В этот раз разочарованы.
Фирменных чебуреков не было, лично я шла именно за ним. И это днем в выходной день, когда, логично, посещаемость высокая.
Обслуживание невнимательное и долгое. Хинкали невкусные, хачапури тоже и принесли его с остывшим застывшим сыром: долго ждал на стойке пока официант его заберет. Салат с хрустящими баклажанами понравился, но его почему-то пытались принести дважды.
Сидели за столом на улице, на подругу упала груша и еще одна рядом. Это опасно и было больно.
И самое неприятное: почему-то баллы по программе лояльности начислили не на сумму всего чека. Если это из-за оплат двумя картами, то почему неделю назад в she нам с подругой не предложили начислить баллы и ей и мне.
Очень неприятный осадок, к сожалению.
Самое ценное Эмоции. Ресторан который дарит бесценные эмоции. Кухня Подача Настоящее Искусство! Павел — великолепный сервис, такт и чуткость, прекрасный вкус в рекомендации блюд и сервисе. Боже! Чебурек такой вкусный!!! Это правда не передать! Павел, команда, великолепное музыкальное сопровождение Атмосфера - красивые воспитанные люди! Ресторан-Открытие!!!❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Я ставлю 4 только за вкусную еду и менеджера, которая постаралась решить все проблемы недавно открывшейся летней веранды. Театр начинается с вешалки, здесь же с посадки. Посадить гостей это отдельная проблема данного заведения. Хостес уходит с гостями и пропадает минут на пять. В это же время очередь на входе растет, принять гостей некому... Далее начинается броуновское движение официантов. Тебя не замечают. От слова совсем. Пришлось звать официанта из "толпы". Приняв заказ на напитки, ты снова не интересен никому минимум на 15 минут. Далее мы не стали ждать и пошли к выходу. Только благодаря управляющей, которая поинтересовалась ,почему мы уходим, убедила нас остаться и лично заняться нашим обслуживанием, мы все же не ушли. В качестве извинений первые напитки были убраны из счета. Очень вкусная кухня. Хумус вкуснее, чем в лучших ресторанах Стамбула. Люля из барашка это отдельная песня и похвала. Интересный чай из тибетской ромашки бомбического цвета. Порции большие. Тут все классно. Но закончилось все как и началось. После еды хотелось продолжить наслаждаться бокалом вина, но ждать этот бокал вина более 15 минут этот нонсенс, о чем мы и сказали официантке, которая нас обслуживала параллельно с отвлекшейся на что-то еще управляющей. Нам в итоге объяснила управляющая, что немного затянулся процесс обучения официантов в Москве (это третий ресторан сети, два других в сочи и Красной Поляне), что они работают над этим и обещали все исправить. Но могу вам сказать, что эта кучка официантов сможет закрыть любой бизнес ))).
К сожалению не сложилось у нас.
Были в заведении 22 мая
За пару дней забронировала столик на сайте, целью посещения был гастро фестиваль Новые имена.
По брони никто не перезвонил, решила позвонить уточнить прошла ли бронь. В первый день звонила пару раз, трубку так никто не взял. Оставила сообщение в запрещенной социальной сети , поступил ответ, оставить свой номер и со мной свяжутся. В итоге на следующий день сама дозвонилась в ресторан, бронь подтвердили.
Пришли в ресторан, оказалось, что пока сеты в стопе, нет рапанов.
Решили взять блюла из меню. По факту часть блюд нет, в том числе и лимонада … Десерта красная звезда из специального меню так же нет. На этом было решено уйти.
Я оставила отзыв в социальной сети.
Вишенка на торте был звонок в этот же день из ресторана в 23:07. Вопрос для чего в такое время звонить? И с какой целью?
Больше звонков не было.
Все очень вкусно!
Кафе расположено удобно, в зале и уборной чисто. На стульях на веранде лежат пледы, в которые можно укутаться, если на улице холодно.
Салат с кус-кусом и гранатом порадовал. С харчо тоже не оплошали. Порция большая и вкусная. К харчо подают очень острую аджику. Если любите поострее, достаточно добавить маленький кусочек).
Обслуживание хорошее. Довольно быстрое.
Безалкогольный гранатовый глинтвейн надо доработать. Не концентрировано. Вкус такой, как на улице в Парке Горького продают ( не из самых хороших дешевых вариантов).
Забежали в ресторан после выставки Рериха, т. к. очень проголодались. Были приятно удивлены атмосферой ресторана - уютно, хорошее расстояние между столиками, прекрасная музыка. Еда потрясающая, очень подняли настроение гигантские чебуреки - взяли с сыром и бараниной, очень вкусный борщ и хинкали, хачапури по аджарски. всем довольны, порадовал очень наш официант - Ксения - улыбчивая и отзывчивая!
Отличное место👍👍👍еда прекрасная, музыка прям топ. Место в которое хочется возвратиться. Всем советую здесь побывать🤪
Цены высоковаты но это местоположение берёт своё.
Очень понравилось данное заведение. Вкусная еда, красивый интерьер и дружелюбный персонал. Атмосфера ✨✨✨. Быстрое обслуживание. Брала десерт и коктейли, настойку. Порции хорошие и все вкусно. Чек чуть выше среднего. Отлично подойдёт для первого свидания с девушкой. Очень удивил большой чебурек. Сама не заказывала, но видела как гости заказывали. Вернусь, чтобы попробовать ! Сет с моментальным фото - классная идея).
Впервые посетив это место, я была в восторге от атмосферы и кулинарного опыта. Меню порадовало разнообразием, и качество блюд оправдало все мои ожидания. Особую благодарность хочу выразить официантке Татьяне, которая оказала замечательное обслуживание. Ее внимательность, доброжелательность и профессионализм сделали мой визит по-настоящему приятным. Спасибо за прекрасный вечер и высокий уровень обслуживания!
Заходили еще зимой,может что то поменялось….Являюсь постоянным клиентом сетки и этот ресторан оказался самым странным(я бы даже сказал:что он вообще делает у вайт реббита🙅🏻♂️)Ну по порядку:Пришли,людей мало,официанты вежливые,на этом из плюсов все)Заказали их фирменный чебурек-принесли с волосом и пошли переделывать(после переделки он вкуснее не стал)((((хинкали баранину и говядину-вообще не вкусно,на десерт не помню что-но тоже посредственно….Не посоветовал бы никому это заведение,хотя может спустя время они исправились🤷🏻♂️
Ресторан, в целом, оставил приятное впечатление, играла хорошая музыка, но сказать, что я поела вкусно не могу. Куриный шашлык был странный, а салат со сливами я ждала целую вечность + сливы оказались оооочень кислыми. Реально вкусный был только лимонад.
Прям как в Сочи съездили! Прекрасные хинкали, отличный люля-кебаб из баранины, вкуснейшие баклажаны с помидорами. Очень рекомендую всем любителям кавказской кухни!
Отличный уровень сервиса и качество блюд. Нашли место в обед в воскресенье на веранде.
Также очень хотелось бы отметить работу Павла. Подсказал с выбором, шутил, создал прекрасную атмосферу. Смело могу сказать, что он добавил к оценке 5 звезд жирный плюс. Рекомендую
Повар готовит как для себя! Нам взрослым и детям все блюда очень понравились. Хотелось бы еще увидеть халяль блюда) Персонал очень приветливый, в красивых формах👌👍🙌Молодцы🌹
Разве это WRF?!
Были с супругой в заведении 22 мая
За пару дней забронировали столик на сайте, целью посещения был гастро фестиваль Новые имена.
По брони никто не перезвонил, В итоге на следующий день сами дозвонились в ресторан, бронь подтвердили.
Пришли в ресторан, оказалось, что пока сеты в стопе, нет рапанов.
Решили взять блюла из меню. По факту часть блюд нет, в том числе и лимонада с абрикосом и… Десерта красная звезда из специального меню так же нет. На этом было решено уйти.
Ооставил отзыв в социальной сети.
Был звонок в этот же день из ресторана в 23:07. Вопрос для чего в такое время звонить? И с какой целью?
Больше звонков не было. Так ценят заведение своих гостей.
Пс: Обидно за официанта, который краснел при нашем заказе…командная работа ребята👍
Суббота, 7 часов вечера. Очень долго не могли принять заказ! Было ощущение, что про наш стол забыли! Подходила к официанту уточнить, кто может обслужить стол, он впопыхах сказал, что девочка или мальчик скоро подойдут. спустя 20 минут!! подошла девочка и приняла заказ. Еду приносили во время, официант была очень приветлива. (ну естественно, спустя столько времени приняв заказ) если вы готовы ждать, то велком.
по еде: ели кебабы, все было вкусное, пюре принесли холодное! суп куриный с фрикадельками понравился. да и пюре было вкусное, если б не холодное.
вокруг была суета официантов и музыка бывала чересчур громкая.
либо надо набирать официантов больше на загруженное дни, либо столов ставить меньше, потому что ощущение моментами было такое, что я не в парке на веранде отдыхаю, а рядом с рынком сижу.
на ресепе зато девочек то 3-4 человека стояли, немного непонятно распределение людей.
за еду ставлю 4, ожидание 2 (я была на грани и очень голодная), само обслуживание 4.
Были 29.05.2024 , заказали хачапури по аджарски ( ничего общего с Грузией) размер маленький, хинкали как покупные с магазина, харчо не вкусный, компот такое ощущение что обычный сок с тетрапаков, детский суп с фрикадельками , вопрос зачем там перец!фрикалельки острые, единственное что понравилось это салат из баклажанов(хороший), полотенца на которых принесли приборы грязные и мокрые ! Не советую данное заведение…
Красивое место, расположение
Кухня достаточно вкусная, но не на 5 баллов. На мой взгляд цена блюд не соответствует качеству кухни и сервису. Официанты бегают и не успевают обслуживать
Пару лет хотела попробовать этот знаменитый чебурек, заказала с бараниной, принесли из свинины и говядины. Сказала об этом официанту, когда тот спросил, все ли понравилось. Он сделал удивлённое выражение лица, больше к этому вопросу не возвращались)) смешанные впечатления в целом. Чебурек сочный, сытный, но жирный. Наверное, таким и должен быть, но хотелось-то с бараниной. Заказ ждали минут 40 - плотная посадка в выходной день, постоянная очередь в туалет - их явно не хватает при таком количестве мест. На веранде многолюдно.
Еда не стоит своих денег, из 4 блюд, которые заказали (хачапури по аджарски, десерт в форме сердца, сулугуни запеченое и лимонад) нам понравилось только сулугуни. Хачапури по какой-то причине отдавало мясом, десерт был безвкусный, лимонад тоже
Официант тоже не порадовал: принес десерт сразу после того, как мы заказали; когда сказали, что у нас сломана солонка, он взял и поменял ее с солонкой с соседнего стола; расчитывали нас 20 минут (без преувеличений)
Уборная находится почти в общественном месте, из-за чего там очереди
Еще раз я бы сюда не пришла
Красивый интерьер. Есть аниматор. Еда на тройку - хинкали, салат, хачапури очень слабые. Но красивая веранда все компенсировала. Если вы не гурман, то после прогулки по парку отдохнуть перекусить пойдет.
Show business's response
Н.П.
Level 9 Local Expert
August 23
Отличная атмосфера, безупречное обслуживание, чистые санузлы, и, что вообще из области фантастики: в субботу вечером нам организовали столик на 11 человек!!! без предварительного бронирования (лучше бронируйте, не факт, что вам повезет). При полной посадке ждать не приходится, все приносят довольно быстро. Ресторан открытый, но от сильного ветра и дождя есть защита. Рядом парковая зона, там вовсю прыгают белки, развлекают детей. В общем, море позитива.
Готовят очень вкусно! Шашлык, детские блюда, салатики безупречны. Хачапури - это полноценная пицца, огрооомная.
Особенно интересны десерты: сказки Пушкина переходят со страниц книг в мастерство повара-кондитера (не поняли мои слова - сходите и попробуйте сами) дети пищали от восторга! Для фитоняшек: не берите салат с хрустящими баклажанами, он безумно вкусный, но с сахаром, а как ещё карамелизовать баклажан?!
Цезаридзе прекрасен, но мне не хватило помидорок, сперла таковые из тарелки мужа.
В общем, желаю ресторану процветания а всем посетителям таких же позитивных эмоций!
Show business's response
Е
Евгений
Level 12 Local Expert
June 28
Потрясающее место. Еда выше всяких похвал, музыкальное сопровождение, отличное обслуживание, лето, зеленый парк Горького. Просто шикарно.
Upd
Пришли уже в третий раз за две недели. Все на высоте. Даже придраться не к чему. Даже персонал как на подбор из лучшего агентства😀
Браво, спасибо Вам👏🏻
Updd: пожалуйста, верните в меню люля с курицей и сулугуни. Это невероятно вкусно и очень оригинально (встречается в единицах ресторанов, но у вас лучший)
Решили пообедать в этом ресторане, давно видела хорошие отзывы. Нам видимо не повезло))) 80 процентов меню не было в наличие…. Перебирали уже все блюда, лишь бы хоть что-то поесть.. принесли красивое меню десертов, приуроченное к др А.С. Пушкина, меню безусловно красивое, но….ни одного из десертов тоже не оказалось, вопрос: зачем тогда в принципе приносить это меню?)
Ресторан находится в таком классном месте, с такой проходимостью, много зарубежных гостей, такого тут быть не должно…
Минусов нет только плюсы: очень очень вкусно мне понравились хинкали хачапури на шампуре и тархун всё очень понравилось музыка атмосфера и т.д. Всем советую
Отмечали юбилей мамы в ресторане 04.08 в кругу семьи и друзей. Выбрали эту площадку, исходя из наличия большой веранды и удобства расположения. Хотим выразить огромную благодарность коллективу заведения. Менеджер Екатерина помогла определиться с банкетным меню и составить предзаказ, дала развернутые комментарии и рекомендации относительно выбора и количества блюд и напитков. В кратчайшие сроки мы согласовали, где гостям будет удобно расположиться и оставили свои пожелания по заказу. Екатерина довольно быстро оформила всё в таблицу с указанием прайса и всегда была на связи, дистанционно урегулировала все возникающие в процессе вопросы, вносила коррективы и делала всё возможное, чтобы праздник прошел с наибольшим комфортом для нас всех. Также отдельно хотелось бы поблагодарить официантов - Ивана и Екатерину, которые с трепетом и вниманием отнеслись ко всем присутствующим. Все мелкие нюансы, возникающие в процессе, были быстро урегулированы, гости остались довольны обслуживанием и качеством блюд. Мы отлично провели вечер, спасибо ❤️
Пришли после выставки Рериха поужинать с семьей, очень вкусно! Быстро обслужили, официант нам все рассказала про блюда, взяли шашлык из курицы, люля курица с сулугуни, гранд чебурек (внимание, он реально ГРАНД!), хинкали с говядиной и свининой и салат с баклажанами и томатами. Было вкусно абсолютно всё и сочно. На десерт нас уже не хватило, порции достойные. Мы остались очень довольны!
Была в 2022 году в ресторане, когда он открылся и вчера, просто огромная разница, начиная от обслуживания, заканчивая едой, все ухудшилось!!! Официанты приняли заказ с 5 просьбы, салат табуле, был совершенно не вкусный, хачапури абсолютно обычный . А цены возросли мин на 300-400 р на каждое блюдо.
По выходным дням из-за удобного расположения, даже набирается очередь на ужин, но какое же разочарование ты получаешь, выстояв эту очередь.
Очень давно посмотрев сториз Бориса в ИГ захотела попасть в этот ресторан и попробовать гранд чебурек. И вот долгожданный отпуск, приехали всей семьёй в Москву. Погуляли в парке и пошли в ресторан, отстояли очередь на входе и нас посадили за стол. Мы с мужем ели одинаковые блюда: чебурек, шашлык из свиной шеи и плюс муж ещё харчо. Слава богу дети не ели наши блюда, а ограничились макаронами и лепёшкой. В общем вечером в апартаментах мы с мужем были посетителями унитаза разного профиля......В этот день, кроме ресторана больше нигде не ели. Этот ресторан конечно не забуду теперь в плохом смысле слова, лучше бы чебуреки так и остались мечтой!!! К слову обстановка в ресторане тоже не понравилась: все официанты и хостес были на каком то диком стрессе от количества гостей, официант, который выносил чебуреки просто не знал кому их нести и постоянно метался, в этот момент к нему подбегали хостес, вырывали чебурек и несли гостям. Хостес были и за себя и за официантов, они конечно молодцы в плане внимания к гостям. А ещё вообще не поняла прикола: помимо официантов, одетых и выглядищих прикольно, еду выносили странные люди.... Они были как то совсем не как официанты одеты, как будто их привезли прямо с Казанского вокзала поработать .... В общем в этот день в ресторане смешались все.....
Заходя во внутрь кафе, идущий на встречу мужчина, тихо прошептал: кухня здесь откровенно слабая. Расстроились...
Нас посадили на открытую террасу, где было очень уютно. Нас обслуживал официант Григорий - просто восхитительный юноша, который заслуживает отдельной похвалы.
Блюда, которые мы заказывали, нам понравились, хотя мы привиредливые. У мужа был день рождения, так ему сделали комплимент в виде тортика со свечкой, который подавался всеми официантами с песней - так здорово 👍
Обязательно вернёмся сюда ещё.
Вчера с подругой посетили данное заведение. Был субботний вечер, полная посадка, время ожидания столика на летней веранде заняло 10 мин. Приятные администраторы проводили за столик, принесли меню. На этом обслуживание закончилось. Официантов явно не хватало, спустя 15 минут ожидания к нам так никто не подошёл, хобя бы предложить напитки. Покинули заведение несолоно хлебавши.
Очень вежливый и внимательный персонал. Очень вкусная еда. Очень понравился десерт в виде надутого чебурека. Обслужал официант Семён. Все очень понравилось
Отличное заведение! Пришли с женой уютным зимним субботним вечером (столик лучше бронировать заранее). Вкусно, приятное обслуживание, замечательный интерьер и т д. Но!! Но больше всего порадовало живое исполнение песен! Кудрявый парень по имени Сергей просто сделал наш вечер)) под его песни невероятно вкусный хачапури стал ещё вкуснее, и даже когда съели все что смогли, все равно не хотелось уходить)
В общем, обязательно вернёмся ещё вкусно покушать, и обязательно послушать вокалиста! и в этот раз будем компанией побольше))
P.s очень хотелось пуститься в пляс под такое исполнение, но жена сказала:"это же приличный ресторан, а не караоке бар, неприлично здесь танцевать"
Иначе весь паркет бы им истоптал)))
Потрясающая атмосфера. Гуляли холодным весенним будним вечером по совершенно пустому парку Горького и решили зайти согреться и поужинать в этот на первый взгляд скромный ресторан. Но когда мы зашли внутрь нас очень тепло встретил вежливый персонал. Ребятам отдельное спасибо за вечер, всей команде. Блюда и подача 10/10 , хочу выделить люля из телятины - гастрономический оргазм. Всем рекомендую на аперитив взять рюмочку золотой чачи, она невероятная. Выходили курить - дали теплые пледы, уборная максимально чистая и уютная. Кайф.
Уютное место с очень вкусной едой и теплой атмосферой, хотелось бы отметить вежливость и вовлеченность официанта Макара:)
Все блюда, которые взяли, удивили
Туалет хороший, музыка приятная, а декоративные банки с закаткой смотрятся очень по-домашнему! Думаю, вернусь сюда еще не раз
Всё очень понравилось, рекомендую! Главные плюсы: реально вкусная еда: хинкали, шашлыки, гранд чебурек... Обслуживание прекрасное: внимательные быстрые официанты Оксана и Павел нас окружили таким вниманием и заботой, что нам было особенно уютно и вкусно! Спасибо!
Из плюсов: интерьер и локация. Хорошие администраторы. Быстрая подача блюд. Дают перчатки для хинкали.
Из минусов: необоснованная очередь, при свободных столах. Прежде чем сесть, самой пришлось убирать крошки со стула. Заказывали хинкали с говядиной и свининой, по факту мясо на цвет и вкус было похоже на курицу. Порции небольшие.
Теперь о бонусной карте WRF. На столе стоял тейбл тент с предложением скачать предложение и получить бонусы на счет. Я зарегистрировалась в системе, но бонусы так и не начислились. Официант отшутился как обычно, сказал, что сейчас эта акция не работает. Неужели сложно убрать тогда со столов тейбл тенты? Было ощущение, что нас обманули, в случае с хинкали и бонусами.
В Москве есть другие заведения с лучшим уровнем сервиса, клиентоориентированностью и более низким чеком.
Резюмирую: заведение «не тянет» на заявленный уровень. Вернулась бы сюда снова? Нет.
Еда понравилась, атмосфера уюта, рождественские украшения придают комфорт. Вкусные хинкали!
Смутила непонятная планировка помещения))
мы зашли с внутренней двери из парка, а хостес и гардероб вообще в другом конце через весь зал.
Мы, растерянные, не понимаем, куда деваться. Официантка сказала нам сесть за столик, а потом подошел другой официант и сказал идти в сторону двери, где был гардероб… а там народ заходит, все толпятся, создается очередь.
Зачем так путать гостей)) закройте дверь с внутренней стороны, чтобы гости заходили только через главный вход. Будет проще всем!