Выпечка свежая, очень вкусная. Атмосфера непринуждённо. Очень комфортное место, чтобы после прогулки зайти с подругами поболтать, выпить кофе и съесть наивкусгейшую булочку!
Красивое заведение, но ОЧЕНЬ грязные туалеты, очень грязные столы. А самые шикарные гости этого заведения ТАРАКАНЫ, они ползают пока ты ешь "самые вкусные булочки". Не советую данное место!!!
Отличные синабоны, купили ореховый - это было восхитительно. Заведение аккуратное, чистое, но создается впечатление чего то среднего между дорогим кафе и элитной столовой.
Музыка только под побег от маньяка, не иначе. Понюхал булочку, набрал 10кг и получил обезвоживание на 10 поколений вперед. А так вкусно. Сахар в чай больше не кладу, он теперь у меня сам из языка выделяется.
Неудачно пришли, персонал встретил словами, а у нас ничего нет, всё съели. Заказали мини, нас даже не спросили с собой или здесь, приборов не дали, кофе ледяной. Не получили удовольствия.
Работаю рядом,не могу описать этот аромат булочек с корицей,прям как двери открываются,сразу аромат приятный бьет,всю зарплату бы оставила там. Персонал вежливый,самый вкусный это синнабон с арахисом)
Синабоны в екб не те, что были в начале открытия. Стали оч экономить на помадке, без слез не взглянешь на булки - не иначе как замазкой не назавешь. Были в Москве совершенно другой вкус.. Надо б им получиться как правильно готовить, чтоб не позориться, хотя на замечания не реагирую, видимо все равно
Трижды(!!!) бывал в этом заведении, с одной целью- попробовать выпечку, давшую ему название- классический синнабон. И знаете- что? Не попробовал. Ни разу у них её не было в наличии!
Знаю эту сеть ещё с Челябинска 2017 года. Очень вкусные шоколадные кексы в коробочках, которые если разогреть, будут все в растопленном шоколаде! А минус звезда за опасный вход внутрь. Открываешь дверь и всё стекло трясется, вот-вот упадёт на голову. Сделайте что-нибудь, укрепите входную группу.
Зашли с дочкой в праздничный день. Взяли по выпечке и чаю. Посидели, перекусили и "привет ": туалет не работает. Понятно, что они намерено это сделали, чтобы просто прохожие не пользовались им. НО для посетителей почему??? Я сама работала в сфере услуг и знаю эту фишку с прорывом трубы в праздники. При том, что ценник у вас не совсем умеренный. Персоналу огромный минус. За это 1 звезда. Сервис ноль
Очень вкусные синнабоны, шокобоны, но есть одно но. Заказала какао, оно было обжигающе горячим, перекипяченным (советую об этом говорить гостю), на вкус это было просто кипячённое молоко с капелькой какао. Спасибо девушке, она переделала, но все равно вкус какао почти не ощущался. Сделайте что-нибудь с граммовками.
Как вкуснейшие, так и сытнейшие булки. Крем бесподобный. Особенно хорош шокобон, прям наслаждение. Но если решил съесть булку, дополнительно (помимо напитка) рекомендую ничего не брать, порвёт!
Заходили с мамой в субботу,взяли капучино и один большой синабон. Как потом оказалось,молоко в кофе было испорченное. Через 15 минут после, у обоих скрутило животы. Людей вообще не было, мы сидели одни,вышло у нас сие удовольствие попить кофе примерно 800 рублей и отравление в добавок
Подумал с утра, что хочу свежий Синабон. Себя порадовать и родителям отправить в сысерть.
Заказал две коробки. Заказал курьера для родителей. В итоге приехали холодные засохшие булки. Еле ложкой отломил себе кусок попробовать.
Позвонил, сказал как есть, в итоге сказали извините это были вчерашние булки но мы ничего с этим сделать не можем. Сказал, что это не корректно с их стороны и больше заказывать не стану.
Итого:
-надменно вздохнули в телефон, ситуацию никак не исправили. Ни скидкой. Ни возвратом и ничем другим.
-1000 с лишним за холодные булки
-300 за ложный вызов курьера для родителей.
———-
ПОЗОРИЩЕ.
Заведение очень странно работает. Как не придёшь- ничего нет и готово будет не скоро. Продавцы сами не знают, сколько что будет ещё готовиться и под словами «полчаса» подразумевают что-то около часа-полутора. Ужасно.
1
Ангелина
Level 13 Local Expert
September 8, 2022
здесь находится единственная пекарня на всю сеть в городе, повар при тебе готовит булочки, ожидаешь свежих и теплых булочек, а в тарелке получаешь вчерашние сухие булки. по булочке можно постучать вилкой и будет слышно, как ты по ней стучишь, настолько она сухая. лишь в самой серединке булочка мягкая. разве это нормально? Я очень люблю эту кофейню и булочки в ней, но когда вот так разочаровывают, становится невыносимо неприятно😭😭
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
May 23, 2023
Очень много слышала о данном заведении, но попробовав синнабоны как-то разочаровалась. Твёрдые, не очень свежие, крем тоже не понравился вообще, а цены весьма кусаются.
Добрый вечер.
Свой заказ в качестве подарка сестре, в семейный праздник - мы ждали весь день, заказ был сделан в обед по местному времени, а получили мы доставку в 21:00 вечера тоже по местному времени:))) ужас, да и только. Хотела выразить свое негодование персоналу, работающему в данном заведении. Совершенно некомпетентный народ, начиная с оператора, который принимает заказы, заканчивая курьерами, которым доверяют доставку товара похоже это :( люди с улицы, не говорящие по-русски и не умеющие читать комментарии к заказу:(. Если соберетесь делать заказ там - то лучше приезжать лично и контролировать - ЧТО? положили, в КАКИЕ? коробки, ЧИСТЫЕ пакеты итд .... - тогда все будет хорошо и вовремя. Никогда бы не подумала, что так сложно понять, принять и выполнить заказ, УВЫ никаких извинений от кафе не получила, кроме заиканий девушки оператора:(,но главное не это. Просьба для работы с клиентами-брать на работу людей, умеющих вести разговор, понимать и правильно передавать информацию службе доставки и клиенту делающему заказ., все таки - это не забегаловка какая то , а кофейня с именем.