Отвратительное впечатление от посещения данного места, особенно на контрасте с другими ресторанами этой сети. Приборы все грязные и приходится их просить отдельно по несколько раз. Кофе сделали отвратительно, все в комочках. Заказала матчу, принесли просто стакан молока. Сотрудники нарочно игнорируют, когда к ним обращаются. Место некомфортное.
2
2
Show business's response
А
Анастасия
Level 5 Local Expert
April 8, 2024
Раньше всегда брали тут булочки.
В этот раз сплошное разочарование (синнабон с пеканом) за 430р.
Тесто липкое, будто сырое. Вместо орехов, как ранее, просто посыпали крошку. Карамель настолько сладкая, что есть невозможно.
Абсолютно ничего не осталось от той вкусной булочки, которая была ранее.
Больше не приду.
Синабон был хороший, особенно глазурь. Но, для девочки брали минибон, он был не свежий, твердый. Какао нормальное. Очередь минут на 5-7, столы убирают быстро.
Спросила-" сегодняшняя выпечка" ответили-"да" на самом деле выпечка была не свежая. Взяла большую булочку и кофе.ф1Такая цена не маленькая. Осталась очень не довол на. На моё замечание продавцу - " вы мне наврали, что выпечка сегодняшняя, пожала плечами.
1
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
January 8, 2024
Сендвич очень расстроил (перегретый из микроволновки, толстенный кусок ветчины.. ), дома вкуснее получилось бы. Синнабоны топ, кофе средне. Стоит идти в эту точку только ради булочек с корицей
Грязные, засаленные диваны. Со стульями то же самое. При этом чашка капучино стоит 280. Может в заведениях где кофе за 90, качество напитков хуже, но чистота присутствует.
Вкусный, сладкий, жирный синабончик ) всем антидиетчикам и сладкоежкам посвящается ) Рекомендую сладкоежкам )
Е
Елена
Level 8 Local Expert
October 28, 2023
28.10.23 в 14:06 Заказала на самовывоз, оплатила. В наличии не было, готовились. Пришла забрала заказ НЕ глядя. Раньше проблем не было. Придя домой и открыв коробку классический синебон оказался "раненный ". Ребят, по вашему ваши клиенты свиньи?! Это объедки, или ваш дивиз и так сойдёт?
Очень вкусно, брала как-то с собой. Пока ехала до дома, тепло сохранилось и дома даже разогревать дополнительно не пришлось. А про вкус и говорить не нужно, он великолепен
Надо реабилитировать ребят, а то у них тут оценка 2,5. Были в конце января дважды. Ожидали хамский персонал, как пишут в отзывах, по факту все были вежливые. На кассе обслужили прекрасно. Сами булочки супер свежие, нам доставали прям из их печки. Мягкие вкусные. Кофе хороший, к напиткам тоже вопросов нет.
Сходите в центр Москвы на Никольскую для сравнения, вот там разочарование. А тут у ребят всё отлично.
Очень люблю эту кофейню. Но только не ЗДЕСЬ. Отвратительная работа сотрудников. Сделали холодную выпечку-так называемый пеканбон. Очень сильно экономят эти ребята. Позорят бренд. Не рекомендую!
Это потрясающее лакомство. Просто пальчики оближешь. Всем сладкоежкам, и не только, рекомендую его попробовать! Синабон - это просто космос. К тому же, можете выбирать различные начинки😉
Отвраиительное место , как сотрудник ТЦ с маленьким перерывом, прождала свой заказ больше 15ти минут , оказалось про мой заказ забыли , спасибо обслуживание супер , зачем 5 человек персонала , если ни один ни на что не способен ??
Здравствуйте, сегодня с собой покупала 3 синнабона (заплатила 870). Заказывала : Классический, Пиканбон и сезонный ; приехала домой и обнаружила, что были Классический, шокобон и сезонный. Это очень не приятно, особенно когда твой любимый пиконбон не положили. Это какая то халатность и безответственность
Нежные, вкуснейшие булочки 🔥очень понравился коктейль с корицей! Модный интерьер и внимательный персонал .Кофе, кстати, лучший в торговом центре, рекомендую❤
Сервис так себе. Приборы дали грязные. Тарелка на которой подали булочку - грязная. И зачем их ещё так сильно разогревают что минут 10 нужно сидеть и ждать чтобы она остыла ? Когда попросила поменять приборы на меня с такими лицами посмотрели, будто я что то сверхъестественное попросила 😂
Отказались обслуживать, потому что у них не было сдачи с 450р. Понимаю, если бы была оплата крупной купюрой, но при заказе на 425р не иметь сдачи в 25р реально странно.
Вместо самостоятельного решения вопроса (размена денег из кассы или чего-то ещё) предложили отдать сдачей только 15р и на мой отказ отменили заказ. Разочарована.
Заказывал через Delivery, произошла ошибка и мне доставили не мой заказ, со мной связался сотрудник Cinnbon и быстро все уладил.
Очень вкусно😋
Спасибо 👍
Булочка сыровата и пахнет дрожжами...технология нарушена..увы
В
Виктория В.
Level 5 Local Expert
March 6, 2023
Ужасное место!! Обслужить сразу не смогли, попросили 2 мин кого-то подождать, в итоге просидели почти 20 мин, если бы я не подошла, вряд ли про нас бы вспомнили, в чеке помимо нашего заказа оказались еще несколько булочек непонятно откуда…работают там люди которые вообще ничего не знают!!!!!
Уже который раз пробивают мне не тот напиток, приходила с друзьями - каждому (!!!) пробили большие синнабоны, хотя все заказывали маленькие. То есть обман намеренный. Не буду больше ходить сюда, и остальным не советую.
Булочки в данном филиале очень мягкие, тёплые, тесто малосладкое, а начинка наоборот - сладкая корица. Сверху политы сахарным кремом. В тесте присутствует кислинка,но привкуса дрожжей нет. А мороженое разочаровало - оно не тает и сильно разит химозой. С мятой была на вкус как крем для тела, и отдушка такая же. Это не мороженое.
Рядом с кассой стоит табличка . Цитирую если вам не ввдали чек, то покупка производиться за наш счет. Так вот, нам с моей девушкой ге выдали чек, я полошел у ним через 10 минут, мне начали хамить, оскорблять, кинули в меня чек из мусорки, ну в принципе, это очень хорошее обращение с клиентом