Хороший вежливый персонал, большое новое здание, много столиков. Блюда вкуснее, чем в Токио в СПб, всегда горячие.
Из минусов только долгое ожидание в выходные, тк ресторан в центре города.
Прихожу в это заведение не первый раз, всегда рада обслуживанию, сотрудники приветливые, внимательные, дружелюбные. Что касается еды, еда очень вкусная, мой желудок в гастрономическом востороге.
Приехали на сутки в Великий Новгород, в этом ресторане обедали и завтракали. Обед понравился, вкусно, красивая подача. А вот ланч не очень понравился. Официант конечно предупредил что еда острая, но дело даже не в этом, помимо остроты ещё и переселили, не могли есть. Но больше всего понравились суши- обалденные.
Вчера были здесь, заказали много и не смогли съесть сразу всё. Попросили упаковать с собой, а сейчас открываем (утром следующего дня), открываем бокс, а одно из блюд вообще не положили… очень неприятно это осознавать утром… ещё были удивлены, что оказывается не кладут с собой соевый соус, васаби, палочки…
Посетители, будьте внимательны и проверяйте всё не выходя из заведения!
Выше описал причины, почему снял две звезды.
В целом, само заведение красивое, кресла удобные, диваны хорошие. Внутри чисто. Администратор приветливый, доброжелательный, быстро нашли для нас свободный столик, хотя была пятница.
Кухня работает в рабочем режиме, 10-30 минут приносят готовое блюдо.
Официанты разные, кто-то более профессионально ведёт себя, кто-то менее профессионально, тут как повезёт. Что я имею ввиду: подумать о клиенте, помочь решить его вопрос с выбором блюда, слышать клиента, оценить, куда именно поставить блюда, оценить наполняемость стола, открыть бутылку воды, убрать пустые тарелки, через голову клиента ставить блюда и другие мелочи работы.
Мы очень любим сеть Токио за вышечайгее качество обслуживания и так обрадовались, что появилось и в Новгороде! Но нашему разочарованию НЕТ ПРЕДЕЛА! Мало того, что в зале невероятно холодно, что даже 2 пледа не спасают, а админ развел руками, наш заказ после озвученных 30-35 минут мы ждали 2!!!! Часа!!!! Спасибо что хотя бы детские заказы принесли через 40 минут. В какой то момент, наш официант вообще просто перестал приходить и пока мы хоть кого то допросились нам помочь прошла еще куча времени! По итогу уходим голодными и очень огорченными таким обслуживанием… больше в Новгороде мы сюда не ногой🤷🏻♀️ жаль, ведь в Питере и дома это наше любимецшеее место
Очень классное и вайбовое заведение, вежливый персонал и удобные стулья))) Очень вкусная и качественная еда. Всем советую посетить🫶Обязательно придем еще)))
Отличное место для романтического ужина, встречи с друзьями, или просто легкого ланча в центре города! Тут очень вкусно, приятная атмосфера и дружелюбный персонал! Огромный выбор блюд, напитков и очень вкусных горячих чаёв!👍🏻
Минус, что нельзя заранее забронировать стол, и приходится ждать , когда будет свободное место. В целом- вкусно готовят, удобно платить, цены вполне доступные. Но планировать праздник там я бы не стала, стоять на улице в очереди желания нет.
Приехали в Великий Новгород на экскурсию. Друзья нам посоветовали зайти в ресторан Токио-city. Все заказанные блюда очень понравились, обслуживанием остались довольны. Несмотря на полную посадку, блюда приносили довольно быстро
Как говорится «ожидание и реальность», на фото то, что в меню и то, что приносят на самом деле, мягко скажем это 2 разных продукта. На наши вопросы администратору, он сказал что надо читать мелкий шрифт внизу меню и что они продают не картинку, а ингредиенты и по ним все норм. Но если бы мне нужны были ингредиенты, то я бы пошел в магазин, а не покупал бы их в тридорога в токио. А от объяснений типа «у нас франшиза и поэтому то что мы приносим нормально». Почему мне должно быть это интересно? Больше сюда ни ногой и никому не советуею
Часто отдыхаем в Токио-city в Петербурге. Очень нравится. Сегодня побывали в Великом Новгороде и вопрос обеда отпал сразу, тк узнали, что здесь тоже есть любимое заведение. И все, как обычно, на высоте)
Раньше на этом месте располагался Телеграф, а позже и одноименный ресторан. Теперь здесь Токио сити) Интерьер приятный, в тёмных тонах, как принято в сети. Достаточно просторный зал, плечом к плечу не придется сидеть. Но уже в 12.30 посадка плотная даже в будние. Есть детская комната и детское меню. Цены ниже чем в СПб, а качество как мне показалось выше. Много авторских роллов, вкусных, с необычными заправками. Богатое меню бизнес ланча. Подача при полной посадке до 40 минут точно, при неполном зале тоже не спешат, но за 20-25 минут еду вы получите. Есть несколько столиков на улице, вдоль ресторана. Имейте в виду, в жару там супер жарко и солнечно!
Хорошее место душевно посидеть и вкусно покушать.
Приехало из Санкт-Петербурга, в Токио ходим частенько, все вкусно, но были блюда холодные, но это не влияет на вкус еды!
Очень не приятное ощущение осталось после посещения данного заведения. Понятно, что мы пришли в час пик и ожидание заказа составило около 50 минут, но в итоге - нам подали еле тёплые блюда. Порции, по сравнению с такими же заведениями в Санкт-Петербурге, явно меньше. В детском блюде место картофельного пюре - принесли картофель фри. Горячее блюдо -фрикадельки под сырным соусом - соус успел превратиться в желе и застыть. Даже кофе принести - еле тёплый. Чтобы поменять чашки из-под кофе и принести чистые для чая - три раза просили об этом официанта. Суеты много, а толку мало. Грусть-печаль, конечно...
Ходили на днях отметить день рождение,слов нет)
Еда как и всегда была ,свою цену оправдывает,официант был стажер,что бы дозаказать что то,ждали по 20 минут , стало прохладно на летней веранде попросили плед,ждали минут 20-30,заказанные шоты в принципе нам не принесли потому что забыли забить их в заказ,когда сказали об этом,настаивал на том что он это делал🤦🏼♀️
Попросили положить сет роллов с собой,в итоге отдал их другому человеку🤷🏼♀️
За вечер услышали 100 извинений,в целом все это не страшно,но впечатление все равно испорчено(
Очень разнообразное меню, даже слишком. Ждать сказали 40 мин, принесли еду, правда раньше. Не вкусно. Суп с угрем не понравился, нежующиеся водоросли и от угря одно название. Курица в китайском соусе безвкусная с сухим рисом. Соуса на рис даже не хватило. Соевый соус разбавленный. Взвар с брусникрй кислый, не сбалансированный. Так и не поняла почему это называется рестораном. Лучше бы сократили меню и научились это вкусно готовить.
Были в этом месте, и честно возвращаться больше не хочется. Началось все с того, что официант долгое время не подходил, обслуживание на низком уровне. Девушка крайне не общительная, не представилась. Чтобы потом что то у нее уточнить приходилось ловить по залу. Крайне долго ждали блюда (около 1 часа), принесли все холодное и не вкусное. Блюда маленькие, совсем не похоже на то, что было нарисовано в меню. Граммовки были не указаны, так что размер блюд угадывайте сами. Такое ощущение что мы, тем что тут находимся очень напрягаем персонал.
Единственные плюсы: неплохая атмосфера и пицца была более менее вкусная
Отличное место в самом центре города для встречи с друзьями или просто забежать днём перекусить во время рабочего дня, что мы и сделали. Огромный выбор ланчей. Вкусно и быстро. Отдельное спасибо официанту Артёму
А мы вот гости в ВН и остались местом не очень довольны. В своем городе ходим постоянно и заказываем домой. Но что пошло тут не так, сложно объяснить. Нам предложили столик на втором этаже, мы выбрали блюда, ждали более 50 мин, но это ладно….. НО мясное ассорти принесли чуть теплое, полное не соответствие с фото в меню, соус не принесли, к горячему напитку ( взвар) ложки не дали. При окончании приема пищи, ждали официантку более 15 мин, не дождавшись спустились в основной зал, к старшему менеджеру. И счет пришлось оплачивать уже с ним. В общем осадочек остался ….
Кухня интересная, вкусная, разнообразная и весьма большие порции. Легко насытится. Больше всего понравились супы на сливочной основе) И напитков для сладкоежек рекомендую какао с маршмелоу - очень хороший баланс приятного несладкого какао(очень близок к горячему шоколаду) и сладких зефирок.
А вот коктейли и лимонады немного огорчили - всё очень кислое. Хотя на вкус и цвет.
Готовьтесь к длительному ожиданию своих заказов, обычно, народу много, кухня загружена.
Один раз у нас возник спорный вопрос, администратор помог разобраться, был вежлив и учтив. Вообще весь персонал приветливый, вежливый, всегда поможет.
Отличный ресторан. Впервые попробовала кето роллы. Очень вкусно, не отличить от обычных роллов. Обслуживание на высшем уровне, приятный и милый персонал ☺️
замечательное место с хорошим персоналом и вкусной едой! кроме того, внутри очень красивый интерьер и большая вместительность ☺️ рекомендуем к посещению!!
Хочу поблагодарить данный ресторан , а частности его персонал за безупречный сервис и оперативную работу.
Успехов Вам и процветания !
Отмечу наивысшей оценкой обслуживание девушки официанта Диана, внимательна, обходительна и позитивна 👍
Просто замечательный ресторан, быстрое и качествое обслуживание, красивый интерьер и что самое главное для ресторана - вкуснейшая еда. Повара точно не зря получают свою зарплату!!!!
Посетили один из наших любимых сетевых бистро 27.07.2024. Были глубоко разочарованы качеством блюд, а именно: свинина запечённая с сыром, которую мы часто заказываем в этих ресторанах города Санкт-Петербурга. Такое впечатление, что все ингредиенты блюда сложили на одну тарелку, в достаточной степени не прожарив, нарезав лук крупными кусками и сыр сверху засушили до каменного состояния. Кроме того, салат с кальмарами был полностью холодным, хотя кальмары в кляре обычно подавались в теплом виде к салату. При этом время ожидания при не полной посадке составило около 1 часа. Очень жаль, но новгородский "Токио сити" испортил для нас общие впечатления о сети в целом.
Зашли после прогулки с детьми. Детское меню отличное для детей от 5ти до 13ти лет: супчики, салатики, вторые блюда. Само меню в игровой форме. Еда вкусная и порции большие
Посетили 01.06 Токио Сити! Виды на парк замечательные. Персонал добрый, быстро отвели к столику. Загруженность в этот день была большая, поэтому заказ пришлось ждать долго. Но куриный шницель с брусничным соусом вышел хорошо! Блюдо принесли горячее и вкусное!
Первый раз в приехали в город, пришли в Токио... Лучше бы этого не делали... Так испортить впечатление о ваших ресторанах надо постараться 😭
Но ваши сотрудники это сделали👍
Приняли заказ, потом началось супер долгое ожидание. Обещали 10-20 мин, а вышло больше полутора часов.
То принесли чужое блюдо, потом ещё раз что-то левое принесли. Официанты не знают порядка отдачи блюд 🤦🏼♀️принесли детское меню, взрослым не подали горячего, но уже принесли десерты! Что?! Это как вообще?!
Про часть заказа вообще забыли будто.
Выбирайте персонал тщательнее, и будет Вам счастье!)
Либо нам просто не повезло со сменой 🤷♀️
Никому не порекомендую,уж простите. Тем более если у вас дети...
Плюсы:стильная обстановка, туалеты, диванчики, неплохие коктейли
Минусы:ждали официанту для заказа 30 минут, когда она подошла, то сообщила-вас много я одна, сращу перенеслись в хамоватое советское прошлое.. Одно из блюд было просто несьедобно, в холодные не солёные макароны шлепнули холодные томаты и холодные не соленые креветки-бррр
Девочки хостесы не встретили, садились сами, лица у работников такие, будто мы припёрлись к ним на кухню.. Наверно надо персоналу больше отдыхать
Несомненно лучший ресторан этого города! Но очень много народа, суета, шум. Нет места для уединения и отдыха. Не смотря на это, ресторан стоит посетить - Готовят вкусно!
Нахожусь впервые в Великом Новгороде. Решили покушать, на наш выбор пал ваш ресторан. В Питере были уже у вас, теперь пора пришла опробовать и ваш. Интерьер достаточно молодежный, официанты приятно одеты и вежливы. Блюда для разных вкусовых предпочтений, для себя обязательно найдете!
Не часто посещаю данное заведение. Были неприятные моменты по кухне и обслуживанию,но просто недорого посидеть с подружкой попить кофейку и поболтать на летнике,то приемлемо. Бар 10 из 10.
Заказала Ланч,отравилась(
Очень атмосферное заведение со вкусной едой!
Играет классный плейлист и добрейшей души официанты
Были с молодым человеком, нам очень понравилась и кухня, и само место))
Регулярно приходим в Токио Сити с семьей ужинать. Очень нравится кухня и обслуживание. Рекомендую всем знакомым. Цены на блюда тоже очень демократичные
Приехали в Новгород рано, нагулялись и конечно хотелось кушать. Заказала свой любимый салат, который беру часто в СПб, получили порцию разочарования. Салат процентов на 30 меньше, цена конечно таже))). Принесли суп пюре грибной. Я выбираю блюда не острые, так как не могу их есть. Суп во первых был очень острый, во вторых с кинзой. Суп забрали, подтвердили что даааа он острый . Принесли новый, он конечно был лучше но тоже островатый. Наелись конечно , но удовольствия не получили.
Приветливый персонал, приятная атмосфера, вкусная еда и интересная подача. По выходным ресторан обладает особенной популярностью, что говорит о качестве предоставляемых услуг.