Piter SPb
13
0
subscribers
1
subscription
1.4 m
views
Впервые получал электро товары, все прошло быстро, четко, без лишних проблем...
Часто по работе бываю по работе в данном месте , никогда не было проблем с загрузкой , приятно иметь дело с людьми знающими свое дело...
В первый раз обратился в данный сервис с простой причиной, прокачать тормоза, мне любезно предложили подняться на верх в комнату ожидания и выпить кофе, через час примерно, забрал авто, заплатил1200 рублей. Проблемы начались часа через 2 , в час пик, при постоянном торможении, педаль не возвращалась на зад, приходилось возвращать ее обратно ногой. В другом сервисе мне показали причину, что в предыдущем сервисе , зачем то раскрутили выключатель который стоит на тормозной педали. Но на это я просто не стал обращать внимание, всякое бывает. Во второй раз я обратился в ООО "ТОР" с более серьезной проблемой, появился неприятный стук в двигателе, я подумал, что растянулась цепь в моторе (пробег был 240000). Приехал в ООО"ТОР", моторист сделал диагностику сказал, что это не цепь , а он уверен стук компенсаторов,на это я ему ответил, что их меняли на пробеге в 200000, т.е 40000 назад, но он убедил меня , я согласился на очередную замену. После замены компенсаторов, завели мотор, но ничего не изменилось, а стало хуже, погозовав немного, моторист думал, что компенсаторы наполнятся маслом и все пройдет, но этого не случилось. Тогда он мне предложил проехать где то по кольцевой на больших оборотах. Заплатил за "ненужную работу" 27000 рублей. После этого вынужден был обратиться в более квалифицированный сервис , где моторист без всякой диагностики послушав работу мотора, сделал вывод, что это стучит один из пальцев поршня. На следующий день машину взяли в работу, при мне вскрыли двигатель, где показали , что разбита втулка пальца 4 цилиндра. Все работы производились в моем присутствии. Мне вернули полностью отремонтированный автомобиль. Мне заменили полностью всю поршневую группу, отремонтировали головку блока все вместе с работой и зап/частями стоило 65000. За это данному сервису огромное спасибо , что берегут свою репутацию. Я решил обратиться , к руководству ООО "ТОР" с просьбой вернуть мне половину стоимости ремонта, а именно (стоимость зап/частей) на сумму 12500 рублей. И.О. РУКОВОДИТЕЛЯ , предложил мне написать заявление на возврат указанной суммы, что я и сделал, вот видимо в этом и была моя ошибка, нужно было требовать возврата всей суммы, но я же считал как бы то не было , моторист делал работу, поэтому я и просил вернуть деньги за зап/части. Ожидание денег длилось больше месяца, я несколько раз приходил, чтобы узнать о решении генерального директора, но ответа так и не получил. Во всей этой истории порядочным ,человеком оказался именно моторист Андрей , который честно при руководителе признал свою ошибку, вот ему мое искреннее уважение. Я не такой мелочный человек как оказалось, и. о. руководства данной организации, просто остался очень плохой осадок в душе, хотя в данной организации есть и мастера смены и работяги хорошие люди. Я долго думал писать этот отзыв или нет, но прочитав через чур много хороших отзывов, решил рассказать свою историю. Просто у меня есть опыт того, как в Евро авто, отзывы пишут сами менеджеры. Я никого не собираюсь в чем либо убеждать просто решил высказать свое сугубо личное мнение. Я много куда обращался в различные сервисы ,но ни из какого из них мне по несколько раз в месяц не звонили,с вопросом : почему вы к нам не приезжаете?. Я свою точку зрения высказал это мое сугубо личное мнение, каждый решает сам......
Был в данной организации уже не в первый раз, слабая организованность в разгрузках, техника на грани фантастики, как будто живём в прошлых веках, остаётся желать лучшего...
Был в данной организации, все понравилось , быстро, четко без волокиты. Огромное спасибо...
Впервые был в данной фирме, все прошло быстро , четко ,одни плюсы, никаких минусов.
Был первый раз, все прошло быстро, четко. Единственное, 1 раз было сложновато найти, к тому же был закрыт въезд, пришлось ехать под кирпич. А так все хорошо...
Там где сейчас находится данная фирма , все просто супер. Был на новом адресе 2 раз , все быстро четко , просто супер. На предыдущем месте был просто ужас .Так держать...
Все хорошо прошло, приехал , все быстро отгрузили без лишней волокиты.Очень понравилось.
