Отель хороший, цена ≠ качество, но достаточно уютно. Администраторы приветливые и очень воспитанные девушки, на все интересующие вопросы отвечали достаточно корректно. До моря рукой подать, 5 минут ходьбы и ты в центре всей движухи на набережной. Рядом приятная столовая «Центральная», средний чек на семью из 4 человек ~2300 р. за обед, все вкусное и свежее. Кафе на крыше отеля тоже приятное но цены как будто «кусаются», мы там только завтракали средний чек за завтрак на 4 человек ~1000 руб. Слышимость в номерах не такая уж и колоссальная, как многие тут пишут, ну или же нам повезло с соседями.
Снижаю 2 звезды только из-за двух факторов:
1. Рядом полицейский участок, ночью часто привозят задержанных и избивают их прямо на улице, крики и оры стоят невозможные, спать с открытым балконом точно не станешь. (И да я понимаю что этот фактор не зависит от отеля, НО он нарушает покой и отдых, что не особо приятно получать за 130 тыс. руб.).
2. ВЛАЖНАЯ УБОРКА НОМЕРА! Это отдельная тема, у нас был двухкомнатный семейный номер, который убирали 1 полусухой тряпкой, к слову балкон который в 502 номере достаточно большой 2х5 м, НО УБОРЩИЦЫ ПОЧЕМУ ТО СЧИТАЮТ ЧТО ОН НЕ ВХОДИТ В НОМЕРНОЙ ФОНД И ТАМ УБИРАТЬ НЕ НУЖНО, так что вся грязь с балкона заносится сиюминутно в номер и этой типо «уборки» словно и не бывало, ноги постоянно в песке и грязи, не комфортно.
Вернемся ли мы еще сюда? Ответ скорее отрицательный чем положительный.
Отдыхали с семьей в июне месяце 2024 г.Очень понравилось.номера чистые ,просторные есть все необходимое,расположение отеля в самом центре города.все в шаговой доступности рынок,набережная, до пляжа 7минут пешком.в отеле на крыше бассейн .также можно на крыше вкусно поесть.спасибо Галине Николаевне за вкусную как дома приготовленную еду.вид с крыши замечательный.Рекомендую отель .И мы еще не раз приедем.
Хорошее место. Удобное расположение. Рядом столовая, с приличным питанием, это удобно, так как в самом отеле завтраков нет. Вид на море прекрасный, особенно из бассейна, который на крыше. И что очень немаловажно☝, рядом парковка.
Плюсы: местоположение в центре, все рядом, большие просторные номера, огромные балконы, прекрасный вид с обеих сторон гостиницы, хоть на море, хоть на горы.
Минусы: администратор при заселении чудил, общалась как учитель с детьми в школе, терминал для оплаты то работает ,то нет, лифт через раз довозил вниз, приходилось пешком спускаться с 3-го этажа, в номерах запах канализации, видимо не справляется вентиляция или не работает, слышимость между номерами ужасная, как в сезон тут отдыхают непонятно, двери в номера деревянные и частично расколотые, сквозь них можно видеть что в номерах происходит 😀, отсутствие шампуня и геля для душа одноразовых.
Вроде и нормально, но думал будет лучше, для остановки на 1 ночь пойдёт.
Хочу выразить огромную благодарность Всем сотрудникам отеля Сити Плаза.Комфортабельные номера, бассейн с подогревом,приветливые администраторы,чистота в номерах.Мы очень хорошо отдохнули.)Спасибо!!!
Отдыхали в начале августа , номер чистый , в ванной запаха не какого нет , влажная уборка регулярна , на этаже было тихо спокойно , местоположение хорошие , рядом рынок , пляж минут 10 идти пешком . Заселили раньше времени так как номер был готов , за это отдельное спасибо 🙏🙏🙏, бассейн чистый вода приятная . Так же имеется бар и кухня цена приятные , все свежие . Нареканий нет , будет возможность приедем еще раз 🙏
Отдыхали семьёй, все очень понравилось, хороший приветливый персонал, чистота , тишина, очень уютно , красивые виды и окна. Классный бассейн, дети в восторге! Обязательно вернёмся!!!
Не плохое место для отдыха. Были на майских праздниках и вот что хотелось бы отметить....
Из плюсов, не плохое место расположения, до набережной минут 7 спокойным шагом, рядом аптеки и столовая, разные магазинчики. Вид с балкона частично на море, горы и город, ну и отделение милиции, которое к слову находится прям под балконом. 👌 Далее номер... Большая кровать, удобная с чистым белоснежным постельным. Номер чистый, у нас был с удобствами. Ещё что хотелось бы отметить, так это бассейн на крыше. Вода в нём теплая, вид шикарный, стоят лежаки и столики, есть небольшая кафешка, где можно купить пиво и снеки. Но из-за ветра искупаться нам так и не удалось. Ещё хотелось бы отметить персонал, молодцы мусор забирали регулярно, один раз помыли полы. Если нужно что-то, то можно смело обратиться. Из плюсов вроде всё. Поехали дальше. На балконе стоит один стул и тот еле живой и больше ничего,хотя номер расчитан на двоих, в туалете жутко воняло канализацией, освежителя воздуха тоже нет, как и каких либо банных принадлежностей ,нет и тапок, но их вам предложат купить на ресепшене. Парковки нет! Но вам предложат поставить машину на платную парковку рядом, 300руб. день. А, ну и не забывайте про курортный сбор если приехали к ним не с Краснодарского края. В целом нормально, имеет место быть.
Отличное расположение, вид из номера, бассейн на крыше. Также там можно бюджетно позавтракать, пообедать, поужинать, все свежее. Вежливый обслуживающий персонал.
На стойке регистрации администраторы совершенно не клиентоориентированы, безразличные, с наглым видом. В номерах вся мебель старая. За пять дней ни разу не поменяли пастельное и полотенца. В душевой вода утекает еле-еле. Запах канализации из ванной.
Цена не соответствует качеству!
Спасибо за гостеприимство!Персонал добродушный, по всем вопросом отклик быстрый.
Огромный плюс ,это конечно чистейший бассейн!
Не хватало свч ,но тут только пожелания😊
Виды с балкона прекрасны!
Были тут здорова очень
Вид прекрасный и уютные номера большие
На балконе вообще классно с утра кофе пить и смотреть на красоту горы море все очень красиво
Начну с того что брониварили этот отель еще зимой, так вот настало время дальней поездки на отдых, на сайте написано было любой способ оплаты, до отеля остается часа два езды и звонит нам значит администратор и говорит что вдруг сломался аппарат и по карте оплатить нельзя, не очень было приятно конечно, кешбек все таки неплохой был бы , скидку хоть какую нибудь отказались делать, по приезду были проблемы с водой, но потом все наладилось, про номер скажу чисто опрятно, уборку делают постоянно, конечно уставший кондиционер, который дико шумит, вода которая в душе плохо уходит, и такие мелочи как вешалки или полотенцедержатель или же держатель душа все болтается или отсутствует, вроде бы мелочь но столько неудобств приносит, а так все работает.
Отличный отель для своих денег! Есть возможность припарковаться на платной парковке в соседнем здании ~350 руб/сут., что по сравнению с другими вариантами ооочень бюджетно, потому что предлагали в другом месте парковку за 1 тыс./сутки.
Ремонт на троечку. Кто-то писал здесь в отзывах, что ужасные кровати, хочу опровергнуть, хотя на вкус и цвет товарища нет. Ооочень хорошие высокие, мягкие качественные матрасы.
В номере каждый день убирают мусор, что огромный плюс.
На этаже есть возможность погладить вещи (бесплатно) + постирать (стирка 300 + капсула порошка 40 руб., что очень удобно-стирка занимает 30 минут.
Вид из окна 👍🏼 Из более высоких этажей думаю будет лучше) Есть варианты, как на море, так и на горы.
На 9 этаже есть небольшой бассейн с кафе, в кафе обычная домашняя еда, которую там же делает замечательная женщина) Овсянка на завтрак🤤👍🏼 порции большие.
В общем для того, чтобы отдохнуть дешево и сердито хороший вариант) Море в 5-7 минутах ходьбы. Рядом есть вся необходимая инфраструктура (парки, рынок, магазины).
Хороший отель,для тех кто не ждёт заоблачные дали! Центр города,центр набережной,центр рынка, всё рядом! Персонал доброжелательный,номера хорошие,но вот двери просто выбешивают и портят всё впечатление от
отеля.Надо что то делать!!!!.А так как мы без претензий....нам всё понравилось,особенно виды с балкона
Прекрасное расположение. Посередине между автовокзалом и пляжем. Рядом рынок. В самом отеле есть бассейн на крыше. У нас был номер с балконом и красивым видом на гору. Имеются стаканы, чайник по запросу. Кулер, гладильная доска на этаже. Персонал приветливый. Но берите с собой тапочки и мыльные принадлежности, в номерах их нет.
Очень ужасное обслуживание, самодурство, безразличность персонала, отношение администратора - отель наш, не нравиться, уезжайте, без возврата стоимости номера, при этом качество номеров оставляет желать лучшего, и не покидает ощущение, что администратор отеля, свои жизненные проблемы, переносит на гостей, и на них же и выговаривается.
Таким образом при относительно не плохом расположении, отель оставил ужасные впечатления, имеет свои предписания, не присущие гостиничному бизнесу РФ и действующему закону, самодурство южных владельцев отеля и абсолютно ужасное отношение к клиентам.
Отель мне вообще не понравился! Грязно, всё пошарпано, замызнано, но цена 5500 за сутки. Стулья, в пятнах, шторы в пятнах, зеркало заляпано, мебель в брызгах и подтеках. Жалко что нашли приличный отель за ту же сумму уже после заезда по той же цене и ближе к морю. Так что не ведитесь на фото, они конечно реальные, но сделаны были когда отель был новый. Единственно что хорошего могу отметить зона рецепшена очень вежливые ,приветливые девушки. Отдыхали 29.09.2024.Порковка либо у отеля искать место либо дополнительно 500 р. Есть басейн на крыше совсем не большой, в их кафе даже страшно было бы что то заказать, само меню выглядело так как будто прошло афганскую войну, ну уж меню на принтере новое распечатать можно.
Отличный отель
Администраторы отеля,персонал,все очень понравилось 👌
НО ☝️ на балконе 504 номера невыносимо находиться вечером,дует сразу 9 кондиционеров (установлены на балконе) ощущение сауны 😁
Срочно нужно делать ремонт, двери в номерах в очень плачевном состоянии, меняйте и делайте ключ карту, дверной замок заедает. За год отель сильно поистрепался. Единственный плюс - большие номера и центр города. Бассейн чистый, вода теплая, НО с учётом южного солнца - одну сторону лежаков стоит закрыть - берите на заметку платные пляжи и повышенный риск рака..... Матрасы провалены. В общем, срочно нужна реновация.
Скромный, чистый и вполне комфортный отель. Любезный персонал. Ничего лишнего, но расположение в центре и близко к набережной очень привлекает. Останавливаемся не в первый раз. Никогда не были в баре и бассейне. Не хватало времени. Без изысков, но вполне приличный отель. Рекомендуем.
Не пожалела, что выбрала именно этот отель. Цены доступны, рядом с морем, прекрасный вид на море. Не во всех 4 звёздных отелях так часто убирают номера. Не знаю кто пишет, что грязно и совдеп, то тогда с такими требованиями в 5 звед, а за такую цену очень не плохо. Лично меня всё устроило и цена и отель.
Все замечательно. Расположен прямо в центре. В шаговой доступности рынок, центральная набережная. Вид красивый, персонал доброжелательный, номер чистый и красивый. Бассейн не работал в связи с не сезоном.
Отдыхали в отеле в июле 2024. Приветливый персонал,чистое белье,есть фен в номере,на этаже ютюг,кулер. Но один день не было воды,в номере прибирались поверхностно. ( обнаружили от предыдущих жильцов забытые носки). Не предоставили тазик для стирки ( пришлось приобрести за свой счет) .
Недавно останавливалась в этом отеле и была очень довольна своим выбором. Отель предлагает комфортабельные номера, оснащенные всеми современными удобствами. Персонал отеля очень приветлив и готов помочь в любых вопросах. Цены на проживание в отеле вполне доступны, что является дополнительным преимуществом.
4
4
Посмотреть ответ организации
Elisey Teterin
Знаток города 10 уровня
29 июля
Хороший отель.
Все довольно чисто. Убирают ежедневно.
Бассейн на крыше - небольшой но очень уютно. Там же, на крыше, мини кафе. В кафе готовят очень вкусно!
Везде порядок и уют.
Смущают только два пункта: редко обслуживаемая сантехника и очень тонкие стены: слышимость колоссальная!!!
Для тех кто любит спорт + отдых, этот Отель самое то. Бассейн на крыше с видом на море. В номере Элепсоид. Уборка номера каждый день. Море рядом! Нам очень понравилось и главное ребёнок доволен! Отель рекомендую.
Нахожусь в отеле. Поддерживаю негативные отзывы. Вместо трехместного номера дают двухместный и доп местом в виде пуфика. За что. Переплатила - я не понимаю!
Еще и утверждают, что я должна заранее была предупреждать, что мне нужен номер с кроватью, а не пуфиком. На всех фото другая картинка номера.
Из плюсов вид открывается на крыше шикарный!
Плюсы отеля:
Место расположения хорошее самый центр, до пляжа мин 7 пешком.
Шикарный вид на море и город, у нас был 8 этаж.
Бассейн с подогревом
Перебоев с водой нет.
Персонал адекватный, не было пульта от кондиционера, сразу принесли по просьбе.
Из минусов:
Ремонт подуставший (на мебели отходит местами кромка)
Неудобный матрац, вообще мы очень даже не привередливые люди, но тут реально было чувство, что спишь в яме
В туалете и на этаже запах сырости и очень душно.
Мы были в конце мая , сезон как таковой ещё не начался, в сезон если народу будет много, бассейн маловат.
4
3
Посмотреть ответ организации
И
Иван
Знаток города 8 уровня
25 июля
У гостиницы отличное расположение. Очень все близко и удобно. Останавливаюсь в ней уже второй раз. Цена=качество. Ремонт уже старенький, но все очень чисто. В ней бы ремонт сделать современный на 4* легко бы получилось. Мне все понравилось.
Удобное месторасположение, в пешей доступности от набережной. Бассейн на крыше , прикольная задумка. Бассейн на самом деле не большой, детям думаю понравится. Возле бассейна есть своё мини кафе, единственное место в Геленджике , где мне сварили натуральный кофе, даже в ресторанах из Автомата. Номера приличные но пахнет канализацией. Напоминает немного общежитие , но за такие деньги большего ждать и не разумно.
Жили в трёхместном номере на 3-ем этаже с балконом. Номер просторный, чистый. Вид шикарный(на горы) Бассейн есть, но мы туда так и не дошли(поэтому ни чего не могу сказать. Тапочек, халатов и др принадлежностей в номере нет, но всё модно преобрести за отдельную плату на ресепшене. Полотенца для душа и отдельно для басснйна в номере есть. Влажная уборка каждый день.
Единственный минус-очень тяжело припарковать машину. Так как вокруг много магазинов и кафе, стоянки все забиты. Но платно оставить машину можно в здании напротив.
Обслуживание хорошее. Кофе автомат на первом этаже. Мы отдыхали семьёй с тремя детьми. Все прекрасно разместились. Спасибо!
Номер большой, вода в кулере на этаже, уборка ежедневно, минут 15 до моря, до рынка 5 мин, до ярмарки 10, рядом есть магазины, приветливый персонал, фен, холодильник, ТВ в номере. Вид из окна был шикарный, на гору с надписью Геленджик.
Из минусов: бассейн маленький и мелкий, когда много народа- особенно не очень стало, вода загрязнилась, температура не регулируется, был сильный ветер (июнь 23), холодно в бассейне, а море вообще не вариант, ледяное.
Сайн к по требованию, но розетки под него нет, кипятишь на маленькой прикроватной тумбе.
Кровати разделённые маленькие, однушка,см 75, но матрас мягкий, подушки удобные.
В целом всё ок, но в следующий раз выберу на это время с бассейном не на крыше, чтоб не мёрзнуть.
Отдыхали семьей. 18-25.08.23 . Приятный персонал, очень общительный и отзывчивый. Номер убирали каждый день🙌. Очень понравилось . Удобно расположение, рядом есть все . Бассейн чистый и важно учесть , что в сезон , это спасение , в связи с большой загруженностью основных пляжей г. Геленджик. Ставлю 5
В целом отель неплохой. Находится в центре города. До моря минут 10 пешком. В отеле на крыше есть бассейн. Номер просторный, чистый.
Единственный минус, непонятная мебель на этаже в коридоре) стояла какая то раскладушка как на массаже. Зачем она там?! солидности отелю это не прибавляет. А наоборот создается ощущение, что ты не в отели, а так тут номера между делом сдают.
В целом отель неплохой. Очень удачное месторасположение. Пешком до моря 5-7 минут. Цена как везде в принципе. Из минусов отель немного уставший, пора делать ремонт в номерах, но по большому счету все исправно, кондей работает, кровати очень удобные. Персонал дружелюбный и отзывчивый, хотя немного медленный) бассейн на крыше тёплый, небольшой, вполне комфортный. Кафе супер, все очень вкусно, порции большие, как дома, Галине Николаевне респект!!!
Находится почти в центре города, до городского пляжа минут 15-ть ходьбы, около километра, номера просторные, но не люкс, очень простенькие, как в мотелях. На первых 3х этажах здания офисные помещения.
Отличная гостиница, в очень удачном расположение Геленджика.. Кафе и особенно повар вообще на все 100, завтракали только там.. Бассейн конечно хорошо, но мы приезжали на море, так в бассейн не разу и не нырнули.. Стоимость конечно не бюджетная, но нам все понравилось, спасибо..!)))
Вид из окна просто космос..!)))
Стоило б убирать в номере, мы въехали, а в номере грязный пол и никто его не помыл до выезда, один раз зашли убрать, мы спали и на этом всё! Бассейн, который с подогревом на крыше, холодный, купаться в нём невозможно, ну по крайней мере в мае. На верху есть кафе, но цены космос, помимо этого кафе возле бассейна и с напитками 18+ можно только при условии, что купишь его там в кафе, либо со своим, но за свой заплатишь 300 р пробковый сбор. Wi-Fi подключался, но не работал. В номере отсутствует какая либо шумоизоляция, есть ощущение что с соседями живёшь в одном номере🤦♀️ утром невозможно поспать. Парковки нет, либо в доль отеля на улице, либо платно, 300 р сутки на эстакаде, находится рядом с отелем. В общем плюсов не нашли, больше туда не вернёмся и не посоветуем.
Люкс здесь-просто большой номер, на этом всё.
‘Вид на море’-кусочек моря сбоку балкона, на самом деле вид на город.
В номере есть только холодильник и полотенца. Чайник надо просить на время, посуды нет (только 2 кружки и 1 тарелка), банных принадлежностей нет, даже тапочки одноразовые нужно покупать отдельно. Зато есть два сплита.
По чистоте 5 из 10: грязная сантехника, что вызывает отвращение.
Бассейн маленький, на фото кажется в разы больше.
В целом заметно, что гостиница работает более 10 лет.
Номер не стоит своих денег.
На всё вышесказанное аргументом являлось ‘это же просто гостиница без звёзд’… оно-то может и да, но сейчас даже в хостелах есть примитивный банный набор.
Приехали сюда по отзывам-ожидание не совпало с реальностью.
Люкс люксу рознь.
P.S. уборка номера подразумевает подметание. Не меняются полотенца, постельное, нет влажной уборки. Выбросили одну урну из двух.
Приятное место, хорошее расположение рядом с морем и близко к магазинам. Безопасно (рядом отдел полиции, работает круглосуточно). С крыши прекрасный вид на море, с другой стороны на горы. Персонал отзывчивый, номера просторные и чистые, на крыше хороший бассейн и кафе.
Отдыхали в отеле. Нам очень все понравилось. Сервис хороший, все вежливые. Чисто, уютно. На крыше бассейн (деткам точно понравится), очень красивый вид на горы, город, там же на крыше можно покушать(все очень вкусно). В номере есть все необходимое для удобства.до моря очень близко.
По пути в Адлер останавливались на ночь, прекрасное место по цене/качеству, долго не могли найти свободные номера на 2 семейные пары, только в плазе. Рядом рынок, аптеки, парковка многоэтажная и тд. Однозначно рекомендую, как поедем на лыжах в Сочи кататься, обязательно здесь переночуем :)