Clean&Care
243 отзыва
19 февраля 2024
Прекрасная мастерская!
Вежливый персонал)
Нужно было сделать отверстия в ремне- работа выполнена быстро и просто идеально)
30 мая 2024
Реставрировать обувь только сюда! Смогли починить даже жуткую дыру на самой видимой части кед!
19 июня 2023
Более отвратительного сервиса «элитной» мастерской я не встречала!
Сроки срывают, о готовности не сообщают.
Согласовываю при сдаче один ремонт, прихожу получать и вижу что-то невероятное.
Больше не ногой и вам не советую!
3
11 декабря 2021
Побывала в мастерской по реставрации Обуви впервые , осталась очень довольна . Обувь была дорогой и хотелось ее качественно восстановить . Все изъяны на каблуке убрали , почистили, вывели реагенты и покрасили. Обе пары сапожек стали новыми. Спасибо большое
1
10 декабря 2022
два раза пользовалась услугами данного ремонта, в первый раз с кожаной куртки убирали краску с лавки, кожа натуральная, тонкая, сделали ребята на пять, как новая стала:) второй раз восстанавливали ремешок у сумки. всё очень качественно. приемлемые цены. рядом есть парковка, найти легко.
25 апреля 2023
Срок сорвали в два раза. Белые кроссовки обещали почистить за 10 дней, а сделали за 20 дней. Плюс к тому же чистили по зверски щеткой или не знаю как, но тканевая часть обуви испорчена полностью. Кроссовки выкинули, про это заведение забыли.
3
2 марта 2024
Сделали отлично, приветливый персонал , спасибо
21 октября 2022
Отличный сервис! сделали новые ручки у сумки просто супер! вообще не отличишь от родных. хорошая коммуникация, сфотографировали мне все образцы прежде чем начать работу, я попросила. Курьер приличный. Всё в срок.
30 сентября 2024
Сдавал сумку в ремонт, ремонтом остался доволен. Спасибо 🤝Минус звезда за то что не уложились в обещанные сроки.
6 апреля 2024
Спасибо. Высокое качество и прекрасный сервис. 👍
25 июня 2024
Не все отзывы публикуют . Химчистка не по прайсу. Ботинки с мехом кожа 6500 ))
2
17 июля 2022
Лучшая мастерская по реставрации сумок и обуви. Всегда к ним обращаюсь и остаюсь довольной.
Работают профессионалы знающие своё дело. Рекомендую всем👍👍👍
24 октября 2022
Отличный салон! Нужно было сделать отверстие в ремне, сделали за 5 минут! Очень доброжелательный персонал! Приду теперь на химчистку обуви в скором времени! Спасибо большое!
25 мая 2024
Полностью восстановили замок у сумки!!! Мне отказывали в трех местах. Думала, что это невозможно. А здесь даже следов не видно от ремонта. Все абсолютно идеально. Очень благодарна!
21 сентября 2022
На любимом рюкзаке KL начала отрываться лямка, сдала рюкзак в эту мастерскую. Заранее предупредили о сроках и сделали четко в обещанные 10 - 15 дней. Персонал вежливый. Качество работы - рюкзак как новый. Рекомендую!
Мастерская около метро- найти не проблема. Обязательно приду снова с другими сумками! Спасибо!
1
10 апреля 2022
Принесла ремень от сумки в данную мастерскую. Из заявленных 5-7 дней чинили более двух недель. Все время приходилось напоминать о себе и интересоваться когда будет готово изделие.
Заказывала замену двух карабинов на ремне, через неделю пришла забирать ремень и как оказалось, установили 1н карабин, который больше оригинального второго раза в два по размерах. Установили всего один потому что они «решили что так будет лучше».
Не извинились, сказали ожидать еще по времени 5 дней , а «может меньше» - в итоге ждала 7 дней.
Приехала во второй раз забирать изделие: карабины поцарапанные, краска местами ободрана.
На мою претензию по качеству стали выставлять меня человеком, который требует скидки и желает халявы.
Кстати, ещё хотели обвинить меня во лжи, когда я сказала что в первый визит, когда я хотела забрать изделие карабины были разными по размерам, но благо девушка- работник подтвердила что они были действительно разные.
Сделали скидку в размере 15%.
Края ремня, куда были установлены новые карабины обработаны красиво и хорошо- нареканий к мастеру нет.
Но сервис и качество самих карабинов - ужасное.
Рекомендовать кому-то данную организацию и возвращаться ещё- точно не буду.
6
1
7 апреля 2024
Сделали быстро и недорого ремонт сумки!
1 августа 2023
Плохая контора, не рекомендую
Отдал на реставрацию piquadro.
Долго ремонтировали, это да. в 2 раза больше от заявленного срока. Плюс, цвет по результатам не совпал. Был глянцевый, стал матовый.
Сумка теперь смотрится как дешевый китайский контрафакт :)
PS. Прошло несколько месяцев. Сумку как будто и не реставрировали. Надо понимать, что в основном она лежит на заднем сиденье машины :)
10+ тыс коту под хвост.
Не связывайтесь с ними.
14 декабря 2022
Прекрасный сервис, быстро, качественно выполненная работа по ремонту , чистке и восстановлению цвета кроссовок.
19 августа 2022
Очень довольна работой! Всё аккуратно, красиво, кожа точно подобрана, вся фурнитура один к одному! Теперь делаю только тут
23 августа 2023
По факту цены в разы выше указанных здесь. Например, одну небольшую работу при осмотре изделия оценили в 6 раз выше прайса.
1
28 июля 2023
Хорошая химчистка. Быстрое исполнение. Вежливый персонал. Стоимость чистки люксовых изделий достаточно средняя для Москвы.
Отнесла сюда после свадьбы белые атласные туфли (на 50% убитые), а забрала, как будто новые. Спасибо, рекомендую!
15 августа 2021
Мы не в первый раз ремонтируем тут обувь. Очень вежливый персонал и ремонтируют качественно. Заметили, что на Цветном делают чуть дольше, чем на Маяковке. Отлично реставрируют обувь. Сделали новый задник и набойку у любимых кроссовок. Рекомендую!
2
1
9 июня 2024
+ Отлично очистили сумку из кожи
- Дорого (10 тысяч рублей)
- Задержали срок, о чем не предупредили, было сложно дозвониться и выяснить статус заказа
3 мая 2024
Хорошо и не дорого отреставрировали каблуки, долго ждала.
22 августа 2022
Очень быстро и аккуратно ваосстановаили каблук, пострадавший в метро, в других мастерских предлагали только замену. За сложной работой обращаться советую.
8 июля 2024
Достойные мастера! Дорогую обувь точно не испортят!
27 ноября 2022
Отличная команда! Отремонтировали все изделия на 5++++! Оператор и Курьеры, с кем приходилось общаться очень вежливые!
1
4 марта 2024
Знают своё дело, делают качественно и дорого.
26 ноября 2022
Отдала ботинки, заказала на 1 ботинке вывод реагента и химчистку за пару, заплатила 6500. При этом задники не закрасили, попросили 3500 за покраску 2 небольших кусочков. В принципе можно на распродаже новые купить.
За 1 маленький болтик для ручке сумки отдала 3000 руб.
Цены ломовые, а итоге на 4 с минусом, обидно:(
6 декабря 2022
Отдавала новый ботинок Stella McCartney для замены молнии, тк сломалась. Сделали практически в срок, как обещали, аккуратно, даже бегунок по моей просьбе переставили. Курьер забрал и привез. Я довольна, спасибо!
25 мая 2022
Сумка сданная в ремонт через месяц не активного использования снова пришла в негодность. Курьер , который должен был доставить сумку в назначенный день и время не приехал и со мной никто не связался. Сроки ремонта не соблюдаются, пока сама не позвонила к ремонту не приступают. Итог: клиентоориентированность на нуле, качество выполненных услуг не удовлетворительное, цены за такие услуги очень завышены
4
6 февраля 2024
ребята молодцы ,востанавили обувь которые хотел просто выкинуть.
7 сентября 2022
Спасли мои босоножки, я в восторге от результата! Долго выбирала мастерскую и не прогадала с выбором) очень рекомендую!
18 июня 2024
Профессионалы с Большой буквы!!!
21 января 2022
Хорошая мастерская. Отдала в ремонт две пары ботинок мужа и сумку. По обуви - надо было укрепить оторвавшийся каблук на одной паре Zegna и обе пары почистить от реагентов и прокрасить. Сумку Шанель надо было отреставрировать - были потертости. Сделали все отлично и быстро - за 6 дней, забрали и доставили курьером. Остались довольны.
2
1
28 февраля 2023
Очень понравилось
Отдавала на профилактику лабутены- сделали очень аккуратно, цена средняя по городу. Из приятного- предложили бесплатную доставку обратно в пределах мкад
21 апреля 2022
Ужас! Поберегите свои нервы, время и деньги! Отдала сумку на замену ручек, вместо 1 недели делали 3 недели, приехала за сумкой, оказалось, что еще не готова, оформили доставку. Заменили ручки, но на них уже были зацепки, кожа порвана😱, вернула обратно, сказали исправят, в итоге теже деффекты остались, замазали краской, обслуживание такое себе, есдинственный плюс доставка до дома, а так 8000₽ на ветер и прощай брендовая сумка.
5
1 мая 2022
Хороший сервис. Отдавал женскую сумку , было пятно, покрасили качественно и аккуратно, главное, в срок.
Кстати, они переехали по той же улице дом 20/1
Цены не малые у них.
1
30 июля 2023
Спасибо большое!!! супер мастерская советую всем
14 октября 2021
Просто невероятно безответственное отношение к клиенту!
Сдал свою куртку месяц назад в ремонт. Был порез на плече. Решили сперва заштопать порез, вышло плохо. Далее было принято решение менять кожаный элемент. 27 сентября мне привезли на согласование кожу и с тех пор ни слуху ни духу.
Несколько раз 30 сентябрях писал в вотсап и звонил, никто не подошёл и не ответил. В итоге ответили 1 октября что куртка будет готова через пару дней, опять пропали, вынужден был 5 октября опять искать их!!!!!
Ответили что мол много заказов и извините.
7 октября опять пишу, говорят будет готова к 11 числу. Далее пишу 12 числа, мне говорят что будет готова 13 числа вечером. В итоге 14 числа я вынужден ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ искать хоть кого то, с 9 утра никто не отвечал в вотсап и до самого вечера, к телефону целый день НИКТО не подходил!!!!
В результате, к вечеру 14 октября я дозвонился и мне сказали, что куртка будет готова к, ВНИМАНИЕ, 18-19 ОКТЯБРЯ!!!!!!!!
Я не знаю что там в итоге они сделают и как, боюсь даже представить.
Невероятно безответственное отношение к своей работе и к клиенту.
НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СДАВАТЬ ВЕЩИ в Clean Care!!!
Потратите время, нервы и так далее.
5
17 октября 2022
Недавно побывала в этой мастерской, сдавал туфли на ремонт. Работой осталась довольна, сделали как и обещали в течении недели. Буду обращаться еще!
1
18 февраля 2024
ужасное место! сумку не очистили , вернули испорченную
и грязную
22 мая 2022
Отвратительный сервис, администратор не умеет общаться и делает из тебя дурака. За обычную Хим чистку берут 5500₽ и утверждают что делают какую то тонировку , по итогу после удавления загрязнений на кроссовках остались светлые пятна и никакой тонировки не было.
Сама Чистка хорошо выполнена но цена ей как в любом месте 2000₽
3
29 марта 2021
Место супер) очень ответственно и с любовью подходят к каждой вещи. Для меня как для обладателя вещей класса люкс это очень Важно. Сдавал на реставрацию сумку Gucci, сделали на 5+++, недавно сдал обувь Balenciaga, поставили профилактику. Все на высшем уровне. Рекомендую.
1
1
2 декабря 2021
Все быстро и качественно, вежливый персонал, отличный мастер. Clean and care - настоящие профессионалы своего дела.
1
11 августа 2023
Цена адекватная, качество на высоте, но затягивают по времени
1
15 октября 2021
Немного не понимаю некоторые отзывы , уже пятый раз сдаю ребятам свои изделия и ещё ни разу не подвели👍🏼Очень четко и слажено работают! От Всей души советую. Как минимум по сумкам Louis Vuitton точно волшебники 🥰
1
21 июня 2021
Больше чем довольна работой мастера м.Маяковская. Мастер на ВСЕ РУКИ! Часовщик и ювелир не взялись за тонкую работу уменьшения кожаного браслета с камнем янтаря. Но мастер этой мастерской в течении 10 минут сделал все в лучшем виде и очень порадовал тем, что взялся скажем так не совсем профильную работу данной мастерской. Искренне БЛАГОДАРЮ Вас !!!!!!! От души всего самого хорошего.
1
11 августа 2021
Добрый день ! Сдавала три кожаных сумки в химчистку. Очень понравился сервис и качество оказываемых услуг. Курьер оперативно в день заказа в течении часа приехал и забрал сумки, и так же оперативно была доставка после выполнения работ. Сумки почистили и покрасили качественно. Выглядят как новые. Ещё неоднократно буду обращаться в данную химчистку
1
1