Сказочно вкусные булочки ! Персонал приветливый, шустрый и шедрый (тропинка и орешков не жалеют). Спасибо. К сожалению, у нас в Ижевске нет ваших булочек. Поэтому часто к вам заходим.
Синнабон на павелецком самые вкусные и свежие парень который там их готовит с бейджиком Азиз знает свое дело видно что готовит для нас с любовью) а девочка которая обслуживала приятная приветливая и быстрая все устраивает всем спасибо)
К выпечке вопросов нет, но я не очень понимаю, в чем смысл иметь в меню наборы по 2, 4 и более синабонов, а по факту их нет. Это же обман какой-то. Нет нигде сноски, что это не просто набор, а это именно заранее с ночи подготовленная выпечка. И если ее разобрали, то вам не соберут такой набор. Очень меня такой подход разочаровал
Булочки как всегда на высоте
Но персонал ужасный,стоят и нагло врут в глаза ,то что синабон с малиной это сезонка и они бывают только маленькие
Хотя все время с малиной брала большие )))
Кофе заказали 0.3,в итоге сделали 0.2 и соответственно заплатили мы как за 0.3
Снижение звезд только за персонал
Еще пытались продать старые булочки,вместо свежих
Классический синнабон не берите, он здесь подсохший и практически без соуса, лучше возьмите шокобон. Были в этой точке в субботу, но все синаббоны выглядели уже полежавшими сутки. Если очень любите такой формат десертов, то лучше возьмите в другом месте
Пришла за вкусным завтраком. Получила ужасные впечатления. Мало того, что когда тебе накладывают булочку и ты просишь ее подогреть тебе говорят «она итак нормальная». Типо ешьте то, что дают. Так потом еще какая-то мошка вылетает из булки. Без преувеличений сейчас говорю. Называется хотела вкусно позавтракать. Спасибо. Сервис просто 0 👎
Худший из всех синабонов, которые я ел. Постоянно дают старье , привозят сухари , начинки в 2 раза меньше положенного. Настоятельно не рекомендую. Франчайзер должен обратить внимание на эту точку !
Давно перестала заходить в сеть, потому что булки стало невозможно есть, но как-то случайно оказалась здесь на Павелецкой и взяла на пробу булочку. Очень вкусно, парень, который их готовит, умеет работать с тестом и всегда в таком хорошем настроении, что оно передаётся выпечке и она получается лёгкой и воздушной( прихожу теперь периодически). Спасибо вам за булочки, «как раньше»!))
Сегодня купила булки в Кунцево Плаза и нахожусь в шоке, сухие, чуть зубы не сломала. Не ожидала, что за такие деньги дадут дубовые синабоны. Очень жалко потраченых денег и времени.
Огромное благодарность сотруднице в тк павелецкая плаза. Кофе капучино готовит просто потрясающпкциальнспе. Пробовала в других точках , не то. А там просто супер. Девочка молодец. Руководство сети поощрите к новому году. Она Действительно заслужила. Специально приезжаю к ней.
Сам по себе Синнабон я люблю, но с этим конкретно надо что-то делать. Раньше булки были суперсухие, сейчас вроде научились их печь более менее, хотя должны же быть стандарты компании, рецептура. Молочных коктейлей нет никогда, каждый раз один и тот же ответ: закончились. Ну уберите их тогда из меню, если их нет! Очень убивают одноразовые приборы, в кафе в ЦДМ дают всегда нормальные вилки и ножи, а не это убожество. Кофе ужасный, как будто его из помоев делают. Минусов очень много.
Отдельная просьба к службе поддержки, которая отвечает на комментарии: не шлите всем шаблонные отписки, это некрасиво и показывает ваше безразличие к имеющимся проблемам, поэтому напрягитесь и ответьте что-нибудь оригинальнее "извините, что не смогли вас порадовать".
раз на раз не приходится, то продукция свежая, то безумно твердая уже
ребенку ни один из 4 раз так и не сделали напиток который светится в меню
нет сытных блюд, только сладости, хотя первоначально шли туда за их панини с начинкой
Это просто ужас брала сегодня кофе и минибон. Кофе кислый горелый флэт Уайт, а минибон сухой и никакого наменка на классический синабон с морем крема, абсолютно засахаренная консистенция и сухая булка
Огромная благодарность сотруднице, которая готовит кофе. Руководство сети поощрите пожалуйста. Была в разных ваших точках, но здесь самый самый вкусный.
Тут работает очень милая девушка Айыма, настолько приятный человек, очень добрая, тут безумно вкусно! обожаю синабончики!
буду заходить теперь ради этой девушки, очень добрая! 🩷
Персоналу 5+, точке 1! Столики маленькие, синнабон - сухой, твердый, холодный. Кофе наливают в стаканчики на вынос, а не в чашки как в других сети кафе Cinnabon.
Отвратитеоиный персонал.
Пришла, женщина которая принимает заказы, сидела на кортонах в наушниках в телефоне и была очень не довольна тем что я ее отвлекала от телефона. С недовольным лицом начала принимать заказ и всячески показывала что ей это не приятно. Вдохи громкие и стук рукой по кассе.
Про еду:
Сами синабон подгоревший, что не отрекается пластмассовым ножом, заветренный. В кофе не добавили сироп, хотя он оплачен.
Отвратительное место, сюда больше не ногой. Мне есть с чем сравнивать.
Большая просьба руководителю принять во внимание эту «даму» в теле, которой работа в тягость.
Обожаю эту сеть! Кафе и персонал очень приятные. Булочки просто на высоте
Но,товарищи,надо что-то сделать с ароматами вокруг: на вашем островке пахнет выпечкой и корицей,а вот прям сразу рядом запахи из туалетных комнат торгово центра((
Был сделан заказ с Павелецкой на Большую Полянку 52. Заказ ехал 50 минут вместо 25 минут . Курьер не знает ни русского языка , ни ориентира по Москве - пришлось прибегать к помощи третьих лиц . Товар : 1. Непотребного вида : помят . 2. Срок изготовления 21 числа : сегодня 23 число : булочки деревянные и невкусные . Яндекс не стал решать проблему , но я хотел вернуть заказ и возместить потраченные средства . 1,5 часа бесполезный дискуссий ничего не дали, телефон главного офиса молчит . На Павелецкой трубки не берут : сервис нулевой . Все таки за 1300 нужно предоставлять качество , еще думаю вся эта ситуация может быть интересна роспотребнадзору
Когда я подошла, на кассе никого не было, прождав несколько минут, мало ли человек отошел в туалет, я обошла островок и увидела кассира, которая сидела на корточках в углу и смотрела в телефон, когда я выкрикнула, что жду ее у кассы, она стала пререкаться, что видела меня по камерам, и я мол, только подошла. Ладно, бывает. Попросила сделать с собой два пекабона, которые очаровательная сотрудница, видимо, отомстив мне, за то, что я оторвала ее от просмотра тик-тока, поставила коробку на бок. Заметила я это только в метро. Итого, глазурь с двух булок за 700 рублей я слизываю с коробки. Не первая жалоба на сотрудницу, руководство, примите меры!
Сотрудники более менее гостиприимные но молчаливые и не улыбчивые. Кофе вкусный, синнабон к сожалению не вкусный, он холодный и залежавшийся...ужасно.... как ноги моей мёртвой бабушки. А я знаю что он вкусный когда горячий... Исправьте это... Купите другую стойку где бы в тепле были синнабоны.. И отдавались бы тёплыми, а не холодными и не вкусными. В целом заведение заслуживает 3 -.... Но 2 раз я сюда бы не пришла. Собственно и не приду.... Не понравилось
Обычно всегда радуюсь синнабонам. Сейчас это полное разочарование: тесто неимоверно толстое, как будто это просто хлеб с корицей. Глазури мало, пришлось брать дополнительный соус. В общем, большое разочарование. В других кафе от этого бренда гораздо вкуснее
Отличная точка. Свежая выпечка. Приветливый персонал. Перекусить, взять с собой ароматную булочку - самое то.
Посмотреть ответ организации
Иван Цыганков
Знаток города 5 уровня
4 июня 2024
синабоны — восхитительный десерт, который является ключевым товаром компании. такая простая задумка, но они так изумительны, даже цена не сильно кусает, полюбил с первого укуса
1
И
Ирина Белкина
Знаток города 10 уровня
23 декабря 2024
Вкусно, необычно. Быстро собираю с собой. Кофе отличный.
Люблю саму сеть, но эта точка ужасная) приходили 07.06 и 09.06. Женщина (в белом платке), которая принимает заказы, очень недружелюбная, мягко говоря)) очень недовольно отвечает на вопросы, хамит. Больше даже не хочется туда приходить
Заказала вместо торта! Осталась не довольна! Во первых в меню заявлено, 4 штуки в одной коробке, привезли почему-то по 2 в двух! На вкус крем не однородный сахар хрустит,, короче очень пожалела, что сделала этот выбор
Ребят ну вы че))))) не смешно даже у вас булка стоит 400 р!! Соответствуйте цене то
Супер неклиентоориентированный сотрудник на кассе! Отвечала на вопросы неохотно, из под палки! Все желание у вас завтракать и что то покупать отпало( просьба поговорить с данным сотрудником и обучить ее как минимум этикету общения. Были у вас 03.06.2023
Сегодня взял с собой с арахисом, по итогу кассир налил остатки из тубы в малом количестве даже уверен что не соответствует норме, про арахис вообще молчу. На Щелковской делают в 1000 раз лучше.
Очень долгое обслуживание!
Простояла в очереди 15 минут, хотя передо мной было 3 человека. В итоге, я спросила 4 варианта напитков, но ни одного не было в наличии!!!! Потраченное зря время.
Также девушка на кассе не смогла объяснить, что входит в состав их фирменного напитка