City Creek
3092 отзыва
22 ноября 2023
Отлично отдохнули семьёй из трех человек.Забронировали номер на сутки,ща довольно таки приемлемую цену,в которую входил сам номер,со всеми необходимыми принадлежностями(шампунь,мыло,гель для душа,халаты,тапочки,чай и кофе),завтрак шведский стол,ну и конечно подогреваемые бассейны и отличные бани и сауна.На территории огромное количество лежаков,играет музыка,есть бар.Номер у нас был с видом на реку,без балкона (вид так себе,одни камыши,но мы там только ночевали,поэтому не парились).За эти деньги отличный отдых.Кстати,вечером прогулялись по красивейшему Ростову.Программу выполнили на 100%.Если нужно остановиться не надолго в Ростове,рекомендую этот отель!👌
1
1
12 марта 2024
Были небольшой компанией на праздник. Получили много эмоций, отдохнули на 💯%.
Очень понравился тёплый открытый бассейн. Есть отличный бар, несколько разных парных.
Большой плюс в том что можно взять в аренду банные принадлежности за адекватную стоимость.
Обязательно вернёмся сюда ещё.
14 ноября 2024
Были сегодня в данном заведении.
Все замечательно !
Особенно хочу выделить и поблагодарить парместера Дарью .
Мастер своего дела , веселая и интересная .
Одним словом зажигалочка .
Она сделала наш день
5 января 2024
Отличное место для отдыха. Теплые раздевалки (правда всего один туалет в них). Мягкие лежаки. Недостатки:
в бассейнах выступы, переходы выложены не контрастной плиткой, такой же, как и основной фон бассейна, в итоге, ты просто не видишь переходы, углы, натыкаешься, это даже не безопасно.
Не поняла смысл дресс-кода "белый халат ", чтоб все были одинаковые и радовали глаз? Ну и включали бы тогда уже в цену и раздавали всем. Какая-то ерунда, особенно если учесть, что моему мужу, у которого 56 размер, дали халат который ему по колено и мал в плечах. Ещё один момент - заказали в баре пиццу, чай, хачапури, тарелки нам не принесли, попросила, сказали у нас без тарелок, Наверное в самом ресторане, конечно, тарелки есть, но это было неожиданно, есть без тарелок.
В принципе отдыхом мы остались довольны, но хотелось бы, чтоб недочёты приняли во внимание.
1
1
6 апреля 2024
Снимали номер комфорт плюс с балкон, кровать потрясающая, чисто, но краны ржавые, ремонт в целом можно было бы освежить (с прошлого года ничего не изменилось), самое поразительное что в номере небыло даже воды!!! Ночью пришлось идти к кулеру!(спасибо что он был в коридоре)
Стаканы грязные(((
Мыло было одно на двоих (это прям вообще странно😄)
Кухня: закуски, пицца, бургеры все вкусно, но вот ужин испортил нам впечатление.. бифштекс отвратительный (покупная котлета, самая дешевая ), рыба оставляет желать лучшего (она была просто безвкусная)
Завтрак был хороший (правда, сколько отдыхали, всегда один и тот же набор блюд))
А вот что касается бани, то все замечательно! Банщики отличные!
Бассейн: на табло было заявлена что температура воды 34 градуса, но это было совсем не так))) а потом увидели, что дата на том же табло была 15 мая😄
Приедем ещё, но очень бы хотелось что бы ужин был вкусный)) (при том что каждый раз разное заказываем, но пока ничего вкусного из основных блюд и салатов не нашли😒
1
4
6 ноября 2024
Крутое место для отдыха. Очень много видов бани, разных бассейнов, массажеров. Меню немного дорогое, но это не так важно, ведь тут столько всего классного.
21 июня 2024
Отличное место для отдыха! Два бассейна под открытым небом с разной температурой воды. Достаточное количество различных процедур, правда стоимость услуг чуть выше среднего. Единственный минус в номерах очень жесткие кровати и диван, выспаться на таких явно не получиться. Но вернуться в это место все равно хочется.
1
4 декабря 2024
Отличное место👍👍👍еда в ресторане просто супер, официантка Елена очень вежлива, деликатна, очень редко сейчас встретить таких воспитанных людей👌спасибо, придем еще👌
1
1
20 августа 2023
Люблю это место. Вход доступный. Несколько видов бань, банные церемонии. Шезлонги мягкие, что особенно удобно. Есть зонтики, можно вообще под спрлошным навесом отдыхать, если любите. Два бассейна. Одни спа с подогревом и гидромассажем, другой прохладный. Детей не много, не шумно. Кухня вкусная, блюд не много, но выбрать есть из чего. Ценник доступный. Несколько туалетов на территории, все чисто, всегда есть бумага, мыло. По выходным играет диджей. Место молодежное, но и более старшему поколению комфортно.
3
27 июля 2023
В общем и целом цена/качество соответствует друг другу, в приятном смысле.
Из плюсов: достаточно места в теплом бассейне, классные банные церемонии, термы отдельный большой плюс, опять же за стоимость аналогичного в других местах дороже, парковка, месторасположения (для меня близко к дому, не левый, не центр), на территории чисто, ходят убирают, кухня вкусная, цена приемлемая, нет музыки которая либо надоест, либо громко орёт, для меня то тоже плюс.
Из минусов: во первых не все так масштабно как на фото, на мой взгляд большой бассейн не такой уж и большой, были в будний день, после обеда в нем особо не поплавать из за количества людей, потом ёлки это конечно красиво, но они колючие и понапиханы вдоль бассейна где местами просто не пройти! Идём дальше, переход между теплым и большим бассейнами убиться можно, да и вообще уже писали в отзывах, что в принципе особенно в маленьком очень много перепадов и углов в виде огромных ступеней, реально можно покалечится, мостики тоже так себе, в мокрых тапках не дай бог навернуться. В будний день людей много, в выходной думаю пускают всех желающих и места там явно на всех не хватит. Лежаки оставили двоякое впечатление, есть пластиковые возле них нет зонтов и они дальше от воды, а есть типо кожаные, в принципе конечно если на нем уснуть то классно, если выйти мокрым из воды, то не очень комфортно, представьте раскалённый кожаный диван.
В общем и целом отдых удался, однозначно приеду еще.
3
4
22 июля 2024
Прекрасное место, вкусная кухня, очень дружелюбный и приятный персонал. Главное, можно с детками. Рекомендую это место.
15 мая 2024
В марте 2024 года нам посчастливилось посетить этот спа-центр. Нам очень понравилось это место, особенно учитывая, что мы смогли приобрести билеты по скидке выходного дня, что сделало наш отдых ещё более приятным.
Банный комплекс превзошёл все наши ожидания! Пармейстеры были просто великолепны: они создавали прекрасную атмосферу с помощью приятной музыки и поддерживали комфортную температуру.
Кафе также оставило у нас самые положительные впечатления. Еда была очень вкусной, а цены — доступными. Мы надеемся, что сможем посетить это место ещё не раз.
27 декабря 2024
Всё супер! 💯Приветливый персонал. Вкусная доступная кухня. Пропарки от Деда Мороза и Снегурки вообще бомба!💥 Новогоднее настроение поднимает на раз-два
2
19 декабря 2023
Раньше очень нравился комплекс, продумано все до мелочей! И дни рождения даже праздновали! Кухня ну шикарная была! 19.12 посетили, и наверное это последний раз! К персоналу вопросов нет , очень вежливые, все остальное совсем не зашло, а именно заполнение анкеты, обработка персональных данных, оплата браслетом (совсем не удобно, тяжело контролировать расходы), и кухня….ОЧЕНЬ ИСПОРТИЛАСЬ! Возможно сменили повара, а может просто экономят, салат цезарь стал прям не очень, креветки в кляре, которые просто были божественные - сейчас одно тесто, а креветка где то далеко помахала хвостом) спасибо , до свидания )
3
23 ноября 2024
Заведение очень не приветливое.
Начитались отзывов, посмотрели инстаграм, на красивую картинку и рашили с мужем отдохнуть.
Очень разочарованы.
Бани маленькие, стоящая только одна, на дровах. Вода в бассейне грязная.
Туалет в термальной зоне это вообще ужас. Еда в кафе оставляет желать лучшего, поесть можно, но не вкусно.
Очень не приятная ситуация произошла с полотенцами, взятыми на прокат (пока были на массаже оставили полотенца на лежаках, когда вернулись через 30 минут одного из полотенец не было).
Обратились к сотрудникам, получили ответ, что это нормальная ситуация, часто бывает, они ответственности не несут за наши вещи, взятые в аренду в том числе, и нам нужно заплатить штраф за утерянное полотенце. На просьбу посмотреть камеру, которая висит напротив лежака получили ответ, что доступа у них нет к камерам, разбираться не с чем, платите.
Дело не 500 рублях, которые мы заплатили, а в абсолютном отсутствии клиентоорентированнности.
Естественнее после такого похода желания туда вернуться нет, и советовать естественно никому не буду.
4
4 февраля 2024
Хорошее место для отдыха 👍
Отдыхали 1 февраля, снимали номер на сутки. 3 семьи. 3 номера, номера чистые, уютные, постельное белое - без пятен 👍 полотенца чистые, белые. В номере как положено - туалетные принадлежности. Подушки, кровать, матрас все удобно 👌Администратор приятная девушка. Каждой семье объяснила все. На любые вопросы на ресепшене отеля отвечают без проблем!
Будний день, людей не сильно много. Комфортно!
Каждые 30 минут церемония парения с приятной музыкой. Это отдельный кайф. Парни молодцы 👌
Бассейн отличный. (Утром в окно видели как проверяли бассейн, терли бортики, следят за порядком)
Пиво, коктейли понравились. Бармен приятный парень 👌
На ужин ходили в ресторан. Пошли поздновато, но нам никто не отказал, даже подали блюда на мангале. Все быстро, все вкусно. Приятные цены! Приятная позитивная официантка (с зеленым волосом, имя не запомнили)
Завтраки - шведский стол, пришли поздновато, но все досталось, хороший выбор, вкусно 🥰
Рекомендую данное место!
Не понимаю почему отзывы у заведения не очень, особенно на гугл картах. Очень хочется чтоб все так же осталось с годами -как повезло нам!
Минусы: в банях на церемониях нужно разуваться, считаю не гигиеничным. Нужно что-то придумать с этим.
Многие проходят босиком по полкам, а потом некоторые садятся своей пятой точкой на полку.
14 мая 2024
Прекрасно место!!! Я большим удовольствием отдохнули с дочерью. Очень красивая территория, большая парковка. Вкусная еда! Девочки вежливые, всегда подскажут и покажут!
Приезжайте, обязательно!
27 января 2024
Все супер все классно!!!Жили в отеле вдвоем.Мне вот интересно у вас не предусмотрено время тишины?люди отдыхать приехали,многие с детьми!Почему вы неконтролируете неадекватное поведение жильцов которые до 3.00 ночи бегают из комнаты в комнату бахая дверьми и орут пол ночи??? Не спать всю ночь слушать это все и на утро просто с квадратной головой такое себе удовольствие!!!Бассейны чистые,бани тоже,сан.узлы тоже.Нигде не воняет.Еда это вообще просто обьедение!!!!
9 апреля 2024
Очень нравится это место. Очень удачное расположение. Прикольная обстановка.
Отель прям вообще - ЛЮБОВЬ ❤
Очень уютные номера. Особенно номера с видом на бассейн и с балконом. Завтраки прям вообще стали очень крутые. Особенно обожаю блины, салатики. А кофе.... Мммм....
5 мая 2024
Потрясающее место, все цивильно, чисто, аккуратно, внимательный персонал, каждый час банные церимонии, вкусная кухня, дымгые кальяны. Водичкав бассейне очень приятная 34градуса. Буду посещать мне понравилось.
21 апреля 2023
Были в понедельник с 11 до 18 ч. Время пролетело незаметно. Большая ухоженная территория. Парковка огромная. Светлый просторный холл. На ресепшен красивая приветливая девушка. Все рассказали, показали. Предложили напрокат банные принадлежности, но ничего не навязывали. Раздевалка очень комфортная. Много шкафчиков, 2 зеркала, 4 фена. Банная зона очень удобная. Солевая, хаммам, смоляная и пепелац. Все бани находятся рядом, там же душевые. Много новых, комфортных лежаков. Банщик Дмитрий просто ракета бомба петарда! Настоящий профессионал своего дела. Все идеально - Музыка, различные ритуалы, атмосфера, температура, настроение, общение. Каждые полчаса проходят пятиминутные банные церемонии. Хочется все попробовать, мы почти на все ходили. Ощущения потрясающие. Бар и кафе тоже вполне устроили. Единственное на мой вкус не хватает фитнес меню, здоровой и полезной еды. Цены приемлемые. Везде чисто, приятно пахнет, все новое, свежее. Туалет отдельный респект, пахнет деревом. Ремонт современный, стильный. Бассейн большой, чистый. Вода комфортная. И есть еще зона с теплой водой и гидромассажем. На территории бассейна очень красивый вид, деревья. Вечером подсветка. Мне очень понравилось. Обязательно приду еще.
5
5
22 сентября 2023
Мне очень понравилось.
Чистые номера, все есть для путешественников от тапочек до зубных щёток.
Завтрак включен, довольно разнообразный и вкусный.
Везде приятная музыка.
Бани и банные церемонии, а также бассейны включены в стоимость проживания. Парковка бесплатная.
Вобщем зачёт!
Место подъезда слегка напугало, тк заезжала ночью. Но это такое, только лишь первое впечатление.
Рекомендую однозначно.
27 июля 2024
Все неплохо,но плитка возле бассейнов очень скользкая,не за что зацепится ногам.
Еда в ресторане на 3,5/5, дорого,но не очень вкусно,дыня была вообще с морозилки.
А вот бани и церемонии очень круто,прям невероятно!
21 марта 2024
Место очень уж отдалённое, но при этом не уединенное. Ходишь по двору и смотришь на окружающие тебя дома.
Бассейны чистые, вода везде разная, персонал вежливый. Каждые полчаса проводится в одной из парилок показательное мероприятие. Ни на одно мы не попали. Час сидеть ждать, смысла не было, а за 5-7 минут до начала парилка набивалась людьми и мест не оставалось. Ну, не очень и надо было. Впечатлили ушаты с холодной водой. Они находятся под потолком в зоне душевых. Это - нЕчто! )) Разочаровало кафе. Очень долго пришлось ждать заказ. Приносили по блюду и поэтому перекус растянулся аж на 2 часа. И казалось бы, уж бар должен был сработать быстрее, чем кухня, но... нет! И не ждите! Первые заказанные напитки принесли аж через полчаса! Хотя заполненность народом была на 40-45%. На мой взгляд, конечно.
Ну, а так, в общем, ходить иногда для разнообразия можно.
1
6 августа 2024
До пожара место было очень крутое 👍 Посетила заведение 06.08.2024 была разочарована к сожалению. Джакузи работали не все. Атмосфера испортилась. Бани тоже огорчили. Но больше всего было жалко официантку Наталью , которая носилась на летней веранде одна . А остальные работники сидели в телефоне . Печально , что такой безответственный персонал ! Официантке Наталье большое спасибо 🙏
12 сентября 2023
Посетили спа-комплекс. Понравились бассейны. Температура очень комфортная, глубина разная👍🏻джакузи, течение. Все классно👌🏻
В кафе ели пиццу. Понравилась.
Бани все разные, можно подобрать для себя наиболее комфортную. Банные церемонии это что-то. Советую посетить.✌🏻
Отдельное внимание хочется обратить на спа-ритуалы. Брали массаж для двоих. Массажисты Сергей и Владимир супер. Получили невероятное удовольствие ❤️ особенно Сергей -волшебник
1
9 сентября 2024
В целом достойное место для отдыха в центре города , удобное расположение, вкусная кухня и в целом приятная атмосфера)
11 декабря 2024
Были семьёй на мой день рождения. Все понравилось, получили скидку на вход, вода в бассейнах чистая и теплая, кухня в ресторане вкусная. Вернёмся ещё!!!
22 сентября 2023
Место понравилось - чисто, бани сделаны качественно, в целом очень хорошо. За одним исключением - банщик Станислав Валерьевич. У человека крайне неприятная манера навязывать свои услуги. Приблизительно в таком стиле: "Вы что, все по пенсионному зашли? Что, жалко денег на индивидуальную пропарку? Что, бедные все? Почему никто еще не записался?". Что касается самих "церемоний", которые он проводит, то тут он явно халтурит. Перед началом открывает надолго двери в парилки и максимально их выстуживает. Его, конечно, можно понять - он весь день ходит из одной парилки в другую, проводя свои сомнительные "церемонии", поэтому выстуживает их, чтоб работалось не жарко. Но вместо пропарки клиенты получают сессию сомнительной музыки и хорового пения. Кроме того, он зачем-то в холодной парилке постоянно обливает людей холодной водой. Женщины визжат, и, возможно, от этого ему кажется, что все в восторге. И, конечно,
же, ко всем он обращается исключительно на "ты". Все это выглядит крайне глупо, неуважительно к клиентам и непрофессионально. Он постоянно подчеркивает, что если вы хотите попариться, то нужно заказывать у него пропарку индивидуально за 2400р, а это всё чепуха, не ждите от "церемоний" ничего хорошего. В общем, я стараюсь ходить в те парилки, где его нет с его "церемониями", после которых надо искать где согреться. Да я принципиально не стал бы оплачивать услуги такого человека. Ну и есть еще одна раздражающая черта, общая для всех подобных мест. Вам запрещают проносить с собой продукты и напитки, чтобы потом продавать их вам по дикой цене. Ну, ладно еще алкоголь и ресторан. Но поллитровая пластиковая бутылка российской воды за 90р? Зачем? Человек заплатит, конечно, не разорится, но мнение о вас такая жадность портит очень сильно.
18
1
10 августа 2023
Место огонь. Мне очень понравилось. Организация на очень достойном уровне. Бассейны и бани великолепны. Места много. Обслуживание в кафе на уровне. Из минусов - вода настолько хлорирована, что запах чувствуется в воздухе. Но с учетом количества отдыхающих - это неудивительно, средства дезинфекции это нормально. Второй минус - это кухня, из достойного только пиво и пицца. Салаты, паста, горячее - в основном пересолены и далеко не огонь. Но так, как данное место было выбрано ни как ресторан, а место отдыха у бассейнов и в банях - минусы не играют значительной роли в оценке данного места.
2
1
2 декабря 2024
Отличное место для отдыха 2ух взрослых людей, детям делать там нечего. Начиталась плохих отзывов и начала переживать. Если хотите хорошо отдохнуть просто следуйте правилам ☺️ Еду проносить нельзя, но за то на территории комплекса имеется отличный ресторан, цены адекватные... Всё свежее и вкусное❤️
2
2
31 октября 2024
Посетила заведение 31.10 очень понравилась девушка Екатерина, которая делала массаж. Екатерина очень приятная девушка, хорошо сделала массаж лица и тела. Рекомендую
1
10 сентября 2024
Регулярно посещаем. Очень нравится ребенку. Бассейны с подогревом, большой бассейн, банные церемонии, вкусная еда, удобные шезлонги.
8 сентября 2024
Бассейн оказался холодным, ну это понятно, хотя, надежда была, что включат обогрев. Но самое отвратительное было то, что в номере, в котором нас заселили оказались тараканы. Комары и мухи - можно понять, но тараканы, это уже перебор. После обращения на ресепшен нам ответили, что обработать это все дело нечем, но могут утром попросить сотрудницу убраться в номере. Так же нам сказали, что все номера заняты и пересилить нас некуда. Проживали мы в 19 номере. Очень жаль, что сотрудники не смогли решить данную ситуацию и не предложили никакую компенсацию за испорченный отдых. Фото усатого товарища прилагается. Возможно санэпидстанции стоит обратить на это внимание, так как в этом комплексе есть еще и кухня, и этот комплекс посещают семьи с детьми. Ждем обратной связи от администрации отеля.
3 ноября 2024
Работает всего 2 бани… в парную набиваются люди, как селедки в бочку, что очень не комфортно…, к мастерам парения вопросов нет - профессионалы своего дела! ранее, до пожара, было гораздо лучше. До восстановления более не пойдем.
9 февраля 2023
Классное относительно новое заведение.
Из плюсов:
Новые, чистые номера в отеле, все работает, имеется чайник, чай, кофе, холодильник;
Хороший континентальный завтрак;
Очень понравилось “spa-свидание”, аромараспаривание с мятой и лавандой-это что-то нереальное, также хочется поблагодарить за релакс массаж Татьяну и Анатолия, молодцы ребята расслабление удалось, муж уснул прям на кушетке во время процедуры. По завершению подали фрукты и шампанское в ресторан к определенному времени, что очень удобно.
Ресторан большой, вмещает большое количество гостей;
Так же большое количество лежаков, но в выходной день все занято;
На выбор банные церемонии тоже круто;
Блюдо и напитки из ресторана принесут в любую зону отдыха
Из минусов:
Бокал для шампанского был плохо натерт;
На завтраке помидорчик был с гнильцой;
В выходной день очень много людей, совет ехать в будний день;
В номере было очень жарко и жесткий матрас;
Пожелания к администрации:
Следить за кухней или увеличить количество персонала, так как не справляются в выходной день с большим числом посетителей;
Бронировать лежаки или выделить зону для постояльцев отеля;
Приглушить свет в зоне спа
7
2
16 февраля 2024
Всей душой люблю это место, всегда с удовольствием посещаю. Здесь можно отлично отдохнуть как дружной компанией, так и в одиночестве. Несколько видов разных бань, банные церемонии каждые пол часа, теплые бассейны под открытым небом и очень вкусная еда. День пролетает незаметно.
11 июня 2024
Сам комплекс очень нравится,но есть один прям существенный минус за что и снизила балл: номер снимешь на сутки ,а позагорать можно выйти только с десяти утра! Тогда смысл номера по сути если нельзя находиться на территории?Сидеть в комнате 🤷♀️ Я люблю загорать под ранним утренним солнцем,как и многие люди уверена ! Впервые столкнулась с такими правилами . В общем иногородним и не только рекомендую либо любую другую гостиницу с бассейном,либо снять за эти деньги квартиру в центре города попросторней и посетить данный комплекс просто по входным билетам ☝️
1
14 августа 2023
Были в воскресенье 13.08.2023 г. Сам бассейн, бани, территория, обслуживающий персонал все очень понравилось, температура воды комфортная. Все отлично, но есть один минус - это кухня. Кухня портит все впечатление о комплексе. Цена блюда совершенно не соответствует тому, что приносят. Это касается первых, вторых блюд, салатов. Из съедобного можно отметить только хачапури на 5, люля-кебаб на 3 и куриный шашлык на 4. Картошку фри трудно испортить. Заказали салат из печенных овощей - позор повару! Такое ощущение что этот салат уже кто то поехал до нас - пару листиков зеленого салата, несколько кусочков холодных печеных овощей и 4 кусочка творожного сыра. Мороженное не вкусное от слова совсем. Пожалуйста, уважаемые собственники, обратите внимание на кухню. Это ОЧЕНЬ важно! Приезжая к вам в гости на целый день, с детьми, очень хочется ее только купаться, загорать, париться, но и вкусно покушать. Сейчас, к сожалению, вкусно покушать совсем не получается!
6
21 августа 2023
Бассейн небольшой и много лежаков радуют, можно найти место. Классная анимация и отличный диджей. Вкусные коктейли и кухня. Разочаровала живая музыка, исполнение не понравилось, слушать тяжело. Две бани жаркие, но это плюс, две никакие. Декор бань ужасный, слова соляная и хамам это просто табличка. Займитесь хамам, пар тяжёлый и запах неприятный, добавьте хотя бы аромамасла. В одной из бань ведутся работы по видоизменению, надеюсь скоро у вас станет лучше. Не хватает холодной купели рядом с баней, температура бассейнов - теплый и очень теплый. Желаю развития.
1
30 июля 2023
Отличное место для семейного отдыха с детьми. Перед входом парковка. Чистые раздевалки с электронными замками,душ и фен. На территории один большой бассейн с одной стороны глубина 2 м, с другой метр, он сообщается каналами с бассейном "с течением", с сетью маленьких бассейнов с гидромассажем подводным и наружным. Во всех бассейнах вода теплая, в ней можно просидеть весь день,не смотря на погоду и температуру на улице)) много мягких шезлонгов под зонтами, есть лежаки под крышей. Несколько парных с разной температурой и влажностью. Отличный персонал! Одному банщику отдельная огромная благодарность за оказание мед помощи 12.07.23 моей племяннице!!! Есть кафе,где можно вкусно пообедать и, главное, на территории много чистых туалетов)))
1
27 мая 2024
Самое лучшее место для отдыха в бане. Чисто, опрятно, почти нет нетрезвых людей. Веселые банщики. Разнообразные банные церемонии. Надеюсь, что комплекс восстановят и я смогу снова ходить сюда в баню!)
11 ноября 2024
Делают деньги из воздуха, были не довольны с первой секунды посещения, приехали из другова города отпразновать день рождения дочери, на телефон ни кто не отвечает, есть билеты нет билетов мы не знаем, пришлось приобретать онлайн, о том что именинникам скидки узнали только на ресепшене и скидку не предоставили, билеты приобритенные онлайн не меняют, дерут деньги на всём, без халатов не пускают, хотя в самом комплексе все посетители ходят без них,,, на троичку!!!!!
3
1
28 июня 2024
Отель расположен в каком-то захолустье))) но в общем, отель очень понравился, кроме того, что в кафе при бассейне я несколько раз официанта попросила мне и ребёнку шаурму сделать без халапеньо, в итоге принесли такие, что все жгло от него, и были большие, минимум 5 кусков, этого халапеньо... На что официант сказал, что ну может повар сменился, обычно не остро и мало кладут... Ничего так, что я просила без него....
Туалетная бумага в номере 1 рулон, в запасе номера нет..., палочек для ушей и ватных дисков нет, убрали номер, пока нас не было-даже не заправили кровать, а просто забрали мусор, оставили новые полотенца и шампунь/гель, не заменили грязные стаканы.
Бани и бассейн прекрасные, в бассейне очень тёплая вода, шезлонгов всем хватает, чисто, отель и номера очень красивые, персонал доброжелательный, завтрак одно и тоже 2 дня подряд, из сладенького не густо... 1 печенье и все. В номере из крана вода течёт криво-косо поменять бы ситечко, сантехника, что приятно, хорошая.
Кровать большая.
Вернулась бы я ещё сюда..., наверное скорее да, чем нет.
9 февраля 2024
Все хорошо, вкусная еда, теплые бассейны, бани прекрасные, церемонии 👍, а песни у костра просто душевно. атмосферное место для расслабляющего отдыха, единственное плохо что ступеньки и уровни в бассейне под один цвет. Все время ударялись коленками...
17 ноября 2024
Качество услуг испортилось в разы. Не знаю связано ли это с тем, что часть погорело, может владелец сменился, НО!! Так работать ребята нельзя!Начну с того, что из того количества бань, которые остались, одна из бань ( бочка) была холодная, не просто непрогретая, а холодная! Ок, пошла на бар, задала вопрос- простите какого лешего???? Мне ответили - такого быть не может, видите из трубы идет пар? Да мне без разницы откуда идет пар! Она холодная. Хорошо я подойду! Соизволили через 5 минут подойти - действительно холодная, ладно сообщу администратору! Камон!!!! Дальше! Лестницы между бассейнами в песке!!! В шлепках в бани заходить запрещают, а каааак скажите ходить по таким грязным поверхностям? Да я, как минимум, брезгую! Дальше кухня!!! Шампиньоны с тигровыми креветками! Пробуем а внутри креветки не чувствуются! По факту шампиньоны были фаршированы этими же шампиньонами ( ножками и внутренней частью от них) и покрыты сверху сыром!!! Позвали официанта, она пригласила повара и каков был ответ! Там есть креветки, они рубленные, в следующий раз уточняйте! Хамка! Я не должна ничего уточнять! Я заказываю согласно меню. Что уточнить? Есть ли в блюде заявленные креветки вообще? Про то, что это самое блюдо нам просто забыли пробить и принести и в итоге принесли после того, как мы уже возмутились а где собственно те самы грибы? С опозданием в 25 минут их подали уже к концу трапезы. Вобщем, я разочарована! Данное место посещаю не впервые, но так обидеть меня и моих гостей это надо было постораться!
2
2
29 августа 2024
Сам комплекс понравился, стало чище, новые бани появились, банщики классные ребята, веселые церемонии,
Из минусов: хамки на ресепшен с недовольными лицами - недопустимо ! Вежливо всегда общаюсь с персоналом- а тут просто ужасно встретили,очень жаль что лица спа комплекса на входе у вас вечно недовольные..
21 августа 2023
Хорошее для посещения в жаркую погоду и не только место. Большой бассейн с комфортной температурой воды. Несколько тематических бань с постоянно организованными церемониями. В кафе вкусная еда.
Что не понравилось:
На территории есть возможность заказать кальян а у тех кто не курит и детей есть безотказный вариант дышать этими дымами. Многие этим пользуются и во всю используют электронные сигареты, не гнушаясь травить других отдыхающих. Администрация за этим не следит.
Так как еду и напитки проносить нельзя, в кафе цены на порядок выше чем в рознице. Пицца и три напитка - 1300 р. Пицца понравилась. Тесто тонкое, вкусное.
Церемонии проходят часто но очень быстро, минуты 3 и всё. Хотя банщики подходят к процессу креативно с тематической музыкой.
На индивидуальные церемонии цены высоковаты.
Надо посетить когда установиться более прохладная погода.
15 сентября 2024
Отличная находка этого сезона, посещаю бассейн. Очень довольна. 2 больших бассейна, интересно прям поплавать много где, сауны, бани, ароматическая парная. Много лежаков, большая часть из них мягкие. Вкусная еда по адекватной цене, быстро готовят и приносят прям к лежакам если нужно. Чистые раздевалки, на сцене играет диджей. Приятно возвращаться каждый раз. Советую всем
13 сентября 2024
Кухня вкусная, всё красиво, цены приемлемы,только вот сервис хромает.🥲 Кайфануть можно хорошо.👍В любом случае рекамендасьён!😉