Спасибо за внимательное обслуживание. Прекрасные мастера. Профессионалы высокого класса.
Show business's response
Н
настя л.
Level 4 Local Expert
December 4, 2022
Без понятия откуда столько хороших отзывов о данном салоне.
Первое посещение прошло успешно, к счастью я попала к нормальному мастеру. Маникюр с покрытием проносила чуть больше двух недель, никаких сколов не было. Решила записаться к тому же мастеру заранее.
В день записи прихожу к назначенному времени. Уточню, что после записи приходит сообщение в воц ап мол вы записаны во столько, к такому-то мастеру. И в день записи ещё приходит сообщение напоминание. Ни в одном из этих сообщений не было указано, что моего мастера каким-то образом поменяли на другого и узнала я об этом по факту когда пришла. Мне предложили мастера которого я хотела изначально, но только пришлось бы ещё час ждать пока она закончит с другим клиентом. Но это так себе предложение, когда ты заранее записываешься и планируешь свой день.
Администратор сказала, что на сайте нужно найти какой-то таинственный ключик или написать в комментариях, чтобы мастера не могли поменять. Но тогда вопрос? Зачем я записываюсь на определённое время к определённому мастеру, если его могут поменять? И мне нужно везде им отметить чтобы они этого не сделали.
Возможно я бы не написала этот отзыв, если бы мастера которого мне дали не сделал мне маникюр после которого болит кутикула и она вся покрасневшая. Плюс сегодня второй день после маникюра и уже я обнаружила скол.
Также не понимаю зачем так спешить чтобы уложиться в час, если получается некачественно и на следующий день уже откалывается гель.
Очень неприятно вышло. Я только переехала в этот район и была в поисках салона постоянного. Так как к своему мастеру ездить далеко теперь.
Понимаю, что данный салон работает на поток и им в целом будет наплевать, что одного нового клиента у них не будет)
Цена качество не соответствует
Отличный салон! Профессионально все сделали, лучший маникюр и педикюр
Отдельно хочу выделить интерьер - очень красиво все оформлено, приятно находиться! И персоналу просто 10/10 - очень приятные люди)
Была первый раз и мне очень понравилось! Мастер Айка - настоящая профи , делает качественно и быстро . Результатом я довольна , обязательно запишусь ещё раз 👌
Очень довольна мастером Ирис😍 все мои пожелания воплотила в реальность❤️ спасибо большое администратору , за внимательность и отзывчивость ! Отличное место, рекомендую мастера Ирис ❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Сегодня была у мастера , по депиляции ! У Фаризы🌺 . Очень все понравилось , рука лёгкая ) хотя и сама мастер по депиляции . Очень долго искала мастера . Теперь только к ней. 👌спасибо большое ))
Очень качественно делают маникюр и педикюр, носится долго, приятные мастера и администраторы. Замечатльная домашняя атмрсфера! Постлянный клиент данной студии. Девочки, вы большие молодцы!!!
Сделала ногти у Нигины , осталась очень довольна ☺️
Show business's response
Е
Евгения
Level 3 Local Expert
May 24, 2023
Я пришла по записи, задержалась на 5 минут и предупредила об этом, написав в чат студии, по приезде мне сказали, что «Ой, а мы думали вы уже не придете, и мастер приняла другого клиента». Мне предложили пойти в другую студию. Очень непрофессиональный подход, поскольку, обычно звонят и спрашивают подойдет клиент или нет при небольшой задержке, а не принимают другого клиента. Не рекомендую данную студию к посещению
верно все пишут про ‘мастера’ Ирис
на фото разные люди, педикюр мне сделала удачно! ногти разной формы, на мой вопрос ‘почему так’
ответ был ‘это у вас природная форма такая
и видимо ей фиолетово , лишь бы сделать
покрытие было из палитры эльплаза, что у них самая дешевая
покрытие она мне тоже сделала на отвали! при этом винила цвет который я выбрала
эпиляцию я делала у мастера , забыла к сожалению имя, ну очень хороший специалист, жаль не работает больше у них
пришла второй раз на педикюр, так сказать дала ещё один шанс
и знаете тут 50/50, какие то ногти ровные какие нет, фото прилагается . мастер был Ая, как сказал мне администратор, но бейджа не было- не могу говорить точно как ее звали
так же была записана на эпиляцию, уже к другому мастеру , изначально меня перенесли на пол часа позже! придя в своё время администратор сказала , что эпиляцию придётся ждать ещё 15 минут, и предложила начать с педикюра
пока я там сидела, передумала идти к этому мастеру эпиляции. воду, чай или кофе - вам тут не предложат ! выпрашивайте сами , потому что про вас забудут
Все понравилось , отличный сервис! Хожу теперь только сюда. Все очень аккуратно , все мастера очень хорошо выполняют свою работу. Девочки на ресепшене профессиональны и очень добры.
Педикюр, время, проведённое в студии - 3 часа, стоимость 1990₽. Ну что, как говорится, встречают по одёжке... Началось все с крыльцы на входе, разбитое в хлам! Ну, думаю, арендодатель не отремонтировал. Захожу, смурные лица, но приветвенные слова не забыли. Кондиционеры не работают, вентиляторы покрыты пылью. Мастер Ирис, сделала аккуратно, но не ровно подстригла ногти на больших пальцах. Пришлось пилить самой. Топ оказался с подвохом, после запекания коралловый цвет превратил в размытый бордовый. Консиилиум в составе администратора и двух мастеров решил, что нужно перепокрыть, и предложили ожидать 15/20 минут, так как пришла новая клиентка, и ждёт уже прилично. В общем, мастер новичок, администратор новичок (прям, как сорт помидора)))) для непритязательных клиентов пойдет, а мне не понравилось. Ни воды не предложили, ни чай, ни скидки за потраченное время.
4
Show business's response
Burcu
Level 11 Local Expert
September 27, 2023
Отличный салон.
Хожу только сюда.
Девочки очень хорошо делают маникюр и педикюр.
Я довольна
Нужно было срочно сделать педикюр, но нигде нет свободных окошек! В этой студии всегда есть запись. Понравилось, что можно оформить запись онлайн - выбрать время, услугу и мастера. Нури сделала всё чудесно! Рекомендую данную студию!
Попала по отзывам по онлайн записи к Алтын, мало того что девушка так торопилась, что покрывала сразу все ногти сразу, поранила меня несколько раз, объяснив что невозможно по другому, в смысле??? Как это , только через кровь можно сделать маникюр? Жесть конечно, тут заведение явно на поток, ане на постоянного клиента. Сами посудите, аккуратный это маникюр?
Посетила этот салон первый раз. Наслышана, что надо выбирать правильного мастера.
По отзывам выбрала мастера Аю и не прогадала. Девушка все сделала аккуратно, посоветовала, как лучше сделать тот рисунок, что я задумала. Приятно порадовал ценник.
Отличный салон. Дружелюбная атмосфера. Приятные мастера. Делала маникюр. Качество на 5+. Большое спасибо мастеру Анастасии! По её совету изменили форму и не прогадали. Профессионально сработано.