Chocorabbit
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Prospekt Prosvescheniya
2.33 km
Актёрский проезд
277 m
Features
Credit card payment
Parking
Coffee to go
Food delivery
Pickup points
Gift certificate
Chocolate
Petfriendly:allowed with all animals
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
23 reviews
February 14
Раньше были недочеты со стороны этого магазина, но все было не критично: опоздания, просьба перевести на карту, когда выбрано оплата курьеру, но после сегодняшнего заказа буду выбирать другие магазины. Тезисно расскажу:
1. При подтверждении заказа не было сказано про то, что буду доставлять курьером яндекса, и сколько это будет примерно стоить. Раньше доставка была 330 рублей.
2. В день заказа опоздали на полчаса от конца интервала, а узнал я об этом, когда позвонил.
3. Про то, что нужно будет переводить на карту - тоже узнал в день доставки.
4. Прислали смской стоимость с учетом доставки, которая вышла в 1900 рублей, не сильно дешевле стоимости самого набора.
5. После того, как поделился мыслями по поводу дорогой доставки, и что о таком нужно предупреждать заранее - не было никак обработано возражение, сказано, что "а вот при заказе на авито мы предупреждаем о доставке яндексом и соответствующей оплате", никаких извинений не было принесено, даже наоборот была пассивная агрессия из разряда "ну так сами посмотрите, сколько стоит доставка яндексом, удивитесь от цен"
6. Оказывается, что эта доставка была еще и экспресс, что явно дороже, хотя сами на сайте просят указать время, к которому доставить
2
2
February 14
ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СЮДА ОБРАЩАТЬСЯ!
Делал заказ за 3 дня, попросил подготовить букет из ягод к определенному времени, когда время подошло, не связались со мной, ни о чем не предупредили - пришлось писать самому.
Перенесли время с 18:00 на 20:00, снова тишина, написал сам уточнить что с моим заказом, долго не отвечали, в итоге когда написал с просьбой вернуть предоплату - очнулись, предоплату вернули, больше ничего не получил.
Всем настоятельно рекомендую выбирать кого-то другого, но не эту компанию, тут вы останетесь очень разочарованными, желаю данной компании уйти с рынка дабы не подводить людей.
Просто нет слов - клиентоориентированность на нуле!!!
Обходите стороной, надеюсь мой отзыв убережет кого-то от нервов и испорченного праздника!
2
December 10, 2024
очень вкусная клубника , спасибо Вам большое! списались с продавцом ночью , к 10 утра уже всё было готово) забирали сами, благодаря грамотному ориентированию быстро нашли вход! а так же получили открытку в подарок.
Спасибо большое, будет обращаться ещё и не раз!