Chocoroom
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
525 отзывов
1 августа 2023
Заказывала 28 июля клубнику в шоколаде маме на День Рождение. 27 оформила доставку на утро 28(с 8:00 до 10:00). Курьер заранее написал, приехал, спокойно оплатила переводом. Клубника была ооочень вкусная, красивая и большая, как на картинке. Мама пришла в вострог!
1
8 марта 2022
Самая отвратительная компания в которую обращался!!!Худшего отношения к клиентам я ещё не видел.Сделав заказ в ПТ 4.03 на 8 марта с самовывозом с бескудниковского б-ра 13.По приходу в офис мой заказ не нашли,искали долго….да так что забыли про меня,хотя в этот момент я выяснял отношение с непонятными менеджерами.Суть в том что мой заказ просто отменили в момент когда я стоял в офисе уже за кондитерским изделием.Менеджеры ничего не делают,клуши на выдаче даже голову не поднимают когда к ним обращаешься и делают вид что тебя нет.Вам тут только скажут:Мы ничего сделать не можем,все решают чудо идиотские менеджеры,которые тоже ничего не знают!Предложат вам потом 4 бесплатных клубнички,которые я им предложил засунуть в их же (_*_)
8
2
16 февраля 2022
Если вы видите этот отзыв, заклинаю вас, не связывайтесь! А если уж связались, то сил вам🙏
Заказала клубнику на 14 февраля за неделю до праздника, в итоге сама вызванивала их 2 дня 13 и 14 писала везде, чтобы узнать судьбу заказа. Вконтакте, например, мне ответили спустя 8 часов. Доставку хотела с 20 до 22 часов клубника в итоге приехала почти в полночь.
Жалоб на этот сервис в том же самом вк полно
К оформлению претензий нет, но сам вкус клубники очень странный
6
8 марта 2024
Очень вкусная клубника! Подарок дашел на ура!
23 июля 2024
За несколько часов торт был готов! Вкусная начинка
17 июня 2022
Несколько раз заказывала букеты из клубники в шоколаде у данной компании. Всегда хорошего качества, доставка точно в срок. Дорогая доставка в Новую Москву на сайте указана стоимость только по Москве, необходимо указать доставку по зонам, если она различается. За это снизила бал.
1
16 марта 2022
Была заказана большая коробочка, привезли маленькую, да ещё и УЖАСНОГО КАЧЕСТВА. Собирал как будто не флорист, а школьник. Тюльпаны были не вставлены во флористическую губку, при малейшем поправлении цветов, они просто выпадали из губки. Как следствие, засохли за 1 день. Менеджеры вернули лишь разницу между стоимостью большой и маленькой коробки. Полный возврат осуществлять отказались. Короче, не заказывайте в этой компании, нет гарантии, что будет красиво((((((
5
1
4 июля 2022
Отличная точка и всегда оперативно , а главное цена качество оправданны, ягоды всегда свежие и шоколад просто бомбисеский 🤤👌
6 августа 2023
Заказывала подруге на день рождение,я прям довольна,вовремя и очень красиво
30 апреля 2022
Отличный сервис и очень вкусная клубника! Сотрудники молодцы, очень приятные, всё быстро собрали и мы ушли. Нисколько не жалею, что здесь заказала!
3
11 мая 2024
Вкусно, быстро, хороший сервис
27 декабря 2023
Будьте внимательны, ***! Работают после 100% предоплате. После оплаты говорят совершенно другое время доставки. На просьбу вернуть деньги, заявляют, что их бухгалтерия рассматривает возврат в течение 10 дней. Обидно, ни клубники, ни денег. Праздник испорчен.
4
21 мая 2024
Клубника свежая !!!! шоколад вкусный
8 марта 2022
Контора ужасная. Сделал заказ на 9 марта, все подтвердили. А потом начался цирк с конями. 3 дня пытался дозвонится и дописаться на почту - тишина. Скидку предоставить отказались, на сайте написано что работают круглосуточно. Интересно, вы не можете взять трубку три дня подряд и ответить на почту. Не понятно почему тогда на сайте указано круглосуточно ?
Во втором скрин шоте ответ Менеджера мне на почту. Вопрос: а где вы указали у себя на сайте все это?
Или я должен быть Вангой чтобы это понять ?
5
1
8 февраля 2023
вкусная и свежая продукция а самое главное чистое помещение приятный персонал
6 июня 2023
Спасибо большое всем кто создает вкусную красоту 🍓🍫от кондитера до доставки !
7 февраля 2022
Все чудесно, но доставка очень подвела.
Для чего делать промежутки в 2 часа, если они не соблюдаются?!
Клубника должна была прибыть с 8 до 10 утра, к завтраку, когда получатель ещё был дома и завтракал (в этом был смысл доставки). В итоге курьер доставил заказ почти в 12 дня, и ему пришлось вылавливать получателя, а клубника ездила с ним весь день по делам 👎🏼👎🏼👎🏼
5
1
17 мая 2024
Быстро, красиво, вкусно!!!
28 декабря 2022
Вчера получил заказ, спасибо, очень понравился. Клубники большие и сочные, просто бомба ✊🏻
29 июня 2023
Абсолютно не клиентоориентиованная компания ! Клубника тухлая, листочки засохшие , видно что не первой свежести. Не рекомендую .
4
3
21 июля 2023
Покупала корзину клубники в подарок. Доставили вовремя, все очень понравилось.
1
25 мая 2023
Спасибо большое! Очень красивый и сытный набор Розовый жемчуг.
28 января 2023
Ужасная контора. Клубника почти вся на половину зелёная. Маленькая. Какие можно есть не понятно. Грязь не возможная. Работают без перчаток. Полная антисанитария.
3
2
31 января 2024
Все вкусно и оперативно подготовили
1
8 мая 2024
Вкусно! Красиво! Вовремя!
13 августа 2023
заказали бенто торт, оказался очень вкусным. к тому же в подарок положили ложечку и свечку)
1
27 декабря 2022
Всегда делаю заказ онлайн с самовывозом из данного филиала. Проблем не было, но сегодня пришла и мой заказ у них висит в неподтверженных. За работу менеджеров минус
25 октября 2023
Клубника вкусная. Но проблемы администраторы не умеют решать. Оценка за персонал.
1
8 октября 2022
Вкусная клубника👍🏻заказывала несколько раз всегда свежая. Еще там проводят мастер класс для детей👍🏻
10 октября 2024
Вкусно, но не всегда доступные цены.
31 мая 2022
Отличный персонал, дружелюбные ребята, шоколад вкусный, училку очаровали шоколадный взрыв!!! Спасибо вам ребят!!!
3
1
7 ноября 2024
Очень вкусный торт, спасибо большое❤️
8 января 2023
Заказывали клубнику в шоколаде и расстроились. Наполовину зрелая, из под шоколада торчат зелёные хвосты. Шоколад вкусный, клубнику есть страшно.
8 января 2024
Это просто ужас!!!!сорвали день рождение!!!!!!!!ну просто халатное отношение
9 августа 2023
Сделала заказ, пришло уведомление, приехала забрала! Всё свежо и быстро )
2
1
28 августа 2023
Всегда готовят заказы вкусно и оперативненько.
3
22 февраля 2022
Заказала клубнику , доставили день в день 😍 безумно вкусный шоколад , а в сочетании с клубной отвал всего 🤤и очень милая упаковка ✨💞
3
19 марта 2023
Заказала впервые тут торт на день рождения сюрпризом
Все очень понравилось!
Советую
1
19 июня 2022
Полнейший разброд!!!Я не понимаю как они вообще там работают! Заказали букет с конфетами оказалось что такого нет, потом перезаказали другой, но через час сказали что и этого нет!!! Короче одни нервы в итоге отказ!!! Обходите их стороной!!!
3
8 марта 2023
Заказал букет из клубники на 8 марта...
Елкбника зелёная (не спелая), голубика вялая ((((
Красиво но не съедобно.
1
9 марта 2023
Шикарный букет, очень вкусные ягоды, доченька была довольна.
1
31 июля 2023
очень хорошо! девушке клубника в шоколаде понравилась)
25 февраля 2022
Заказывала шкатулку с цветами и ягодами. Ягоды свежие, вкусные, все красиво и аккуратно упаковано! Что касается цветом, то цветы ужасные, розы не свежие, с потемневшими бутонами.
4
1
16 мая 2024
Очень понравилось качество !
3 февраля 2022
Спасибо большое chocoroom_ !!!
Заказывала на подарок поздно вечером - утром уже курьер доставил аппетитные свежие клубнички, обязательно буду заказывать ещё ❤️
3
10 мая 2024
Все вкусно и красиво
5 августа 2023
Курьер задержался на полчаса, предупредили только в момент за 5 минут до крайнего срока доставки, когда я сама написала
Из 12 ягод около 5 были тухлые и подгившие🤡
Не думаю, что еще раз буду здесь заказывать(
2
1
3 августа 2023
Заказывала торт бенто на др мужу.
Очень вкусный торт.
27 июля 2023
Было все очень вкусно и красиво оформлено
1
23 октября 2022
Очень долгое ожидание заказа. Ну прям очень долгое. Ждал больше часа. Но качество и вкус оправданы. Рекомендую тем, у кого есть время ждать
3
1