Очень удобно заселяться если приезжаешь на жд вокзал, мы дошли за 5 минут от вокзала до офиса на ул. Ленинградской, заходите с левой стороны здания и и сильно дергайте дверь, она открыта) получили ключи, на такси доехали до квартиры, пр. Независимости, 19 , квартира чистая, проблема с розетками, но есть удлинитель.
Посуда и приборы на кухне есть, чистые, микроволновка, большой холодильник, плита, утюг, фен, всё есть, всё хорошо работает. Матрас на кровати жёсткий, кокосовый, постельное бельё чистое, хорошие большие махровые полотенца Расположение идеальное, до всех достопримечательностей и столовых/ресторанчиков в пешей доступности, никаких нареканий нет, выселялись дистанционно, разрешили выселиться на 2 часа позже, пожелали хорошей дороги, всё было очень качественно и вежливо.
При бронировании, учите момент, что ключи необходимо забирать по другому адресу- для нас, было не проблемой, всё рядом. Администратор вежливо ответила на все вопросы, дала рекомендации. Но в квартире, по адресу: Маяковского 8, кроме нас, оказалось, что живут тараканы. Приходят по вечерам, видимо, от соседей. Имейте в виду, это отвратительно.
Компания, в свою очередь, предложила скидку на следующее проживание, увы, как туристам, сюда возвращаться, желания нет. Но, хоть что-то!
Кроме этого, общая уборка помещений- на 3, убирала сама.
При бронировании, учите момент, что ключи необходимо забирать по другому адресу- для нас, было не проблемой, всё рядом. Администратор вежливо ответила на все вопросы, дала рекомендации. Но в квартире, по адресу: Маяковского 8, кроме нас, оказалось, что живут тараканы. Приходят по вечерам, видимо, от соседей. Имейте в виду, это отвратительно.
Компания, в свою очередь, предложила скидку на следующее проживание, увы, как туристам, сюда возвращаться, желания нет. Но, хоть что-то!
Кроме этого, общая уборка помещений- на 3, убирала сама.
Сдали квартиру на Немига 12 (кв 73).
Квартира в плохом состоянии. Дверные ручки отваливаются, переключатель душа не работает, микроволновка не греет.
На момент оплаты карты не принимали.
Персонал вежливый, не хамит. Только за это поднял до двух звезд. Возможно, сотрудница сама не в курсе, в каком фактически состоянии находятся сдаваемые ими объекты, хотя верится в это с трудом.
В целом, квартира, которую мы снимали для себя, была неплоха по локации. Но вот чистота… 🙁 страз и ужас. Ощущение, будто квартиру и вовсе не убирали после предстоящих гостей. Очень пыльно и грязно!
Близко к жд вокзалу. Есть все необходимое. Даже кухонные принадлежности, газовая плита, холодильник, утюг и многое другое. Квартира может вместить 4-х человек. Wi-fi работает хорошо. Рядом с метро. Есть продуктовый магазин и несколько кафе поблизости. А кроме того можно пешком дойти до центра, с удовольствием прогуляться по городу, что мы и сделали. Надеемся, что еще вернемся когда-нибудь опять в этот прекрасный город. Возможно, что воспользуемся услугами данного отеля.
Ухоженная квартира в шаговой доступности от метро. Приветливый персонал, заселили в позднее время. Рекомендую
2
N
Знаток города 3 уровня
9 апреля 2019
У меня негативный опыт с компанией VIP-квартира. Арендовала у них квартиру по адресу ул.Лениградская, 3. В квартире 2 неработающие розетки, т.е. проблемы с проводкой и в нарушении всех норм пожарной безопастности заселяют людей в эту квартиру. В гостинной порванное кресло, сломанный диван, отваливаются обои, нет гладильной доски. На кухне пол со щелями, нет чашек для чая (только кофейные чашки с лого компании), кастрюли "убитые", в которых готовить неприятно. В ванной грязно, сломан держатель для душа. В спальне постельное белье меньше кровати.
Про заселении эти недостатки были показаны администратору, в ответ были получены смешки :"ну, вы и так же можете помыться, можно гладить и без гладильной доски, пользуйтесь другими розетками" и т.п.
При оформлении работицы офиса показали свою невоспитанность, грубость, отсутсвие манер и не умение разговаривать с клиентом.