старшим мастером, что я скину реквизиты им на почту и нашей организации выставят счет на работы. Почти неделя прошла на получение счета, почти месяц прошел с момента диагностики, до момента ремонта. Наконец-то дозвонился, нашли заказ-наряд, предварительно назвали дату на понедельник, подошло время пятницы, счет оплачен, мы не частники, суб-воскресенье не находимся в офисе, решили написать письмо, так как дозвониться опять не реально, трубка издает гудки, но никто не отвечает, сотовый тоже. К обеду получили ответ в письме, что запись на вторник. Ладно, наверное запись, горячая пора, все бывает. Вторник, машину приняли в ремонт, сказали в течении дня свяжутся, уехали из сервиса. Звонок в обед, у вас заклинило компрессор кондиционера, на мой вопрос, а по-другому нельзя было убедиться, проверить компрессор? Ответ мастера, я сделал ровно то, что было написано в Заказ-наряде, вам перезвонит директор, дальше с ним. Директор перезвонил через час, на мои вопросы сказал, что они всегда всех предупреждают о возможных проблемах, почему я не услышал, видимо глух. В дальнейшем диалог с руководителем вообще не задался, потому что он сообщил, раз так идёт диалог с ним, то ремонтировать компрессор они не буду, только продадут новый и установят, стоимость около 150000 руб. Соответственно мы отказались, так как компрессор стоит от 22000 до 60000. Приехал забирать авто, деньги на тот момент вернули, вопрос задал мастеру, ничего не поясните, мне указали где стоит машина и отдали ключи. Что такое выдача автомобиля в сервисе им неведома. Вот такие дела, спасибо за внимание. P/s. Я принципиально отвечу на ваш комментарий, особенно на фразу "началась истерика". 1) Нас никто не в устной форме ни в письменной не уведомлял о последствиях. Ваши слова легко опровергаются, так как на руках имеется АКТ диагностики неисправности. Помимо отсутствия в Заказ наряде таких позиций, как радиатор, хотя он вашим мастером был отдиагностирован с масляными потеками, так последняя графа у вас называется Особые отметки, где как раз и указывается возможная причина и последствие. Вы проигнорировали этот пункт и зная то,что до вас не дозвониться, то и клиенто ориентированным сервисом это сложно назвать. 2) С вами разговаривали вежливо и задали абсолютно нормальный вопрос, а не убивая компрессор, есть другой способ диагностики? И если мы вам врем, то где оценка от вашей компании по устранению проблемы? Ведь это не мы обратились к вам с указанием того, что нам необходимо заменить. Это сделано по вашей же диагностики. Да, деньги нам вернули, но зачем обывателю такой сервис? для чего ему выступать подопытным кроликом? после вашего ответа, в очередной раз убеждаемся, что правильно сделали, что написали НЕГАТИВНЫЙ отзыв. 3) Если передача машины прошла в рамках правил, то опубликуйте АКТ передачи автомашины, где опись, где рекомендации по вновь выявленным проблемам? Ключ был выдан сотруднику, никто не уточнил контактные данные, по хорошему, так как машина принадлежала организации, то обязательно должна быть доверенность, где указаны данные принимающего у вас технику. Это элементарные вещи. Мы желаем вам улучшить сервис и действительно соответствовать тем звездам в яндексе, а то есть подозрение, что и они такого же качества.
Обратилась в "Климат Плюс" по рекомендации знакомого. Мне очень повезло, что попала в " окошко" и нисколечки не ждала. Внимательно меня выслушав, мастер Дмитрий осмотрел машину, сразу же обнаружил проблему и вызвал Георгия для составления документов на предстоящий ремонт. Георгий в свою очередь осмотрел а/м и составил план ремонтных работ. Я оставила машину, т.к. нужно было идти на работу, а к вечеру мне позвонили и сказали, что все готово. Работу свою ребята сделали на 5+, все работает как часы! Мою машину ремонтировал мастер по имени Григорий.Но это еще не все. Георгий сказал, чтобы я обязательно приехала на контрольный осмотр. Прие
хала без предварительной записи т.к. не смогла дозвониться( ребята пашут, не поднимая головы-жара!), но и здесь мне пошли навстречу. Все проверили, теперь я спокойна вдвойне. Спасибо огромное вам, мастера золотые руки! Буду всем своим знакомым рекомендовать Климат Плюс.
Не запускался webasto на фиат дукато 244.
Провели диагностику, сняли отопитель, он оказался рабочим, проблема была в отсутствии питания отопителя и не работала помпа ож. Помпу поменяли Кинули провода питания напрямую от аккумулятора. Все вроде заработало…
Но через месяц отопитель перестал включатся. Полез разбираться и увидел проблему. Проблема была в том, что разьем на проводах питания, которые поставили в сервисе, был не влагозащищенный, естественно все сгнило и отвалилось. Пришлось самому менять разьем на хороший и дополнительно изолировать. Ремонт с зап.частями обошелся мне в 15к+
Подход к делу плохой. Я приехал на ремонт с проблемой проводки, заплатил за ремонт и уехал с той же проблемой.
Заехали за консультацией, МУЖЧИНЫ провели ликбез,замеры и НЕ ВЗЯЛИ ни копейки!!!! Господа,снимаю шляпу!!!!! Давно такого не встречал!!!! Теперь только к Вам и рекомендации только к ВАМ!!! Красавчики,ТАК ДЕРЖАТЬ!!!!