City Creek
November 2024 •
1
Заведение очень не приветливое. Начитались отзывов, посмотрели инстаграм, на красивую картинку и рашили с мужем отдохнуть. Очень разочарованы. Бани маленькие, стоящая только одна, на дровах. Вода в бассейне грязная. Туалет в термальной зоне это вообще ужас. Еда в кафе оставляет желать лучшего, поесть можно, но не вкусно. Очень не приятная ситуация произошла с полотенцами, взятыми на прокат (пока были на массаже оставили полотенца на лежаках, когда вернулись через 30 минут одного из полотенец не было). Обратились к сотрудникам, получили ответ, что это нормальная ситуация, часто бывает, они ответственности не несут за наши вещи, взятые в аренду в том числе, и нам нужно заплатить штраф за утерянное полотенце. На просьбу посмотреть камеру, которая висит напротив лежака получили ответ, что доступа у них нет к камерам, разбираться не с чем, платите. Дело не 500 рублях, которые мы заплатили, а в абсолютном отсутствии клиентоорентированнности. Естественнее после такого похода желания туда вернуться нет, и советовать естественно никому не буду.
Liama
March 2024 •
5
Прекрасный магазин, очень вежливый персонал, приятные цены, всегда можно выбрать то что хочется 👍